【推薦】工作心得體會(huì)
工作心得體會(huì)1
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的`時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始。”“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計(jì)起來，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人�！苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境，覺得簡(jiǎn)直就是再說自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗�，因�(yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對(duì)于犯過的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
工作心得體會(huì)2
一晃眼，來到大福法庭已經(jīng)一個(gè)月有余了。一個(gè)月前，在我任命為助理審判員后不久，院里進(jìn)行人事調(diào)整，將我由機(jī)關(guān)庭室調(diào)至大福法庭。剛開始接到這個(gè)消息時(shí)，我毫無思想準(zhǔn)備，一想到要去**最偏遠(yuǎn)的兩個(gè)法庭之一工作，又想到要與自己漂亮的女友分離，一周才能見一次面，心里頓時(shí)憂傷起來。不過，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事以及女友的鼓勵(lì)下，調(diào)整好了心態(tài)，前往大福法庭接受鍛煉。
初到法庭時(shí)，對(duì)這里的環(huán)境以及社情民情很陌生，之前，雖因工作原因到過大福兩次，但也只是匆匆一瞥，沒有留下什么深刻的印象。大福法庭下轄大福鎮(zhèn)、長(zhǎng)塘鎮(zhèn)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大多是山區(qū)，轄區(qū)共有16余萬人口。大福法庭共有在職在編干警三人，而我作為最年輕的法官，這一個(gè)月跟他們學(xué)到了很多做人做事的道理。
最記憶猶新的莫過于給被告送傳票了，去送的地方往往山高路遠(yuǎn)，往返需要幾個(gè)小時(shí)。在欣賞沿途風(fēng)景之余，最驚訝的就是庭長(zhǎng)的駕車技術(shù)了，讓我這個(gè)拿了三年駕駛證的人汗顏，有些路確實(shí)不是我的技術(shù)所能駕駛的。深入農(nóng)村送達(dá)，有時(shí)候會(huì)遇到當(dāng)事人的不理解甚至辱罵，讓我多少會(huì)受點(diǎn)委屈，但更多的是見到農(nóng)民的淳樸和善良，讓我看到了法庭工作的意義，也收獲了感動(dòng)。
法庭作為化解矛盾的前沿陣地，調(diào)解工作是必不可少的，而調(diào)解工作恰恰又是年輕人所不擅長(zhǎng)的。加之，我又不是本地人，說一口常德普通話，與當(dāng)事人說話或多或少有些距離，只能用真誠(chéng)的態(tài)度以及釋法析理來彌補(bǔ)，并學(xué)習(xí)庭長(zhǎng)的調(diào)解技巧。法庭受理的案件當(dāng)事人往往法律意識(shí)較為淡薄，不熟悉法律甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒，這無疑增加了調(diào)解工作的難度。這個(gè)時(shí)候往往想起一句話“世上無難事，只要肯登攀”，蘇東坡亦言“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志”。培養(yǎng)足夠的耐心，學(xué)會(huì)傾聽，無疑有助于調(diào)解，適當(dāng)借助村干部以及他人的`力量也有助于調(diào)解。每當(dāng)成功調(diào)解一起案件，雙方當(dāng)事人都滿意的時(shí)候，我也特別欣慰。
在法庭工作，吃住都在法庭，吃完晚飯后散散步，欣賞下田園風(fēng)光，聽著小河靜靜地流淌，鴨子成群結(jié)隊(duì)呱呱地叫，過上了簡(jiǎn)單的生活，而這種簡(jiǎn)單自然的生活是極為舒適的，由于自己從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，對(duì)這樣的田園生活亦沒有什么不適應(yīng)。散步回來，一起打打羽毛球，寫寫文書。一天過得充實(shí)而又簡(jiǎn)單，三個(gè)人是個(gè)小集體，就像是個(gè)小家庭，在法庭體會(huì)到了三個(gè)人像家人般的溫暖。
一個(gè)月過去了，我在法庭學(xué)到了很多，我的法庭生活還在繼續(xù)。
工作心得體會(huì)3
幼兒園中班處于孩子成長(zhǎng)的懵懂期，調(diào)皮、好動(dòng)、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個(gè)時(shí)期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對(duì)孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長(zhǎng)頭發(fā)的，能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識(shí)多、懂科學(xué)的、有本事的。每年中班新生入學(xué)的時(shí)候我都向家長(zhǎng)介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長(zhǎng)發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長(zhǎng)后顧之憂、支持家長(zhǎng)工作的任務(wù)，所以對(duì)幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個(gè)奠基的階段，從大的方面說要對(duì)孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對(duì)孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。
沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個(gè)性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。幼教工作是十分辛苦的，一天8個(gè)小時(shí)都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時(shí)光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動(dòng)，自我的業(yè)余時(shí)光十分少。一個(gè)孩子出現(xiàn)問題對(duì)幼兒園來說是1/400，對(duì)一個(gè)家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。
兒童是一個(gè)精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自我的成長(zhǎng)規(guī)律成長(zhǎng)，我們的教育也會(huì)遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動(dòng)的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對(duì)于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會(huì)使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡(jiǎn)單不會(huì)讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動(dòng)形象的`教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱，什么知識(shí)都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對(duì)色彩的理解潛力、對(duì)音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼教應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼教是家長(zhǎng)和孩子之間的橋梁，對(duì)小朋友說話要簡(jiǎn)練，聽得懂同時(shí)注意層次性。對(duì)家長(zhǎng)的推薦要有指導(dǎo)好處，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)措辭要準(zhǔn)確、委婉。
作為幼兒中班教師，我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L(zhǎng)過程實(shí)際上是一個(gè)心理成長(zhǎng)過程，而不是一個(gè)智力成長(zhǎng)過程，智力成長(zhǎng)是附著在心理成長(zhǎng)之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對(duì)他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的總園長(zhǎng)朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對(duì)孩子的尊重與理解，同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由，這對(duì)于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
工作心得體會(huì)4
新的顧客需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能促成交易，但是老顧客就不一樣，因?yàn)樗麄兞私馕覀兊姆⻊?wù)和產(chǎn)品，所以只要有他們滿意的，那么他們不需要多詢問，就會(huì)自助購物了。因此，維護(hù)老客戶是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)近幾年的不斷改版，也為賣家提供了很多新的功能，其中也注意到維護(hù)老客戶的重要性，所以特別推出了軟件給賣家實(shí)用，讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡(luò)買家并增加和買家的'感情。
一、旺旺群發(fā)消息。
阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具，也是賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián)系人，也可以群發(fā)消息給買家，如果有新貨到或者什么促銷活動(dòng)等信息，那么阿里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。
二、發(fā)送站內(nèi)信。
通過站內(nèi)信隨時(shí)通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過站內(nèi)信在特別的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福，這會(huì)讓買家感受到我們的貼心，既增進(jìn)了賣家和買家之間的感情，同時(shí)也會(huì)讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很熱情，而且會(huì)努力親近買家并和買家做朋友，那么相信雙方會(huì)不只限于買賣關(guān)系，而且買家會(huì)一直支持我們的。
三、阿里網(wǎng)店版。
阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手，三星以上等級(jí)的賣家便可以開通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對(duì)于普通版，有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等情況，有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等，還可以查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。四、手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具，手機(jī)也有群發(fā)功能，我們可以在平時(shí)積累買家的電話號(hào)碼，把每個(gè)買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來，然后在買家生日的時(shí)候送上一條祝福信息，或者在買家第二次購買的時(shí)候，根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會(huì)讓顧客很感動(dòng)，從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。
工作心得體會(huì)5
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)感悟是實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù)，再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實(shí)屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了，也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問，把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。所以不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn)，讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。
第二個(gè)感悟是實(shí)踐與理論既有聯(lián)系又有區(qū)別。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，我們書本上的知識(shí)都是我們實(shí)踐的基礎(chǔ)，有許多知識(shí)不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練后加以應(yīng)用。而且書本的知識(shí)都只是概論，至于細(xì)節(jié)，具體的方法還是要我們?cè)趯?shí)踐中去理解，去總結(jié)。
第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。為了盡可能的`降低營(yíng)業(yè)成本，以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶，留住客戶，內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上，規(guī)范的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的，但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下，一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，特別是發(fā)生尖銳的矛盾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法，降低審計(jì)工作質(zhì)量來謀求生存。
通過這次會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在學(xué)校外學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作中又必須具備的東西，明白事務(wù)所的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)組成，學(xué)會(huì)了怎么樣更好的去對(duì)人對(duì)事，進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)的相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)的業(yè)務(wù)流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì)，應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項(xiàng)重要的工作。
在當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日趨快速，各個(gè)企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也在快速增長(zhǎng)，這就使得社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員有了更高的重視和更嚴(yán)格的要求，我們作為即將步入社會(huì)的未來的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了滿足和順應(yīng)社會(huì)的要求，增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，更應(yīng)該增強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)操作能力和會(huì)計(jì)道德素質(zhì)。而最直接的途徑就是參加實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我們可以使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)得到印證，加深印象，熟悉流程，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)錯(cuò)誤。
通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性，無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí)，作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員，在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊(cè)，也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬，錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序，步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外，財(cái)務(wù)，審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作，面對(duì)那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí)，同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短，兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解，對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二，參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等，沒有涉及規(guī)模較大，業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三，對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘，以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問題，還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決�？傊@幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
工作心得體會(huì)6
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這群學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠及時(shí)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開始籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活，希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
由于對(duì)影樓業(yè)有較大興趣，為了更深入學(xué)習(xí)專業(yè)影樓運(yùn)作的規(guī)范流程，積累與客戶交流方面的經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合，為以后的社會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過自己挨家挨戶的去影樓咨詢，我來到寶麗新娘后期制作公司上班，帶著些許興奮和盲目，來到了影樓，開始了自己的打工生涯。
在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳，在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片，然后給我們統(tǒng)一配備了服裝，下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn)，老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。第三天，我們就開始正式上班了，我們負(fù)責(zé)將制作好的照片，給送回去。初來乍到，一切事物對(duì)我來說都是新鮮的，但對(duì)于此類工作并不陌生，因?yàn)樵谡n余也曾修過照片，不過那只是玩玩，并不專業(yè)。店里的.老板是個(gè)好人，知道我PHOTOSHIP軟件對(duì)人物修片不很熟練，給我一組圖片練習(xí)，練好上手后就可以接單。店里的人手不足，忙的時(shí)候就不能指導(dǎo)我，我就只好照著以前自己的思路修片，結(jié)果是鬧笑話了。老板看完我的練習(xí)品，指出我重點(diǎn)弄錯(cuò)了，人像攝影只需要對(duì)人的皮膚不光潔的地方進(jìn)行磨皮，把人體各部位修協(xié)調(diào)，讓人看起來有精神，不讓人物失真，而且背景不可太花俏，免得搶了人物風(fēng)頭。于是教會(huì)我如何使用快捷鍵、動(dòng)作；什么樣的人物應(yīng)該調(diào)整哪些不同的地方；還有就是如何排版。
寶麗新娘給我的第一印象是親切，因?yàn)橹皇情g較大的影樓，不管是硬件設(shè)備，軟件設(shè)備，還是人力資源是新相當(dāng)不錯(cuò)的。由于環(huán)境的關(guān)系，店里的員工都很隨和，閑的時(shí)候開玩笑聊天，來客人的時(shí)候立馬換上敬業(yè)的態(tài)度接待客人。在這種輕松環(huán)境下，我還是的嚴(yán)格要求自己，加倍努力工作，不僅是因?yàn)槲沂切聛淼膶?shí)習(xí)員工，也不僅是為了我的實(shí)習(xí)，更是為了我以后進(jìn)入社會(huì)踏出第一步，奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定的熟悉。早上7點(diǎn)半準(zhǔn)點(diǎn)到店里面，和設(shè)計(jì)師一起打掃衛(wèi)生，人后7點(diǎn)50準(zhǔn)點(diǎn)到店面口背誦店訊，做早操，匯報(bào)每一天工作的總結(jié)。8點(diǎn)之后大家都會(huì)認(rèn)真起來干自己的活。我的修片有進(jìn)步，體現(xiàn)在速度上，但有的時(shí)候人物調(diào)色還是會(huì)不協(xié)調(diào)，這時(shí)我會(huì)在攝影師不忙的時(shí)候請(qǐng)教，他是高手，速度快質(zhì)量又好。我沒少請(qǐng)教他，他有空也會(huì)坐著看我修片，指出我的不足，然后示范給我看怎么弄最好。在這短短的半個(gè)多月中我碰過壁，流過汗，但我卻成長(zhǎng)了。半個(gè)多月的打工，我的足跡遍布各行各業(yè)，大街小巷，工地上，倉庫間，超市里，工廠中，到處都有我們的身影。我在找工作時(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無奈，在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。同樣，我也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我看到了許多不公平，但也看到了許多人身上可貴的精神，他們盡量沒有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來。在影樓的實(shí)習(xí),了解了目前人們生活水平的提高與生活追求,只是由于時(shí)間較短,很遺憾地,不能多做很多具體實(shí)踐的操作練習(xí),但是觀察了師傅工作的過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)上的具體應(yīng)用.在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會(huì)增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲！“將相本無種，男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大學(xué)生的我們更應(yīng)如此，出身好不是有作為的決定條件，不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑，而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排�！叭旰�?xùn)|，三十年河西，莫欺少年窮”，人生最美好的時(shí)光莫過于擁有青春的時(shí)刻，生如夏花讓我們擁有對(duì)美好生活的向往，讓青春閃爍光亮，不是心里想想就能實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。拜倫曾說過：“百日莫空過，青春不再來”，“機(jī)遇只偏愛有頭腦準(zhǔn)備的人”大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在于社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學(xué)的第二個(gè)暑假，就有這么難忘的打工經(jīng)歷，通過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
工作心得體會(huì)7
在從事組工信息工作的這段時(shí)間里，深刻體會(huì)到信息工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，不僅要具備較強(qiáng)文字表達(dá)能力和信息寫作技巧，而且必需熟悉組織系統(tǒng)各方面的工作。對(duì)如何做好組工信息工作，也有了一些粗淺認(rèn)識(shí)：
著眼要精。一是業(yè)務(wù)精曉。要對(duì)組織部門的各項(xiàng)工作都熟悉和了解，寫好組工信息沒有什么捷徑可走，作為組工信息員，必需增強(qiáng)政治靈敏性和政治分辯力，提升自身理論功底和信息寫作能力，真正做到功底實(shí)、政策通、業(yè)務(wù)熟、工作進(jìn)展清。二是要出精品。有情形、有剖析、有建議的信息是高質(zhì)量信息的主要特點(diǎn)。觀點(diǎn)正確、看法獨(dú)到、實(shí)踐性強(qiáng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有重要價(jià)值的高質(zhì)量信息則是信息中的精品。對(duì)各類初級(jí)信息進(jìn)行歸納綜合、一再提煉和深加工，不竭改良，把最能反映事實(shí)的材料切確地表達(dá)出來，才能最大限度地發(fā)揮信息的作用，實(shí)現(xiàn)信息“增值”。
把握要準(zhǔn)。一是摸清“上、下情”。 要時(shí)刻關(guān)注上級(jí)部門關(guān)于黨的政策和組織工作的部署、要求，及時(shí)把握上級(jí)組織部門工作意圖和工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，切確把握信息需求點(diǎn)，增強(qiáng)信息的針對(duì)性。同時(shí)要深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研，時(shí)刻關(guān)注和研究基層工作動(dòng)態(tài)和基層情形，掌握第一手資料，抓住關(guān)系全局的情形和問題進(jìn)行深度挖掘，變被動(dòng)為主動(dòng)，采取約稿、組稿、專題研究等多種形式，提高基層上報(bào)信息的質(zhì)量和數(shù)量。二是注重準(zhǔn)確性和時(shí)效性。上報(bào)信息要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚，反映成績(jī)要恰如其分，反映問題要真實(shí)可靠，經(jīng)驗(yàn)類信息要有典型性、指導(dǎo)性和可操作性，動(dòng)態(tài)性信息內(nèi)容要實(shí)在。要學(xué)會(huì)在上下連系點(diǎn)上捕捉信息，按“需”寫稿，才能做好信息工作。
立意要新。一是標(biāo)題“搶眼”。“看文先看題” ，一篇好的信息，首先要有一條惹人注目的`標(biāo)題。上級(jí)組織部門在選稿時(shí)，一般都是先看信息文章的標(biāo)題，看標(biāo)題是否扣到當(dāng)前主要工作上，是否具有導(dǎo)向性，各標(biāo)題是否新穎。二是選題角度要有特色。要開拓思路，聯(lián)系工作實(shí)際和當(dāng)前新情形、新問題，捕捉工作新“亮點(diǎn)”，將信息寫出特色、寫出新意，提出富于啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的獨(dú)到看法，增強(qiáng)信息工作的活力，給人耳目一新的感受，提高信息價(jià)值。
工作心得體會(huì)8
“我們到底在為誰工作？”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿�、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷，把干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事，應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓他們活得并不開心，更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡，失去了生活的信心，沒有了精神之柱，整個(gè)人也就消沉了，更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。
這些天，讀了《你在為誰工作》這本書，我心中有一種豁然開朗的感覺。書中約翰·洛克菲勒說了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力能我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量�！边@段話對(duì)我的影響很深，它讓我明白了工作的重要性。我們每個(gè)人都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
說起來容易，做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn)，取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來，主要有以下幾點(diǎn)最為重要：
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn)，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的；有工作的機(jī)會(huì)，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作，都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會(huì)，不要這山望著那山高，到最后只能像書上所說的.：“今天工作不努力，明天努力找工作�！�
第二、認(rèn)真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習(xí)、去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是比物質(zhì)更豐富的財(cái)富。人生本來就是一個(gè)積累過程，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累得越多，才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難，才不會(huì)在困難面前低頭，才會(huì)有越挫越勇的氣勢(shì)，才能離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更近。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)，通過努力實(shí)踐，才能更好的把握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)理想。
第三、對(duì)工作要充滿熱情，把工作當(dāng)成一個(gè)使命來完成。工作不僅僅是為了賺錢，我們工作更多的是為了實(shí)現(xiàn)一種價(jià)值。如果對(duì)工作沒有熱情，那就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和信心，不僅不進(jìn)步，還很有可能倒退，最后被社會(huì)所淘汰。
第四、對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的生命一樣，做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中，要積極主動(dòng)，不能死板，要有創(chuàng)造性的工作和學(xué)習(xí)。對(duì)待工作要像對(duì)待善惡一樣，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。不能認(rèn)為遲到幾分鐘無所謂，就拖延時(shí)間；不能因?yàn)閹讖垙?fù)印紙無關(guān)緊要，就隨便浪費(fèi)……事無大小，這也是一種責(zé)任和義務(wù)。竭力做好每一件事情，將會(huì)讓我們活得更加有意義。
第五、用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。這一點(diǎn)，我深有體會(huì)。在一本書上見過這樣一個(gè)故事：曾經(jīng)有個(gè)憤世嫉俗、心中無法平靜的人，求見作家海倫·舒克曼，向她請(qǐng)教如何解除令人不快的念頭。海倫只回答：“從今天起，請(qǐng)你每天寫下一件令你感激的事。”剛開始這個(gè)人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的事，但隨著時(shí)間的推移，他逐漸對(duì)大自然的美好產(chǎn)生了感激，進(jìn)而他發(fā)現(xiàn)，有許多人和事值得他感謝。到了后來，他看見這世界上一切都是賜予，一切都是光明，他的胸懷無限開闊，從此他的憤恨也消失無蹤。所以說，我們應(yīng)該懷有感恩的心去工作。是父母、師長(zhǎng)、國(guó)家的給了我們每一個(gè)人恩惠，我們就應(yīng)該更努力的工作。不管環(huán)境如何，作為員工都應(yīng)該恪守職責(zé)，忠誠(chéng)于自己的工作，忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間去分析和抨擊別人，去指責(zé)別人，重心要放在如何能盡善盡美的干好自身工作，并從中獲得經(jīng)驗(yàn)和樂趣，這才是最重要的。從現(xiàn)在起，我們就應(yīng)該好好的、認(rèn)真的干好我們的本職工作，因?yàn)楣ぷ骶褪菍W(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中處理業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)人際交往，鍛煉自己的能力，使自己不斷提高。“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力�！彼晕覀儸F(xiàn)在就應(yīng)該把現(xiàn)在的工作當(dāng)作一份有價(jià)值、有意義的工作，并且對(duì)自己所做的工作有一份使命感和成就感。
總之，我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真努力的工作，來回報(bào)父母、師長(zhǎng)、單位和國(guó)家。只有通過完成出色的工作才能讓自己實(shí)現(xiàn)理想，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。最后，在工作中不要找任何借口。讓我們點(diǎn)燃對(duì)工作的熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。絕不拖延，要立即行動(dòng)。機(jī)遇來了一定要努力把握。如果記住這些，我相信我們會(huì)有大的成就的，每天都會(huì)有新的進(jìn)步。衷心的說上一句：如果你熱愛你所從事的職業(yè)，那么請(qǐng)不要放棄，去稱贊、感激它并和你的職業(yè)在一起。因?yàn)�，這是你的生活方式。
工作心得體會(huì)9
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶�？措娨暋㈦娪�，念書時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營(yíng)業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的'向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
工作心得體會(huì)10
XX年10月7日，我正式入職廣有限公司，時(shí)光飛逝，在這里已經(jīng)一年工齡了。從未想過自己會(huì)到工廠里做事，也從未想到過一做就是一年過去了。還記得那天挎著個(gè)大旅行箱，背著個(gè)包，和我們老師來到這邊，入職，入住，學(xué)電腦車，做雜活，做文檔，學(xué)計(jì)料，做報(bào)價(jià)，回學(xué)校開會(huì)，出市場(chǎng)采購，倉庫管理，外發(fā)發(fā)貨，跟訂單，接待客戶，學(xué)管理，做計(jì)劃……一切從零開始，那時(shí)候跟鄭總說，有信心三個(gè)月內(nèi)什么都懂，當(dāng)然，自己也做到了，三個(gè)月后幾乎很多東西都是知道的，都是會(huì)的了。時(shí)至今日，每天什么都做，簡(jiǎn)稱自己大雜工也不為過~~~
工作方面基本就是以上的了，每天忙忙碌碌，可公司還總是賺不到錢，我也沒給這里帶來多少實(shí)際上的改變，說來也是慚愧的，但一年下來經(jīng)驗(yàn)還是積累了不少，為人處世也成熟了點(diǎn)，思維方式改變了不少，以前覺得不可能的事情現(xiàn)在很多都覺得挺簡(jiǎn)單的了。雖然看著身邊的朋友都混得很好，比比自己，比上不足比下有余，還是做好自己就好了，每個(gè)人有自己的路，不用刻意在乎別人的發(fā)展的，堅(jiān)持自我就行了。
生活上面，來到這邊，開始感覺很落寞，像當(dāng)年初中轉(zhuǎn)學(xué)的`感覺，一個(gè)人，格格不入，而且我是當(dāng)時(shí)唯一一個(gè)大學(xué)生，吃飯的時(shí)候大家用奇怪的眼光看我，車間里也是奇奇怪怪的，老板他們也不知道安排我做什么合適，然后學(xué)電腦車，沒人怎么教，還是自己摸索的。不過，很快我就融入了這里，開始是跟東哥熟起來，慢慢的，車間的人也熟了，人際關(guān)系也好了，偶爾跟會(huì)跟同事吃吃宵夜，去唱唱歌，喝喝酒，還會(huì)到本地同事家里玩玩，最重要的，感情生活也沒什么好煩惱的。在這邊有一點(diǎn)還是挺好的，那就是運(yùn)動(dòng)，工業(yè)區(qū)里籃球場(chǎng)有幾個(gè)，我們樓下就有一個(gè)，于是我晚上就打籃球，這種打球的生活比讀書的還好，也因?yàn)榇蚧@球，我工業(yè)區(qū)里認(rèn)識(shí)的人越來越多，為了方便，我也開了個(gè)群，把這一帶喜歡籃球的人都拉到一起，于是偶爾有了友誼賽，也因此多了某些業(yè)務(wù)上伙伴，也多了一些朋友。除了籃球，來到這邊開始學(xué)打打乒乓球，以前都不會(huì)打，現(xiàn)在倒也可以跟人玩玩。羽毛球，我自己找資料樓下畫了個(gè)場(chǎng)地，只是這個(gè)廠，沒人是我對(duì)手，也沒幾個(gè)懂規(guī)則，但也樂在其中了！
生活上的舒暢讓我對(duì)這里有種舍不得的感覺，但工作上的煩惱令我對(duì)這里又是那么厭倦，看著我們廠長(zhǎng)在這個(gè)廠做了二十幾年，到現(xiàn)在的那個(gè)狀況，我們都看到了自己的未來，制造業(yè)是冷門的，從未進(jìn)來這里我已經(jīng)知道的了；做工廠是煩的，這個(gè)是深有體會(huì)的了；我的未來也不會(huì)在這里，這是我心里最清楚的。
回想下畢業(yè)時(shí)候的三年計(jì)劃，現(xiàn)在一年多過去了，到時(shí)完成了第一年的目標(biāo)，接下來，等明年再來解決了。
展望，接下來也是現(xiàn)在在做的，就是電子商務(wù)的實(shí)踐，公司旗艦店也在申請(qǐng)了，個(gè)人實(shí)踐的網(wǎng)店還在弄，以前學(xué)的東西，我希望能在自己的未來發(fā)生作用。當(dāng)然，自己也在尋找出路，如果有更好的選擇，我想離開這里了，所以，我親愛的朋友們，有什么好的機(jī)會(huì)，記得通知我。
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