- ICU護士工作心得體會 推薦度:
- 預(yù)檢分診護士工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
護士工作心得體會【熱】
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以記錄在心得體會中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的護士工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士工作心得體會1
“優(yōu)質(zhì)護理”這兩個詞對于我們來說是再熟悉不過了,在臨床我們真正地把時間還給了患者,讓患者滿意,而在手術(shù)室我們該怎樣實行優(yōu)質(zhì)護理呢?
從患者進入手術(shù)室的那一剎那,我們是不是需要摘下口罩,向患者打聲招呼,給他一個微笑或鼓勵;當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊,我們是不是應(yīng)該簡單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境,這樣能夠拉近我們的距離,讓他不會因為環(huán)境的陌生而感到恐懼;
當(dāng)患者因為手術(shù)需要被安置為強迫體位感覺不舒服時,我們是不是在不影響手術(shù)的同時幫他按揉一下肢體,使其放松;當(dāng)患者因為手術(shù)時間過長而煩躁時,我們是不是主動地詢問他哪里不舒服,耐心地說明手術(shù)的進展情況,而不是一味地責(zé)令他不要動。
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護士,但我們的心也是樂滋滋的`,因為患者的康復(fù)是我們最大的追求。
護士工作心得體會2
大學(xué)畢業(yè)后,我就來參了廣東省人民醫(yī)院的護士招聘,考上后結(jié)果被分配在了icu工作,剛初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇又充滿了恐懼,對icu工作什么都不熟,感覺什么都陌生,再加上我以前實習(xí)從未輪轉(zhuǎn)過icu,這就進一步增加了我的工作難度,可是很快已經(jīng)三個月過去了。
但是來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到icu全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、愛護與同情心,以及什么是奉獻和敬業(yè)。作為新護士,我更感受到護士長和部分前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助。
當(dāng)我對icu的'儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,當(dāng)我在經(jīng)歷接近兩個月的老師帶教后,我將獨立上班分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時,我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,獨立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的放手不放眼,既能讓我學(xué)著獨立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。
在經(jīng)歷了一次又一次的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個icu護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護理注意事項,真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,并為此一直奮斗下去。
護士工作心得體會3
實習(xí),是一種等待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己幻想的期待;學(xué)習(xí),也有一份驚慌,有對自己缺少信念的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心,更有怕自己會莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院,開始了我的實習(xí)生活。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大改變,對如何做一個及格的實習(xí)護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐,可我心里還是局促不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,畏懼自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是陳梅老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作美麗,操作標準,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生涯的開始就讓我有種挫敗感,在老師眼前感到本人很微小,甚至于工作都不帶頭腦,只機械的履行義務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯錯,越錯越懼怕,越怕越錯,這就構(gòu)成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作,可這樣老師又感到我干活不主動,有時候認為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無奈將實踐利用于實際,怨自己在以前見習(xí)時不好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)才能差,又不會與老師溝通,進了ccu仍是處在徘徊中,但我也很感謝我的帶教老師,對我很耐煩,也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室陳梅老師每天都能看到我的提高,即使是一點點她也激勵我,即便我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領(lǐng)導(dǎo)的作用,我開端有了自己的思路,又從新有了工作的豪情,不論多苦多累只有心里舒暢,我就能夠開心渡過每一天!
當(dāng)初我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認為可以很快適應(yīng),但事實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得咱們實習(xí)了這么長時光,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘煉時,她就給我講操作技巧的主要性,并幫我尋找鍛煉機遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱,真的很感激老師對我的關(guān)心,我也會加倍盡力,不辜負老師對我的冀望!
現(xiàn)在對于“實習(xí)”,我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實習(xí)是一次理論接洽實際的機會,將學(xué)了四年的理論去運用于臨床,切實是十分新穎而有意思。而后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病實質(zhì),心中卻沒底,便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紛。總之是“如人飲水,心里有數(shù)”。但有一點是明白的`應(yīng)用懂得悉識的真正控制是把它用于實踐,用實踐來驗證及堅固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點,那種恐懼與不天然會使我失去良多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層領(lǐng)會。在此,我總結(jié)了以下多少點:
理論常識的問題:以前當(dāng)?shù)氖冀K是學(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為核心的。而中國式的教導(dǎo)一貫是填鴨式的:被動地接收那么多的知識,固然測驗考了那么屢次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中好像沒了蹤影,只好一直翻書。當(dāng)在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時,才意識到自己記的淺顯,沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的腳印,當(dāng)時仿佛深入顯明,卻耐不住時間的蕩滌。
護士工作心得體會4
-年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
做為一名-科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的'任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,-科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在-年度,-科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
-科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強-科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
護士工作心得體會5
血透室是一個特殊的科室,血透患者是一特殊的群體,這就決定了血透護士的特殊性。也許我這么說很多人不能理解,看起來不就是用機器給患者治療嗎?可這都是連續(xù)性而需要具有高度責(zé)任心和愛心、耐心的護理工作。
首先,血透室必須嚴格按《消毒隔離制度》定時室內(nèi)空氣消毒;機器設(shè)備的消毒、保養(yǎng),保證室內(nèi)安靜少干擾,為患者營造舒適的治療環(huán)境。再次,血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者,他們的病變是一種不可逆的腎臟損傷,還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來的巨大痛苦,他們只有依靠連續(xù)性血透治療來緩解癥狀維持生命。透析過程中監(jiān)護,護士監(jiān)測患者的生命體征,注意血流量的變化,靜脈壓的變化,透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血,還應(yīng)注意一些危急情況,如:空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀察及處理。血透室護士是不能離開病房的,因為很多情況的發(fā)生幾分鐘就可嚴重到不可挽回。可以這么說,血透室的護士和那轉(zhuǎn)動的機器將伴隨她們每一天,讓你疏忽不得。血透室護士有這么一句話:只要患者的血一分鐘沒回到體內(nèi),我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長,心理護理是難點也是重點。每周幾次的反復(fù)動靜脈穿刺(16號針頭),帶來的肉體創(chuàng)傷及永遠無法獲得健康的精神創(chuàng)傷,使他們身心倍受折磨,并產(chǎn)生憂慮、恐懼心理。因此,必須對患者進行心理疏導(dǎo),與家屬誠懇交談,認真地傾聽他們的感受,鼓勵患者:快樂是一天,痛苦也是一天,只要心臟在跳動,就會有希望。
血透室患者有什么事情都問護士和醫(yī)生,大家了解的便當(dāng)場解答,不懂的就去翻書查資料,然后再向患者解釋,有些患者沒有家屬陪同,護士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、協(xié)助床上排便等等。很多危重的病人,通過規(guī)范的治療,充分的.透析,病情得到很好的控制,也就不用家屬陪同。在透析治療期間通過愉快的交談,病人還能掌握很多自我保健知識。
血透室護士工作貌似很有規(guī)律,實際要經(jīng)常加班加點,一年365天不能關(guān)手機。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時,無論是休息還是睡夢中,只要是患者的呼喚,毫無選擇趕往醫(yī)院,第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透護士,與許多家屬和患者的關(guān)系不再是簡單的護理與被護理,無形中上升為一種親情、同情、信任和依賴;颊邆兘(jīng)過4個小時的透析,下機時,他們?nèi)磔p松舒服,你會覺得極有成就感,心靈也得到莫大的安慰,當(dāng)他們因為種種原因效果不明顯,或永遠離去的時候,我們都同樣悲傷與不舍。
優(yōu)質(zhì)護理滿足了病人的基本要求,豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護理服務(wù)內(nèi)涵,起到了良好的消煩解憂,促進放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施到血透護理中,使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛,讓患者受盡病痛折磨的身心,回到溫暖的港灣。
護士工作心得體會6
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在呼吸科工作五年了,時光就像流水一樣悄悄地漫過了我的生命。我永遠記得畢業(yè)授帽儀式上,在微微的燭火映襯下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美麗、圣潔、心中是如此興奮。20xx年不滿二十歲的我,帶著少許的童稚走上工作崗位,每當(dāng)病人向我投來不信任的眼光時,我就以一個文靜的微笑、一聲親切的問候和一個嫻熟的操作“征服”病人。
呼吸內(nèi)科95%是老年人,大多病人靠氧氣度日,且病情不穩(wěn)反復(fù)發(fā)作,大部分病人生活都不能自理,這無疑使病人更加的焦慮與惆悵。有時無名之火也會蔓延到我們,年輕氣盛的'我也會有抱怨,但有一件事卻讓我徹底打消了這些念頭。那是去年冬天,大家都在洗手準備下班,一位支氣管擴張穩(wěn)定期的患者在入廁后突然出現(xiàn)大咯血,意識喪失,面對這樣危重卻又特殊的患者,護士長和我們當(dāng)時沒有絲毫猶豫,立刻全身心投入到搶救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴邊,協(xié)助患者平臥頭偏向一側(cè)并一直用手支撐者患者的頭,鼓勵患者不要屏氣,輕拍患者背部將血液咳出,大家爭分奪秒的搶救著,小穆護士迅速開放靜脈通路,小楊護士給患者吸氧、吸痰。待患者病情稍穩(wěn),搶救結(jié)束后,護士長手上、衣襟上、早已濺滿了患者咯出的血液,患者身上也到處都是血漬,這時的我們又默默地打來了溫水為患者清潔皮膚,更換了干凈的衣物和床單。家屬趕到,得知這一切情況后,握著她的手感動地連連稱謝。當(dāng)時的我心里充滿了欽佩,也很自豪。
有人說:護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟。護士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人;而護士的微笑,它尤如一壇封存了百年的佳釀,其味柔和,其意深遠。十里飄香是它廣博無私的愛,恬靜含蓄是它綿綿不絕的美,慢慢的品,細細的酌,那真是一段落讓人百感交集的情節(jié)。是呀!一個微笑,一句問候,一杯熱水,一束鮮花,多么溫馨而又平凡的小事啊,但它卻融入了護理人員對患者的濃濃親情,為患者點燃了生命的火炬,驅(qū)走病魔籠罩的黑暗。
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!在每一個人都安睡的夜晚,我們卻守護著一方平安。我們無法把握住生命的長度,但是我們可以把握住生命的厚度。用愛,托起生命之舟,托起夢想之舟。
護士工作心得體會7
如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?從心做起,聽似簡單,其實不簡單,好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么急,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為內(nèi)科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名內(nèi)科護士,就一定要用我的微笑來面對患者,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的'世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,醫(yī)院作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,作為廣東醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造廣東醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升廣東醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)廣東衛(wèi)生事業(yè)作出自己的貢獻。
護士工作心得體會8
重癥監(jiān)護室,很多新入職護士一聽到這個名字就有點怕,不僅僅是因為辛苦與忙碌,更是因為這里到處充斥著死亡的陰影和病魔的殘忍。我們曾經(jīng)自詡這里是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。在這里,我們時刻準備著與死亡作斗爭。緊張忙碌是我們工作的常態(tài),然而生離死別并沒有麻木我們的心靈。每有生命離世,我們總會惋惜、會心痛。如有患者克服了重重困難從死亡線上掙扎回來,我們會欣喜、會慶幸。就是在這樣一個五味雜陳的環(huán)境中,我已工作近半年了,在這里我親身感受到呼吸ICU全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、愛護與同情心,以及什么是奉獻和敬業(yè)。作為新護士,我更感受到前輩們對我的關(guān)懷與幫助。
初到RCU時,面對工作環(huán)境、儀器設(shè)備、?萍夹g(shù),我感到陌生與擔(dān)憂,同時也對它們充滿好奇。來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。
在護士長及帶教老師有計劃地理論、操作培訓(xùn)中,在各位護士老師的耐心指導(dǎo)和經(jīng)驗分享中,我也慢慢地融入了她們的工作生活。當(dāng)我對RCU的儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,開始分管病人。病人身上是氣管插管、胃管、尿管、深靜脈置管、胸腔閉式引流管等各種管道,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。我猶豫采集動脈血時,如何做到一針見血;我擔(dān)心煩躁、意識不清的病人把身上的.管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,給接班的同事帶來麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從未離開我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。經(jīng)歷了半年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個RCU護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握RCU各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合醫(yī)生,明確多種危重病例的護理注意事項,真正從一個新人向一個合格重癥監(jiān)護室護士成長。
除了感謝老師,我也謝謝這里的患者,在日常照護他們的過程中,我積累了有效溝通的技巧,這對我與形形色色的患者溝通很有幫助。這里的患者讓我深刻感受到在面對病痛死亡時,堅強的意志力是多么重要。他是石油大學(xué)的外語老師,一位78歲的老爺爺,在靜脈輸入伏立康唑后(部分患者使用本品會出現(xiàn)神經(jīng)功能障礙,視覺障礙),煩躁癥狀很明顯。很多患者出現(xiàn)反應(yīng)時會不停的自言自語、大喊大叫、手腳不受控制、雙手亂抓、躁動下床、對勸阻者拳打腳踢。然而這位爺爺極力控制著自己的思想與行為,他明白自己種種不受控制的怪異行為是藥物反應(yīng),如果他的思想稍微懈怠,就會出現(xiàn)上述躁動癥狀?伤窃趺醋龅哪,我發(fā)現(xiàn)每次癥狀發(fā)作時,他會用枕頭、被子蒙住頭,他會用力拿雙手捂住耳朵,他會蜷縮著身子,他會用嘴咬住衛(wèi)生紙。老爺爺說這樣能使自己保持頭腦清楚,能把不聽使喚的四肢穩(wěn)住,能將嘴邊亂七八糟的話咽下去,能給護士減輕麻煩,也不會吵到其他患者。一次夜間巡視病床,掀開爺爺?shù)谋蛔,我忘不了那一?凌亂的頭發(fā),汗水浸濕的臉頰、衣服,咬在嘴里的拳頭已經(jīng)紫紅,那種痛不欲生的感覺濕潤了我的眼睛。幫爺爺擦擦汗,給他喂點兒水,拍拍背,說些寬心話。突然老人臉上浮現(xiàn)出許久未見的笑容,有些僵硬,但足以感動我。病痛摧體先摧志,老者堅強又樂觀。不向頑疾垂皓首,依然默語笑如風(fēng)。謝謝爺爺讓我真切體會到生命亦可脆弱亦可偉大。
我姓蔡,大家喜歡叫我“蔡蔡”,初來乍到我是一只“菜鳥”,半年過去,我已羽翼豐滿。
護士工作心得體會9
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,
讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、
沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。
在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的.目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護士工作心得體會10
間的腳步總是在不停地向前走,正因為這樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過,讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同,有的人覺得漫長,有的人覺得短暫,有的人過得平淡,有的人卻過得充實,而這四分之一的時間,對于我這么一個剛畢業(yè)的護士而言,卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張,為何緊張?與其說緊張,更確切地應(yīng)該是焦慮,在學(xué)校里學(xué)到的知識、技巧,臨床上到底能用到多少?自己能不能勝任這一工作?問題不斷的涌來,令自己心慌慌不知如何是好,但通過這三個月的學(xué)習(xí),在護長和各位老師的耐心帶教下,我逐漸增加信心,技術(shù)性操作也學(xué)有所用,原來臨床就是如此,只要你靈活運用及做到不懂就問,那么什么問題都迎刃而解了。
匆忙,日子猶如流星般一閃而過,由當(dāng)初開始實習(xí)覺得日子漫長而難過,到深入各科室去實踐、體會,在不知不覺中我們也開始新的工作,自己也將獨擋一面,突然間回眸才知時間這么快結(jié)束了。當(dāng)然,在感嘆時光飛逝的同時,自己也沒虛度光陰,每一天都能學(xué)到很多的知識與經(jīng)驗,滿載而歸,美好而充實。
興奮,對于現(xiàn)在的我來說,聽到他們的夸贊,心里很是高興,其實每天工作很辛苦,但是看到這些可愛的阿叔阿姨,心里會很開心,說實話,護士這份工作自己喜歡,只是目前,前面還不能加個“很”字。畢竟自己工作時間太短,在護理上還未有所成就,但我相信,付出了,就會有所回報,有所收獲。
感觸,這三個月來,每一天都在學(xué)習(xí)中度過剛來的時候?qū)W習(xí)各項工作流程,各班工作職責(zé),各種規(guī)章制度。在日復(fù)一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者,他是我在職業(yè)生涯中護理過的第一位死亡患者,用一個詞來形容龍叔就是倔強,如果不是他自己堅持要出院,也不會這么早就離開他的至親,離開我們。很清楚的記得那天是9月13日16時30分,醫(yī)師宣布死亡,看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心,我沒勇氣在病房呆下去,淚水一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。之后在護長的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理,拔除了所用置管,全身擦洗了一遍,換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的,護長問我怕不怕,我說不怕,因為龍叔生前我經(jīng)常和他聊天,說他自己年輕時多么能干,為了供兒女讀大學(xué),從不愛惜自己的身體,還對我說年輕人要有干勁,愛拼才會贏。聽老人說,人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的,龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好!
有人說拉開人生帷幕的人是護士,落下人生帷幕的人也是護士。是啊!在人的一生中,任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧,無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然的面對這一事實,是一項高超的技巧,護理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識,豐富的'經(jīng)驗,嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”愛心、耐心、細心、同情心、責(zé)任心。我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗以及社會閱歷。離一名合格的護士還有一段距離,但我不會氣餒,我會加倍地努力去充實自我,完善自我,以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患者。
每每遙想弗洛倫斯·南丁格爾手提油燈照顧傷員的情景,優(yōu)美動聽的歌聲就在耳邊縈繞,歌曲讓人感動,也令人振奮。護士,一直被人們稱作是“白衣天使”,一個很好聽,很美麗的名字,她們?nèi)缤绽锏囊荒柟,溫暖病人的心房。然而,護理工作辛苦而又瑣碎,單調(diào)而又忙碌,每天都被打針、發(fā)藥、生活護理、觀察病情所包圍,真的是“日不出門行千里”!她們還要面對方方面面的壓力:有來源于家人、病人及其家屬的壓力;來源于技術(shù)、職稱、工資待遇方面的壓力;還有來源于社會的壓力。但這些,都沒有成為阻止我們成為一名護士的理由。
人們常說,比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈。作為一名護士,應(yīng)該擁有博大的胸懷。既然選擇了這一頂燕尾帽,這一身白衣服,我們就將義無反顧地?zé)釔酃ぷ鳎人婪鰝。即使心里委屈,臉上依然要掛著燦爛的微笑。因為我們曾在南丁格爾面前莊嚴宣誓,因為我們肩負“健康所系,性命相托”的重任,我們必不負白衣天使的稱號。“白衣窈窕常繞床,愿將青春效格爾!边@就是護理的真諦
護士工作心得體會11
我是一名護士,是一名普通的兒科護士,我向工作在一線的護士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護理工作看似簡單,其實卻需要百倍的細心和耐心,一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質(zhì)就是這樣的,時間長了,也只能自我進行調(diào)節(jié),就當(dāng)做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學(xué)語的孩子,和眾星捧月般呵護患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。
姥爺親友團們,他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚,也會因為一針沒見血而責(zé)罵護士?上攵,兒科護士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費,又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎。 。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的語言,在一天的工作中要經(jīng)歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責(zé)怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責(zé)罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們?nèi)匀皇菆猿植恍,堅持三查七對,來保證兒科門診輸液工作的安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護士長還常常幫著做完其他的`工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護士長的帶領(lǐng)下,大家互相幫助,不計得失,相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護士長帶領(lǐng)大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因為我們心中始終堅定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻的真諦!
護士工作心得體會12
時間過得可真快,來到ICU科室已經(jīng)有4個多月了。在這段時間里,我付出了很多,也收獲了很多,作為一名ICU護士,我們感受好很多。
前段時間,科室來了位80多歲的高齡病人,伴有褥瘡,腦梗死,而且還是惡病質(zhì)。為了預(yù)防壓力性損傷的發(fā)生,護理人員1h就要給他翻身一次,加起來每天要給他翻身24次。有時候一天來了好幾個病人時,不但要遵醫(yī)囑給新病人做好治療,還要護理好原有的病人。每當(dāng)這時,護士長就帶領(lǐng)我們一起給他翻身。一天下來腰酸背痛,但是,看到他一天天好轉(zhuǎn),我們的心里比吃了蜜還甜,再累再忙也是值得的。
然而,作為一名ICU護士,我們要學(xué)會與病人家屬溝通,耐心傾聽他們的想法。幾天前科室來了位肺Ca的病人,每天下午病人家屬來探視時,順便給他帶點食物。那天我值班,剛好看到了這種情況。我就詢問了家屬。她說:“擔(dān)心父親沒有吃好,而且住院期間我們又不能一直陪伴他!甭牭竭@里,我就按照醫(yī)師開的飲食醫(yī)囑及吳護士長給我們普及的營養(yǎng)知識內(nèi)容,告訴她每天按時送餐,可以送豆腐湯,雞蛋羹,魚湯,青菜瘦肉粥等。最后探視結(jié)束時,她說“謝謝你們對他的照料。”聽到這時,我們ICU的醫(yī)護人員聽著心里暖暖的,溝通還是很重要啊!
更重要的.是,作為一名ICU 護士,我們還需要快速的反應(yīng)能力。那天中午,我們值班時,一位心梗的病人兩三分鐘前還在和吳護士長聊天,沒過一會兒,吳護士長準備讓她中午休息一會兒,誰知呼叫她沒有反應(yīng),于是吳護士長立即觸摸頸動脈,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有搏動了。這時,吳護士長馬上開始一邊胸外按壓,一邊呼叫醫(yī)生,指揮我推除顫儀,建立靜脈通道。剛好還有值班的護士中午在科室,然后我們一起分工協(xié)作,齊心協(xié)力,終于把病人給搶救過來了。這是一場與時間賽跑的較量,如果不是李主任及吳護士長日常的培訓(xùn)和模擬練習(xí),如果不是吳護士長發(fā)現(xiàn)及時,如果不是ICU醫(yī)護人員眾志成城,后果真是無法估量的。
由此可見,ICU的護士必須有強健的體魄,才能勝任這份工作;學(xué)會傾聽病人及家屬的心聲,才會減輕他們的心理壓力,也會讓我們醫(yī)護人員更好的為病人服務(wù);而且,ICU 的護士還需要有快速的反應(yīng)能力和過硬的專業(yè)知識,這樣,才能挽救更多人的生命,才能體現(xiàn)我們鄖醫(yī)人的主人翁精神。
在以后的工作中,我會嚴格要求自己,踐行鄖醫(yī)人的服務(wù)宗旨,以資歷高的護士為標桿,規(guī)范自己的行為,努力把自己鍛煉成一名合格優(yōu)秀的護士。
護士工作心得體會13
醫(yī)院對XX年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和國家醫(yī)療體制改革的深入,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對過剩的今天,老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高,需求內(nèi)容越來越豐富,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求,也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù),因此,如何適應(yīng)市場規(guī)律和病人需求,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,為病人提供全方位全過程
的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認真對待的重要課題。
一、 人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本
在醫(yī)療服務(wù)中,人是最根本也是最關(guān)鍵的因素,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近年來,我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的'戰(zhàn)略高度來對待,首先,對醫(yī)院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃,并在制度上加以保證。近年來,周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人,其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家,同時我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進、激勵等措施,我院人才隊伍已具雛形。
二、 先進的儀器設(shè)備是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,疾病變化變幻莫測,經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活環(huán)境和生活方式的改變,不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具,它既提高了診斷的準確率,又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設(shè)備,大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)
人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),準備了開水、愛心傘、針線包等物品,為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,取得了很大的效果,得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念,是一種過程,更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。我們只有不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷超越,始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才會得到人民群眾的認可和信賴。
護士工作心得體會14
春風(fēng)送暖,溫情四溢!
我是一個體質(zhì)偏寒的人,尤其是到了冬天,最明顯的就是雙手了,總是那么冰涼。
冬天的早上,為了能早點到科室,我總是騎著車,頂著寒風(fēng)上班,到了科室,就開始了忙碌的工作,雖然一直做著事,身體漸漸開始暖和起來,但雙手卻依然感覺很冷。每天早上我們都得給病人打針,每一次我都對病人重復(fù)著同樣的話“叔叔,阿姨,開始打針了。不好意思啊,我的手有點涼,挨著你會冰到你的,不過這大冬天的我盡量不冰到你……”于是我努力讓自己不給病人帶來不適感的方法打針。整個冬天,反反復(fù)復(fù),每一次我都帶著同樣的真誠和歉意重復(fù)著這樣的話,每次都能得到病人的體諒與接受,換來同樣真誠的“沒關(guān)系”!
春天來了,氣溫漸漸回升起來,我的手再也不是那么冰涼,每一次到病房了,我都帶著親切的'笑容,用我溫暖的雙手握著病人的雙手說:“叔叔,阿姨,我來給你打針了,冬天過去了,我的手也不那么冰冷了,給你們打針我更有信心和把握了”。每當(dāng)此時病人也總能露出舒心的微笑。
作為護士,我們接觸患者最多的就是我們的雙手,用我們溫暖的雙手給患者傳遞著溫暖是一種溫暖,可是,雖然我們的雙手有時候并不溫暖,但是我們的語言是溫暖的,心是溫暖的,同樣給病人傳遞著溫暖的信息。
贈人玫瑰,手有余香,贈人溫暖,溫暖你我。
四季輪回,雖然我們總是要經(jīng)歷一個寒冷的冬天,但是只要我們的心里住著一個溫暖的春天,那么每天都是溫暖的,好希望每一天都是一個美好而溫暖的春天!一個永遠的春天!
護士工作心得體會15
在這個幾個月的護理工作下來,我著實看到許多的可圈點值得學(xué)習(xí)的東西,自我來到xx醫(yī)院工作以來,我所看到的的護理人員,都非常的優(yōu)秀,幾個月的時間我確實體會到了這給我?guī)淼挠绊懀欢螘r間工作充實又緊張,充實是每天處于不停工作狀態(tài),xx醫(yī)院是一個比較大的醫(yī)院,做護理工作的我平時事情還是較多,緊張是處于這么一個環(huán)境下,每一個人努力,加上工作的繁多,確實比較緊張,這么幾個月的'工作我也有一翻心得。
一直到現(xiàn)在為止我覺得做護理工作需要一份耐性,這是肯定的,經(jīng)歷了這幾個月的工作我確實感受到了耐心的重要,復(fù)浮躁的處在工作當(dāng)中不能夠把事情做好,相當(dāng)大的可能會讓自己對工作抱怨,保持一個平常心態(tài)去應(yīng)對工作,耐性是對這個職業(yè)的負責(zé),只要接觸到護理工作就能夠感受到這一點,再一個就是學(xué)習(xí),其實學(xué)習(xí)是比較廣義的, 自己專業(yè)能力的一個提高,我們總是在工作中忘卻很多,但是自己一直在做那么一件事情,就不會忘記,工作需要這般,找到自己在工作當(dāng)中的那一份認真。
我感覺最深的還是,做護理工作的責(zé)任心,就像對待每一個病人都需要保持責(zé)任,心中有責(zé)任工作才會有,這份責(zé)任心是一定需要具備的,我們經(jīng)常會覺得這不是偶然可是在工作當(dāng)中這些都第一個必然的,我一直堅定,在工作的時候我們履行一些原則對自己今后是絕對有益的,幾個月的護理工作讓我覺得責(zé)任是一個非常重要的,優(yōu)秀的護理工作者一定保持了強烈的責(zé)任心,其實這幾個月下來我感覺到的所有,都是我的應(yīng)該細細體會的,接觸這份工作就意味著我要努力,平時的工作一定不會松懈,長期的讓自己保持好的狀態(tài),學(xué)習(xí),努力。
當(dāng)然自己的生活狀態(tài)有時候也會影響到工作,就比如說情緒,這是一個很不穩(wěn)定的,做護理工作的每一個人都很明白,其實有的時候需要把工作跟生活完全劃分,特別是自己的情緒,在工作的時候一定是不允許的帶入的,這樣的例子還是存在,因為生活的情緒造成的工作不便,還有給病人帶來的不好的一面在,這樣的例子給了我一個警示,做護理工作是一定需要保持好一個情緒的問題,隨時知道自己的情況,自己在做什么,所以說護理工作這幾個月充實又緊張,我覺得每一個護理人員都需要有一個強烈的工作意識,也在今后保持好這些。
【護士工作心得體會】相關(guān)文章:
護士工作的心得體會11-05
護士工作心得體會06-03
護士工作心得體會范文07-04
骨科護士工作心得體會03-16
外科護士工作心得體會11-15
護士門診工作心得體會11-20
門診護士工作心得體會12-18
護士實習(xí)工作心得體會12-18
門診護士的工作心得體會12-27
見習(xí)護士工作心得體會03-16