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如何與孩子進(jìn)行有效溝通
如何與孩子進(jìn)行有效溝通1
我們都知道，在人際交往過(guò)程中，良好的當(dāng)眾表達(dá)能力往往能夠使人際關(guān)系變得融洽。而在表達(dá)的過(guò)程中，也就不可避免地會(huì)遇到雙方觀點(diǎn)不同的情景，如果處理不好，往往會(huì)給人際關(guān)系造成直接或間接的傷害，因此有效的溝通技巧和處世應(yīng)變能力就成了維系人際關(guān)系的重要因素。我們總結(jié)了在日常生活中可能會(huì)運(yùn)用到的說(shuō)服技巧，它們將會(huì)幫助你消除尷尬，避免人際交往過(guò)程中因觀點(diǎn)不一所造成的麻煩。
1.站在對(duì)方的立場(chǎng)
在彼此觀點(diǎn)存在分歧的時(shí)候，你也許曾試圖通過(guò)說(shuō)服來(lái)解決問(wèn)題，結(jié)果卻往往發(fā)現(xiàn)遇到了前所未有的困難。其實(shí)，導(dǎo)致說(shuō)服不能生效的原因并不是我們沒(méi)把道理講清楚，而是由于勸說(shuō)者與被勸說(shuō)者固執(zhí)地踞守在各自的立場(chǎng)之上，不替對(duì)方著想。如果換個(gè)位置，被勸說(shuō)者也許就不會(huì)“拒絕”勸說(shuō)者，勸說(shuō)和溝通就會(huì)容易多了。
2.通過(guò)贊揚(yáng)調(diào)動(dòng)熱情
其實(shí)，每個(gè)人的內(nèi)心都有自己渴望的“評(píng)價(jià)”，希望別人能夠了解，并給予贊美，所以適時(shí)地給予同伴鼓勵(lì)與贊揚(yáng)往往會(huì)使雙方的關(guān)系更加趨于親密。在職場(chǎng)中，上級(jí)對(duì)下屬的贊揚(yáng)就顯得尤為重要，當(dāng)下屬由于非能力因素借口公務(wù)繁忙拒絕接受某項(xiàng)工作任務(wù)之時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)的你為了調(diào)動(dòng)他的`積極性和熱情去從事該項(xiàng)工作，可以這樣說(shuō)：“我知道你很忙，抽不開(kāi)身，但這件事情只有你去解決才行，我對(duì)其他人做沒(méi)有把握，思前想后，覺(jué)得你才是最佳人選�！边@樣一來(lái)，就使對(duì)方無(wú)法拒絕，巧妙地使對(duì)方的“不”變成“是”，這個(gè)說(shuō)服的技巧主要在于對(duì)對(duì)方某些固有的優(yōu)點(diǎn)給予適度的贊揚(yáng)，以使對(duì)方得到心理上的滿足，減輕挫敗時(shí)的心理困擾，使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說(shuō)。
3.以真心打動(dòng)別人
在大多數(shù)情況下，在進(jìn)行說(shuō)服的時(shí)侯，在很大程度上，可以說(shuō)是對(duì)對(duì)方情感的征服。只有善于運(yùn)用情感技巧，動(dòng)之以情，以情感人，才能打動(dòng)人心。感情是溝通的橋梁，要想說(shuō)服別人，就必須跨越這樣一座橋，才能攻破對(duì)方的心理壁壘。因此，勸說(shuō)別人時(shí)，你應(yīng)該做到排心置腹，動(dòng)之以情，講明利害關(guān)系，使對(duì)方覺(jué)得你們是在公正地交換各自的看法，而不是抱有任何個(gè)人的目的，更沒(méi)有絲毫不良的企圖。你要讓對(duì)方感覺(jué)到你是在真心實(shí)意地幫助他，為他的切身利益著想。
4.忍一時(shí)風(fēng)平浪靜
當(dāng)別人與自己的意見(jiàn)或看法相左時(shí)，千萬(wàn)不要不顧一切地?fù)?jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@樣做往往會(huì)同時(shí)激起對(duì)方的逆反情緒，使?fàn)幷撝饾u偏離談話的初衷，而轉(zhuǎn)向?qū)�(gè)人的攻擊。因此，在出現(xiàn)類似的情況時(shí)，高明的方法應(yīng)該是克己忍讓，以柔克剛，用事實(shí)來(lái)“表白”自己。一旦你采用了這樣的做法，必然也會(huì)平息對(duì)方可能出現(xiàn)的暴躁情緒，在無(wú)形中達(dá)到了規(guī)勸與說(shuō)服的目的。這種忍讓的氣度和“四兩撥千斤”的說(shuō)服技巧常常能贏得別人的好感與尊敬。
5.共同意識(shí)的作用
朋友之間或多或少都會(huì)存在某些“共同意識(shí)”，因此，在談話過(guò)程中出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，你應(yīng)該敏銳地把握這種共同意識(shí)，以便求同存異，縮短與對(duì)方的心理差距，進(jìn)而達(dá)到說(shuō)服的目的。其實(shí)說(shuō)服本身就是要設(shè)法縮短和別人之間的心理距離，而共同意識(shí)的提出往往會(huì)增加雙方的親密感，最終達(dá)到接近對(duì)方內(nèi)心的目的。
6.說(shuō)服時(shí)的語(yǔ)言藝術(shù)
在說(shuō)服別人的時(shí)候，如果你總是板著臉、皺著眉，那么，這副樣子很容易引起對(duì)方的反感與抵觸情緒，使說(shuō)服陷入僵局。因此，在注意到這一點(diǎn)時(shí)，你可以適當(dāng)點(diǎn)綴些俏皮話、笑話、歇后語(yǔ)，在說(shuō)服的過(guò)程中，使對(duì)話的氣氛變得輕松些，這樣往往會(huì)取得良好的效果。
7.自責(zé)的作用
在工作中也許會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：你要將某一項(xiàng)艱巨的工作或任務(wù)交付同事或下屬時(shí)，明知可能不為對(duì)方接受，甚至還會(huì)引起他的不滿，但此事又太重要，實(shí)在非他莫屬。要說(shuō)服他十分困難。在面對(duì)這樣的情形時(shí)，怎么辦？我們的方法是你不妨在進(jìn)入主題之前先說(shuō)一句：“現(xiàn)在我要向你交待一項(xiàng)工作，雖然明知你會(huì)感到不愉快！”這樣的表達(dá)使對(duì)方聽(tīng)了以后，便不好意思拒絕或不滿了，這就是自責(zé)的作用。在平時(shí)的生活中這也是說(shuō)服的最好技巧，沒(méi)有人會(huì)對(duì)一個(gè)已經(jīng)做過(guò)自我檢討的人再橫加指責(zé)，而你的這種“自責(zé)”也是謙虛的一種表現(xiàn)。
8.顧全別人的面子
每個(gè)人都會(huì)因?yàn)槊孀佣c別人發(fā)生過(guò)或多或少的沖突，這是因?yàn)槊總�(gè)人都很在乎它。因此，在說(shuō)服別人的時(shí)候，你也要盡量考慮到保全對(duì)方的顏面，只有這樣，說(shuō)服才有可能獲得成功。就像在職場(chǎng)中，你想要改變同事已公開(kāi)宣布的立場(chǎng)，首先要做的就是盡量顧全他的面子，使對(duì)方不至于背上出爾反爾的包袱。假定你與同事在一開(kāi)始沒(méi)有掌握全部事實(shí)的情況下產(chǎn)生了分歧，為了說(shuō)服他，你可以這樣說(shuō)：“當(dāng)然，我完全理解你為什么會(huì)這樣設(shè)想，因?yàn)槟隳菚r(shí)不知道那回事�！被蛘哒f(shuō)：“最初，我也是這樣想的，但后來(lái)當(dāng)我了解到全部情況后，我就知道自己錯(cuò)了。”這樣的表達(dá)可以把對(duì)方從自我矛盾中解放出來(lái)，使他體面地收回先前的立場(chǎng)，你們之間的關(guān)系卻不會(huì)受到任何的負(fù)面影響。
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讓孩子學(xué)會(huì)將心比心：
家長(zhǎng)過(guò)問(wèn)、干涉孩子的行動(dòng)，應(yīng)直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的擔(dān)心和憂慮，讓孩子知道家長(zhǎng)的愛(ài)心。比如，處理孩子放學(xué)晚歸這種事情，有的家長(zhǎng)是等孩子回家后，劈頭蓋臉一頓臭罵，勒令以后不準(zhǔn)晚歸。這種處理方式過(guò)于急躁，孩子不但沒(méi)有體會(huì)到家長(zhǎng)的愛(ài)心，反而對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生了抵觸情緒，認(rèn)為小題大做，管得太寬。而有的家長(zhǎng)則會(huì)盡量壓住怒氣，心平氣和地詢問(wèn)原因，并說(shuō)明因?yàn)椴恢滥銥槭裁赐須w，心里很著急、很擔(dān)心、希望你能夠站在家長(zhǎng)的角度，體會(huì)家長(zhǎng)的愛(ài)心和不易，以后早點(diǎn)回來(lái)。相信懂事的孩子聽(tīng)了這一番話后，會(huì)為自己的晚歸給家長(zhǎng)帶來(lái)不安而感到內(nèi)疚自責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)的干涉行為也不會(huì)產(chǎn)生反事情與抵觸。
采用實(shí)踐體驗(yàn)法：
用實(shí)踐體驗(yàn)法化解孩子的逆反心理，比命令和口頭說(shuō)教有效得多。一位父親曾經(jīng)講了這樣一個(gè)故事。一天傍晚，父親與兒子散步時(shí)，兒子看到西瓜攤賣西瓜就非要買。父親說(shuō)：“離家太遠(yuǎn)，抱回去太累人，不買�！眱鹤硬桓吲d了：“我要買西瓜你不買，你喜歡我學(xué)習(xí)好，我也不好好學(xué)習(xí)�！备赣H略一思量，對(duì)兒子說(shuō)：“買西瓜可以，你要自己拿回家。”兒子抱著買的西瓜走，一會(huì)兒就累得滿頭大汗，一路歇了幾次才把西瓜抱回家。這一體驗(yàn)讓孩子感觸頗深：“吃個(gè)西瓜也真不容易��！
”由此體會(huì)到父親的.苦。
青春期孩子逆反心理成因及消除對(duì)策
逆反心理通常表現(xiàn)為：不喜歡按照別人說(shuō)的去做；認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會(huì)使他感到厭煩；對(duì)于那些與老師對(duì)著干的同學(xué)大加贊賞；認(rèn)為大人的話有漏洞，大人的批評(píng)常常引起他們反感和憤怒：一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會(huì)改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。逆反心理及其內(nèi)涵
它是客觀環(huán)境與主體需要不相符合時(shí)產(chǎn)生的一種心理活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。青少年正處在接受家庭、學(xué)校和社會(huì)的教育階段，在認(rèn)識(shí)事物和看問(wèn)題時(shí)常常出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的偏差，因而易與家長(zhǎng)的意向不同。當(dāng)意向不一致時(shí)，彼此之間為了維護(hù)自尊，就會(huì)與對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行。
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1.父母與孩子談話，語(yǔ)氣要溫柔(但意思也要表達(dá)得明確堅(jiān)定)
3-5的孩子喜歡模仿父母的說(shuō)話習(xí)慣、用詞習(xí)慣， 甚至說(shuō)話的腔調(diào)， 模仿是他們運(yùn)用語(yǔ)言的第一個(gè)途徑。 因此， 父母平時(shí)在與孩子說(shuō)話的時(shí)候， 若是習(xí)慣性地使用命令式的語(yǔ)氣或者較急躁的口吻， 孩子也會(huì)這樣使用語(yǔ)言； 而父母若在該表明立場(chǎng)和給予清楚指令的時(shí)候總是猶疑或是模糊的用詞， 孩子就不清楚他應(yīng)該了解的是非界限。圣經(jīng)教導(dǎo)我們要「長(zhǎng)存安靜溫柔安靜的心」, 同時(shí)也要注意， 溫柔不是沒(méi)有原則， 一味妥協(xié)， 而是在原則里幫助孩子在愛(ài)中被建立。
2.給孩子清楚而合理的界限，他們便不會(huì)不知所措，無(wú)所適從
很多父母碰到孩子不聽(tīng)「指揮」的時(shí)候， 不是大聲喊著說(shuō)「別去！跟你說(shuō)有沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)！快回來(lái)！」就是跟在孩子的后面說(shuō)「有什么辦法呢， 他不聽(tīng)啊……」其實(shí)孩子是很會(huì)察言觀色的， 一次的妥協(xié)和縱容， 就會(huì)使得下次正確的引導(dǎo)需要更大的努力。孩子是需要被訓(xùn)練的， 那么如何讓孩子知道他可以做和不可以做的界限呢？
首先，父母為孩子所設(shè)立的界限是合理的，且是家庭共同遵守的，比如說(shuō)，自己弄亂的玩具、書(shū)本等需要自己整理，一旦你設(shè)立并向孩子事先宣告的時(shí)候，訓(xùn)練就開(kāi)始了。一開(kāi)始會(huì)比較難，有的孩子不容易聽(tīng)從，甚至還會(huì)扔得到處都是，然后管自己走掉。這個(gè)時(shí)候需要把他拉回來(lái)，蹲下來(lái)，跟他說(shuō)：「寶貝！和媽媽一起把書(shū)本撿起來(lái)好嗎？我們讓每一個(gè)書(shū)寶寶回到自己的家�！顾_(kāi)始撿第一本的時(shí)候就鼓勵(lì)他，贊揚(yáng)他，然后試著其余的都讓他自己撿。如果孩子逆著性子不聽(tīng)，就需要延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間，直到他遵守。這樣的訓(xùn)練在每一個(gè)類似的情況下都要重申規(guī)則，直到他能主動(dòng)執(zhí)行，將「我要為我所做的負(fù)責(zé)」貫徹在行為中。同時(shí)，父母在日常生活中，也需要給孩子一個(gè)整理自己物品的榜樣，并且是一直的。
3.遇意外事件時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)寬容而鎮(zhèn)靜，態(tài)度要誠(chéng)懇
碰到意外事件(如孩子打碎物品之類)，如果孩子受驚或害怕了，那即使是孩子做了錯(cuò)事，我們首先要做的是給予孩子一個(gè)溫暖的、安全的懷抱，而不是不問(wèn)緣由先揪著耳朵或一頓批評(píng)：「跟你說(shuō)了不要這樣，你看看，現(xiàn)在弄成這個(gè)樣子�！�
等到孩子心情平復(fù)后，再問(wèn)明情況，進(jìn)行教育。一般有「家規(guī)」設(shè)立的家庭，管教就比較容易，而平時(shí)沒(méi)有設(shè)立界限，就要視孩子認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度來(lái)對(duì)待了。但是，鼓勵(lì)家長(zhǎng)要盡量和孩子設(shè)立規(guī)矩。最后要讓他知道為什么要被管教，并且要讓孩子明白父母的管教是出于愛(ài)。「愚蒙蒙住孩子的心，用管教的杖可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕除�！�(箴22:15)
4.沒(méi)有偏見(jiàn)地愛(ài)孩子，雖然他們有時(shí)候的表現(xiàn)并不可愛(ài)
父母不能把孩子當(dāng)作自己情緒的「晴雨表」, 或者孩子表現(xiàn)的「反射表」。哪一天自己心情不好了， 孩子一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)， 也成了情緒爆發(fā)的導(dǎo)火線；或者孩子不聽(tīng)話， 在朋友家闖禍的時(shí)候，就責(zé)罵他們。管教和無(wú)原則地批評(píng)孩子不是等同的�！笎�(ài)是恒久忍耐」, 不是因?yàn)楹⒆涌蓯?ài)才愛(ài)他，而是當(dāng)他不可愛(ài)的時(shí)候，也要學(xué)習(xí)忍耐地愛(ài)他。因?yàn)樘旄甘沁@樣地愛(ài)我們，而天父也是這樣的愛(ài)他，所以作為為神管理這份產(chǎn)業(yè)的我們，也需要這樣愛(ài)他們。
5.切忌把孩子跟別的孩子相比，需要無(wú)條件的接納他們
從世俗的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，會(huì)把兩個(gè)完全不同的人做比較，這樣就不容易看到人在神眼中獨(dú)特的價(jià)值：每一個(gè)人都是照著神的.形象造的，獨(dú)一的神所造的每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，都是神的寶貝。所以，以別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們的孩子是完全不必要的。
神給每個(gè)人的才能都是不一樣的，不會(huì)要求一千兩的和五千兩的做同樣的事情。神也不會(huì)「一刀切」地評(píng)估我們，而是讓我們照祂賜給我們的恩賜，忠心地管理、發(fā)揮其最大的功用即可。因?yàn)槲覀兘毁~的對(duì)象，是神不是人。
「……因?yàn)槎嘟o誰(shuí)，就向誰(shuí)多取，多托誰(shuí)，就向誰(shuí)多要�！�(路12:48)如果我們的孩子只有一千兩，那是神的事情，我們只需鼓勵(lì)他將這一千兩使用出來(lái)就可以了，他的忠心會(huì)決定他才能的價(jià)值。父母可以做的，就是像天父無(wú)條件地接納我們那樣，去接納自己的孩子。
6.不要當(dāng)眾使孩子難堪(例如：當(dāng)孩子不愿與人打招呼時(shí)，不要強(qiáng)迫他，也不要當(dāng)眾數(shù)落他)
孩子雖然小，但是他們也有自尊心，需要尊重孩子，一味的責(zé)備和奚落只會(huì)讓敏感的孩子更反叛。如果孩子不愿當(dāng)眾與人打招呼，可以私下和他說(shuō)：「寶貝，如果我們見(jiàn)了伯伯沒(méi)有說(shuō)‘伯伯好’的話，是很沒(méi)有禮貌的。如果我們問(wèn)伯伯好的話，他會(huì)很開(kāi)心的，寶貝想不想有禮貌��？我們讓伯伯開(kāi)心好不好？」
讓孩子覺(jué)得和人打招呼或者配合你做這件事，是一件很榮耀很喜樂(lè)的事，激發(fā)他的主動(dòng)性比當(dāng)眾奚落他，讓他難堪可能果效更好。
如何與孩子進(jìn)行有效溝通4
一、要放下權(quán)威的架子，蹲下身子平等地與孩子交流，尊重孩子的權(quán)利。
二、把孩子當(dāng)作自己的朋友，適當(dāng)時(shí)放棄那雙充滿“愛(ài)”的手，讓孩子健康自由的成長(zhǎng)。
三、父母要以身作則，要知道單純的“言傳”往往很難讓子女發(fā)自內(nèi)心地完全地接受你的教育，只有父母做出了榜樣，孩子才能真正的信服。
四、要能疏導(dǎo)孩子的情緒，尤其是對(duì)處于青春期的孩子，要積極耐心地幫助其疏導(dǎo)不良情緒。
五、教會(huì)孩子溝通的`本領(lǐng)，讓孩子主動(dòng)說(shuō)話并能正確的表達(dá)。這其中，教會(huì)孩子自信是最為關(guān)鍵也是首要的一步。
六、常識(shí)孩子，告訴孩子：“你真棒”，賞識(shí)只要掌握了尺度和方法，那就是最能激發(fā)孩子潛能，最有助于孩子成長(zhǎng)的教育方法。
七、掌握批語(yǔ)和懲罰的方法，批語(yǔ)和懲罰固然不是教育孩子的最好方法，但如果用得好，也是非常具有效果的。
八、給孩子一個(gè)寬容的成長(zhǎng)環(huán)境，讓孩子充分體會(huì)你的愛(ài)，這是家庭教育最為根本的一點(diǎn)。
蹲下來(lái)，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一種極大的關(guān)心與理解；是我們關(guān)心兒童世界的一種方式；也營(yíng)造出一種明主、和諧的相互尊重的父母與孩子的關(guān)系。放下家長(zhǎng)權(quán)威的架子，和你的孩子做朋友，讓他們擁有一個(gè)健康快樂(lè)的童年。
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1、批評(píng)要準(zhǔn)確。班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育，第一位重要的就是要掌握準(zhǔn)確地事實(shí)。不準(zhǔn)確或無(wú)根據(jù)的批評(píng)是正確批評(píng)的大忌，班主任要對(duì)問(wèn)題的或錯(cuò)誤的責(zé)任掌握準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題錯(cuò)誤的`性質(zhì)、情況和影響要掌握準(zhǔn)，對(duì)發(fā)生錯(cuò)誤的過(guò)程及細(xì)微末節(jié)要掌握準(zhǔn)，對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)和他們的一貫表現(xiàn)要掌握準(zhǔn)確。只有準(zhǔn)確地批評(píng)才能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服，才能有利于學(xué)生改正錯(cuò)誤向好的方面轉(zhuǎn)化。
2、批評(píng)要入情、入理、入心。所謂入情，就是具感情性，以情感人。所謂入理，就是批評(píng)應(yīng)講理，而不是以勢(shì)壓人，通過(guò)擺事實(shí)，講道理，使學(xué)生心服口服。所謂入心，就是注意師生心理的協(xié)調(diào)，班主任在批評(píng)之前，要注意考究當(dāng)時(shí)學(xué)生心理的狀態(tài)如何，給學(xué)生一段反思的時(shí)間，在學(xué)生有了一定的心理基礎(chǔ)的時(shí)候，再進(jìn)行針對(duì)性地批評(píng)教育。批評(píng)，不僅要做到合道理，還要合情理、合心理，做到入情、入理、入心，學(xué)生才能接受。
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一、多鼓勵(lì)少責(zé)備
由于孩子的年齡較小，分辨是非的能力不夠，因此當(dāng)小孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，家長(zhǎng)應(yīng)多給予鼓勵(lì)和指導(dǎo)，并盡量讓孩子知道自己不對(duì)的地方在哪里，不要用責(zé)備的辦法使幼兒承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，應(yīng)該督促幼兒改正錯(cuò)誤，多給予他一些鼓勵(lì)，以期待他的下一次進(jìn)步。
二、多尊重少?gòu)?qiáng)迫
尊重是溝通成功的重要因素，大家都希望得到別人的尊重，小孩子當(dāng)然也不例外。我們大人歡用自己的方式與立場(chǎng)去強(qiáng)迫小孩與自己做相同的事情，而忽略了對(duì)方的想法。要知道小孩子同樣有自己的想法，如果我們僅用自己的方式去與幼兒溝通，而不考慮他們的想法，我想這樣的溝通方式最后一定會(huì)導(dǎo)致失敗。 尊重小孩的基礎(chǔ)上再與小孩溝通會(huì)得到意想不到的結(jié)果。例如大人往往不準(zhǔn)小孩看電視，但是父母在強(qiáng)迫小孩子離開(kāi)電視機(jī)以后自己卻死守著電視臺(tái)的各種節(jié)目，這樣做幼兒會(huì)感覺(jué)到不公平，是極不正確的溝通方法。
三、多期望少比較
" 望子成龍， 望女成鳳 " 是天下父母親共同的期望， 所以父母對(duì)小孩子期望過(guò)高也是影響溝通的重要因素。雖然父母對(duì)小孩有所期望也是天經(jīng)地義的事情，但是大部分的父母很喜歡將自己的小孩與別人的小孩做比較，甚至于父母對(duì)子的期望多少參雜著自己自私的成份。希望借子女的成就，來(lái)滿足自己的虛榮心，這樣會(huì)直接影響自己和子女的溝通。更有的父母直接指出自己子不如別人的地方對(duì)孩子進(jìn)行責(zé)罵。這樣做對(duì)給孩子幼小的心靈帶來(lái)很大的影響，甚至?xí)褂變涸谝院蟮呐c人溝通中產(chǎn)生自卑心理。如果換一種方式與幼兒交談，讓幼兒知道父母對(duì)自己的期望就會(huì)使孩子思想上產(chǎn)生無(wú)限的動(dòng)力，朝父母期望的方向發(fā)展，事半功倍。
四、多建議少命令
當(dāng)與小孩進(jìn)行溝通時(shí)，務(wù)必要多用建議的方式，盡可能提供幾項(xiàng)不同的建議來(lái)供幼兒參考，
并觀察幼兒的生活習(xí)慣，從旁邊協(xié)助和指導(dǎo)幼兒，誘導(dǎo)孩子去。有的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)小孩子也會(huì)罵人，但是如果你仔細(xì)聆聽(tīng)會(huì)發(fā)現(xiàn)小孩子所說(shuō)的話全部都是自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。小孩子的思維系統(tǒng)發(fā)展特點(diǎn)決定了模仿是們學(xué)習(xí)的最佳方法。我們的父母如果用多建議少命令的話，比較容易讓小孩子養(yǎng)成良好的`習(xí)慣。
五、多傾聽(tīng)少嘮叨
傾聽(tīng)是一種藝術(shù)，也是一種學(xué)問(wèn)，當(dāng)小孩子與你有不同的意見(jiàn)及看法時(shí)，做父母的往往就嘮叨個(gè)不停，成人一般總認(rèn)為自己的看法是正確的，如果孩子沒(méi)有按照我們的想法去做事情，那就是不應(yīng)該。其實(shí)這樣想是不對(duì)的。要進(jìn)行溝通之前我們首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)與看法，認(rèn)真地傾聽(tīng)和了解孩子心中的真正想法，多方面綜合地觀察各種不同的見(jiàn)解后再提出自己的意見(jiàn)，這樣做不但可以達(dá)到溝通的目的，小孩子也容易對(duì)你的溝通方式產(chǎn)生好印象，接受你所說(shuō)的話語(yǔ)，拉近彼此間的距離。
六、多守信少敷衍
誠(chéng)信是一種美德與小孩子之間的約定一定要兌現(xiàn)，千萬(wàn)不能有敷衍了事現(xiàn)象。小孩子很容易將父母的言行牢記在心中，經(jīng)過(guò)幾次對(duì)小孩子的敷衍之后小孩也學(xué)會(huì)用同樣的辦法應(yīng)付父母提出的要求，而根本未改正不良習(xí)慣。因此，與小孩溝通之后所約定的事情也一定要如期達(dá)成。
七、多提醒少限制
對(duì)小孩的限制不但不能夠阻止孩子的繼續(xù)犯錯(cuò)誤較多的限制還容易使小孩 產(chǎn)生極端的心理�！∥覀儜�(yīng)該從日常生活中的瑣碎小事情來(lái)提醒和教育幼兒分辨是非的能力。用提醒以及建議的方式進(jìn)行溝通更加容易讓小孩子對(duì)成人產(chǎn)生信賴感。例如小孩子不吃飯到底為了什么？父母應(yīng)該詳細(xì)去了解可能造成小孩子不吃飯的原因，盡量不要因?yàn)樾『⒆硬怀燥埦拖拗菩『⒆幼龈鞣N事情，如：不吃飯就不能看電視、不吃飯就不帶你出去玩、不吃飯就不能吃巧克力)應(yīng)該耐心地與孩子溝通告知孩子不吃飯會(huì)產(chǎn)生的不良后果，并且誘導(dǎo)小孩養(yǎng)成喜歡吃飯不挑食的好習(xí)慣。
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調(diào)整
誰(shuí)都有心情不好、不爽，想發(fā)泄的時(shí)候，要是遇上孩子恰好不聽(tīng)話，是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊，熊孩子該教訓(xùn)，你又找不到氣往哪出，一舉兩得！關(guān)鍵是孩子相對(duì)你來(lái)說(shuō)是弱勢(shì)群體啊，你批評(píng)了又能怎樣，他又不是你的老板、不懷好意的路人 ，這些人給你的氣你不能撒，你可以撒給孩子啊，他們又不會(huì)反抗！
是嗎？孩子真的不會(huì)反抗嗎？上文中菲菲是用什么反抗的呢？她是用弱勢(shì)群體獨(dú)有的方式反抗你。不僅如此，發(fā)泄時(shí)滿滿的負(fù)能量都會(huì)加之于孩子身上，你發(fā)泄越多他也會(huì)越來(lái)越浮躁、暴戾，難以控制自己。
所以，面對(duì)孩子時(shí)先調(diào)整好自己的情緒，別因此影響到他，這才是你該做的。如何調(diào)整？告訴自己將要面對(duì)十分重要的事(教育孩子)，情緒低落不止做不好，還會(huì)影響對(duì)方情緒，讓自己更難受。如果實(shí)在要宣泄，找個(gè)沒(méi)人的`地方，或者晚上向老公(老婆)傾訴吧！
共情
情緒不好時(shí)，盡量別影響到孩子，給他灌輸負(fù)面情緒，但這不等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個(gè)事實(shí)，有時(shí)甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到與孩子的共情。
菲菲媽開(kāi)始的做法是不錯(cuò)的，告訴孩子她心情不太好，只是孩子畢竟是孩子，她不是不疼媽媽，只是還不能完全感受心情不好時(shí)什么滋味，在她心里會(huì)認(rèn)為媽媽陪我看看動(dòng)畫(huà)片心情可能就好了。
共情可以是經(jīng)常性的動(dòng)作，要把孩子當(dāng)作自己的朋友，經(jīng)常與他說(shuō)說(shuō)心里話，讓他慢慢體會(huì)你的喜怒哀樂(lè)，漸漸明白心情好壞的程度，這不是可量化的，而是你們共同生活得來(lái)的默契，你把他作為朋友換來(lái)的理解。
技巧
如果說(shuō)和孩子溝通技巧重要，那心情低落時(shí)技巧就更重要了。一個(gè)陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了，如果再來(lái)幾句：“還不快寫(xiě)作業(yè)，是不是今天不打算睡覺(jué)了”“寫(xiě)的什么東西啊，重寫(xiě)”“本來(lái)就夠煩的了，你就不能給我省點(diǎn)心！”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了，就像菲菲媽一樣，前面都表現(xiàn)的很好，就因?yàn)檫@一句便徹底讓孩子不理她了。
什么技巧能讓孩子理解自己呢？順著他來(lái)，并提出條件！只要孩子提出的條件不是太過(guò)分，在你心情不好的時(shí)候，盡量順著孩子來(lái)吧，不過(guò)也要孩子付出點(diǎn)代價(jià)！這是避免你受不了吼他，對(duì)他造成傷害最好的辦法。
就像菲菲媽一樣，如果她能溫柔的對(duì)孩子說(shuō)：“媽媽再躺5分鐘就給你聽(tīng)寫(xiě)，你一會(huì)叫媽媽好不好，不過(guò)你要認(rèn)真寫(xiě)啊，前面這些就不太整齊，只有寫(xiě)好了咱們才能看動(dòng)畫(huà)片�！笔紫却饝�(yīng)了菲菲會(huì)給她聽(tīng)寫(xiě)，然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫(xiě)好這兩個(gè)任務(wù)，只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動(dòng)畫(huà)片的獎(jiǎng)勵(lì)，孩子既達(dá)到了目的還有收獲，這才是真正的技巧！
此外，和孩子溝通過(guò)程中，盡量降低聲調(diào)，一是可以抑制自己的負(fù)面情緒，使自己更平和；二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理，更有利于交流；三是也為孩子做了個(gè)表率，讓他也無(wú)法用高聲調(diào)。
情緒不好的時(shí)候，盡量別教育孩子，這時(shí)的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己，用共情讓孩子理解你，再來(lái)小技巧讓他乖乖就范吧！
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不要輕易體罰孩子
體罰孩子這種行為是要不得的，也是家長(zhǎng)教育孩子失敗的表現(xiàn)，可能一時(shí)的懲罰可以起到威懾的效果，但是后期不利的影響更為嚴(yán)重，所以不管孩子犯什么錯(cuò)誤，都不要輕易的體罰孩子。
需要有足夠的耐心
教育孩子是需要足夠的耐心，有時(shí)候孩子總會(huì)問(wèn)你各種各樣奇怪而幼稚的問(wèn)題，這時(shí)候不要嫌孩子煩或者啰嗦，一定要耐心的給孩子解答，并趁機(jī)會(huì)教育一番。
需要了解孩子的想法
很多時(shí)候家長(zhǎng)都會(huì)站長(zhǎng)自己的角度思考問(wèn)題，覺(jué)得孩子這樣做不應(yīng)該，那樣做不合理，有時(shí)候應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題，想想孩子為什么會(huì)這么做，當(dāng)時(shí)是怎么想的，只有了解孩子的`想法時(shí)，才能夠有效的引導(dǎo)和教育孩子。
要學(xué)會(huì)跟孩子講道理
在孩子面前，把身上那種我是父母，你就要聽(tīng)我的那種想法收一收，要學(xué)會(huì)跟孩子講道理，而不是通過(guò)暴力或者命令讓孩子折服。
把孩子當(dāng)朋友一樣看待
有時(shí)候不要把孩子當(dāng)做自己的孩子，什么都要聽(tīng)自己的，可以把孩子當(dāng)成親密的朋友，相應(yīng)的，孩子也會(huì)把你當(dāng)成親密的朋友，有什么事都會(huì)跟你說(shuō)的。
用鼓勵(lì)替代批評(píng)
在生活中要學(xué)會(huì)常常鼓勵(lì)孩子，就算孩子有哪些地方做的不夠好，也不要去責(zé)怪或者批評(píng)孩子，要常常去鼓勵(lì)孩子，培養(yǎng)孩子的自信心。
用孩子的語(yǔ)言進(jìn)行交流
跟孩子溝通的時(shí)候，有時(shí)候用孩子的語(yǔ)言跟孩子溝通帶來(lái)的效果會(huì)更好，而且有時(shí)候孩子也不能夠完全理解大人說(shuō)話的意思，用孩子常用的語(yǔ)言進(jìn)行交流，孩子也比較容易接受。
有些事可以征求孩子的意見(jiàn)
在一些小事或者無(wú)關(guān)痛癢的事情上，同時(shí)又跟孩子有點(diǎn)關(guān)系的時(shí)候，可以嘗試去征求一下孩子的意見(jiàn)，這樣可以培養(yǎng)孩子的積極性，又能促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子的溝通和感情。
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專家認(rèn)為，家長(zhǎng)首先不要帶著標(biāo)準(zhǔn)答案與孩子討論，因?yàn)槿硕疾幌矚g被說(shuō)服。溝通時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該把80%的時(shí)間用于傾聽(tīng)孩子的訴說(shuō)，20%的時(shí)間用于說(shuō)教。但很多家長(zhǎng)并未意識(shí)到這一點(diǎn)，與孩子溝通時(shí)總是在說(shuō)教，卻不給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)。
其次，家長(zhǎng)的關(guān)注要源于真心。在與孩子溝通時(shí)，家長(zhǎng)無(wú)論在干什么，都應(yīng)放下手中的事，全身心去傾聽(tīng)，這表示家長(zhǎng)很重視孩子的事情，會(huì)讓孩子感覺(jué)到他很重要。被父母重視是孩子自信心的重要來(lái)源，這也讓孩子樂(lè)于與父母溝通。
再次，父母與孩子溝通時(shí)，要像對(duì)待客戶一樣樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。因?yàn)楦改笌缀趺刻於荚谙蚝⒆印颁N售”自己的觀點(diǎn)、知識(shí)、思想等內(nèi)容，所以應(yīng)該考慮怎樣讓孩子高高興興地接受家長(zhǎng)“銷售”的東西。家長(zhǎng)要做好服務(wù)，而不要以權(quán)威自居對(duì)孩子發(fā)號(hào)施令。
當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)與孩子溝通不下去了怎么辦？專家介紹了一種名為“問(wèn)號(hào)法”的良方———家長(zhǎng)的問(wèn)題不能大而化之，問(wèn)的問(wèn)題越具體越好，越小越好，比如“今天的語(yǔ)文課上有什么收獲呀？”“做數(shù)學(xué)題的時(shí)候碰到什么困難沒(méi)有呀？”……如果孩子實(shí)在不想說(shuō)話時(shí)，寧可先暫時(shí)放棄，這比追在孩子屁股后面問(wèn)個(gè)不停要好。家長(zhǎng)應(yīng)把溝通的話，用敘述的語(yǔ)言、平和的語(yǔ)調(diào)，不帶情緒地說(shuō)出來(lái)，把消極、負(fù)面的.語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成積極、正面的語(yǔ)言。
家長(zhǎng)在與孩子溝通時(shí)，應(yīng)該把80%的時(shí)間用于傾聽(tīng)孩子的訴說(shuō)，20%的時(shí)間用于說(shuō)教。關(guān)注要源于真心，應(yīng)把溝通的話，用敘述的語(yǔ)言、平和的語(yǔ)調(diào)，不帶情緒地說(shuō)出來(lái)，把消極、負(fù)面的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成積極、正面的語(yǔ)言。
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公平對(duì)待：我們要充分運(yùn)用自然獎(jiǎng)勵(lì)物，讓我們孩子的行為在其自然后果中得到獎(jiǎng)勵(lì)并不是過(guò)分的依賴人為的獎(jiǎng)勵(lì)物，比如金錢(qián)，旅游等等。從而起到積極的引導(dǎo)作用，培養(yǎng)一個(gè)好的人生態(tài)度和價(jià)值觀
分享控制權(quán)：我們要促進(jìn)孩子的自主能動(dòng)性以及自我管理能力的提升，讓他們?cè)谌粘Ｉ钪袚碛懈嗟淖灾鬟x擇權(quán)。這樣能使孩子覺(jué)得他是個(gè)有想法的'孩子，而且有助于孩子的健康成長(zhǎng)，不會(huì)覺(jué)得他們根本沒(méi)有選擇的權(quán)利
寬容與博愛(ài)：我們作為父母，應(yīng)該對(duì)孩子寬容，理解，尊重，關(guān)愛(ài)并且支持孩子。只有這樣才能讓孩子學(xué)會(huì)寬容。孩子都有模仿能力，就看能不能起到帶頭作用
鼓勵(lì)意識(shí)：我們要多多的鼓勵(lì)鼓勵(lì)孩子的問(wèn)題意識(shí)，幫助孩子拓寬思路。鍛煉和培養(yǎng)孩子，讓他從多方面去思考問(wèn)題，并且找到合適自己的解題方法
辯論：與孩子之間的辯論，有助于他們從更多的角度去思考同一個(gè)問(wèn)題，學(xué)會(huì)自己發(fā)現(xiàn)事物的意義和價(jià)值。每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，應(yīng)變能力的提升
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改善家庭教育環(huán)境，表達(dá)正面期望
培養(yǎng)孩子的分享意識(shí)。父母不要一味的寵愛(ài)嬌慣孩子，一切以孩子為中心，而要有意識(shí)的引導(dǎo)孩子和小朋友一起玩，告訴孩子：“你的`玩具可以和好朋友一起玩�！敝鸩脚囵B(yǎng)孩子的分享意識(shí)和分享觀念。
父母不要表露負(fù)面期望。父母對(duì)孩子的影響是潛移默化的，如果經(jīng)常向孩子灌輸這樣的觀念，如“不要讓小朋友欺負(fù)你，拿好自己的玩具�！蹦敲�，這些負(fù)面言行會(huì)慢慢轉(zhuǎn)化成孩子的行為。
理解孩子，不要亂貼標(biāo)簽
孩子的思維正處于我向思維階段，他們很難理解同伴的感受，所以對(duì)于拒絕同伴的孩子不要給他貼上“自私”的標(biāo)簽，而是要逐步引導(dǎo)孩子了解別人的感受。比如，當(dāng)孩子拒絕了別的小朋友，可以問(wèn)他：“當(dāng)你被其他小朋友拒絕時(shí)，你會(huì)是什么感覺(jué)呢？” 讓孩子獲得豐富的內(nèi)心體驗(yàn)。
而對(duì)于經(jīng)常被同伴拒絕的孩子，家長(zhǎng)也要認(rèn)真查找原因。如果是孩子有攻擊行為，如打小朋友、搶玩具，父母不能一味責(zé)怪孩子，而應(yīng)幫助孩子糾正不良行為。如果是孩子個(gè)性內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，社會(huì)交往能力弱，父母更要多鼓勵(lì)孩子，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子多與同伴交往，幫助孩子逐步克服膽怯，并及時(shí)表?yè)P(yáng)孩子在交往中的進(jìn)步。
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以前，我以為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度，就可以與人們進(jìn)行很好的溝通。其實(shí)，溝通并非那么簡(jiǎn)單。
首先，是自我介紹和面試。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時(shí)候，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時(shí)候，我覺(jué)得只需要簡(jiǎn)短的介紹一下自己就可以了，因?yàn)楹?jiǎn)歷里面都包括了。最好能用幾句話就能把自己的專長(zhǎng)和能力介紹清楚，展現(xiàn)個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，但是一定要堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，不夸張。同時(shí)也要了解企業(yè)的文化和崗位要求，說(shuō)話要有邏輯和層次感。面試的時(shí)候，服裝應(yīng)得體，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀。
然后，是握手和遞名片。握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量，姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出握手對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫·凱勒說(shuō)：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽(yáng)光，你會(huì)感到很溫暖。如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。 在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是："先客后主，先低后高"。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)："這是我的'名片，請(qǐng)多多關(guān)照。"名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
其次，是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)式小組討論。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰(shuí) 是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心還有十足的把握。在這個(gè)過(guò)程中，我感覺(jué)到自己慢慢會(huì)變這個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，從而鍛煉了我們的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、口頭表達(dá)能力和辯論能力。
最后，服飾與禮儀。在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中，人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。穿西裝時(shí)應(yīng)注意：西裝要筆挺、襯衫要理想、領(lǐng)帶要選好、皮鞋要擦亮、襪子要夠長(zhǎng)、頭發(fā)要干凈自然、外套要便捷、公文包要簡(jiǎn)單、注意手和指甲、小飾物要簡(jiǎn)單適宜等等。作為一個(gè)年輕人，穿著儀表首先要體現(xiàn)青春和朝氣，展示于社會(huì)的第一印象應(yīng)該是大方、整潔。
總之，社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜，溝通是人與人之間交流的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。國(guó)與國(guó)之間需要溝通，于是有了外交；單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系；人與人之間需要溝通，于是有了交流。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤�，語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里！
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