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業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-09 13:50:02 心得體會(huì) 我要投稿

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)1

  這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。

  在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽(tīng)專家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開(kāi)闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。

  幾天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時(shí)成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長(zhǎng)的《我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長(zhǎng)的《新時(shí)期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長(zhǎng)的《追問(wèn):我要做一個(gè)怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長(zhǎng)青專家的.《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評(píng)價(jià)》中詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。

  新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我們的工作:

 。ㄒ唬┙虒W(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。

  教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:

  1、走出去聽(tīng)。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽(tīng)他們對(duì)工作的看法。

  2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書(shū)。

  3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。

  4、潛下心寫(xiě)。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。

 。ǘ┙虒W(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過(guò)程的管理。

  1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;

  備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。

  教學(xué)反思:

  (1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;

 。2)課中反思及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;

 。3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。

  作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。

  2、堅(jiān)持有效地聽(tīng)課與評(píng)課。

  (1)聽(tīng)課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽(tīng)課班級(jí)學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識(shí)內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn);

 。2)聽(tīng)課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽(tīng)看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。

  評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。

 。ㄈ┙虒W(xué)管理的策略管理藝術(shù)。

  努力增強(qiáng)七種意識(shí),強(qiáng)力提升個(gè)人素質(zhì):榜樣意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、教研意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)

  教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。

  通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識(shí)到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:

  1、要協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計(jì)劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)工作。

  2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長(zhǎng)選配年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任、任課教師,審查教研組的工作計(jì)劃和教師教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。

  3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)論文,并及時(shí)交流、推廣。

  4、組織安排教師做好開(kāi)學(xué)注冊(cè)工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書(shū)及參考書(shū)的訂閱和發(fā)放工作。及時(shí)做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績(jī)考核、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、資料室等工作指導(dǎo)。

  6、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校宣傳工作,開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng),做好教書(shū)育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。

  7、開(kāi)展校本教活動(dòng),召開(kāi)務(wù)教研組長(zhǎng)會(huì)議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計(jì)劃、總結(jié),收集整理過(guò)程性材料。

  8、抓好本校各項(xiàng)競(jìng)賽工作,并對(duì)競(jìng)賽結(jié)果及時(shí)記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。

  總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準(zhǔn)了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說(shuō):路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)2

  對(duì)于這次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感受頗多。我校各位校干及優(yōu)秀教師們的備課流程清晰、詳細(xì)且非常有針對(duì)性,在一節(jié)課上下了很大的功夫。對(duì)于學(xué)生的作業(yè)要求規(guī)范,書(shū)寫(xiě)工整,二次批改及時(shí)還有鼓勵(lì)性的話語(yǔ),對(duì)于我個(gè)人十分受用。

  通過(guò)比較,我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。例如備課不夠細(xì)致、對(duì)學(xué)生要求仍有不足等等。在今后的工作中,一定切實(shí)備好每一節(jié)課,更加嚴(yán)格的要求自己,因材施教,更好的教育學(xué)生。

  我堅(jiān)信在我們師生不斷的學(xué)習(xí)、不斷的磨合、不斷的改進(jìn)下,一定會(huì)成為更好的自己。

  勿忘初心,方得始終。

  通過(guò)一學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的'神圣,同時(shí)也感責(zé)任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),下面我從以下幾個(gè)個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和心得體會(huì):教師要具有無(wú)限的愛(ài)生之心。

  霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育的技能全部奧秘就在于熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生!睆慕逃睦韺W(xué)的.角度出發(fā),情感在學(xué)習(xí)過(guò)程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國(guó)教育家曾說(shuō)過(guò):“教育之沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),就如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水就不成為池塘,沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育。”因此,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業(yè)學(xué)校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛(ài)學(xué)生,才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量,受到學(xué)生的尊敬與愛(ài)戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛(ài),就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語(yǔ)言,不僅能激活學(xué)生聽(tīng)課的情緒,而且能增強(qiáng)說(shuō)理性,可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動(dòng)學(xué)生,感染學(xué)生。學(xué)生才會(huì)在情感上與教師產(chǎn)生共鳴,才會(huì)“親其師,信其道”對(duì)待學(xué)生要溫和、微笑、多贊揚(yáng)。

  微笑體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛(ài)護(hù),是“愛(ài)”的一種表現(xiàn)。實(shí)踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應(yīng),從教育心理學(xué)的角度說(shuō),凡是教師寄予希望的學(xué)生,感愛(ài)到教師的關(guān)心,愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),他們就常常以積極的態(tài)度對(duì)待老師,對(duì)待學(xué)習(xí)和對(duì)待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生,則勢(shì)必走向反面。要以情動(dòng)心,與學(xué)生心與心的交流。俗話說(shuō):情通才能理達(dá),情不通則理不達(dá)。如果教師不講情,就會(huì)把課講得干干巴巴,枯燥無(wú)味,影響教學(xué)效果。一位心理學(xué)家說(shuō),青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會(huì)使其它弦一起振動(dòng),發(fā)生共鳴,協(xié)奏起來(lái)產(chǎn)生美妙的音樂(lè)。如果教師能用真情撥動(dòng)這根弦,使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴,教學(xué)就會(huì)收到更好的效果,因此教師在教育學(xué)生時(shí)要講實(shí)話、真話、要理論聯(lián)系實(shí)際,這樣學(xué)生就會(huì)感到親切,不知不覺(jué)地在思想感情上產(chǎn)生共鳴,從而受到生動(dòng)深刻的思想教育。一切為了學(xué)生,我認(rèn)為要做好學(xué)生的服務(wù),主要是幫助學(xué)生能夠有效地進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習(xí),必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,采取一些行之有效的措施。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”開(kāi)放教育以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主,采用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育手段為學(xué)生提供多種媒體教學(xué)資源和多種形式的教學(xué)組織活動(dòng),以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。只有圍繞“以學(xué)為中心”,才會(huì)千方百計(jì)尋找資源,一心一意提供服務(wù),把搞好對(duì)學(xué)生服務(wù)變?yōu)槲覀兊淖杂X(jué)行動(dòng),并貫穿于教學(xué)的全過(guò)程,使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中的所求所需都能得到較好的滿足。對(duì)學(xué)生的支持服務(wù)不只是針對(duì)某一個(gè)人、某一門課程、某一個(gè)時(shí)期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯(cuò)的支持服務(wù)體系。

  以上是本人在本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中的心得體會(huì),在今后的教學(xué)及管理工作中不斷落實(shí),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的教育工作者,在愛(ài)中實(shí)施教育。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)3

  近日,我有幸參加了由管理處機(jī)關(guān)組織的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)一天的培訓(xùn)我對(duì)稽查業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步的了解,培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對(duì)逃費(fèi)車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費(fèi)方法到具體的稽查方案以及對(duì)可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對(duì)內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,具有非常重要的意義。

  培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的方式,培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗(yàn)傳授,使死板的書(shū)面知識(shí)變的生動(dòng)易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實(shí)工作中,不僅將書(shū)本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問(wèn)題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)這次培訓(xùn)我也深深的了解到團(tuán)隊(duì)合作的.重要性,稽查工作不僅僅是一個(gè)稽查大隊(duì)就能完成的,一個(gè)詢問(wèn)工作就需要詢問(wèn)員和記錄員的完美配合,而完成整個(gè)稽查工 作是需要各個(gè)單位、各個(gè)部門的協(xié)同合作。老師們也說(shuō)到了他們完成一次月報(bào)表同時(shí)需要十八個(gè)單 位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時(shí)時(shí) 將團(tuán)結(jié)謹(jǐn)記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項(xiàng)工作。

  通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強(qiáng)了法律意識(shí),做到嚴(yán)于律己,還深深的感覺(jué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)各個(gè)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作,為京哈北線貢獻(xiàn)自己的一份力量。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)4

  經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多以前沒(méi)有掌握的技能都有了一個(gè)清晰的了解,讓我感到不虛此行。

  一、明白自己責(zé)任

  當(dāng)我們來(lái)到公司到達(dá)自己的崗位,就意味著我們要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,工作不是一個(gè)包袱而是我們的義務(wù),既然接受了這個(gè)角色就要把他的工作做好。來(lái)到公司崗位我們每天的工作,都要完成,因?yàn)榻裉斓娜蝿?wù)是今天的,明天還有明天的事,所以按時(shí)完成工作時(shí)必須的,公司給予了我們工作的機(jī)會(huì),讓我們可以來(lái)到公司,住在工作崗位,也就意味著我們?cè)诠居辛宋恢,有了?zé)任,責(zé)任不是通過(guò)嘴巴說(shuō)的,是要我們?nèi)プ龅,比如每天都要做好每天的工作?/p>

  二、端正工作態(tài)度

  在工作的'時(shí)候?qū)Υぷ鞯膽B(tài)度也很重要的,想要把工作做好就要有一個(gè)熱愛(ài)工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以為到了工作崗位就可以放松了,其實(shí)這只是一個(gè)開(kāi)始,我們來(lái)到的工作上一切都需要努力,需要學(xué)習(xí),工作是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的去完成,需要日積月累的不斷去努力的,更需要一步一個(gè)腳印走下去,踏實(shí)的工作,不心浮氣躁,不因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn),而彷徨,不因自己有經(jīng)驗(yàn)而驕傲,用一顆平和的心去面對(duì),找到自己當(dāng)前應(yīng)該所處在那個(gè)位置,該怎么去工作,只有端正的態(tài)度,我們才能夠堅(jiān)持的在公司里面做完工作的歷程,完成自己的夢(mèng)想。

  三、不怕艱難險(xiǎn)阻

  困難永遠(yuǎn)都是工作的一道難關(guān),很多人都被困難擋住的前進(jìn)的道路,畏縮不前,工作中從滿了困難,工作需要流汗,需要付出,沒(méi)有努力就不會(huì)有自己希望的結(jié)果,來(lái)到了公司就已經(jīng)表明我們要接受選擇,既然是自己的選擇就要勇敢的去面對(duì)在我們工作的時(shí)候會(huì)遇到很多的問(wèn)題難題,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),是我們工作的阻礙,如果只是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)就給自己找借口,就后退,就想離開(kāi),沒(méi)有一點(diǎn)信心勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn),不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的,都不可能取得太大的成就,因?yàn)槟懬,一生的艱難險(xiǎn)阻覺(jué)對(duì)不會(huì)少,我們不能一直逃避,只有學(xué)會(huì)面對(duì),敢于去想他們發(fā)起挑戰(zhàn)才能夠有收獲。

  四、團(tuán)隊(duì)合作

  合作是我們走上工作崗位的必經(jīng)之路,公司分有多個(gè)部門,部門內(nèi)部又是有多個(gè)人員組成,無(wú)論是在部門與部門之間,還是同事之間都里不開(kāi)合作,一個(gè)人完成的效率非常低,兩個(gè)人工作效率就明顯提高,三個(gè)人更高一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)讓原本困難的工作快速的完成,在工作中大家配合是常態(tài),是我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)的,只有學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作指導(dǎo)與大家一起工作才能夠把工作做好,完成公司安排的任務(wù)。

  經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我知道了自己接下來(lái)該怎么去走,在工作崗位怎么做好自己的職責(zé),我會(huì)做好一個(gè)員工職責(zé)與任務(wù)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)5

  新春剛過(guò),xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)五天的學(xué)習(xí)本人簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

  首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項(xiàng)目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅(jiān)力量,項(xiàng)目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)才能管好項(xiàng)目創(chuàng)造出的.效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項(xiàng)目的最基本的出發(fā)點(diǎn),項(xiàng)目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識(shí),更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  其次,作為一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我是項(xiàng)目實(shí)施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個(gè)項(xiàng)目即是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過(guò)程中作為第一一定要以身作則、要以誠(chéng)待人,必須具備‘要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過(guò)五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

  再次,公司的發(fā)展離不開(kāi)我們這些管理人員,我們要時(shí)刻保持崇高的思想覺(jué)悟,積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的責(zé)任感管好項(xiàng)目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂患意識(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊(duì)伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。

  最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過(guò)五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)6

  20xx年8月17至21日,本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng),授課專家規(guī)格高,除了國(guó)家統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)外,還外聘了4位專家,講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果,在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平,讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。對(duì)此,我有以下心得體會(huì):

  一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)

  本人從事統(tǒng)計(jì)工作4年了,感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作壓力也在不斷加大,有時(shí)感到困惑和迷茫,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo),使我豁然開(kāi)朗,明白了統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),提高統(tǒng)計(jì)分析能力,才能做好統(tǒng)計(jì)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

  二、強(qiáng)化了對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)

  此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密,學(xué)習(xí)扎實(shí),在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下,通過(guò)多種形式的教學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座;參觀了阿里巴巴集團(tuán),切實(shí)提高了自己的理論水平,疏導(dǎo)了心理困惑,感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響,進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國(guó)家的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。

  三、提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)

  培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識(shí),開(kāi)展心理疏導(dǎo),還安排外出參觀學(xué)習(xí),相互交流,增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。聽(tīng)取各種課程專題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實(shí)有用,給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座,作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。

  四、理清思路,展望未來(lái)

  因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙,很少有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會(huì),專心聽(tīng)課,認(rèn)真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高,進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)拓了視野。我覺(jué)得,作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員,感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng),不斷學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐結(jié)合,學(xué)以致用,才能跟上時(shí)代的步伐,才能為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)7

  周二有幸聽(tīng)了郭老師的《年青教師,你的職業(yè)生涯規(guī)劃了嗎?》,我感觸頗深。教師的學(xué)習(xí)階段,任重道遠(yuǎn),每個(gè)階段都是一個(gè)成長(zhǎng)。好的老師是自己悟出來(lái)的,郭老師的一席話讓我明白教育學(xué)生的前提是適應(yīng)學(xué)生。

  陶行知先生說(shuō):“我們必須會(huì)變成小孩,才配做小孩子的先生!蔽覀円M量使自己具備學(xué)生的.心靈,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,從學(xué)生的知識(shí)水平、思維角度、文化積累等方面體驗(yàn)和把握教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)方法,設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,與學(xué)生一起交流,與學(xué)生一起活動(dòng),與學(xué)生一起共建有利于個(gè)性發(fā)展的生動(dòng)有趣的課堂氛圍。雖然隨著歲月的流逝,我們不可避免地會(huì)在年齡上與學(xué)生拉開(kāi)距離,但我們應(yīng)努力使自己與學(xué)生的思想感情保持和諧一致,甚至在某種意義上盡可能讓自己具有兒童般的情感,兒童般的興趣,兒童般的思維,兒童般的純真—————兒童般的情感。大教育家裴斯泰洛齊曾這樣深情地寫(xiě)道:“我決心使我的孩子們?cè)谝惶熘袥](méi)有一分鐘不從我的面部和我的嘴唇知道我的心是他們的,他們的幸福就是我的幸福,他們的歡樂(lè)就是我的歡樂(lè)。我們一同哭泣,一同歡笑!蹦軌蜃匀坏嘏c學(xué)生“一同哭泣,一同歡笑”的教師無(wú)疑會(huì)讓學(xué)生視為知心朋友。

  有些在成人看來(lái)是不可理解的感情,在兒童看來(lái)卻是非常自然的,而變“不可理解”為“非常自然”,正是老師贏得學(xué)生心靈的可貴之處。在新課程改革下,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正由傳統(tǒng)的接受性學(xué)習(xí)向自主性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。教師是學(xué)生成長(zhǎng)的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。教師要懷著一顆童心走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,去感受他們的喜怒哀樂(lè),讓老師成為學(xué)生朋友,使學(xué)校成為兒童的樂(lè)園。在課堂上,我們要接納每一個(gè)學(xué)生,真正的走進(jìn)學(xué)生中間,變成一個(gè)大孩子。我相信,如果我們做到了這一點(diǎn),什么樣的教學(xué)難題都會(huì)迎刃而解的!

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)8

  4月16日至4月19日,局里邀請(qǐng)到中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的四位專家對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過(guò)為期四天的培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財(cái)政的應(yīng)對(duì)策略、財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下如何做好財(cái)政工作,懂得了一名合格財(cái)政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個(gè)要求。通過(guò)培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水平,學(xué)會(huì)了一些好的工作方法和技巧,同時(shí)也增強(qiáng)了做好財(cái)政工作的信心和決心,受益匪淺。

  當(dāng)前,我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了全面發(fā)展的新時(shí)期,財(cái)政工作也進(jìn)入了一個(gè)新的重要發(fā)展階段。新時(shí)期、新階段對(duì)財(cái)政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財(cái)政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財(cái)政工作方法,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時(shí),而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過(guò)在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了建立更加科學(xué)化的財(cái)政管理體系、財(cái)政運(yùn)作程序?qū)ω?cái)政事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的`財(cái)政工作機(jī)制,強(qiáng)化和提升財(cái)政工作水平和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

  在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對(duì)各位授課專家豐富的理論和實(shí)踐知識(shí),我深感自己的不足和差距。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到,要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和財(cái)政改革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財(cái)政效能和工作水平的新知識(shí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多動(dòng)腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然較短,但卻給了我強(qiáng)勁的動(dòng)力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期地學(xué)習(xí),做到樂(lè)于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí),要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實(shí)際、工作實(shí)際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來(lái),搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合,切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到我的工作中去,努力增強(qiáng)財(cái)政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無(wú)形的,但它對(duì)落實(shí)強(qiáng)化財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無(wú)窮的。從某種意義上說(shuō),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無(wú)形中決定財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅(jiān)定做好財(cái)政工作科學(xué)化的信心,把我對(duì)財(cái)政事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)全部?jī)A注到具體工作當(dāng)中!疤煜麓笫拢刈饔诩(xì)”,財(cái)政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過(guò)一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此,在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化的本意,落實(shí)財(cái)政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。

  這次培訓(xùn)時(shí)間緊,課時(shí)少,授課面廣,學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會(huì)按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過(guò)持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅(jiān)定信心、開(kāi)闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實(shí)踐中,促進(jìn)財(cái)政業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)9

  通過(guò)這次培訓(xùn),我的收獲頗豐,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:

  一、對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔。

  會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,對(duì)我們加入到這個(gè)團(tuán)體表示了熱烈的歡迎,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在平凡的工作崗位上作出不平凡的成績(jī)。這些都使我對(duì)前途充滿了信心,也堅(jiān)定了自己從事教育事業(yè)的信念。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快提高業(yè)務(wù)能力,做一名合格的小學(xué)教師。

  在此之前,我沒(méi)有任何的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名教師,尤其是一名小學(xué)語(yǔ)文教師兼班主任,必須盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高教學(xué)能力是勝任這項(xiàng)工作的前提。同時(shí),作為教師,還要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,要以教書(shū)育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓思想教育于教學(xué)之中。

  三、認(rèn)識(shí)到教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù),需要長(zhǎng)時(shí)間的`積累和摸索。

  從前雖然對(duì)教師這項(xiàng)工作一直十分崇敬,但是對(duì)如何才能夠成為一名合格的教師缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。會(huì)上,老教師以他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。他們深入淺出的講法,使我對(duì)小學(xué)教學(xué)的認(rèn)識(shí)以及大學(xué)課程內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程的基本特點(diǎn)有了新的、全面的和深刻的認(rèn)識(shí);使我對(duì)小學(xué)教師的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然開(kāi)朗,受益匪淺。此外,教學(xué)也是一門藝術(shù),它不僅需要教師有專業(yè)的知識(shí),還需要有高超的教學(xué)技巧來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和研究的興趣。我想,要成為一名真正合格的高校教師確實(shí)是需要付出自己艱苦的努力和辛勤的勞動(dòng)。

  四、觀摩新教師課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到差距,找到改進(jìn)的方向。

  1.應(yīng)該積極參加聽(tīng)課評(píng)課,勇于承擔(dān)公開(kāi)課,爭(zhēng)取多上公開(kāi)課。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,應(yīng)懂得在事件中反思,在反思中提高。

  2.看老教師的教育特色,聽(tīng)老教師的思路,聽(tīng)自己容易“消化”的。

  3.有思考的學(xué)。應(yīng)思考老教師絕招背后的思考理念,思考我與老教師的異同點(diǎn),并懂得在模仿中創(chuàng)造。

  4.學(xué)者與學(xué)生相處,與同事合作,學(xué)會(huì)感恩。

  作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了,不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力,盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,盡快地勝任自己本職教學(xué)工作,真正成為一名合格教師。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)10

  借著學(xué)校組織的學(xué)優(yōu)秀教師業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),我認(rèn)真學(xué)了一些優(yōu)秀教師的業(yè)務(wù),這些教師的教學(xué)方法、作業(yè)評(píng)價(jià)以及對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度使我有很多感觸:

  一、做好教學(xué)最基本的事備課。我們都知道:備好課,是上好一堂課的前提。課堂準(zhǔn)備的扎實(shí),才能更好的發(fā)揮課堂效果。

  二、做好課后的任務(wù)批改作業(yè)。課上的教學(xué)很關(guān)鍵,課后的作業(yè)批改更是不能馬虎。對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的`落實(shí)運(yùn)用,更要進(jìn)行細(xì)致的批閱。

  三、向他人學(xué)聽(tīng)課。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,離不開(kāi)虛心像他人學(xué)的態(tài)度。平時(shí)多聽(tīng)其他老師的課,與他人交流教學(xué)思路、教學(xué)方法,使自己的課堂更加豐富多彩。

  學(xué)就是為了促進(jìn)自身的進(jìn)步,我會(huì)一如既往認(rèn)真、踏實(shí)的做好英語(yǔ)教學(xué)工作,積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng),努力成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)11

  到北京參加審計(jì)報(bào)刊通訊員新聞寫(xiě)作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我倍加珍惜。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點(diǎn)與方針,到報(bào)刊的版面特點(diǎn)與欄目設(shè)置;從審計(jì)新聞的題材選擇與寫(xiě)作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識(shí)講座,到攝影實(shí)踐與作品點(diǎn)評(píng),等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會(huì)是:

  一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),做到“胸中有全局,筆下有重點(diǎn)”。審計(jì)的成果要寫(xiě)得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計(jì)新聞的社會(huì)化。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,深入了解當(dāng)前審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),不斷提升寫(xiě)作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動(dòng)交流,樹(shù)立“火種”意識(shí),“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動(dòng)聯(lián)系,“問(wèn)客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對(duì)性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚(yú)”,主動(dòng)迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。

  二、要求真求實(shí),堅(jiān)守新聞信息的真實(shí)性,做到“心中有桿秤”。真實(shí)性是新聞的靈魂。審計(jì)新聞宣傳是展示審計(jì)成果和經(jīng)驗(yàn)的重要平臺(tái),更是引導(dǎo)審計(jì)輿論和方向的重要舉措。這就要求審計(jì)新聞寫(xiě)作時(shí)務(wù)必用事實(shí)說(shuō)話,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報(bào)道時(shí)深入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),不編造作假;組織內(nèi)容時(shí)在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實(shí),說(shuō)一分話。只有貼得足夠近,寫(xiě)得足夠?qū),才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計(jì)宣傳的“窗口”作用。

  三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無(wú)聲處現(xiàn)驚雷”。審計(jì)工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計(jì)新聞寫(xiě)作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計(jì)信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計(jì)中心工作,探索審計(jì)疑點(diǎn)、觸碰審計(jì)難點(diǎn)、思考審計(jì)熱點(diǎn),用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的`事理變得豐富,使生硬的說(shuō)理演繹成生動(dòng),通過(guò)以小見(jiàn)大、以點(diǎn)帶面的群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計(jì)引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時(shí)代”,在最新鮮、最重要、最有特點(diǎn)的事實(shí)中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨(dú)具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛(ài)讀,使受眾開(kāi)卷有益。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)12

  一、西安市公證處簡(jiǎn)介

  西安市公證處成立于1956年,是全國(guó)成立最早的幾個(gè)公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級(jí)公證員9名,中級(jí)公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個(gè)業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。

  2xx年4月17日以來(lái),使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場(chǎng)所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個(gè)公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)還有復(fù)印窗口、交費(fèi)財(cái)務(wù)窗口、公證書(shū)領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗(yàn)證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)先進(jìn)公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動(dòng)生成相應(yīng)的公證文書(shū),大大提高公證辦理效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡(jiǎn)單重復(fù)性的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái),從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來(lái),這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項(xiàng),并認(rèn)為符合出證條件時(shí),簽注出證意見(jiàn)后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書(shū)的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹(shù)立公證員的威信。

  西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個(gè)城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬(wàn),還有200多萬(wàn)高校學(xué)生,加上流動(dòng)人口總?cè)丝谟?100多萬(wàn)。西安市公證處年公證辦證量在7萬(wàn)件左右,包括涉外公證3萬(wàn)件。另外的4萬(wàn)件公證里,強(qiáng)制執(zhí)行公證占到一半即約2萬(wàn)件,其它普通民事類公證占到約2萬(wàn)件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機(jī)構(gòu)間通過(guò)自律公約避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?紤]到區(qū)級(jí)公證處的發(fā)展,同時(shí)結(jié)合具體執(zhí)法事項(xiàng)往往由區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動(dòng)退出涉及協(xié)助政府部門的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒(méi)有涉外資格,涉外類公證,強(qiáng)制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。

  西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)左右,強(qiáng)制執(zhí)行類公證收費(fèi)占比大約可以達(dá)到70%。其強(qiáng)制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因?yàn)楣C收費(fèi)低且近年來(lái)房?jī)r(jià)不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來(lái)源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險(xiǎn)可控程度與收益的費(fèi)效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。

  此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級(jí)公證處里不論從收費(fèi)還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的'“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。 蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個(gè)公證業(yè)務(wù)部,每個(gè)公證部團(tuán)隊(duì)分配,處里將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)撥款至每個(gè)業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)的公證員及助理自行分配。其實(shí)就是形成了一種團(tuán)隊(duì)合作模式,在團(tuán)隊(duì)里大家合得來(lái)的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬(wàn)件左右,同樣以強(qiáng)制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬(wàn)中比例也大概達(dá)到70%。由于各個(gè)銀行一般由市級(jí)支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級(jí)的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強(qiáng)制執(zhí)行公證后,補(bǔ)充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來(lái)為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險(xiǎn)的考慮,會(huì)要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個(gè)市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會(huì)向各個(gè)區(qū)里的公證處申請(qǐng)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級(jí)公證處實(shí)際上就同一貸款事項(xiàng),均辦理了相關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費(fèi)。這也就不難理解西安市的公證量大的問(wèn)題了。還有一個(gè)亮點(diǎn),西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的過(guò)程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對(duì)執(zhí)法過(guò)程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機(jī)關(guān)下一步均有可能引入公證機(jī)構(gòu)保全執(zhí)法過(guò)程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費(fèi)的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費(fèi)由機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項(xiàng)時(shí),要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。

  二、學(xué)習(xí)心得

  通過(guò)考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。

 。ㄒ唬┪姨幠壳暗墓ぷ髁鞒滔啾扔谖靼驳哪J接泻芏嗫梢愿倪M(jìn)的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理?xiàng)l件時(shí),首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫(xiě)申請(qǐng)表,同時(shí)告知需要復(fù)印哪些證件,必要時(shí)隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計(jì)算公證費(fèi),如果是房產(chǎn)還要使用專門的評(píng)估電腦進(jìn)入評(píng)估系統(tǒng)評(píng)估。填寫(xiě)收費(fèi)通知單通知當(dāng)事人交費(fèi)。由于大多數(shù)人都沒(méi)有辦理過(guò)公證,加上公證事項(xiàng)多,每種公證又差別很大,單就申請(qǐng)表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫(xiě)受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項(xiàng)打印告知書(shū)并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開(kāi)始一問(wèn)一答填寫(xiě)談話筆錄。這一過(guò)程相當(dāng)費(fèi)時(shí)間,但程序合法是公證合法的前提,萬(wàn)不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號(hào),編完號(hào)還要親自起草、打印公證書(shū),這一過(guò)程也同樣費(fèi)時(shí)間。打印好公證書(shū)之后,公證員還要填寫(xiě)審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書(shū)裝訂好貼上公證書(shū)皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書(shū)通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費(fèi)大量的時(shí)間及精力,但實(shí)際上這些工作中有很大一部分是簡(jiǎn)單機(jī)械重復(fù)性的勞動(dòng)。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無(wú)法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開(kāi)拓上投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。這樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看客觀上必然會(huì)影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無(wú)法調(diào)動(dòng)全處工作人員的工作積極性,無(wú)法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理?xiàng)l件時(shí),不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時(shí)用,同時(shí)復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時(shí)自動(dòng)將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時(shí)出現(xiàn)在了申請(qǐng)表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無(wú)需手填,常見(jiàn)的公證事項(xiàng)自動(dòng)調(diào)取出告知、談話記錄等,點(diǎn)擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書(shū)及公證詞可以自動(dòng)生成。這時(shí)公證員將公證卷宗簽注電子出證意見(jiàn)后,無(wú)需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進(jìn)行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項(xiàng)被批準(zhǔn)出證后,點(diǎn)擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書(shū)。對(duì)比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來(lái)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書(shū)打印、出證、領(lǐng)取公證書(shū)、整理檔案均實(shí)行流程化管理,提高辦公效率的同時(shí),專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。

 。ǘ╆P(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹(shù)立公證書(shū)的威信和使用效果。目前,我處實(shí)行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會(huì)發(fā)生一個(gè)公證申請(qǐng)人在甲公證員處被拒絕受理的事項(xiàng),在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時(shí)增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證?梢砸蝗嘶驇兹,遇上重大疑難公證事項(xiàng)再集體協(xié)商。

  (三)建議盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見(jiàn)影。可以大大提高公證辦理效率,減少差錯(cuò),縮短當(dāng)事人等待的時(shí)間,降低勞動(dòng)工作強(qiáng)度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時(shí)進(jìn)行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)13

  銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時(shí)候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個(gè)客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢(shì),但是和一些大品牌來(lái)比的話,優(yōu)勢(shì)并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品,對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達(dá)成交易,回顧我之前的工作,我覺(jué)得我的耐心比較的少,也是工作沒(méi)有做的特別好的一個(gè)原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去,跟客戶的.溝通要更加的耐心,要多跟進(jìn)。

  對(duì)于產(chǎn)品必須要有更多的了解,對(duì)于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過(guò)程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),客觀的去評(píng)價(jià)同行的一個(gè)產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺(jué)得我們的優(yōu)勢(shì)是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購(gòu)買我們的一個(gè)產(chǎn)品,而如果我們銷售對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產(chǎn)品對(duì)他是有用的,在工作里面,必須要對(duì)我們的產(chǎn)品有更多的了解,無(wú)論客戶是問(wèn)任何的問(wèn)題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。

  要靈活的運(yùn)用銷售的技巧,而不是一個(gè)模式套所有的客戶,每一個(gè)客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對(duì)質(zhì)量更加的看中,有些客戶更多的考慮價(jià)格,大部分的客戶會(huì)考慮性價(jià)比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時(shí)也是對(duì)于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶,側(cè)重點(diǎn)也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時(shí)候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過(guò)程中損失了一些其實(shí)還是可以拿下的客戶。

  在這次的培訓(xùn)中,老師以以前銷售的一些經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)的和我們講了很多,用他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí),靈活的去運(yùn)用的,不是一成不變的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會(huì)做的更好的。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)14

  教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)開(kāi)學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí),我們對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。

  教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂(lè)教,甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái),不帶半根草去”。

  教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中,教師如像母親一樣,無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,對(duì)差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點(diǎn)愛(ài),就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。

  教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的.今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,終會(huì)走向腐化。

  通過(guò)學(xué)習(xí),我們深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心,且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí),做到與時(shí)代同步,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)15

  首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問(wèn)題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國(guó)家,管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì),管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財(cái)務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說(shuō)的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題。

  職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的`價(jià)格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.

  有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說(shuō)得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會(huì)不理解?我認(rèn)為這里就出了問(wèn)題,因?yàn)槟銢](méi)有和他們溝通,或者說(shuō)你的溝通沒(méi)到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì)領(lǐng)你的情.所以說(shuō),執(zhí)行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.

  其次說(shuō)到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說(shuō)溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì),談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強(qiáng),一些事對(duì)你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到.但對(duì)于他來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三,你所做的對(duì)他有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來(lái)的.

  管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對(duì)立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.

  管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰(shuí)先誰(shuí)后,誰(shuí)做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國(guó),則較多的是思想-行為.我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個(gè)地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒(méi)有誰(shuí)先誰(shuí)后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說(shuō),如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來(lái).如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來(lái).

  行為與思想在不同階段有不同的作用.有時(shí)應(yīng)該先做事,再想.有時(shí)應(yīng)該先想好再做.對(duì)于企業(yè)的人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)則是行為后思想的一個(gè)過(guò)程.把企業(yè)過(guò)往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),變成書(shū)面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃.

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