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“三滿意”學(xué)習(xí)心得
“三滿意”學(xué)習(xí)心得1
教師的奉獻(xiàn)如百合,展開是一朵花,凝聚是一枚果!有人說(shuō),教師的熱情似星辰,遠(yuǎn)望像一盞燈,靠近是一團(tuán)火!也有人說(shuō)教師的辛勤如蜜蜂,博采百花之粉,釀成一家之蜜.可見(jiàn)人們給予了教師高度的評(píng)價(jià)。作為一名光榮的人民教師,聽到這樣的評(píng)價(jià),我心里深深震撼,同時(shí)也陷入了沉思:我如何做才能對(duì)得起這么高的評(píng)價(jià)?我如何做才能成為一個(gè)讓人民滿意的教師?在“三滿意”的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)思考與沉淀,我認(rèn)為,做一名讓人民滿意的好教師,應(yīng)該做到讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)滿意。
我國(guó)現(xiàn)代教育家夏沔尊說(shuō):“教育之沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),如同池塘沒(méi)有水一樣,沒(méi)有水,就不能稱其為池塘,沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育!苯處熋鎸(duì)的不是冷冰冰的產(chǎn)品,而是一個(gè)個(gè)有著鮮活生命,正在茁壯成長(zhǎng)的孩子。如果說(shuō)智慧要靠智慧來(lái)鑄就,那么愛(ài)心要靠愛(ài)心來(lái)培育。在我們的教育生涯中也應(yīng)該做到將自己的心掏出來(lái)給孩子們!古代教育家早就提出“有教無(wú)類”!巴谝黄{(lán)天下,孩子們應(yīng)該有同等的受教育權(quán)利。” 熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花10年時(shí)間,將一名有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成了一名成功的農(nóng)莊主席。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài),尤其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,我們對(duì)特殊學(xué)生應(yīng)該是真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用師愛(ài)的溫情去融化他“心中的堅(jiān)冰”,讓他在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。雖然我們無(wú)法象太陽(yáng)一樣,將自己的光輝撒遍世界的每個(gè)角落,但我卻可以像父母一樣,關(guān)愛(ài)自己的每一個(gè)學(xué)生。但有一個(gè)值得思考的問(wèn)題是:為什么我們老師們對(duì)學(xué)生如此關(guān)愛(ài),有時(shí)卻得不到學(xué)生的理解和認(rèn)可呢?高爾基曾說(shuō)過(guò):“愛(ài)孩子,那是母雞都會(huì)做的事,如何教育孩子才是一件大事!边@讓我深深地體會(huì)到只有尊重學(xué)生,才能教育學(xué)生;沒(méi)有尊重就不可能有真正意義上的.教育。在學(xué)生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛(ài)心和具有知識(shí),對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),他們更喜愛(ài)前者。初中學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛(ài),師生間真摯的情感,必定會(huì)產(chǎn)生神奇的教育教學(xué)效果,會(huì)使學(xué)生自覺(jué)地尊重教師的勞動(dòng),愿意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。讓我們時(shí)常想想教育家們的諄諄告誡:“你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生!
新課程改革早已全面鋪開,其主要理念之一就是“以學(xué)生為本”,關(guān)注學(xué)生的主體地位,而尊重學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生是師生和諧相處的重要前提。每個(gè)人都有自己的自尊,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求。但尊重是相互的。學(xué)生是有自己思想和行動(dòng)自由的獨(dú)立個(gè)體,被平等對(duì)待是一大愿望,能得到老師的尊重對(duì)學(xué)生是極大的精神激勵(lì)。我從教育中體會(huì)到了尊重學(xué)生的實(shí)質(zhì)就是把學(xué)生當(dāng)作和自己一樣有尊嚴(yán)、有追求、有獨(dú)特個(gè)性特長(zhǎng)、有自我情感的生命個(gè)體。從尊重學(xué)生出發(fā),建立新型的現(xiàn)代師生關(guān)系,作為教師要進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換,要從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)中擺脫出來(lái),要從家長(zhǎng)的威嚴(yán)中解放出來(lái),要從唯一正確的師長(zhǎng)的假想中醒悟過(guò)來(lái),學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)欣賞,懂得贊美,善于交流,成為學(xué)生成長(zhǎng)的伙伴,成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者,成為“孩子們的同志和朋友!痹趯W(xué)生的心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛(ài)心去澆灌,必將伴隨其生命的成長(zhǎng)豎起人格的參天大樹!叭f(wàn)紫千紅隨風(fēng)去,冰心一片載玉壺”,這就是我們普通教師的高風(fēng)亮節(jié)的真實(shí)寫照!雨果曾說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我想,教師所從事的就是這種葉的事業(yè)——平凡而偉大。
“言必行,行必果”,行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說(shuō)教。在爭(zhēng)做一名人民滿意的教師活動(dòng)中,不是靠簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!作為一名黨員教師,我將在我平凡的崗位上,做一個(gè)平凡的靈魂?duì)I養(yǎng)師,做一個(gè)平凡的心靈導(dǎo)航員,做一個(gè)人民滿意的新時(shí)代教師,共同為曹小的教育事業(yè)爭(zhēng)光添彩。
曹甸鎮(zhèn)中心小學(xué) 顧車云
“三滿意”學(xué)習(xí)心得2
“三好一滿意”是提高醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措,通過(guò)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)的開展,可以提升我院的服務(wù)水平,改善我院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌,促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勔韵麦w會(huì)。
“服務(wù)好”對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),一是要提高業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),提高自身的服務(wù)技能和診療水平,讓患者有病可醫(yī),且要治得好,解決問(wèn)題,這是前提。二是服務(wù)態(tài)度好,讓患者得到尊重和關(guān)心,從心理上對(duì)我醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生好感,形成良好的醫(yī)患關(guān)系!百|(zhì)量好”也是醫(yī)療服務(wù)的'核心內(nèi)容,提高醫(yī)療水平和質(zhì)量,使得服務(wù)不流于形式,將醫(yī)療服務(wù)真正做到實(shí)處,使得患者切身感受到服務(wù)的效果,而不是喊口號(hào)。而提高質(zhì)量,在于平時(shí)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)學(xué)習(xí),和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和理論考試,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,這是根本!搬t(yī)德好”也是一個(gè)修養(yǎng)問(wèn)題,它涉及的面相當(dāng)廣,不收紅包、回扣只是一方面,它牽涉到對(duì)醫(yī)務(wù)人員人文教育的綜合培養(yǎng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的精神層面的責(zé)任、愛(ài)心和道德使命感,其修煉非一朝一夕,且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此,加強(qiáng)醫(yī)德教育也是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,不斷的教育和督導(dǎo)是形成醫(yī)德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意,“三好”也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個(gè)培養(yǎng)和歷練,借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),大家應(yīng)該自覺(jué)行動(dòng),你爭(zhēng)我趕,為提高我院的服務(wù)內(nèi)涵,提升我院的社會(huì)形象而努力。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)!碑(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈,我不孤單?/p>
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