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個人工作心得體會

時間：2023-08-25 09:11:43 工作體會我要投稿

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個人工作心得體會匯總[15篇]

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的個人工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作心得體會匯總[15篇]

個人工作心得體會1

　　在實習(xí)這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。

　　1.誠信就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的.對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。

　　2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。

　　3.團隊一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

　　4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。

　　以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。

個人工作心得體會2

　　時間過的好快，不知不覺我們在這已經(jīng)熬過一個月了，記得剛來的時候，我們有太多的不滿接著是順從，既來之則安之，學(xué)會了慢慢適應(yīng)！

　　一個月從不懂到懂，從跟師父到自己獨立，現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了！今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實習(xí)生開會，談我們的工作感受與生活問題，坐在那里我就在回想我的這一個月，以前在學(xué)校早上八點上課，下午四點五十放學(xué)，吃飯逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除過休息，早上八點上班，六點半起床，半個小時打扮的時間，七點去吃員工餐，之后開會，接著一天的工作就開始了，下午四點半下班，吃過飯就回宿舍休息，不累的情況下出去逛街！

　　每天都是重復(fù)的生活，原來這就是所謂的社會人！我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色！一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣，好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小！有一個領(lǐng)班開玩笑的對我說:你好年輕哦！我們還是一個單純的小女孩，我們不會與人玩心眼，所以吃虧的總是我們！

　　一個月來我單單是工作，可以說是混日子吧！還是沒有從我的工作中找到樂趣，發(fā)現(xiàn)我好機械化！經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的`選擇，我說后悔過，但是那是在學(xué)校的時候我后悔我的選擇，現(xiàn)在走進工作崗位，去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個要擺正心態(tài)，從學(xué)習(xí)中成長，從小事做起！那次很令我感動，我有一個工作沒有做到位，他就親手教我，尤其他那句話說的很好:細節(jié)做不到何來管理！他還鼓勵我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，堅持做下去總有成功的那一天！

　　我們幾個在談的時候當(dāng)輪到我時，當(dāng)我把我的感受說出來時，說實話我心里是很不平衡，整天工作的很壓抑、沒有激情，然而孟助理針對我的感受又談了她的見解，她的一席話瞬時點亮了我，當(dāng)你無法改變這個環(huán)境的時候你就改變你自己，我們是堂堂大學(xué)生是不錯，是社會就不承認你是大學(xué)生怎么著，你是大學(xué)生那來的經(jīng)驗讓人家用你，你不還得從零做起，所以心態(tài)很重要，我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身，有時你必須向社會低頭！

　　孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受，然而這個月每天的工作都是一個新挑戰(zhàn)，相信我會以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn)，但愿我能學(xué)會更多！

個人工作心得體會3

　　通過近幾個月的學(xué)習(xí)，除了熟悉各部門的專業(yè)知識外，我還非常注重護士的職業(yè)形象，在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊，衣著整潔，不露肩，不濃妝，不穿高跟鞋，不響鞋，禮貌，語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富法律知識，增強安全防護意識。

　　在護士長積極認真的指導(dǎo)下，我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二參加晨會，堅持危重病人護理查房，對護理人員進行三基培訓(xùn)。本人在護理部組織的.兩次技術(shù)操作考試中成績優(yōu)異。在一年的工作中，能始終堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力。

　　當(dāng)然，我還有一些不足需要改進。比如在學(xué)習(xí)中，有時候會有浮躁的情緒，覺得要學(xué)的東西太多，浮躁，特別是遇到挫折的時候，無法從容應(yīng)對。在考試吧的工作中，有時會出現(xiàn)標準不高的現(xiàn)象。雖然基本上可以履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但在主動性方面還需要進一步提高，這也是我以后需要改進和提高的地方。

　　在新的一年里，我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和老師們的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和改進，但也有一些不足；展望未來，我們應(yīng)該發(fā)揚自己的優(yōu)勢和長處，克服自己的缺點。這個暑假。來到湖北省宜昌市第一人民醫(yī)院進行護理見習(xí)。宜昌市第一人民醫(yī)院位于長江三峽西陵峽口。該研究所成立于1949年。是集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)為一體的國家三級甲等醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院有14個病房，57個�？疲渲泄强�、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等�？铺厣怀觥Ｎ以横t(yī)療設(shè)備有先進的前輩，包括雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)窺鏡、樞轉(zhuǎn)鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺切除術(shù)鏡、彩色b超、遠程心電圖、C臂X線機、多導(dǎo)生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等，醫(yī)院還配備了ICU、CCU病房，配備了先進的監(jiān)護儀器和搶救設(shè)備。

個人工作心得體會4

　　“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜�！边@首歌所傳遞出來的是無限的正能量。今天，在公務(wù)員輪訓(xùn)班開學(xué)典禮上，安化縣人社局局長講到公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)時，將“學(xué)會感恩”放在首位。他說作為公務(wù)員，我們應(yīng)該具備很好的心態(tài)，要學(xué)會感恩，感恩父母，感恩社會。

　　孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，無論是對人還是事。我是一個很重感情的人，曾記得，在考取如今這個崗位時，瞿院長和李瑞嵐主任冒著炎炎夏日來我家政審，瞿院長見到我，拉著我的手說的第一句話就是“恭喜你，走出了這偏遠的小山村�！彼翊饶敢粯拥莱隽宋业男穆暋Ｎ抑浪诠膭钗业耐瑫r，也在無意中提醒了我要好好工作，將來報孝父母、感恩父母。在心里，我暗暗發(fā)誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”，那么，就必須珍惜這來之不易的工作。

　　人的動力來自于滿足。我滿足現(xiàn)有的狀態(tài)，感恩社會給我提供了這個施展才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺。特別是在刑事審判庭工作的一年多中，更讓我堅定了這一信念。一天周末，我在辦公室，一位年過50即將坐上被告席的公務(wù)員在親人的陪同下，顫抖著走到了我的面前，一臉迷茫，他很小心翼翼地說“小胡同志，請你幫幫我吧，我扎實工作30多年，由于一時糊涂，犯下了錯誤，我很后悔，我的家人也很痛心，我真的'不想失去這份工作，我請求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的份上，保住我這份工作，再給我一次將功補過的機會�！闭f完，這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時，面對父輩的慚悔，我內(nèi)心流露出了一絲同情，但我告訴他作為書記員我無權(quán)過問、干涉他的案件，只希望他能擺正心態(tài)，如實交代。最終，他以免予刑事處罰結(jié)案。事后，他又一次來到了我的辦公室，說要感謝我，要謝謝我認真地傾聽他的訴說，另講到他今后一定會珍惜這次機會，在有生之年，發(fā)揮余熱，奉獻社會。這樣的事情，我接觸了不止一例，面對紛繁復(fù)雜的社會，面對金錢、利益的誘惑，很多公務(wù)員因為意志的淡薄而走進了別人設(shè)計的圈套。

　　事實證明，作為公務(wù)員不能被利益沖昏頭腦，必須堅守作為人民公仆的操守。

　　在群眾看來，“公務(wù)員”是知識分子，是當(dāng)官的，而真正坐在這個崗位上，我們就必須以群眾為基礎(chǔ)，腳踏實地地做好自己力所能及的事情�！疤斓仉m大，這條路雖難走”。但只要懷著一顆真誠、感恩的心，積極樂觀地面對，那么，所有一切必豁然開朗。

個人工作心得體會5

　　去年八月頭頂著火辣辣的太陽，手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書；臉上洋溢著自豪，四處不停的張望著新華園的風(fēng)景，就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到**西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望，同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來，認識到自己是一名公務(wù)員，一名光榮的監(jiān)獄人民警察；認清自己肩負的責(zé)任與使命。政委還特別強調(diào)作為一個剛踏出校門的年輕人，應(yīng)有自己的夢想，為以后的工作提供不竭的動力；作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)，做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

　　現(xiàn)在到工作崗位已有八個月了，當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退，多了一份對工作的認識與思考，開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。

　　枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員，這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活，剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情，比如相關(guān)臺賬的制作，聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人　　大學(xué)時的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實進取。隨著時間的推移，對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失，但對于監(jiān)獄的認識也加深了，深知這是一個如履薄冰的工作，耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待，上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的.高要求，導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng)，還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常語重心長的教導(dǎo)我們：要選擇一個目標，找好工作的切入點，能吃苦、能擔(dān)當(dāng)，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)照下，我開始漸漸地走出迷茫，并養(yǎng)成了務(wù)實進取的職業(yè)精神。

　　我一定會用實際行動來履行自己的責(zé)任，用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時也要成熟自己得心智，在面對眾身喧嘩時，打造恒定的價值觀；面對急功近利，磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀；面對浮躁偏激，塑造大氣的世界觀。

個人工作心得體會6

　　為促進教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通，促進幼兒的保教質(zhì)量，開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導(dǎo)，分園的主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。

　　這兩周的輪崗活動內(nèi)容豐富，首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班，在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工，在中午的時候，趁孩子午睡睡著后，我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒臃止な欠衩鞔_、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題，再第二天帶班的`時候進行調(diào)整，一而再再而三，爭取能夠做得更好。其次，和輪崗教師一起討論主題墻的生成，追隨孩子的腳步及時更近主題墻，調(diào)整班級環(huán)境�？沼嘀畷r，我們會相互交流自己的疑惑及想法，同時也會毫無保留地進行解釋說明，在每次的交流過程中，我們相互解決了很多問題，同時還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議，接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設(shè)班級，爭取讓我們大三班變得更好！

　　通過本次教師輪崗活動，達到了相互學(xué)習(xí)、相互促進、共同提高的目的，這次輪崗對我真的意義頗深。

個人工作心得體會7

　　時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進科室時候的心情，內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時主任和護士長對我們幾個的理解和包容，“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習(xí)生。

　　現(xiàn)在x年過去了，當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療，七分護理’護理工作真的很重要，作為ICU護士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的心，要有愛心、細心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的'病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!

　　我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去!

個人工作心得體會8

　　學(xué)習(xí)市場營銷的心得與體會對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。

　　市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：

　�。�1）市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余�！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。

　　不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

　　（2）滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求�，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。

　�。�3）分析環(huán)境，選擇目標市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。

　�。�4）實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時候，你在向企業(yè)營銷你自己。

　　當(dāng)你相親的時候，你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷，銀行是把理財服務(wù)營銷給顧客，地產(chǎn)是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。

　　在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學(xué)好市場營銷，不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。

　�。�1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。

　�。�2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。

　　（3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。

　�。�4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

　�。�5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。

　�。�6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的'性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：

　　1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的

　　經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一

　　下自己的幾點認識；

　　1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計劃，有重點。

　　2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后

　　天，以至使目標被無限期的耽擱�？傊�，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

個人工作心得體會9

　　20xx年很快就過去了。在這一年里，似乎沒有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒有風(fēng)景，就在我以為路是朝前的，日子是那么平靜的時候。20xx年11月，經(jīng)過申請和挑選來到xxxxx的我，很開心。

　　加入xx，已經(jīng)兩個多月了，但是對于我來說，成長了很多。從零開始學(xué)習(xí)一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序，讓我對整個英文客服工作流程和內(nèi)容有一個比較全面系統(tǒng)的了解。兩個月的工作不盡如人意，需要我好好學(xué)習(xí)，然后在工作的每一個細節(jié)中熟練運用。這段時間，我有反思，有思考。在這里，我不僅批評了前段時間的工作，還做了一些總結(jié)，如何做好自己，爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn)，和大家一起為公司服務(wù)。

　　一、20xx年總結(jié)

　　(1)工作總結(jié)

　　在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次參加英文客服訂單驗證；第一次參加問卷，完成訂單回復(fù)；我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過相關(guān)工作，所以入門比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝公司給我學(xué)習(xí)的機會。在這里，我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作�？吹搅撕芎玫膱F隊，沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是，我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制，這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問題。

　　(二)工作中的不足

　　工作中缺乏主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少，考慮問題全面細致，失誤多，尤其是在訂單驗證和訂單追求上，需要花更多的時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規(guī)劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題，才能更好的做好自己的工作。而你該做的，能做的，你要勇于承擔(dān)，不依賴別人，不退縮，不逃避，每一步都勇敢的走下去，這樣你在以后的工作中才能更加自信，更加大膽，更加細心。

　　第二，20xx年計劃

　　新的一年來了，充滿挑戰(zhàn)和機遇。我必須更加努力�？此戚p松，但需要努力、態(tài)度、自信和更強的忍耐力。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的'協(xié)助和我的不懈努力下，xxx年會將是我在xxxxx轉(zhuǎn)型的一年。

　　(一)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　要主動把工作做到點子上，落到實處，減少工作失誤。始終堅持不懂就問，不懂就多學(xué)，多和同事合作，多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人，你要放低自己，要明白團隊的力量和重要性。

　　(二)勤于學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。

　　參與工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的東西，新的問題，新的情況，我很少接觸，甚至從來不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題，你要多了解公司的產(chǎn)品，訂單操作，如何管理，這樣才能快速進入工作角色，用專業(yè)的語言向客戶表達。

　　(3)多行動，堅守崗位職責(zé)。

　　英語客服崗位，工作時間長，任務(wù)重，壓力大，夜班，肩負著公司的形象。所以需要有責(zé)任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的情緒，給自己減壓。

　　工作中沒有大小，只是分工不同，貢獻不多。要看照顧的缺失，沒必要斤斤計較。我剛離開學(xué)校，沒有什么社會和工作經(jīng)驗，所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是，我個人認為我是有上進心的，這種上進心的特點是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作，謙虛謹慎，不驕不躁，不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作中的任務(wù)，我都必須用心做得更好。學(xué)會及時專業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié)，最終完成自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　(4)善于思考，理論聯(lián)系實際。

　　在工作中做一個細心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過細心觀察和關(guān)注，反思和總結(jié)，吸取了精華，提取了糟粕，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個人工作中的亮點，學(xué)習(xí)和提升自己，拓寬知識面，提高履職能力。

個人工作心得體會10

　　我做服務(wù)員很久了，有八年時間，一直就在我們的酒店工作，這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務(wù)員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦，若是沒有恒力，都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我，我心里著實是感激的。

　　身為酒店的員工，我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好，不僅會幫我們舉辦培訓(xùn)活動，還讓我外出學(xué)習(xí)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來，我們還學(xué)到很多有用的知識，所涉及的內(nèi)容有禮儀、語言，還有實踐操作能力，總之，真的是很豐富的，對我來說，這真的是不敢去想的，可是在酒店實現(xiàn)了，所以我覺得很珍貴。

　　當(dāng)然，服務(wù)員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟作為服務(wù)的行業(yè)，肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少，我們的工作量自然就會減少，像酒店舉辦生日宴會、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的�；旧蠌脑缟喜贾铆h(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務(wù)，再到宴會結(jié)束，我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過一天也很充實，讓我也心甘情愿的`忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工資也高。

　　做這么就的服務(wù)員，我也是有了一些感想。在工作時，對待顧客是一定要微笑的，對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客，都必須友好，不然會丟酒店的臉，這種情況是不允許出現(xiàn)的，只要是酒店的客人，我們就必須服務(wù)到位，達到顧客的要求，認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年，我也早已習(xí)慣了，在這上面能夠有我發(fā)揮價值的地方，也是很有意義的。

　　現(xiàn)在做的越久，我的能力不斷在提高，并且我也是很喜歡這工作，而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間，我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力，跟著時代進步，把自己需要學(xué)習(xí)的努力學(xué)下來，為以后的工作做準備，把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步，也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。

個人工作心得體會11

　　彈指之間，_年已然過半，而我來到公司已經(jīng)一年了，在這一年里，我不僅感受到了樂壽這個大家庭的溫暖，更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識。

　　距離放假的日子越來越近，已經(jīng)沒有往年那種期待的心情，一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長，面對的事情越來越多，煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日，更多的不是感受快樂，是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問候”與“關(guān)心”。長輩們總會用他們的那些觀念跟期望來要求你，拿你和同齡人作對比。

　　作為一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛?cè)肼殨r我的操作還不是很熟練，各種檢測方法都還是一知半解，不過在同事的幫助下，已經(jīng)對日�；灆z測和品質(zhì)管理熟練掌握，對各項化驗檢測設(shè)備也能運用自如。從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的.。

　　作為品管部化驗員，我深刻的認識到化驗結(jié)果的準確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵，有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否；才能保證質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)。因而對每一個樣品的檢測都嚴格按照國標上的化驗步驟和操作規(guī)范進行化驗，確程無誤，從而保證結(jié)果的準確性。

　　其次，作為品管部品管員，一個把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘５墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗標準對大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進行檢驗，保證入庫原料和出庫成品質(zhì)量合格，我深知我崗位的重要性，所以我本著“把工作做的”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在工作中的不足。

　　最后，在今后的時間里我會更加努力，加強自身學(xué)習(xí)，把工作做的更認真仔細，高效實用，在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進一步的發(fā)展壯大！

個人工作心得體會12

　　抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事，可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類，雨對于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象，全然沒有了浪漫的色彩，那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春，然而，他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的內(nèi)涵。

　　氣象觀測員的工作可謂單調(diào)乏味，一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們

　　永遠不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測場，記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測員有很強的時間觀念和責(zé)任感，生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數(shù)據(jù)，在他們的眼里，氣象觀測高于一切，能在規(guī)定時間內(nèi)采集到準確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。

　　氣象觀測最重要的就是時間，只要是到了觀測時間，無論是傾盆大雨，還是鵝毛大雪，無論是烈日炎炎，還是寒風(fēng)刺骨，氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場，記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作，他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會，在孤燈下，與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作，他們遠離了親朋好友;為了工作，他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會;為了工作，他們傾注了滿腔熱情，奉獻了自己的畢生精力。

　　當(dāng)過氣象觀測員的人都做過相同的夢——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時常在驚恐中醒來，這也許就是“日有所思，夜有所夢”吧!出錯情時的懊悔，創(chuàng)“百班”、“250班”時的快樂，看天識云時的'專注，天氣預(yù)報出現(xiàn)偏差時的不安，所有這一切，道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣，個中滋味只有他們自己才能體會。

　　時代在飛速發(fā)展，科技的發(fā)展也是日新月異，可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿，他們依然默默無聞地隱藏在天氣預(yù)報的背后。在當(dāng)今這個物欲橫流的社會，到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私，氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧，踏踏實實地重復(fù)著每天同樣的觀測工作，無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步，在觀測場上留下了閃光的足跡，用簡單的字符，譜寫了氣象人的頌歌。

個人工作心得體會13

　　自20xx年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié)：

　　一、加強學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。

　　二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。

　　三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。

　　四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。

　　從xx年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對此有幾點工作打算：

　　一、面對新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。

　　二、貫徹落實以人為本的`理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。

　　三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結(jié)同事，營造出一種團結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。

個人工作心得體會14

　　今年的x月，本人有幸成為x公司的一名員工，并在此工作了小半個月，本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司，如今工作了小半個月后，本人依然覺得x公司是我心里理想的公司，是可以幫助我實現(xiàn)自己夢想的公司!

　　一、企業(yè)文化，深得我心

　　在入職的這小半個月里，本人參加了x公司內(nèi)部的新職員入職培訓(xùn)，正是這場培訓(xùn)加深了我對x公司的.好感，尤其是x公司在培訓(xùn)中提到的企業(yè)文化，讓我打心底里愛上了x公司，為自己過去對x公司的欣賞感到開心，也為自己現(xiàn)在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了，相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現(xiàn)!

　　二、工作態(tài)度，決定一切

　　雖入職還沒有很久，但就是在這入職的小半個月里，本人發(fā)現(xiàn)了在此實現(xiàn)理想抱負的一個關(guān)鍵：工作態(tài)度，決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現(xiàn)，那就得做到勤奮、認真。在剛?cè)肼毜倪@小半個月里，我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切，讓生活都在工作的努力中得到實現(xiàn)，讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下，得到實現(xiàn)的可能。

　　三、互幫互助，成就夢想

　　在“互幫互助，成就夢想”這一點里，本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系，此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助，一起來成就夢想的共同體，以達到最終實現(xiàn)各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想，正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我，讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。

　　以上三點是本人入職后的主要感想，還有一些零碎的感想還不成行，也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能，為公司創(chuàng)造價值，為公司帶來收益的前提，有了這些感想，本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切，本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久，x公司也越成為我心中最好的公司，越成為我想要一直工作下去的好公司!