對公司心得體會
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的對公司心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
對公司心得體會1
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是變化，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學會了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記�。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
心得體會分享
本人做外貿(mào)業(yè)務(wù)也有段時間了，學到了很多東西，同時一些業(yè)務(wù)心得與體會與君共勉：
1.正確報價
報價不能太高，但也不能太低，千萬不要輕易降價，價格上面保持平常心，即使剛?cè)胄械目蛻�，我們也不能欺生。記住，現(xiàn)在信息時代已經(jīng)沒有傻瓜會給你宰了，但也不是很多客戶愿意買垃圾貨，往往有的時候價格會表現(xiàn)出一種質(zhì)量和服務(wù)的心理暗示。
2.學會和客戶說NO。哪怕是老客戶，一味的`服軟退讓，只會把自己逼入深淵，到最后反而不歡而散或者陷入窘境。
人們說物以類聚，人以群分，要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人，各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間，不如把時間開發(fā)下一個客戶身上。
3.堅持不斷開發(fā)新客戶。
不要覺的手里有幾個老客戶在手里養(yǎng)著就夠了，現(xiàn)在時代發(fā)展速度太快，老客戶經(jīng)營狀況萬一不佳的時候，要么逼的你沒利潤，要么你自己死的難看，所以開發(fā)新客戶是每一個做銷售的持久戰(zhàn)。
4.在業(yè)務(wù)上，最好不要單打獨斗，要學會合作。
一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員尤其是SOHO一族，可能某一時段你會活的非常精彩，但想持久的話，必須建立起自己的團隊，要不然你自己累死，業(yè)務(wù)時間長了忘性很大，單子多了細節(jié)上失誤連連，要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊，單兵作戰(zhàn)弊大于利。
5.學會和團隊去分享交流。
悶聲發(fā)大財?shù)臅r代已經(jīng)過了，個人的業(yè)績做的再好是沒有用的，個人的成長是建立在團隊的成長之上的，需要團隊間互相幫助，尤其是企業(yè)的平臺需要眾人搭建才會壯大，客源才會增多。
6.有時間多看點書，積累些各種信息，尤其是國家的政策信息和新的知識，不看書可以，保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。
我發(fā)現(xiàn)我開發(fā)出的好多新客戶，并不一定是我的價格服務(wù)質(zhì)量有多大優(yōu)勢，而是我對該客戶所在國家的地理位置，語言，宗教禮儀，歷史，以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。
7.移動商務(wù)時代，去接受學習一切新的東西并加以利用。
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員是通過傳真和客戶溝通，現(xiàn)在是移動商務(wù)，必須學會用手機去參與和客戶的各種溝通，手機的B2B平臺，聊天平臺，手機郵件，甚至手機制作報價單都需要去掌握。 真正的電子商務(wù)高手，可以通過Whatsapp ,Wechat,Facebook,Twitter,及時掌握客戶的動態(tài)，狀況，心情，在分享之間拉近與客戶的距離，往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。
8.給新人犯錯的機會，讓其獨立思考，比唧唧歪歪的教導，成長效果來的更加顯著。
很多公司的主管喜歡通過責罵下屬犯錯，壓迫式的讓業(yè)務(wù)員成長，說什么都是為你好，其實你想想這是你自己的管理能力問題，你只要在報價等幾個重點控制好，讓業(yè)務(wù)員自己想像去發(fā)揮，保持每個人的獨立思考，創(chuàng)造能力比什么都重要。
我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案，我們的獨立思考能力，創(chuàng)造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步，放手讓新人去干，讓新人建立自己的業(yè)務(wù)特色，成就他自己，同時也成就團隊。
外貿(mào)之路漫漫其修遠兮，我們不要怕暫時的挫折與失敗，我們只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失敗是成功之母此話在理，但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索，學習，積累，分享，嚴謹?shù)男膽B(tài)，事業(yè)之路將會越走越寬.
對公司心得體會2
我是Xx，來自X大學，很榮幸今天能夠站在這里代表新學員發(fā)言，此時此刻，我的心情有一些激動，結(jié)束了十余載的寒窗苦讀，如今，我們相聚在燕山石化這個大家庭，站在一個嶄新的起點，繼續(xù)追逐我們的夢想，很感謝X能給我們這樣一個平臺，讓我們盡情的去施展自己的才華，以下是我的入職軍訓心得：
在剛剛過去的5天時間里，我們參加了20xx新入職員工軍訓，軍訓中，我們每天重復(fù)枯燥的動作，站軍姿，每次結(jié)束都感覺雙腿沉重又酸痛，卻給了我們炎黃子孫不屈脊梁的身體，正步腿步練習，每次都有種腿腳疼痛隨時倒下的可能，教官的倒計時：5、4、3、2、1，感覺是那么漫長，再堅持一下，堅持一下就好了。那些陽光下的汗滴，操場站立的身影，每一首軍歌，都將成為我們最珍貴的回憶，教官說：“軍訓，練的不是一、二、三、四，而是讓我們明白自己的責任�！蓖ㄟ^本次軍訓，我相信不僅是磨礪了我們的意志，鍛煉了我們的耐力，更重要的是讓我們增強自己的責任意識、團隊意識，時間意識。
在接下來的工作學習當中，我們將繼續(xù)發(fā)揚在軍訓精神，為盡快適應(yīng)工作學習，我決心從一下兩個方面做起：
1、轉(zhuǎn)變思維角度。從進入X的那一刻起，我就是這個大家庭中的一員了，因此，為了公司的發(fā)展，我將努力做好自己的工作，負擔起自己的'責任
2、強化學習理念。
作為一個新人，我明白自己身上有很多不足，在今后的工作中肯定會遇到很多困難，需要我不斷的努力學習，多做多問多學多思考。在今后的工作、學習、生活中我們要不斷磨煉，不斷提高，不斷成長，成為燕山石化公司的棟梁之才！
身著清一色的迷彩服，喊著整齊的口號，一二一，步調(diào)一致的一招一式，著實構(gòu)成了一道獨特的風景線，這是我們X物業(yè)員工集體軍訓的場面。身處其間，感受這熱烈的場面，專注而投入，其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑，此間樂，妙不可言！
由軍訓推及我們的物業(yè)工作，感慨二者許多內(nèi)容實有異曲同工之妙！其一，我們做任何事，只要積極融入其中，全身心投入，就會有所收獲，有所感悟，有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理，終其一生受用不盡。其二，在訓練的過程中，要講究隊列的整齊，動作的標準化和步調(diào)的統(tǒng)一，否則就會顯得雜亂無章而恰似國軍烏合之眾。物業(yè)管理實質(zhì)上是提供一種服務(wù)，服務(wù)于業(yè)主，同樣講求規(guī)范化和標準化，這就要求每一位員工精通各自的本職工作，如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務(wù)的過程中出了紕漏，如果不及時加以糾正和處理，就會使這種消極影響擴大化，從而損及整個物業(yè)公司的形象，原來教官的動作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點形非而神似之處。其三，一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外，還必須紀律嚴明，有向心，有合力，才能形成無往而不勝的戰(zhàn)斗力。公司也不例外，除了要有人人務(wù)必遵守的公司規(guī)章制度，還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種。種能夠匯聚人心的有益的舉措，以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神，人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂著，企業(yè)便擁有了空前的市場競爭力，企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實的基礎(chǔ)，畢竟人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素嘛。
一二一，訓練在繼續(xù)，工作在繼續(xù)，愿與諸君共勉，在成都X物業(yè)這個平臺上，讓我們共同演繹人生，演繹自己和公司的事業(yè)。
對公司心得體會3
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓，在這次培訓中，我明白了很多事情，也讓我有了自己的目標，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之，則安之”這句話其實我們在小學初中的時候就聽到過，可是我們能有幾次做的好呢？這句話不僅僅是說今天聽課，也在說我們以后的工作和生活，可是我相信只要我們心中所想，心中有目標，為理想去奮斗，去拼搏，我們就會成功。做大事者，心中無事，成大業(yè)者，手無束搏。王總說過：“你把青春獻給中大恒基，將永不后悔，因為我們熱愛這片土地，他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這，埋怨那的，總是說別人的不好，說公司不好，但是我們可以回過頭來，想想自己是怎么做的，為什么別人可以成功？而自己卻在這埋怨呢？這就是“心態(tài)”的問題，王經(jīng)理說了：“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài)，心態(tài)卻又決定行動，行動往往又決定了命運�？偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài)，做了，干了，
持了，就會有回報，有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難，我們要選擇迎難而上，而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn)，永不服輸，只要有這種堅持的心態(tài)，就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀，不被市場淘汰也不能忽視學習，只有不斷學習，不斷地充實自己，來增長自己的知識，通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊，團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻與合作，這樣才會有凝聚力，戰(zhàn)斗力，依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間，更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的，只有懂得“滴水恩，涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài)，正是我們現(xiàn)在每天困惑的，正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水，如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實，每當遇到困難的時候你可以不把他當成困難，把他當成一個目標，當成一個任務(wù)，這完全取決與你的心態(tài)，同樣的事情，可以有不一樣的理解，這樣你可能就會完成的更好更棒！
在這里我要說，我行！我能行！在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己，沒問題，可以的，每天我們要將自己知識提煉，就要，學習+交流+復(fù)習+結(jié)合+運用=自己的。
潘總說了，成功就是簡單+認真+重復(fù)+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程，1實地勘察2禮貌進門3業(yè)務(wù)溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去，要對周邊的社區(qū)了解，要有一定的專業(yè)性，了解業(yè)主的心理價位，了解客戶的的售房動機，目的`。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習禮、用禮比較深刻，商務(wù)禮儀又分為：辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標準的要求，儀是一種人際交往的具體說法，在我們公司，我們要注意已下幾點，我們的形象和素質(zhì)，打招呼前的，情字當頭，謝不離口，正確的握手，還有我們自身的儀容儀表儀態(tài)，我們代表的公司的形象，所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候，我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵
如果我們在100個顧客當中有20個顧客來買我們的房子，找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客，天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走，引導顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力，我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍！我們要在顧客舉棋不定的時候，要學會引導顧客逃避痛苦，我們要和客戶講故事，旁敲側(cè)擊，把他引導過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢，把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具，而且占80%，勤登陸，多維護，保持等級和活躍度，保證房源質(zhì)量，保持房源新鮮度，利用統(tǒng)計分析，技巧使用，只要用心堅持足以。
立大志 吃大苦 成大器 這就是我們的目標，要創(chuàng)造豐富的環(huán)境，讓自己強大起來，實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
對公司心得體會4
上周的教師會上面，我們學習了一篇《你靠什么在公司立足》這篇文章，感觸頗深，雖然幼兒園和公司的性質(zhì)不同，但很多理念都是互通的，就像文章中所說的那樣，單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的'戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。文章從十二個要點：忠誠，敬業(yè)，積極，負責，效率，結(jié)果，溝通，團隊，進取，低調(diào)，成本，感恩來詳細的說明了一個人在公司靠什么立足。
對于我而言，這十二個詞是我在幼兒園職業(yè)生涯中的警鐘，我從這篇文章中理解到個人的利益遠遠小于整個團隊的利益，如果一個團隊受損，那么個人也將沒有什么好的結(jié)果，在一個團隊中，積極、忠誠、敬業(yè)、負責、效率、進取、溝通都是對于個人的要求，只有做到了這樣，這個團隊才可能是無堅不摧，百戰(zhàn)百勝的，一個團隊就好像是一個大家，個人就好像是一個小家，唇亡齒寒，只有團結(jié)一致，積極向上，前途才會是光明的。
溝通也是必不可少的，如果不溝通，一味的讓別人去猜想你的想法，你就失去了主動，一個人如果連主動溝通的能力都沒有，那么他將會逐漸被遺忘，甚至成為一個在公司無用的人。在幼兒園里也是一樣，雖然我們的老師不多，但是我們是一個團隊，是一個家，家里的每個家人都需要為這個家負責，而不是只顧思考個人或者起內(nèi)訌，來慢慢肢解這個團隊。
一個人若想在自己的職業(yè)生涯中長久的存活，那就必須要遵循這十二個原則，這十二個原則，也是你職業(yè)生涯中的一種財富，會激勵你不斷的前進。
對公司心得體會5
5月8號下午我們踏上了前往新鄉(xiāng)萬仙山的旅程 ，明媚的陽光，清新的白云，連綿的山脈映射著我們現(xiàn)在的心情，放開心的喜悅浮上心頭，公司野外拓展訓練心得。讓都市生活中壓抑了很久的工作生活中的煩惱拋到了九霄云外。這是我們公司組織的一次野外拓展訓練。
高挑的山楂樹，好像有用不完的力氣一樣，努力的向上生長。 車隊也漸漸駛進了萬仙山。人們常說山里的天氣變化快，這不，剛進山?jīng)]有一會兒就下雨了，但是蒙蒙的細雨卻阻止不了我們上山的腳步，我們開始了拓展訓練的第一項：定向?qū)殹?/p>
項目名稱：定向?qū)?/strong>
任務(wù)目標：徒步走完10公里山路，到達拓展基地，并必須找到沿途的10張寶藏圖。
我們接到任務(wù)后，也不管遠處山峰上的迷霧到底離我們有多遠，就馬不停蹄的出發(fā)了，遠處的迷霧越來越濃，天也漸漸暗了下來，從我們找到第一張藏寶圖之后，就一直很順利，直到在第八張藏寶圖的時候，怎么也是找不到，我們也到了半山腰，天也完全黑了下來，我們隊所有的人分成2隊，一隊繼續(xù)找第八張，另一隊找后面的藏寶圖，一直到晚上8點的時候，后面的2張藏寶圖也已經(jīng)找到，但是第八張還是沒有找到，直到8點半的時候，接到教練的通知，上山集合，我們懷著沉重而又遺憾的心情到達了拓展基地。宣告第一項拓展訓練的失敗~~~
第二天我們做了項目有信任行走，動物王國，高空抓杠等。印象最深的就是高空抓杠。
項目名稱：高空抓杠
任務(wù)目標：爬上8米高的支架，站在支柱上跳起并抓住三角杠
剛開始有點緊張，本身就有些恐高，看到先完成的同事們有些人哭泣著，而有些人覺得很輕松，并不是那么的恐懼，心得體會《公司野外拓展訓練心得》。實際完成時間也就僅僅的幾分鐘時間，但感觸很深。尤其是站在高處，很多人是不敢往前跳的，也發(fā)揮不出平面彈跳的高度，這表現(xiàn)大部分人的潛能問題。包括我在內(nèi)，站在上面，柱子一直在搖晃，我都沒有敢往下看，雖然努力往前跳，但還是沒有抓到杠，也許就是沒有發(fā)揮出自己的實力，也許就是不敢跳。但此項目給我一個挑戰(zhàn)，就是今后任何問題任何事情，敢于承擔，敢于面對以及挑戰(zhàn)自我，以最大的潛能發(fā)揮自我，連自己都不相信自己的實力，更何況是別人呢?遇到任何事情絕對不能退縮!大膽面對。迎接挑戰(zhàn)!敢于挑戰(zhàn)新的自己， 才會發(fā)現(xiàn)最真實的自我。
第三天我們才知道還有個最重要的項目：畢業(yè)墻
項目名稱：畢業(yè)墻
項目目標：在規(guī)定的時間內(nèi)，所有人(72人)翻過高4.26米的高墻
我們站在畢業(yè)墻下面，教練問我們需要多長時間能完成，很多人喊著“7分鐘�！碑敃r很驚訝，七八十人，7分鐘怎能爬上去?但是已經(jīng)沒有時間想這個問題了，隊長在布置任務(wù)和位置，6個人在最下面當人墻，2個人在中層，一個人在最上面，就能爬去了。開始很順利，上去了2個人，這樣就能拉下面的人了。一個接著一個往上爬，看到一線人員把臉埋在手臂上，那痛苦的表情，隊長在旁邊一位一位踩著隊長的腿往上爬，多么的艱辛，多么的痛苦一個個咬著牙堅持著，忽然我發(fā)現(xiàn)最下面的那個人體力不行了，已經(jīng)開脫力了，后面的一個男生立馬頂了上去。瞬間，到我順序了，踩著一線人員的肩膀，上面又有人拉著的時候，瞬間體會到團隊的團結(jié)性，上面的'人一直不斷的往上拉，下面還有那么多人伸著手，深怕有人會掉下來。當我爬上去之后，上面拉著每個人也是多么的痛苦，但沒有一人喊著累，沒有一人喊著放棄。這就是團隊，大家的心緊緊相扣，沒有一人放棄任何一人。缺少任何一人就不叫我們這么優(yōu)秀這么龐大的團隊了。這個畢業(yè)墻，再一次的提醒自己，跟著團隊，一步一步往前走，因為不是我自己，而是大家都在陪伴著我。即使犯錯，有伙伴們的支持，我還怕什么呢?再一次的想喊一句“我們都是最棒的，加油!我們是校妝人!”最后我們以6分30秒95的時間完成了畢業(yè)墻的任務(wù)!最后知道這個結(jié)果的時候我哭了，是感動的，是喜悅的，為了我的新生，為了我們的團隊創(chuàng)造的這個奇跡!
所有的項目已經(jīng)完畢，但還有最后一個任務(wù)，游黃龍洞!
崎嶇的山路，75度的斜角，高低不平的臺階，但是這都不能阻擋我堅定的腳步和決心，知道我跑到洞口的時候，緊繃的心靈在這一刻真正的得到解脫與生發(fā)。我們在有說有笑中結(jié)束了歷時三天的野外拓展訓練。
對公司心得體會6
來到公司已經(jīng)有了半個月的時間，在這半個月里，我對工作內(nèi)容也有了一定的了解。這半個月里，我學了很多的東西，不說學得有多么的好，但至少已經(jīng)把工作都學會了。這半個月，領(lǐng)導對我非常的照顧，同事也給了我很多的幫助，我心里很感激。
在剛剛進入公司的時候非常的迷茫，不知道要做什么。在工作的前幾天，我根本就完不成每天的工作任務(wù)，有的時候只能完成工作任務(wù)的三分之二。我心里其實是很急的，但我只能做到這個地步。好在幾天之后我就能夠在下班之前把工作完成得差不多了，不用再加之前那么久的班。雖然工作的質(zhì)量并沒有那么的高，但我是新員工，所以還是能夠理解的。質(zhì)量也不是一天兩天就能夠提高的'，只能慢慢的來。我并沒有因為自己是新員工就放松對自己的要求，我一直都在努力的工作，想提高我的工作質(zhì)量。不說讓領(lǐng)導滿意，至少要讓自己滿意。我這段時間非常的勤奮，很早就來到公司，做一些準備的工作。有的時候還會做一部分的工作，讓我能夠少加班。
開始的時候確實是手忙腳亂的，工作的要求記得這個忘了那個，經(jīng)常犯錯。但是領(lǐng)導和同事都沒有嫌棄我，而是一遍遍的告訴我要怎么改。好在經(jīng)過了我自己的努力和他人的幫助，我也不會再犯錯。經(jīng)過了我半個月的努力，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠準時的下班了。工作速度提高了不少，工作質(zhì)量也在不斷的提高。我現(xiàn)在已經(jīng)把工作內(nèi)容掌握得很好了，雖然有的時候還是會出現(xiàn)一些錯誤，但相比于之前來說，已經(jīng)進步很多了。之后的時間，我努力的方向就是減少錯誤，把工作做得更好。在完成一個部分的時候，檢查一遍，看看有沒有錯誤，沒有的話再開始下一個部分的工作。雖然這樣可能會讓我花更多的時間在工作上，很可能又要開始加班。但如果堅持下來，我就能夠把工作做得越來越好，質(zhì)量越來越高。
既然進入了公司，就要認真努力的工作，減少一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。不過我也知道自己的能力，我只能盡量避免錯誤的產(chǎn)生，但是我不可能做到完全不犯錯。就算是經(jīng)驗豐富的人，也會有犯錯的時候。對自己高要求有利于進步，但要求太高只會打擊自己的自信心。我相信自己，之后一定會做得越來越好，越來越順利，我也會繼續(xù)加油的。
對公司心得體會7
參加工作十多年，剛畢業(yè)時的豪情壯志早已被生活的瑣碎浸泡得麻痹了，經(jīng)歷了做人的平淡如水，品味了生活的酸甜苦辣，逐日循序漸進，感動早離我遠往，誰料來到平安公司，在短短一年的時間里，久違的感動一次又一次激蕩著我心，久久沒法平靜。感動來源于公司企業(yè)文化建設(shè)，剛到公司就被寧可不掙錢也要保安全的核心理念系統(tǒng)中，對人性的關(guān)愛帶到一個嶄新的熟悉高度。
我被這句切合企業(yè)實際，凸現(xiàn)人性輝煌的理念深深感動。從中我體悟到企業(yè)生存的內(nèi)在緣由和驅(qū)動力是甚么，明白了只有對人性的無窮關(guān)愛，才能實現(xiàn)企業(yè)可延續(xù)發(fā)展和逾越式騰飛的`道理。在當前很多企業(yè)都把以人為本、責任重于泰山等作為自己企業(yè)文化理念，并作為企業(yè)宣傳文化的口號寫在墻上、流于情勢時，平安公司作為河北省煤炭行業(yè)首家重組改制企業(yè)卻根據(jù)企業(yè)的本身特點努力打造合適企業(yè)發(fā)展的特點企業(yè)文化。感動來自于平安公司領(lǐng)導對精細管理的不懈尋求。整齊干凈礦區(qū)環(huán)境，井然有序的施工現(xiàn)場，對各項制度的認真落實，生產(chǎn)計劃的編排和獎罰兌現(xiàn)，執(zhí)行任務(wù)的一絲不茍、雷厲盛行、完全到位所有這一切無不滲透著領(lǐng)導者的睿智和超強度的付出。我感動平安公司領(lǐng)導班子在公司整合改制低級階段也是公司最艱巨的創(chuàng)業(yè)階段，將視角觸及到構(gòu)建合適公司發(fā)展的企業(yè)文化，并逐漸成為實現(xiàn)公司逾越發(fā)展的動力之源，發(fā)展之基，我期盼平安公司在新的生存空間里實現(xiàn)質(zhì)的奔騰。
感動來源于相互包容和融進。平安公司在建立企業(yè)文化進程中，不是單純的將兩種體質(zhì)的企業(yè)文化疊加起來，而是是對民營和國企兩種不同文化的學習鑒戒、吸納創(chuàng)新、滲透互補、融會重塑；是將優(yōu)秀的部份結(jié)合升華，逐漸建立起連續(xù)性和一致性的新文化。平安公司在建立合適平安公司發(fā)展的企業(yè)文化時，認真研究分析了雙方企業(yè)文化的特點，明確新公司的文化內(nèi)涵，充分斟酌雙方的歷史背景，文化觀念、思惟方法的差異性，用包容的心往看待這類文化差異，尋覓相同點和中立點，集成創(chuàng)新，塑造合適新公司發(fā)展的特點企業(yè)文化，提升企業(yè)實力和核心競爭力。
終究使平安公司企業(yè)文化逐漸深進到興盛公司、團體公司的企業(yè)文化當中。公司不中斷的文體活動，不但增強了企業(yè)凝聚力，讓全體職工盡快融進企業(yè)，還以最快的速度促進了新公司干部職工間的熟知度。在公司里不管是緊張有序的工作、生活，還是各種會議、學習交換，無不表現(xiàn)出一個新興礦山的豪情和生命的張力，科學的經(jīng)營理念潛移默化地深深滲透到管理的各個角落，奮斗勵志的精神從細微處潤物無聲地根植到每位員工的靈魂深處，我久違的感動在公司火熱的、艱巨的創(chuàng)業(yè)中升騰，曾的豪情和理想又一次被喚醒，平安興衰，匹夫有責只為那久違的感動。
對公司心得體會8
4月25號,星期天,公司組織一些新進員工去龍崗蘭格拓展中心去參加拓展訓練.
關(guān)于拓展訓練,我有聽之前去過的同事說過一些,去之前行政部開會也說了,但是說的有點嚇人,好像是個魔鬼訓練營一樣,公司陳總馬上跟大家做了解釋,他說拓展訓練沒有你們想象的那么恐怖,只是讓大家去做一些游戲,通過各種各樣游戲讓大家對自己有更新的認識,對團隊精神有更新的認識,有很多是大家認為不可能做到的事,但是通過大家努力最后做到了,還能從中找到自我的不足,最后祝大家玩的開心,但是拓展訓練到底是什么樣的訓練?自己到底會有什么樣的受益?到底會掏到什么樣寶藏回來就更加不知道啦!
25號上午我?guī)е闷?緊張,激動的心情和同事們開心的來到龍崗蘭格拓展中心,拓展訓練開始,教官張更亮(后稱張`sir),自我介紹以后,也解說了拓展訓練的由來,目的和作用,他說會讓大家做很多游戲,從游戲中找到和發(fā)揮自己的潛能.從游戲中讓你懂得怎樣更好熔煉團隊,更加了解只有團隊上下一心才是最強大的.口號:挑戰(zhàn)自我 ,熔煉團隊.
摸彩-----要想把事情做的更好,不出錯,首先要學會聆聽;
張`sir問了幾次,所有人都聽到了嗎?大家異口同聲的說:聽的到,那好,在我說了一種顏色之后,我會說:GO,然后,大家就去摸我指出的顏色,(紅色),所有人都沖了出去,后來,歸隊之后,他問我們,聽到他說GO了嗎?暈倒,沒有一個人聽到,結(jié)果全沖出去了,(全部失敗).第二次,他又說了一遍游戲規(guī)則:全部清楚了嗎?清楚啦,結(jié)果這次又有一半人在他沒有說GO的時候沖了出去,他又問我們,你們有沒有想過,為什么同樣的規(guī)則;為什么又有一些人做錯了呢?是呀,為什么呢,就像在工作中,我們很多人明明知道事情怎么做,為什么還會出同樣的錯誤呢?就是我們沒有學會聆聽,在不清楚什么時候做,在什么樣的情況下才可以去做,在做的時候有什么樣的細節(jié)要求,就貿(mào)然行動,結(jié)果做出來的東西全是錯的,只有速度,沒有效率. 所以, 要想把事情做的更好,不出錯,首先要學會聆聽;
信任背摔-----學會信任,信任自己,信任別人,信任團隊中的每一個成員;
游戲采用5,4,3原則進行,5(準備好了嗎),4(準備好啦),1.2.3倒,然后從高1.3米高的站臺上向后平平倒下,在每個人上去之前,我們要給他充電,加油,給他勇氣,說句實話,第一個隊友上去的時候,我有點怕,因為我怕我們下面的人沒有那么大的力氣接住他,我竭盡全力準備迎接他的倒下,我相信每一個在下面的隊員也和我一樣竭盡全力,當他問了準備好了嗎,我們就異口同聲回應(yīng)他,準備好啦,123,他倒了下來,我們接住他啦,穩(wěn)穩(wěn)的接住了他,很開心,當我上臺的時候,我開始有點緊張,但是當我問完準備好了嗎?聽到他們異口同聲的回答,我就不再緊張了,因為我相信他們,相信他也在竭盡全力的準備接我.相互信任,換位思考,相互理解,相信身邊的每一個人,我相信別人,我想別人也會信任我.這使我懂得,在工作中,更好的與人溝通,更好的與人相處.首先要相信別人,相信自己,誠心待人.
共同進退------這個游戲給我的感觸最深,也最多.
通過這個游戲,我學到了怎么樣做好組織,做好方案,然后執(zhí)行,不要總是變換人物,改變計劃,計劃制定好了,就是一定要執(zhí)行,如何最快最好的去執(zhí)行,就要求每個去執(zhí)行的人全力以赴,還有就是學會感恩,學會理解,平時沒有發(fā)現(xiàn),作為一個管理人員是非常辛苦的,他所承受的壓力比我們多的多,他不但要對每一個成員負責,還要承擔著因每個成員的失誤,所帶來的壓力,如果要減輕主管的壓力,就是要做好分配給你的每一項工作,因為你的認真對待,每個人的認真對待,才是對他最好的回報,回報他的信任,回報他的愛護,才能獲得最后的成功,在工作中,一個大公司也是一樣,老板給了你學習和發(fā)展的機會,那么,你要做的就是努力工作,用你最極積的工作態(tài)度回報他,一個家庭里,父母給了你生命,你要用一生的愛來回報他們,在學校里,老師給了你知識,你要用你的好成績回報他們,還要感謝你的對手,是他激勵你成長,還有,我還懂得了一點,你認為誰是你生命里對你有恩的'人,有過幫助的人,是你值得感謝和尊重的人,就過去緊緊握住他的手,謝謝他.
還有就是在這次訓練中認識了很多新同事,新朋友,這也是這次的最大收獲,現(xiàn)在工作起來方便多啦,很多部門的同事大家會有一種更加親切的感覺.相互間的默契也是不言而譽的到了一個新的層次,溝通變的如此順暢.
也許心得寫出來就沒有那么的生動,也許是我的表達能力不夠好,但是我得到,學到的,遠遠不是這幾頁紙可以說的清楚,說的完的.我所得到寶藏是用之不盡的,總之,這次拓展訓練讓我終生難忘.
對公司心得體會9
通過對民生保險機構(gòu)案件風險防范與警示的學習，讓我深刻理解到此次學習的必要性。當案件發(fā)生時，無論對個人還是單位乃至社會都造成了
極大的危害性。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險費為例：此案例不僅對客戶造成了巨大的損失，還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想，同時也把自己送上了犯罪的道路，甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感，造成了如此的嚴重的后果。作為民生保險的續(xù)期管理崗，原本以為此類事情離我們很遙遠，其實不然，有可能只因我們工作的稍微疏忽，就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產(chǎn)生，成為犯罪活動的縱容者，因此，我們需要認真認真在認真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作，避免從業(yè)人員挪用保費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
知道了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發(fā)生，通過這次學習，使我了解到案件防控的`重要性，沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境，那么其他的都是多余的，我認為要想從根本上解除隱患，應(yīng)從以下幾方面入手:
首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感，把自己所從事的保險工作，當作最神圣的工作來完成，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學習，進一步提高案件防控水平，提高工作實效和質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。
其次，在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在日常工作中，同事之
間，相互監(jiān)督，相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
通過這次活動，我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
對公司心得體會10
和在校的學習相比，實習工作更加的緊湊，對于結(jié)果的要求更加的重要，公司不會管你是如何做的，如果結(jié)果是不好的，那么之前所有的工作其實都是白費了的，雖然對于我個人來說是增長了工作的經(jīng)驗，懂得了該在工作中是繼續(xù)如何的做才是對的，但是對于公司來說的話，結(jié)果才是公司看中的，畢竟所有的'工作都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟效益去做服務(wù)的，而不是像學校里面那樣，是為了我們個人的成長而去學習。而這也是需要我們在工作中，注意去看自己的工作是不是能有結(jié)果的，如何提高工作的效率，讓自己的工作是有價值的，是非常重要的，不然一天工作下來，卻發(fā)現(xiàn)自己做的沒有什么用，那不但是白費了時間，也是會讓公司覺得你是沒有能力的。
和同事的配合非常的重要，在學校里面的學習，很多時候都是可以自己一個人去完成了的，但是在公司里面，大部分的工作其實都是需要配合，是需要大家團結(jié)在一起把事情給去做好，而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的，這就是更需要我們有團結(jié)合作的意識和能力，只有大家一起去配合，那么才能是把工作更好的去做好，一個人的能力終究是有局限的，而一個團隊的能力大家相互的去配合，那么做出來的就是會更加的好。
不能停止學習，雖然在學校我們學到了很多基礎(chǔ)的一個理論專業(yè)知識，但是真的到了工作的崗位上去，我就發(fā)現(xiàn)還要學的還有很多的公司工作的知識，而只有自己不斷的去學一些，主動的去問，那么在去做工作的時候才能把事情做得更加的好，在實習中也是學到了很多公司產(chǎn)品的知識，工作技巧和一些方法也是在詢問同事的時候得到了收獲。在工作中去學習，在學習中增長自己了的工作經(jīng)驗，然后反饋到工作當中，能把工作去做得更好。
實習雖然是已經(jīng)要結(jié)束了的，但是我在實習中所得到的收獲卻是非常的大，也明白自己不能自滿的，要學的還特別的多，自身也是有一些不足要在今后的工作當中去改進，更加的懂得了在社會中工作是多么的不容易，學校的生活雖然很懷念，但是我也是充滿了信心，我相信我今后在工作中一定是可以繼續(xù)做好，做的更加優(yōu)秀的。
對公司心得體會11
剛到酒店的時候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；
當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：
一、勤快，
二、忍，
三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關(guān)，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好！
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的'成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會得到自己想要的！
在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因為作為一名即將畢業(yè)的學生，在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，我決定利用這段時間去實習。我的幾個同學跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選，我終于進入了一家教育培訓公司。我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作，其實當時的感覺是壓力相當大。因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當老師對我們這些同學進行培訓時，重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息，所以我們的培訓時間也很長。因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚，這個教學質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是xx公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答，特別是學校教學點的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個家長學生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實習生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學一些簡單的解答。專業(yè)的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經(jīng)，應(yīng)該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實習經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓�？偟膩碚f，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富！
對公司心得體會12
經(jīng)過這次培訓實習，我從中學到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總以前我總想找一份適合自己喜好，專業(yè)對口的工作——題記
在實習過程中，我可以感遭到公司"以人為本"的管理頭腦，一直把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化，也便是說，公司已經(jīng)具有了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽，其次便是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深化民氣，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個月左右的時間里，我學到了許多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會，大概我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，固然便是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下環(huán)境就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例若有時候想了解一下客戶的'打印量的環(huán)境，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到末了，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，"紙上談兵"在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實際操作。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深化了解，漸漸的我喜好上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的領(lǐng)會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有許多的新的領(lǐng)會，新的想法，想說的許多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開始都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生脫離的想法，在這個時候我們一定要堅持，方便保持只會讓自己悔恨。
2、勤打雜
我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么緊張的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜好你，接下來才會讓你做一些緊張的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己看待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，縱然自己以前沒學過的知識也可以在工作中漸漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少便是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不明白該做些什么，而且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親身動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不可的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少抱怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會影響自己的工作感情，不但做不好工作，還增長了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一壁，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的豪情。
5、虛心學習
在工作過程中，我們會碰到許多問題，有的是我們明白的，也有許多是我們不懂的，不懂的工具我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己明白一點雞毛蒜皮就由由然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會改正并包涵你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享用不到第一次犯錯時的報酬了。
經(jīng)過這次實習，我從中學到了許多課本沒有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己喜好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，許多工具我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀。
對公司心得體會13
軍訓的感受就像一個五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓是殘酷的，記得剛開始軍訓的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙；我有點想打退堂鼓了，但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅持下去，時間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費了嗎？于是就咬著牙硬撐了下來。這么一天下來我全身軟綿綿的，躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。
每天的立正、稍息、下蹲、跑步、踏步等這些基本動作要我們反復(fù)地做著，這些動作平�？雌饋矸浅：唵慰勺銎饋韰s沒那么容易了軍訓可以增強我們的集體榮譽感。例如：齊步走、跑步走，都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合，這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。一分耕耘，一分收獲，的確如此，沒有付出就沒有收獲。五天的軍訓，對每個人來說是多么的艱辛，在訓練中付出的少怎能有更大的收獲呢？
在這短短的五天里，我嘗到了酸甜苦辣；非常有意義。它教會我什么是團結(jié)的力量。軍訓對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵，不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的'堅強意志，促進團結(jié)互助。通過軍訓讓我悟出這其中的真理，要想做的好，就得付出；軍訓這幾天，讓我真正地了解遵守紀律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要把紀律放在心上，要有責任感，對自己所做的事負責任通過這次軍訓每位員工都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓練士氣與熱情，同時也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓練專業(yè)技能提高個人綜合素質(zhì)自己同樣可以成為大家的工作榜樣，我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
通過這次軍訓對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。這次軍訓雖然很累，很苦，但我認為值得！
對公司心得體會14
陽春三月，春意盎然，公司為了體恤員工并提高員工的生活，組織了兩年一度的旅游，我也有幸參加了此次的北京之旅。
伴著喜悅的心情，乘上飛往北京的航班。數(shù)小時后，降落在北京南苑機場，打開艙門，步入旋梯的那一刻，我深深的吸了口氣，提前感受了下北京的氣氛，北京，我來了。
坐上開往市區(qū)的汽車，這個繁華的城市便映入了我的眼簾。這就是北京，此時，心中默默的念道。
匆匆的安排好住宿，便開始了行程的第一站——地壇公園，是古代皇帝祭天祈求風調(diào)雨順，國泰民安的地方，是中國的一項曠古絕今的巨作。站在這座不可思議的宏偉建筑下，我感嘆人類的智慧是多么的無窮無盡。
天安門，莊嚴，肅穆，這就是它留給我的印象。站在此處，仿佛看見了當年國慶大閱兵時的景象，向著毛主席的頭像敬個禮，有著對偉人的崇敬之情。我們參觀了毛主席紀念堂，瞻仰了他的遺容。新中國的成立是主席帶領(lǐng)著廣大的無產(chǎn)階級和廣大的人民奮起反抗，追求社會主義的偉大真理的.結(jié)果，為此，我們更應(yīng)繼承先輩們的遺志，努力學習并珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
故宮，帝王權(quán)利的象征�？茨峭䥽溃颀埉孁P而又富麗堂皇的建筑以及珍貴的文物都是古代勞動人民智慧和汗水的結(jié)晶，不禁驚嘆古人精湛的工藝，超人的技術(shù)及專注的精神。
頤和園，中國皇家最出眾的園林，踏身此處，感覺自己就像個王妃，閉上眼睛，轉(zhuǎn)個圈，仿佛就再沒有煩惱了。
長城，世界七大奇跡之一，是古代中華兒女智慧與血淚的結(jié)晶，而北京的長城則在八達嶺。有一句熟話說得好，不到長城非好漢，可見長城之美，之壯觀。
鳥巢，一個用樹枝般的鋼結(jié)構(gòu)把可以容納10萬人的體育場編織成一個溫馨的鳥巢，仿佛把全世界的人民以及熱愛體育崇尚體育精神的人民匯集在一個“家”中，和平，和諧，和睦，符合了奧林匹克的精神，也從中寄托著人類對未來的希望。
在此，也無需對每個地方一一做介紹，北京之旅我一行十二人團結(jié)一致，相互幫助，在玩的開心的同時帶給我們的感想也是頗深的。北京城，一個莊嚴，肅穆而又富有現(xiàn)代化的城市，這一切，都是偉大的勞動人民智慧和汗水的結(jié)晶，我們?yōu)榇烁蚺Φ墓ぷ骱驼湎睿瑸樯鐣ㄔO(shè)和國家的繁榮昌盛添磚加瓦。
對公司心得體會15
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理，使我對會計實務(wù)的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的'含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學科，實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
同時我還學到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下，很快融入一個新的環(huán)境，這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，學會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管實習的時間并不是很長，但對于我來說真是受益匪淺，我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。
深秋初冬以來，氣溫驟降，校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市，而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然：我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子，學生們——特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好，所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。這也算是一次教訓：由于地攤投資小，流動性大，靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆，決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈．鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過，在中國，飲食行業(yè)永遠不會飽和．這是因為中國人無論何時何地都把＂吃＂作為第一位的需要．
因此我們到副食品市場走訪了一番．發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學校零售店都有賣，所以如果我們賣零食，那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買．然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種．我們本打算只賣一種零食，這樣既好進貸，在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩．這是一種偷懶的行為，然而因為是第一次做生意，所以只有把買賣中各項事務(wù)簡單化才不易出錯．為減少差錯，只好單一化擺攤了．
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