培訓(xùn)心得體會范例【15篇】
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，就很有必要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會1
培訓(xùn)是企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分，是增強(qiáng)員工隊伍建設(shè)以及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證，是員工幫助計劃不可缺少的環(huán)境。在員工幫助計劃的實施過程中，通過室內(nèi)或室外各種不同的具體培訓(xùn)方式，將管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)練活動之中，可以更好地解決組織變革、裁員、危機(jī)事件、人際溝通與沖突、新人適應(yīng)以及員工在壓力應(yīng)對、工作與生活等平衡等方面的動機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能以及心理素質(zhì)等一系列問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、認(rèn)知模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。
具體來講，員工幫助計劃中培訓(xùn)的目的與意義體現(xiàn)在以下四大方面：
1.培訓(xùn)是開展eap項目的前提個推動力
很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或工會與人力資源部門的主管正是因為參加和接受了心理培訓(xùn)，感受到心理健康的意義和力量，聯(lián)系自身生活與工作實際，考慮到員工素質(zhì)特別是員工的情緒與心理健康對于企業(yè)績效的影響，進(jìn)而開始關(guān)注eap，進(jìn)行調(diào)研與考察，與專業(yè)的咨詢公司接洽、商談，并在不同的咨詢公司之間進(jìn)行比較，經(jīng)過周密的論證，最后選定一家具有專業(yè)保障和職業(yè)規(guī)范的咨詢公司，開始實施自己企業(yè)的eap項目。當(dāng)然也有的企業(yè)是把專業(yè)人員聘請進(jìn)入公司，成為自己公司的一員，或者請專業(yè)人員進(jìn)行更為具體與專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，建立起自己企業(yè)的eap。
2.培訓(xùn)是eap項目成功的基本保證心理咨詢往往是一對一進(jìn)行的，因此盡管心理咨詢的效果比較深入，但其影響范圍卻十分有限。培訓(xùn)的范圍與廣度是咨詢無法比擬的。換言之，一次成功或失敗的咨詢只能影響到特定的當(dāng)事人及其周圍有限的少數(shù)人，而一次成功或失敗的培訓(xùn)可能波及全局。正因為如此，可以說，培訓(xùn)對于eap項目的順利開展具有舉足輕重的地位，是eap項目成功的基本保證。也正因如此無論是作為eap項目中的客戶方還是舉辦方，都特別重視培訓(xùn)的效果。表面看起來，培訓(xùn)視乎十分容易，就是請老師講講課而已。實際上，咨詢公司往往會為一門課程，特別是新課程組織一個團(tuán)隊，要花費一定時間為一項特定的培訓(xùn)課程進(jìn)行客戶調(diào)查，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一套定制的、符合與滿足特定的企業(yè)和員工需求的培訓(xùn)課程，而且在細(xì)節(jié)上、比如什么時間、什么地點、多少人數(shù)參加，甚至桌椅擺放的形式都很有講究。
3.培訓(xùn)是增進(jìn)員工心理健康的重要手段
心理咨詢和心理培訓(xùn)是增進(jìn)個體心理健康的兩種基本的外部手段。由于中國人的文化、性格以及傳統(tǒng)習(xí)慣，同時由于心理咨詢與治療事業(yè)在我國發(fā)展的歷史不長，還不為人們所廣泛了解，因此，很多人對心理咨詢存在種種的擔(dān)心和顧慮。雖然有時也意識到了自己的困擾，但瞻前顧后，終究還是沒有去進(jìn)行心理咨詢與治療。為了自己的身心健康，他們十分渴望了解心理學(xué)方面的相關(guān)知識卻缺乏有效途徑。而培訓(xùn)則正好彌補(bǔ)了咨詢的限制并滿足了人們的心理需要。在中國的企業(yè)單位里，多數(shù)情況是由組織出面召集，要求員工必須參加培訓(xùn)這一集體活動。由于很多人在一起進(jìn)行活動，作為個人化的信息一方面不容易暴露，另一方面又能在培訓(xùn)中得到共鳴和啟發(fā)。通過接受培訓(xùn)，員工加強(qiáng)了心理健康方面的意識，了解和掌握了一些調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的知識和技巧，澄清了以往對心理健康與心理咨詢的一些認(rèn)識偏差。很對開展eap項目的咨詢顧問公司都有這樣有趣的發(fā)現(xiàn)：一場成功的培訓(xùn)過后，要求進(jìn)行心理咨詢的員工人會猛增。
4.培訓(xùn)有助于提升員工工作績效，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力
有人認(rèn)為培訓(xùn)知識一種消費，這種觀點是錯誤的。事實上，對企業(yè)而言，培訓(xùn)是對人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入，其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠(yuǎn)性。
培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的意義又具體體現(xiàn)在：
�。�1）培訓(xùn)是一種有效的管理手段
（2）可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位
�。�3）培訓(xùn)對于員工保持工作激情具有催化作用
（4）培訓(xùn)有助于提高和增進(jìn)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感
�。�5）培訓(xùn)可促進(jìn)組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競爭力
由于企業(yè)對培訓(xùn)的需求日益增大，明顯促進(jìn)了國內(nèi)培訓(xùn)企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)與咨詢公司合作，促進(jìn)自我成長，已成日益上升的勢頭。國內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已引入咨詢公司的服務(wù)，這是社會和企業(yè)的一大進(jìn)步。篇三：eap培訓(xùn)的具體內(nèi)容
近年來，一些心理學(xué)研究、咨詢與培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注意將心理學(xué)學(xué)科理論知識與企業(yè)實際情況與需求相結(jié)合，陸續(xù)開發(fā)出新的培訓(xùn)課程。這里對目前我國市場上比較常見的、企業(yè)心理培訓(xùn)中經(jīng)常涉及的一些主要命題和內(nèi)容作一些簡要介紹。同時，我們相信，隨著企業(yè)對于員工心理問題重視程度的加強(qiáng)，企業(yè)心理培訓(xùn)的深度和廣度也將不斷延伸。
�。�1）職業(yè)心理健康培訓(xùn)。受全球化趨勢、信息技術(shù)的快速革新、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、市場競爭加劇等因素影響，員工面臨更多的心理困擾，心理問題日益凸顯為影響企業(yè)工作績效的重要因素。職業(yè)心理健康成為21世紀(jì)管理領(lǐng)域的新課題。職業(yè)心理健康培訓(xùn)的對象包括企業(yè)中的各級管理者及所有員工，其內(nèi)容主要是傳授講解心理學(xué)健康的基本常識，幫助員工建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維與行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。
�。�2）壓力管理培訓(xùn)。壓力會對社會、企業(yè)及個人產(chǎn)生不同的影響。壓力對整個社會造成的危害正在逐年上升，源于壓力的各種疾病治療、提前退休以及事故、傷殘、撫恤等公共服務(wù)費用的支出遠(yuǎn)較過去為高。另外，員工與管理者的壓力問題每年都使企業(yè)承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時，一旦人體處于長期的壓力之下，就會隨之產(chǎn)生諸多的生理或心理疾病以及各種行為問題。通過壓力管理課程，員工將學(xué)習(xí)的應(yīng)對與干預(yù)策略，計劃和制定一個有效的自我壓力管理方案，學(xué)會一套有效的放松方法，建立健康的生活方式。（3）工作與生活協(xié)調(diào)培訓(xùn)�，F(xiàn)代都市工作的緊張，節(jié)奏的高速，都使現(xiàn)代人的生活越加失衡。加班、將工作帶回家中都成為了常事；節(jié)假日、休息時間被工作無休止侵占掉；沒有時間與家人共處，家庭氣氛冷淡；整天埋頭工作導(dǎo)致了關(guān)節(jié)炎、腸胃疾病的出現(xiàn)。通過這一課程，將促進(jìn)員工了解人生的意義，認(rèn)清影響工作與生活平衡的因素，明晰自己的事業(yè)與生活目標(biāo)，準(zhǔn)確把握工作與生活的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)工作與家庭生活。
（4）積極情緒培訓(xùn)。情緒是心理活動的組成部分，滲透于人的一切活動中。人的每一活動都是在某種特定的情緒背景下進(jìn)行的，并受其影響和調(diào)節(jié)。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭�！毙蜗蟮卣f明了情緒與心理健康的關(guān)系。如何改變工作中消極的情緒，學(xué)會認(rèn)識并控制自我情緒狀態(tài)，掌握情緒表達(dá)的技術(shù)與方法，學(xué)會輕松快樂地生活與工作，這是積極情緒培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)。
�。�5）子女教育培訓(xùn)�，F(xiàn)代社會對于人才提出了更高更全面的要求，同時對于做父母也提出了更高的要求。子女教育培訓(xùn)是家長的培訓(xùn)與再教育，主要內(nèi)容包括分析現(xiàn)代社會對人才的需要以及現(xiàn)代家庭的特點，澄清在家庭教育中常見的一些認(rèn)識偏差以及行動誤區(qū)，解決對各種教育問題的困惑和疑問，引導(dǎo)現(xiàn)代父母樹立現(xiàn)代教育觀，以科學(xué)健康的方式教育孩子成才做人。
�。�6）交互作用分析培訓(xùn)。溝通有助于協(xié)作，有助于提高團(tuán)隊或組織競爭力，如何存在溝通障礙，企業(yè)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)品質(zhì)都會出現(xiàn)問題。這一培訓(xùn)課程的目標(biāo)在于幫助員工了解和掌握人格的自我心理診斷，增強(qiáng)自我察覺與改善自我、突破自我限制的能力，辨識溝通誤區(qū)，促進(jìn)良好的人際關(guān)系。
�。�7）人際關(guān)系能力培訓(xùn)。即通過培訓(xùn)提高人際合作交往能力。任何人都不可能在真空中，員工的`工作績效多多少少都依賴于同事之間的通力合作，這就需要員工學(xué)會理解，學(xué)會人際溝通，減少彼此間的沖突。
�。�8）態(tài)度培訓(xùn)。員工工作態(tài)度如何對員工的士氣及組織的績效影響很大，通過培訓(xùn)，建立起
組織與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對組織的忠誠，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的意識和態(tài)度。員工通過態(tài)度培訓(xùn)可以知道組織希望他們以什么樣的態(tài)度工作，這既是一種指導(dǎo)，也是一種約束。
�。�9）新員工入職心理培訓(xùn)。又稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、職前教育、進(jìn)廠教育、定向培訓(xùn)、適應(yīng)培訓(xùn)等，是一個組織通過幫助，使新員工輕松愉快地進(jìn)入并適應(yīng)新的工作崗位，從而漸次將其從局外人轉(zhuǎn)變成為組織人的過程。
（10）時間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓(xùn)。
�。�11）團(tuán)隊精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)助對企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。因此，團(tuán)隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對企這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。（12）團(tuán)隊建設(shè)與mbti。mbti是目前世界上最流行且被證明行之有效的科學(xué)的測量與團(tuán)隊建設(shè)工具，它利于增進(jìn)學(xué)員的自我意識和團(tuán)隊合作精神。參與培訓(xùn)的團(tuán)隊成員因此可以了解本人和團(tuán)隊成員的人格特點，學(xué)會以新的視角看待溝通，減少團(tuán)隊沖突，提高團(tuán)隊效率。
�。�13）建立企業(yè)的eap。解決員工職業(yè)心理健康問題的最好方案是設(shè)立企業(yè)的員工幫助計劃。本培訓(xùn)主要針對企業(yè)中的員工關(guān)系專員、工會主席、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等，內(nèi)容包括：常見的職業(yè)心理健康問題、職業(yè)心理健康對員工和組織績效的影響模型、職業(yè)心理健康的三級預(yù)防模式、eap的定義及基本內(nèi)容、企業(yè)中eap的運作模式、如何選擇eap的外部服務(wù)商、企業(yè)如何設(shè)立自己的eap、評估eap效果的方法等。
�。�14）咨詢式的管理者。面對日益激烈的競爭環(huán)境、技術(shù)的快速創(chuàng)新、工作/生活步伐加快、需要團(tuán)隊合作而不是個人英雄主義，今天的管理者應(yīng)該更多地通過指導(dǎo)、咨詢、個別關(guān)注、支持、鼓勵、給予更多的機(jī)會里幫助員工增長知識、經(jīng)驗、技能，讓他們感到團(tuán)隊的力量，不斷提高團(tuán)隊的效能。也就是說，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換為咨詢/輔導(dǎo)式的管理者。這一專題的適用對象是中高層管理者，通過本培訓(xùn)，學(xué)員將了解和掌握“以人為本”的咨詢觀點以及與職場相適應(yīng)的基本咨詢議題和咨詢技巧。
培訓(xùn)心得體會2
參加新課程培訓(xùn)使我想到：目前的教師隊伍中，特別是我們中老年教師，受傳統(tǒng)教育觀念的禁錮，首先從思想上就很難擺脫這種根深蒂固的窘地，加之我們的知識陳舊，有的甚至遺忘，頭腦中尚存的凈是一些支離破碎的知識碎片，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新課程的要求。
今天參加新課改培訓(xùn)，若還與傳統(tǒng)培訓(xùn)那樣，通過幾次專家講座或報告，告訴我們應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，并敦促我們記住一些前沿的教育觀念。背誦教育理論文章，這顯然是不符合新課程理念的要求的。如今，通過新課程培訓(xùn)我們必須充分在教學(xué)中體現(xiàn)教師的自主性、針對性、生成性、實踐性、示范性等原則。強(qiáng)調(diào)新型的滲透科學(xué)、技術(shù)和社會相互關(guān)系的教育，多層次多領(lǐng)域地涉獵知識，極大地滿足教師的專業(yè)創(chuàng)造和教學(xué)創(chuàng)新，有意識地引導(dǎo)教師能動地、個性化地解讀教材，形成自己獨特的'、開放的、創(chuàng)新的教學(xué)思想，培養(yǎng)教師組織教學(xué)活動的能力，并能夠聯(lián)系現(xiàn)實生活中的例子，學(xué)會收集、整理、利用與學(xué)科相關(guān)的資料，捕捉課堂以外的學(xué)科“風(fēng)景”，接觸過去從未接觸過的東西，想過去從未想過的問題。
總而言之，新課程改革不僅僅是教科書的更換，而是教育理念、人才培養(yǎng)方向、教學(xué)方式、教師專業(yè)化成長等全方位的整體變革。那么，教師培訓(xùn)應(yīng)如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)呢？我們只有尋找一個充分以學(xué)員發(fā)展為本的載體，把握好三個結(jié)合點，抓住新課程培訓(xùn)的關(guān)鍵，使我們通過對新課程理念的透徹理解，校正自己的教育教學(xué)行為。
培訓(xùn)心得體會3
學(xué)習(xí)讓我不斷進(jìn)步——期初培訓(xùn)心得體會 “不斷充實自己，才能不斷迎接挑戰(zhàn)”。8月20日、21日，我參加新塘教育辦組織的期初培訓(xùn)，作為一名老師，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，卓和平老師的《新舊課程標(biāo)準(zhǔn)的對比》解讀、以及觀看視頻《師德啟思錄》、《教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)》都讓我頗有感觸。
聆聽了卓和平老師的《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》20xx修訂稿的的解讀，我知道了數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)依然堅持著課改的大方向，它更著重于以下幾個關(guān)系：一是既要注重學(xué)習(xí)過程也要注重學(xué)習(xí)結(jié)果；二是學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講授的相互結(jié)合；三是既要做到合情推理，也要懂得演繹推理；四是生活情境和知識系統(tǒng)性的緊密聯(lián)系。新《課程標(biāo)準(zhǔn)》從三個核心任務(wù)出發(fā)：一是讓學(xué)生獲得“四基”；二是增強(qiáng)學(xué)生的能力；三是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)態(tài)度。卓和平老師對教材的安排具體從“增加、刪去、調(diào)整、修改”四個方面講述了新舊教材的對比，讓我們更清晰地了解教材的脈絡(luò)。新課標(biāo)著重從培養(yǎng)未來具有創(chuàng)新型人才的要求出發(fā)，從問題解決的角度出發(fā)，鼓勵學(xué)生善意發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、并多方面思考進(jìn)行分析和解決問題。在數(shù)學(xué)課堂上，我們需要給予學(xué)生新的靈感，新的啟迪，去挖掘他們未知的潛力，才能迸發(fā)出新的火花，這就是我們的課堂上需要的新追求。
視頻《師德啟思錄》里面一個個鮮活的事例，告訴我們教師要依法執(zhí)教，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，不去侵占學(xué)生的課外時間，不去壓抑學(xué)生的個性，要保護(hù)孩子幼小的心靈不受傷害�！疤依顫M天下”這一節(jié)，我看到金鐵霖老師嘔心瀝血，培養(yǎng)了無數(shù)的人才，師生同臺會演，場面壯觀，讓我對教師這份職業(yè)產(chǎn)生了崇高的敬意。
《教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)》的講座讓我受益匪淺�，F(xiàn)在班主任的工作態(tài)度大體為：忙、盲、茫，繁、煩、凡，我們面對著無數(shù)瑣碎的事情，我們需要積極的心態(tài)去教育孩子們?nèi)绾稳ッ鎸ρ矍暗睦щy。因此，我們需要擁有積極的`心態(tài)：正確的自我觀念、積極的情緒體驗、適度的行為反應(yīng)、良好的人際關(guān)系；提升心理品質(zhì)：洞察能力與理解能力，溝通能力與激勵能力，審美能力與批判能力，情緒智力與意志努力；掌握心理方法。我們只有以平靜的心態(tài)去面對，不被外界所干擾，以自己最佳的狀態(tài)投入到課堂中去。教育學(xué)、心理學(xué)、教育機(jī)智這些專業(yè)知識是我們曾經(jīng)的必修，更是我們終生受益的寶貴財富。我們教師，用愛來關(guān)心學(xué)生，用愛來激勵學(xué)生，用愛來鞭策學(xué)生，讓學(xué)生最終也能用愛來感恩老師、回報社會。
“我學(xué)習(xí)，我成長”，在學(xué)習(xí)中不斷填補(bǔ)新的資源，這就是充實自己所帶來的滿足感，為了做人師，我需要繼續(xù)充實，繼續(xù)進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會4
轉(zhuǎn)瞬間，為期一個月培訓(xùn)已經(jīng)過半，驚慌的“期中考試”告一段落，通過這段時間的學(xué)習(xí)和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里，讓我感受很深。對于我來說，這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論學(xué)問學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充溢、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，它是我前進(jìn)方向的指南針�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
那么在后半個月里我將從這幾個方面做起：
一、珍惜機(jī)遇，仔細(xì)學(xué)習(xí)。
首先感謝學(xué)校給我供應(yīng)了這次培訓(xùn)的機(jī)會。而我也特別珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，當(dāng)然為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是驚慌的、辛苦的，但同時也是華蜜的、歡樂的！
二、加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)一樣。
在今后的學(xué)習(xí)中，我要運用所學(xué)的學(xué)問指引、促進(jìn)工作，用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果；還要不斷吸取專業(yè)學(xué)問，深進(jìn)鉆研，用豐富的學(xué)問武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠(yuǎn)，與同志們一道為信合事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
三、腳踏實地，志在擎云。
十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的學(xué)問體系得到了極大的豐富與充溢，同時也意識到自身學(xué)問的貧乏，明確了自己努力的方向。運用所學(xué)的學(xué)問指引、促進(jìn)工作，用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。
總之，在下半個月的學(xué)習(xí)中，對操作技能的學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)對于我來說，這段時間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充溢、開闊了視野，這次培訓(xùn)讓我的`到了很多收獲、很多體會，學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要不遺余力、盡職盡責(zé)，恪盡職守、嚴(yán)格要求，主動適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的須要。同學(xué)們雖然來自不同的班級，但是短短的半個月時間大家培育了深厚的感情，這段經(jīng)驗終將在我們的心里留下最寶貴的回憶。時間雖然短暫，我們學(xué)到的也終歸有限，但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時機(jī)成熟，這顆種子就肯定會開花、結(jié)果。
培訓(xùn)心得體會5
轉(zhuǎn)眼間，XX年的春節(jié)已過去了一個多月了。隨著時間的推移，我的實習(xí)生活也進(jìn)入了第四個階段，現(xiàn)在即將面臨的不再是實習(xí)生的頂崗實習(xí)了，而是要真正地投入到社會，真正地工作，發(fā)展自己的事業(yè)。
回顧前兩個月的生活與工作，在生活上，總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了，在生活上慢慢地學(xué)會了精打細(xì)算，對工作所獲得的報酬進(jìn)行規(guī)劃、安排，在日常生活中慢慢地學(xué)會理財（簡淺的），不再是人們所說的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情，更是值得安慰的事�；仡櫾谏钲诘倪@大半年時間，感覺自己真的改變挺多了，雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺，感覺日子過得很平淡無奇的，但若是細(xì)細(xì)的回味，總會有很多感動和感謝。說到這兒，頭腦中就浮現(xiàn)了我們店長時常掛在嘴邊的一句話：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們，我們要時刻抱著一顆感恩的心來對待生活、對待周邊的每一個人、每一件事。
在這兩個月的工作中，其實也沒什么特別的事，這兩個月的工作重點就是主抓客戶管理、開發(fā)新的市場來促進(jìn)業(yè)績增長，心得體會《商場實習(xí)心得》。由于上個月的業(yè)績不理想，收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評，所以整家店要重新進(jìn)行整頓，同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí)，別家店的同事到我們店來做交流，相互學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量。在新來的同事身上，我感受到了作為一名銷售人員該具備的語言技巧與銷售技巧，特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費者都能交流得很愉快。雖說自己也比剛進(jìn)公司的時候好多了，但還是達(dá)不到想要的效果，看來還得多多的努力、學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
在這兩個月里，上班有時很忙碌，忙得連坐下來喝口水的時間都沒有，出去送趟貨回來了，吃個飯，又有事做了，店長又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤，了解、分析客戶近來的消費情況等，做總結(jié)、找原因，不是一個“忙”字就說得完的。有時忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，有時呢？卻是整天都沒事做，不是和同事跳跳手語舞，就是坐下來一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作狀況等。人家都說：三個女人一臺戲，而我們是五個妙齡少女一臺戲，幾個人坐在一起嘰里呱啦的說個不停，話匣子一打開就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績的話，這樣的日子過得倒是挺愜意的。
這兩個月的工作重點就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量，提高個人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的'客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺，再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識，進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時呢，我們都會通過接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語言銷售技巧。有時間也會看些新聞、雜志，多了解其他領(lǐng)域的知識，像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的，這些不僅可以增加與顧客的話題外，還間接地拓寬了知識面。通過對這些方面的了解，又可以粗略的判斷顧客的消費水平，在深圳這個大城市里，如果不想被淘汰，就得不斷地充實自己，豐富自己的知識，提高自己的能力。
以上就是我這兩個月的實習(xí)心得。
培訓(xùn)心得體會6
春寒漸漸退去，桃花姍姍而至。二十余天的培訓(xùn)快要結(jié)束了，我坐在技偵樓三層的圖書館里，看著心得體會的標(biāo)題，一時間萬千思緒奔涌，不知道從何處下筆。翻閱幾十頁的培訓(xùn)筆記，一位位前輩的聲音在耳邊回響。我想對各位在繁忙工作中擠出時間來為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師們說聲謝謝，想對為我們制定、安排培訓(xùn)課程的黨組領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝，想對陪著我們聽講每一節(jié)課的培訓(xùn)科王科長說聲謝謝，是你們贈予我這樣一份沉甸甸的財富。二十天前,我對檢察院的了解還只限于書本上的法條，而領(lǐng)導(dǎo)、老師們通過面對面的生動解說，不僅介紹了檢察院的整體部門設(shè)置、各處室工作流程和環(huán)節(jié)，而且無私地傳授給我們珍貴的工作經(jīng)驗、禮儀規(guī)范和為人處世的道理。如果說二十天前的我還是一個檢察工作的門外漢，那么現(xiàn)在我相信自己已經(jīng)邁過那道門檻，面對一個嶄新的天地。我一定不會忘記這二十余個匆匆而過的日夜，不會忘記技偵樓二層那個舒適明亮的會議室，因為我檢察工作的第一個腳印就源自那里。
我把我的體會和感想整理為三個部分，匯報如下：
一、關(guān)于平谷、關(guān)于農(nóng)村
報考平谷檢察院之前，我從沒有來過平谷，卻吃過朋友帶給我的平谷大桃，甘甜味美的桃子下肚，齒有余香。初到平谷，呼吸到清新的空氣，聽著別具特色的一二聲互換的方言，平谷給我的第一印象直觀而濃烈。在培訓(xùn)的第二天，我們觀看了原區(qū)委書記秦書記的區(qū)情報告視頻短片，對這片土地有了更為深刻的了解：20xx年，平谷的gdp在北京各區(qū)縣中名列倒數(shù)第三，而gdp增速卻排名正數(shù)第二;平谷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，經(jīng)濟(jì)實力不強(qiáng)，但常年雄踞北京市果品產(chǎn)量第一，同時擁有生態(tài)旅游的天然資源優(yōu)勢和“西連首都機(jī)場、東連黃渤海港”的區(qū)位優(yōu)勢;平谷正處在一個艱難爬坡的時期，正以清醒的認(rèn)識、穩(wěn)定的心態(tài)逐步加快發(fā)展的腳步。短片最吸引我一段話莫過于秦書記對于“龍馬精神”的新解：“龍是神游云端之物，代表遠(yuǎn)大的理想抱負(fù);而馬是腳踏實地的動物，代表踏實的工作作風(fēng)。將二者結(jié)合到一起，就沒有完不成的任務(wù)�！蔽以敢赃@樣的“龍馬精神”自勉，把平谷作為自己的第二故鄉(xiāng)，扎根于斯，服務(wù)于斯，志存高遠(yuǎn)，埋頭苦干，交出一份理想的成績單，為自己的未來，也為這塊蘊含著無窮潛力的土地。
平谷是一個有300多個行政村和社區(qū)的遠(yuǎn)郊區(qū)，農(nóng)村土地面積和農(nóng)民人口數(shù)量都占據(jù)了全區(qū)相當(dāng)大的比例，在培訓(xùn)中，許多領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合實踐經(jīng)驗告訴我們，如何在具體工作中掌握同農(nóng)村干部、農(nóng)民群眾接觸的方式和方法。我曾服務(wù)于通州區(qū)的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)永樂店鎮(zhèn)農(nóng)村基層，近三年來與村兩委班子成員、村民百姓打交道，做一些瑣碎而繁復(fù)的工作，他們既是我在工作上的老師，也教給我很多最基本的做人道理。農(nóng)民群體有突出的優(yōu)點，也有顯而易見的局限性，其優(yōu)點在于生性淳樸、易于滿足;其局限性則體現(xiàn)在較為重視一己利益，缺少大局觀和廣闊的視野。在平谷區(qū)這樣一個農(nóng)業(yè)大區(qū)，只有樹立扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的決心，才能用心體會，找到與農(nóng)民溝通交流的捷徑，才能順利開展檢察工作。
農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定離不開城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在資源配置方面的支持，同樣也離不開政府職能部門和司法機(jī)關(guān)發(fā)揮其應(yīng)有作用。平谷區(qū)檢察院獨創(chuàng)的“法制村長”制度在全區(qū)、全市乃至全國推廣施行，“法制村長”們把職責(zé)定位在“法律知識的宣傳員、咨詢員，化解矛盾糾紛的調(diào)解員、指導(dǎo)員，輿情的'信息員”這“五大員”上，一方面把檢察工作關(guān)口向矛盾糾紛的源頭環(huán)節(jié)前移、將法律監(jiān)督職能向農(nóng)村延伸;另一方面為農(nóng)民群眾送去專業(yè)的法律指導(dǎo)，為新農(nóng)村建設(shè)的順利進(jìn)行和農(nóng)村秩序的穩(wěn)定保駕護(hù)航。我在擔(dān)任村官助理期間也曾為村里的法律服務(wù)室工作，為村委會、村辦企業(yè)和村民百姓提供民事方面的法律服務(wù)，但工作范圍相對而言較狹窄，同時由于自身能力不足，對涉農(nóng)法律規(guī)范不熟悉，又缺少制度建設(shè)的支持，常常是邊學(xué)邊干邊琢磨，走過不少彎路。我相信在“法制村長”已有的經(jīng)驗指引下，我們檢察院將繼續(xù)細(xì)化和完善這一先進(jìn)制度，繼續(xù)擴(kuò)大“法制村長”隊伍，為一方百姓造福。
二、關(guān)于基層檢察工作的再認(rèn)識
“檢察院是做什么的?”我許多高中同學(xué)在得知我進(jìn)入新崗位時，都疑惑地這么問我。我高中學(xué)理科，我的同學(xué)大都就讀于理工科院校、而后就職于公司企業(yè)，他們可能明白法官、律師是做什么的，卻不清楚檢察院的職能。公訴一處的梁處長在授課時也談到她在農(nóng)村的經(jīng)歷，許多村民稱呼她為“梁法官”。由此可見我們國家目前在公民法律素養(yǎng)這一環(huán)節(jié)，離全面建設(shè)法治社會的目標(biāo)還有一定的差距，也同樣說明，我們檢察院的法律監(jiān)督職能在現(xiàn)階段還未完全展開，檢察院作為司法檢察機(jī)關(guān)在百姓群眾中的形象還未完全樹立。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)，即便是對于受過法學(xué)本科專業(yè)知識教育的我而言，對“檢察院是做什么的”這一看似簡單的問題，仍然存在了一些盲區(qū)甚至是誤區(qū)。在學(xué)習(xí)中，我對人民檢察院的職能和基層檢察工作的內(nèi)容又增加了如下新的認(rèn)識：
首先，人民檢察院是保障政府公信力的最后防線。公信力是政府的影響力與號召力，它體現(xiàn)了政府工作的權(quán)威性、民主程度、服務(wù)程度和法治建設(shè)程度，同時也反映著人民群眾對政府的滿意度和信任度。檢察院承擔(dān)著打擊和預(yù)防職務(wù)犯罪的重任，要把國家工作人員隊伍中的蠅營狗茍之徒清除出去，從而起到打造廉潔政府、凈化社會風(fēng)氣的作用。
第二，檢察院的法律監(jiān)督職能需要拓寬。檢察院的法律監(jiān)督職能，是人民檢察院區(qū)別于其它國家機(jī)關(guān)的本質(zhì)特征，是人民檢察院行使檢察權(quán)、開展各項檢察工作的基本法律依據(jù)。法院審判的案件中，民行案件占75%以上，現(xiàn)在百姓對司法不公和司法腐敗的意見，多集中在一些民行案件審判中出現(xiàn)的人情案、關(guān)系案乃至徇私舞弊、枉法裁判現(xiàn)象。多年來檢察院的工作重心和資源配置大都集中在在公訴、偵監(jiān)、自偵等傳統(tǒng)部門，民、行檢察力量明顯不足，民行檢察職能也不為民眾所熟知。隨著檢察制度改革的深入，檢察機(jī)關(guān)對民事審判、行政訴訟活動實行法律監(jiān)督的范圍、程序和措施都應(yīng)該得到進(jìn)一步完善，同時還應(yīng)體現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)參與公益訴訟、調(diào)解監(jiān)督等內(nèi)容，以更好的實現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督職能。
第三，作為基層檢察院的工作人員，我們應(yīng)該怎么做?己身不正則不能正人，“只有做好自己，才能監(jiān)督好別人”。檢察官應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，潔身自律，努力提高自身的個人素質(zhì)，職業(yè)道德，法律修養(yǎng)，牢記忠誠、公正、清廉、文明的職業(yè)道德準(zhǔn)則，使法律在檢察工作中能夠嚴(yán)格貫徹。此外，作為身處法律監(jiān)督工作最前沿的基層檢察工作人員，我們面對瑣碎而復(fù)雜的工作情況，更應(yīng)該時刻注意自己的言行，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立司法人員的良好形象;同時還要一切從百姓的貼身利益出發(fā)，為群眾解決實際問題，不使“為人民服務(wù)”成為一句空話。
三、我的自勉
作為一名檢察新兵，下周我就要走進(jìn)新的處室，投入正式的檢察工作。我很快要穿上檢服，佩上檢徽，成為檢察官隊伍中的一員。我仍有一些差距和不足，需要我更勤奮、更努力去填補(bǔ):
我將努力提高我的法律專業(yè)素養(yǎng)，勤學(xué)多問。鄭檢在授課時曾就不起訴的程序問題向我們提問，幾個簡單的問題卻把我們問住了，相關(guān)的司法解釋都背過記過，卻沒有熟悉到信手拈來的程度。一個問題，在司法考試的試卷上答錯了，或許對成績的影響只是一分兩分;但在檢察工作中出了錯，帶來的后果很可能沉重得我無法承擔(dān)。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)錘煉，夯實專業(yè)知識技能。
我將盡快融入新的工作環(huán)境，營造融洽和諧的工作氛圍。新的單位每一個同事都將是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)和對象，尤其是一些工作時間長、應(yīng)對實際問題經(jīng)驗豐富的老同志，作為一名新兵，我應(yīng)該以謙遜的態(tài)度積極向身邊的同事請教，逐漸熟悉業(yè)務(wù)情況、學(xué)習(xí)和借鑒工作方法，同時也要在生活上和大家互幫互助，融洽相處，為營造一個團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體出一份力。
我將全面開發(fā)自己的潛力，鍛煉自己的才能，多思考、多讀書、多練筆、多表達(dá)，成為新時期合格的檢察官�；蛟S我不是最優(yōu)秀的，我的身上還有許多差距和不足，但我不會放棄每一個能使自己得到鍛煉、獲得成長的機(jī)會，我將時刻以一個優(yōu)秀檢察官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，向最優(yōu)秀的行業(yè)榜樣看齊。
二零零一年的初秋，我來到北京，來到政法大學(xué)的校園，稚氣未脫、激情滿懷地誦讀法大的入學(xué)誓詞：“……揮法律之利劍，持正義之天平;除人間之邪惡，守政法之圣潔;積人文之底蘊，昌法治之文明……”
二零一零年的春日，我終于就要穿上深色帥氣的檢服，站在司法工作的一線陣地上，誓言猶錚錚在耳畔，熱血仍滾沸在心頭，或許我不會成為一個振臂一呼而應(yīng)者云集的英雄，但我堅信，我將是一名恪盡職守、勇往直前的士兵。
培訓(xùn)心得體會7
進(jìn)入超聲醫(yī)學(xué)科學(xué)習(xí)后，有以下七點讓我印象深刻。
第一，協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點開始，門診就出現(xiàn)了排長隊等待診療的病人，醫(yī)護(hù)人員也都早早到崗，開始了一天的忙碌。
第二，學(xué)習(xí)資源豐富。教學(xué)樓胡應(yīng)洲圖書館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書館都向我們開放。在圖書館經(jīng)�？梢钥吹酱┲状笠潞退⑹址殚嗁Y料的醫(yī)護(hù)人員。而我工作的醫(yī)院就沒有這么便利的資源，也就沒有這種方便快捷的學(xué)習(xí)途徑。
第三，注重收集疑難病例。來協(xié)和后，我發(fā)現(xiàn)每個老師都有存圖、隨訪疑難病例的習(xí)慣，而且對于特殊病史會及時查閱文獻(xiàn)。老師們自我學(xué)習(xí)的方法也影響著我，這將有助于我今后的學(xué)習(xí)提高。
第四，超聲報告言簡意賅。首先，實行病變分段描述，便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次，超聲提示非常謹(jǐn)慎。新手因為對病變認(rèn)識的局限性，在異病同影的情況下，認(rèn)識不到相似的超聲圖像會有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開闊的眼界及淵博的知識，在看到超聲圖像時會有更多的思考，把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維帶進(jìn)檢查過程中，對于疾病的認(rèn)識更充分，增加了診斷提示信息。
第五，罕見疑難病例科內(nèi)交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見疑難病例很多，在科會、讀片會和病例匯報上，同一病例的診治經(jīng)驗眾人獲益，教授的點評更是錦上添花。
第六，老師教學(xué)意識強(qiáng)。協(xié)和老師們會在出診過程中講解疑難病例，提出啟發(fā)式問題，最后耐心地引導(dǎo)解釋進(jìn)修生提的問題，這樣加深了進(jìn)修生的理解認(rèn)識。
第七，就診病人醫(yī)學(xué)知識比較豐富。來協(xié)和就診的患者，多是基層醫(yī)院首診后為求進(jìn)一步明確診斷而來的，甚至有一些病人是輾轉(zhuǎn)了北京數(shù)個權(quán)威醫(yī)院后再來協(xié)和就診的，患者的醫(yī)學(xué)知識已經(jīng)在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，病人獲得醫(yī)學(xué)知識更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診，做完檢查后問她的乳腺結(jié)節(jié)屬于bi-rads幾類，老師告訴她是4類，她緊接著問是屬于a/b/c哪類，當(dāng)時我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學(xué)知識要求醫(yī)生解釋時更加全面嚴(yán)謹(jǐn)，更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學(xué)習(xí)方式讓進(jìn)修醫(yī)生全面發(fā)展
經(jīng)歷過協(xié)和熔爐歷練的我，對如何把握進(jìn)修機(jī)會有了深刻的體會。協(xié)和超聲醫(yī)學(xué)科為進(jìn)修醫(yī)生安排了如下四種學(xué)習(xí)方式：記錄崗、參觀學(xué)習(xí)、上機(jī)操作崗、上機(jī)操作+記錄崗。選擇不同的崗位會有不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，也需要不一樣的學(xué)習(xí)技巧。
先說記錄崗。在記錄崗可以學(xué)習(xí)老師對于病變的描述及判斷，發(fā)現(xiàn)自己對于病變的描述不足之處，使自己對于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進(jìn)修生們工作方式會不一樣。有的會等老師講解，自己在旁邊記錄;有的會一邊看圖像，一邊就記錄了，這樣等老師描述病變的.時候就可以修改自己的報告了。這種情況下，如果自己的描述和老師的不一樣，印象會比較深刻。當(dāng)然，前提是打字速度要快，要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。記錄時有的老師會讓進(jìn)修生自己先做，老師在旁邊看著，如果有什么錯誤，老師會指出來，并告知正確的做法。這樣進(jìn)修生會對報告描述和掃查方法的差異留下更深的印象，收獲更大。
其次，參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)修生可以緊隨老師的圖像變換，學(xué)習(xí)老師的掃查手法、判斷思維，同時可以學(xué)習(xí)老師對于病變的描述及判斷。這種學(xué)習(xí)方式的最大優(yōu)點是可以自由選擇，去感興趣的老師那里多學(xué)習(xí)，但缺點就是不是自己親自檢查病人及記錄，思考可能不深刻。
再次，上機(jī)操作崗。上機(jī)操作是基于記錄崗和參觀學(xué)習(xí)后自己單獨練習(xí)的過程，概括說上機(jī)就是學(xué)習(xí)再實踐的過程。自己親手做過的病人，印象非常深刻，尤其是自己已經(jīng)看過有疑問的病例，請督導(dǎo)老師會診后，如果自己與老師的思維和掃查方式有差異，會收獲很大。這種情況能及時補(bǔ)充自己思維判斷和知識的不足，下班后帶著疑問查閱書籍及資料。有的病變，督導(dǎo)老師能掃出來，你可能就漏了，為什么你沒有看見?是掃查不仔細(xì)還是對這個疾病認(rèn)識不足，沒有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機(jī)后才會有。
通過這樣鍛煉，再遇到類似病例的時候，思維判斷就會更全面，描述也會越來越規(guī)范。進(jìn)修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)的側(cè)重點也不一樣，建議大家在進(jìn)修工作中找到適合自己的學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)心得體會8
近日，有幸參加了培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》的有關(guān)知識，收獲頗多。
我們每個人都有勞動的權(quán)力，每天我們都在通過自己的辛勤工作來為社會、為企業(yè)、為自己創(chuàng)造著財富。《勞動法》、《勞動合同法》正是為保護(hù)勞動者合法權(quán)益、調(diào)整勞動關(guān)系而設(shè)立的�！秳趧雍贤ā肥窃凇秳趧臃ā返幕A(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化了對勞動者合法權(quán)益的保護(hù)，為解決勞動合同糾紛提供了法律依據(jù)。他們與我們的關(guān)系非常密切，學(xué)習(xí)和掌握這些法律知識非常有必要。
通過老師的講解和一個個生動的案例，我了解了法律賦予勞動者的一些基本權(quán)力，如取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利等。權(quán)力與義務(wù)相輔相成的，在享受權(quán)力的同時，勞動者也應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。此外，我比較關(guān)注的一點是，國家通過法律的形式提倡勞動者參與社會義務(wù)勞動，開展勞動競賽和合理化建議活動，鼓勵和保護(hù)勞動者進(jìn)行科學(xué)研究、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造。這說明，國家鼓勵職工通過參與群眾性競賽、創(chuàng)新活動，提升勞動效率，改善勞動結(jié)果，也為勞動者提供了創(chuàng)造價值、展示才華的機(jī)會。
我們作為大型國有企業(yè)，應(yīng)該說，能夠非常規(guī)范的執(zhí)行國家《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)法律，職工的休息休假權(quán)、享受社會保險和福利的權(quán)利和女職工的'合法權(quán)益等都能夠得到有效的保障，按時召開職工代表大會，勞動合同簽訂也比較規(guī)范，能夠按時、規(guī)范地與職工簽訂勞動合同，與達(dá)到工作年限的職工簽訂無固定期限勞動合同，簽訂女職工特殊權(quán)益保護(hù)合同。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到存在的一些問題，例如管理技術(shù)人員、維修工等的加班問題，以及日常加班的待遇問題等。作為企業(yè)的管理人員，我們更應(yīng)該在本單位嚴(yán)格執(zhí)行國家法律規(guī)定，健全本單位相關(guān)規(guī)章制度，保護(hù)職工的合法權(quán)益，提供良好的安全衛(wèi)生保障條件，積極開展勞動競賽、技術(shù)比武、職業(yè)技能培訓(xùn)等活動，保障和激發(fā)職工的勞動熱情、創(chuàng)新熱情和工作積極性，推動“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)提”活動深入開展，實現(xiàn)噸鋼挖潛300元目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會9
這次前來培訓(xùn)，的確不虛此行�？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄�(dāng)然很重要，但更重要的是通過幾天的緊急學(xué)習(xí)，我得到了切實的提高。熟悉上提升了高度，且感悟多多;探究上觸及了深度，且思路多多;視野上擴(kuò)大了廣度，且分析多多;思想上加大了力度，且規(guī)劃多多。假如說我過去為文化事業(yè)作出了一點點貢獻(xiàn)，那么通過這次培訓(xùn)，我今后會做一名更加合格的文化站長。
一、熟悉上提升了高度，且感悟多多
幾位老師都是站在國家全局的高度，來端詳我們的文化傳播事業(yè)。有的理論性強(qiáng)，高屋建瓴;有的有用性強(qiáng)，深化淺出，對我們提高熟悉、提升水平都有實實在在的指導(dǎo)意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現(xiàn)狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素養(yǎng)的大目標(biāo)，不忘建設(shè)和諧社會的大抱負(fù)。有的課程是站在國際的高度來端詳我們的文化服務(wù)體系。高度有了，理性就更強(qiáng)，精確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內(nèi)文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對;過去過多強(qiáng)調(diào)了管理的施事一方，忽視了受事一方。應(yīng)當(dāng)站在群眾需求的角度來制定我們的策略和方案，落實我們的任務(wù)和方法。
同時我還熟悉到，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與文化建設(shè)應(yīng)是平行進(jìn)展的。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的地方，往往也難于提高文化建設(shè)。比如有的農(nóng)夫沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導(dǎo)致惡性循環(huán)越是不讀書看報，就更加不開闊眼界;而有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也就有了求知、求美的意愿;也就有了思想文化建設(shè)的基礎(chǔ)和條件。那么，在解決經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與文化建設(shè)這對沖突時，我覺得必需實施強(qiáng)制與引導(dǎo)相結(jié)合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強(qiáng)制性掌握;一方面有美感和追求，需要宣揚訓(xùn)練進(jìn)行引導(dǎo)，二者缺一不行，又能融合實施，剛?cè)岵⒅�，才能達(dá)到事半功倍的效果。
二、探究上觸及了深度，且思路多多
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在理論思索上獲得了深度。老師們對文化內(nèi)涵的全面分析，對我國文化建設(shè)現(xiàn)存問題的深刻解剖，使我深化領(lǐng)悟了文化工作的實質(zhì)，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質(zhì)量的衡量和熟悉，使我再一次奠定了思想性和藝術(shù)性高度統(tǒng)一觀點;因為主題鮮亮、內(nèi)容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。
基層隊伍的培訓(xùn)是很重要的，但與政策和策略的科學(xué)性相比，后者更為重要。通過課程啟發(fā)，我建議實施一項新的工程，叫做"每戶一套好書'工程。這套好書，內(nèi)容要既包羅萬象，又有針對性;文字既深化淺出，又有切實的指導(dǎo)性;設(shè)計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣闊群眾迫切要了解"大世界'的問題。這樣的工程，至少比現(xiàn)行的"農(nóng)家書屋'工程更有實際意義。因為在一些地方，農(nóng)家書屋只是"政績籌碼'而已，一般群眾根本看不到農(nóng)家書屋里的圖書。
另外，隨著科技的進(jìn)展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建。互聯(lián)網(wǎng)的
開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了讀書、消遣的預(yù)期。精確
了解這些實際問題，將來在工作中，我準(zhǔn)備重點指導(dǎo)好群眾對電腦的使用，辦好網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上影劇院、網(wǎng)上資料室、網(wǎng)上生活幫等等等等。
我自己覺得，對文化傳播事業(yè)探究得深了，分析問題也就透徹了。比如對責(zé)任感的熟悉，過去就是認(rèn)為是純粹的思想問題，現(xiàn)在看來，責(zé)任感的形成要受經(jīng)濟(jì)社會的影響。有的人兩眼只盯著進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，只盯著提高收入，就會導(dǎo)致對工作深化不進(jìn)去，淺嘗輒止;自身水平低下，又懶于學(xué)習(xí)提高。那么，假如把工作成果與經(jīng)濟(jì)收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。
三、視野上擴(kuò)大了廣度，且分析多多
每位老師的思想世界都是一個非常廣袤的世界。聽他們講課，如同走進(jìn)一個遼遠(yuǎn)的學(xué)問草原，是一種解渴般的享受;每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進(jìn)了分析。特殊是在亞運村社區(qū)參觀時，觀看了他們的兒童訓(xùn)練、老人活動、圖書閱覽、健身訓(xùn)練等文體設(shè)施的運用狀況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特殊是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用狀況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們的確有專屋，有專人，有活動;二是說他們活動到位，能讓各類"活動之家'真正"動'起來;各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應(yīng)當(dāng)扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應(yīng)當(dāng)舍棄了。
過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，連忙拿來做為成果匯報，其實這是不科學(xué)的;應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大視野，站在最廣闊的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發(fā)覺，在全部的人群中，農(nóng)夫使用電腦的最少，那么在農(nóng)夫中就最不易普及文化共享資源;城區(qū)群眾使用電腦的多，在城區(qū)就簡單普及。從上網(wǎng)效果上分析，互聯(lián)網(wǎng)的資源太寬闊了，內(nèi)容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包涵，這又導(dǎo)致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰(zhàn)和考驗。在基層，無論是城市社區(qū)還是農(nóng)村，對電腦的使用多數(shù)還是掃瞄消遣性網(wǎng)頁、看視頻、搞消遣;還有一大部分人員，用大部分時間去掃瞄無益的網(wǎng)頁。而自覺地把電腦用于生產(chǎn)、生活指導(dǎo)的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓(xùn)、引導(dǎo)是特別重要的'，應(yīng)當(dāng)盡快提到工作日程上來。
四、思想上加大了力度，且規(guī)劃多多
這次培訓(xùn)，我得到了再一次的學(xué)問塑造。通過每個課程的學(xué)習(xí)，我在思想上已經(jīng)下定了做好文化傳播工作的決心，堅決大力提高我轄區(qū)的群眾文化工作水平。群眾的綜合素養(yǎng)是和諧社會的基礎(chǔ)，而群眾性公益活動又是提高群眾綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)。加大公益活動力度對建設(shè)和諧社會具有潛移默化的作用。既然公益活動于人，于己，于社會都有益，又何樂而不為?
正如張永新老師所講，應(yīng)當(dāng)看到，我們的公共文化服務(wù)體系還存在"三個不適應(yīng)'。不適應(yīng)的本質(zhì)就是跟不上形勢的進(jìn)展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強(qiáng)工作，緊緊跟上時代步伐，堅持"四個不動搖'，力避"三種傾向'，抓好"四個創(chuàng)新'，務(wù)求"四個轉(zhuǎn)變'，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。
無論政策的指導(dǎo)，還是理論的指導(dǎo)，只要是提高群眾文化工作的好方法，我們都要抓好落實，這樣才會起到作用;就連我們這次培訓(xùn)的學(xué)問也要落實。所以說，落實是每項工作的最終歸宿。那么，作為我們的公共文化服務(wù)工作，怎么去落實?怎樣落實才能取得事半功倍的效果?我覺得，一是要確定網(wǎng)絡(luò)外形，是金字塔形，還是倒金字塔形。一個工程的落實，在國家級若需要1人領(lǐng)導(dǎo)，那么到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級可能就要2人3人，甚至更多;二是要明確和落實體制和制度，解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn)級工作人員不固定、隊伍和效率都沒有保證的問題;三是要解決制度不掌握人的問題。有些地方根本就不知道什么是"制度'，當(dāng)然也不會制定制度，即使制定了制度也是一張廢紙，起不到"掌握'作用，導(dǎo)致基層工的工作不扎實，像點油燈一樣，撥一撥就亮一亮，不撥就滅了。四是考慮落實的本身里面有多少真?多少假?假的做法要盡快扭轉(zhuǎn)。如張彥博老師所講，檢查團(tuán)在一次檢查后因為走錯了路，又回到了村里一看，群眾都散了。這種狀況在基層莫非是個例嗎?就拿農(nóng)家書屋來說，哪個村的群眾使用率能達(dá)到合格?
目前，我們的公共文化服務(wù)體系建設(shè)正走到一個特別的時期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與收獲同在。面對挑戰(zhàn)，我們需要正視，需要士氣，需要水平;面對機(jī)遇，我們需要加快步伐，在挑戰(zhàn)中前進(jìn)，在機(jī)遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。
我覺得，這次培訓(xùn)回去后，一是要具體地向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次匯報，最大限度地取得領(lǐng)導(dǎo)的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環(huán)節(jié)的建設(shè)上取得一個新的突破;二是要在這次培訓(xùn)的慣性推動下，全面、深刻地學(xué)習(xí)好"七一講話'，深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì)，特殊是領(lǐng)悟好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導(dǎo)水平上取得一個新的突破;三是在詳細(xì)工作中，好好抓一抓電腦培訓(xùn)，引導(dǎo)廣闊群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣闊群眾的整體素養(yǎng)做點實實在在的努力。
培訓(xùn)心得體會10
20xx年xx月xx日—— xx月xx日，我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn)，聽了xxx等幾位專家的講課讓我對傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家引領(lǐng)光碟，感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考：為什么他們的課堂總是那么豐富多采？他們的見解總是那么的深邃？他們的角度總是那么恰到好處？通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式，使我深受啟發(fā)。
20xx年xx月xx日至xx月xx日，我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。通過xxx天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識和特點”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下： 通過對幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí)，我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生，維護(hù)自己的學(xué)生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對后進(jìn)的學(xué)生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學(xué)互動的`一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。
我想，“作為教師，不僅是一個學(xué)者，她更應(yīng)該是一個研究者，”在教學(xué)育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實”，來展示教學(xué)的真實面貌。 在培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn)，自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。
最后，本次的培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。
培訓(xùn)心得體會11
經(jīng)典是文化的精粹，是人類文明的積淀，誦讀祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，可以說是一份寶貴的精神財富，利用這份寶貴的精神財富，讓我們在讀經(jīng)誦典中養(yǎng)德行，學(xué)會了做人，它不僅豐富了我們知識，提高了我們的學(xué)習(xí)成績，更重要的是教會我們怎樣做人，它像絲雨一樣潤物細(xì)無聲地泫潤的我們的心靈，使我們良好的`行為習(xí)慣和優(yōu)秀的道德育品質(zhì)也自然形成，同時了增強(qiáng)民族自信心和自豪感。
因此，在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們直面經(jīng)典，誦讀經(jīng)典，感受經(jīng)典，仔細(xì)回味，接觸經(jīng)典的每一個人都受到了不同程度的影響，我們驚喜的感受到開展經(jīng)典誦讀后帶給我們的喜悅。
一.孩子的語文素養(yǎng)提高了
開展“經(jīng)典詩文誦讀”活動后，我欣喜地發(fā)現(xiàn)孩子的語言表達(dá)比以前更流暢、更風(fēng)趣了。學(xué)生對經(jīng)典一遍遍地誦讀，每一遍都是一個感知過程。在反復(fù)誦讀中，誦讀的水平在步步提高，學(xué)生的理解、體會也層層加深。 “書讀百遍，其義自見”就是這個道理。孩子在朗讀水平大面積提高的同時，形成了良好的語感，對語言的感知和理解能力也大大提高。其次是知識面的擴(kuò)大。俗語說得好：“讀書破萬卷，下筆如有神”，“厚積薄發(fā)”。只有積累豐富的語言素材，才能“厚積薄發(fā)”，“下筆如有神”。我們可以看出孩子天天在進(jìn)步。
二、道德修養(yǎng)得到完善經(jīng)典誦讀是進(jìn)行青少年思想道德建設(shè)的有效途徑。
《弟子規(guī)》經(jīng)典故事講述了許多社會倫理、道德規(guī)范、人生哲理等，在誦讀期間，孩子逐漸改變著自己的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。兒童最善于模仿學(xué)習(xí)，久讀經(jīng)典，最易受到熏陶，他們會以古人為榜樣，學(xué)習(xí)古代圣賢的品質(zhì)，更加自覺地規(guī)范自己的行為。隨著誦讀活動的開展，逐漸培養(yǎng)了孩子良好的行為習(xí)慣，兒童心地善良，性格溫和，舉止文雅，樂意與他人交流、合作。在家里，她們總對爸爸媽媽、爺爺奶奶大聲說話，和外人接觸，卻像只小綿羊，人家問什么，就答什么，甚至不答。自從讀了經(jīng)典以后，孩子知道了以前那樣做，真是太沒有禮貌了�！兜茏右�(guī)》中的 “長者立，幼勿坐，長者坐，命乃坐。尊長前，聲要低，低不聞，卻非宜�！笨梢�，經(jīng)典能使孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
由此可見，中華經(jīng)典文化博大精深，源遠(yuǎn)流長，影響和教育了我們每一個人�？粗⒆觽冊诮�(jīng)典中獲益，我相信，孩子在完善自身人格修養(yǎng)、提高文化品位的同時，必將自覺地承擔(dān)起傳承中華文明、弘揚民族精神的歷史重任。
培訓(xùn)心得體會12
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例，對于微笑有了更深刻的理解和認(rèn)識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來效益；不規(guī)范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來不良的影響。
我們該如何去微笑，如何應(yīng)用到工作中，如何避免不規(guī)范的行為，這是每一個公司員工都應(yīng)該思考的問題，我覺得應(yīng)該有如下幾個方面：
一、 從主觀改變，從被動微笑，到主動微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過理論的學(xué)習(xí)，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，需要一個自我的調(diào)整，這需要改變我們的固有工作習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
二、 堅持職業(yè)服務(wù)，一定會有收獲
水滴石穿，我們的.努力從量變到質(zhì)變需要一個過程，這個過程是漫長也許是艱難的，我相信，一個品牌的建立是來之不易的，堅持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅持的最好回報。
三、 對待不職業(yè)行為要堅決避免
首先要從我做起，避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂于避免不良行為，逐漸形成一個良
好的氛圍，對好事要堅持表揚，對不足要勇于提出批評、總結(jié)，逐步完善我們的團(tuán)隊。
以上是我對此次培訓(xùn)的一些心得，我會在以后工作中努力應(yīng)用，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會13
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的.溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
培訓(xùn)心得體會14
我作為一名基層工作的黨員代表，能有機(jī)會參加這次培訓(xùn)感到非常榮幸，也感到我們黨對黨員代表的深切關(guān)懷和愛護(hù)，同時也感到作為一名黨代表肩上承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
一、在不斷的學(xué)習(xí)中確定黨員代表的責(zé)任。中國共產(chǎn)黨經(jīng)過九十多年艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民，把貧窮落后的舊中國變成走向繁榮富強(qiáng)的新中國，我們的黨對自己肩負(fù)的歷史責(zé)任更加清晰，我們的任務(wù)更加繁重，我們遇到的困難前所未有，同時，我們發(fā)展的機(jī)遇也更加廣大，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。在新的歷史時期，我們黨要繼續(xù)帶領(lǐng)全國人民前進(jìn)，把我們的社會建設(shè)的更加美好，環(huán)境更加優(yōu)美，生活更加富裕，建設(shè)美麗中國成為每個中國人的奮斗目標(biāo)。
這些歷史背景和發(fā)展要求是我們黨員必須了解和把握的，是我們履行好黨員代表責(zé)任的必須條件。因此每個代表一定要安下心來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對我們黨和國家面臨的諸多困難有清醒的認(rèn)識，牢固樹立共產(chǎn)主義偉大信念。如果不學(xué)習(xí)，就不會理解發(fā)展過程出現(xiàn)的不和諧音調(diào)，就會放大發(fā)展中遇到的困難，就會有畏難情緒，就會影響我們對黨的事業(yè)的信念，就會失去判斷和明辯是非的.能力。
二、黨員代表履職能力是通過鍛煉來不斷提高的。作為一名新的黨代表，我對自己的使命感到神圣而光榮，但對如何更好地履行黨員代表的職能還不十分清楚。黨代表每五年參加一次會議，年度中間沒有會議交流，我認(rèn)為不能更好地把黨的方針、決策領(lǐng)會和宣傳到黨員中間，很難在休會期間履行黨代表的建言獻(xiàn)策和監(jiān)督職能。通過組織培訓(xùn)和交流意見會，讓黨代表有了溝通的機(jī)會，也能更好地領(lǐng)會黨的方針政策，為作好代表工作非常有必要。通過不斷地鍛煉，讓黨代表有了明確的工作目標(biāo)，在履行代表職能中發(fā)揮基層黨員的作用。
三、黨代表的先進(jìn)性通過日常工作體現(xiàn)。黨代表是黨員中的先進(jìn)分子，他們在各自的工作崗位上發(fā)揮著黨員的先進(jìn)模范作用。黨代表必須讓周圍的群眾了解和熟悉，這樣，既監(jiān)督了黨員的行為，也激勵了普通群眾的工作熱情。黨代表只有在日常工作中有突出的表現(xiàn)，才能讓群眾信服，才能有威信，有表率作用。黨代表是靠代表本人的自覺性和自律性體現(xiàn)的，只有不斷地學(xué)習(xí)提高認(rèn)識水平，才能自覺地完成黨交辦的任務(wù)，才能為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生。
這次培訓(xùn)的時間比較短，但對我的受益非常大，我將在自己的工作崗位上，加倍地努力工作，為依安發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。也希望組織部門經(jīng)常開展類似活動，讓黨員代表不斷提高自己的履職能力。
培訓(xùn)心得體會15
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的`上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面，每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。
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