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實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
每個(gè)人在不同的學(xué)校都有自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，實(shí)習(xí)也是社會(huì)實(shí)踐的一種。今年我們的假期在東莞森泰實(shí)習(xí)，這次是我第一次踏入這社會(huì)，進(jìn)入基層企業(yè)，體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化，這些都是我們踏入社會(huì)所要適應(yīng)的。
7月6日，我們真正進(jìn)入員工的工作場(chǎng)所，工作環(huán)境都很不錯(cuò)，做的每一個(gè)工序雖簡(jiǎn)單，但當(dāng)你在不同的.角度，看待一件事時(shí)，都會(huì)有不同的說(shuō)法與看法，雖在生產(chǎn)線上工作，也許許多人都認(rèn)為在流水線，工作辛苦，學(xué)不到東西而不愿大基層工作，實(shí)習(xí)，不管在什么崗位，只要用心做好每一件事，不管什么崗位都能創(chuàng)出佳績(jī)。我在流水線上工作了一天半，在這一天半里，我學(xué)到了許多東西，一條流水線如要正常運(yùn)行，需大家一同努力，才能完成工作，團(tuán)隊(duì)精神代表我們工作的能力，大家的思想是否站在同一點(diǎn)上，流水線的每個(gè)工序都不同，自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事，每個(gè)工序，工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程，只要用心學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
我現(xiàn)在雖不在流水線上工作，我在一個(gè)塑膠廠的辦公室工作，雖在辦公室但環(huán)境不比生產(chǎn)線上好，但這個(gè)環(huán)境磨練我的意志，鍛煉我們的適應(yīng)能力，在那工作我很開心，學(xué)到管理上的知識(shí)，對(duì)一個(gè)職位的工作職責(zé)與日常事務(wù)上的工作。我都理清這一切，這些知識(shí)在學(xué)校學(xué)不到，但在這企業(yè)，我很樂(lè)意地工作每件事，因?yàn)檫@里讓我學(xué)到了很多知識(shí)，我要感謝學(xué)校、企業(yè)讓我有這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。一個(gè)人不管在什么位置，應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)習(xí)，我們應(yīng)想我們實(shí)習(xí)是為了什么？為了錢，為了混日子，還是為了學(xué)習(xí)呢？實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí)，人可以不學(xué)習(xí)嗎？有句話說(shuō)人活到老，學(xué)到老！不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作，或?qū)嵙?xí)，都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心，思想應(yīng)改正，好的思想才有好的素質(zhì)。
作為大學(xué)生，應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)踐，這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今日的社會(huì)，我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì)，不管在艱辛的崗位，還是在其他的崗位，都要努力做好事情，在工作上，每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣，這就是人生的味道，在實(shí)習(xí)的將近20天里，我體驗(yàn)了許多人生道理，體會(huì)了工作的辛酸，也體會(huì)了一切的不容易，實(shí)習(xí)說(shuō)苦真的苦，累也真的累，但這也累得值、苦得值，這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活，獨(dú)立思考，獨(dú)立處理每件事情。
實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)離開父母而獨(dú)立，張開自己的翅膀飛翔，在我心里，我感激學(xué)校，森泰，父母，同學(xué)，是你們讓我知道了生活，是你們點(diǎn)明我前面的路，指點(diǎn)我們所走的路。學(xué)院一直重視著我們學(xué)生，們的生活、身體！謝謝你們，讓我們真正適應(yīng)社會(huì)，今日我以學(xué)院為榮，明日學(xué)院以我為榮。
實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
“再見了，再見了一中，再見了實(shí)習(xí)生活。總是嫌你交通不便，現(xiàn)在卻有些不舍。紙短情長(zhǎng)啊，訴不完我對(duì)你的依戀�！爆F(xiàn)在被我改了點(diǎn)兒的《紙短情長(zhǎng)》就是我內(nèi)心真實(shí)的寫照。
以前總是吐槽她，現(xiàn)在要走了卻滿是不舍。
今天中午，從師大回到了行中，正好趕上了飯點(diǎn)，就去了食堂�；貋�(lái)的路上，學(xué)生看到我們所有的`實(shí)習(xí)老師，都跑過(guò)來(lái)很開心地說(shuō)，老師，來(lái)了，沒(méi)走啊。因?yàn)椴逝�，我們回了師大兩天，他們都以為我們走了�？墒乾F(xiàn)在看到了還沒(méi)有走，很開心。
下午，我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到班級(jí)，開始最后的三節(jié)課。我沒(méi)有和大家告別，繼續(xù)和平常一樣上課。學(xué)生們也都很吃驚。不是不想很告別，而是不敢。在我心里總覺(jué)得不告別，我就還沒(méi)有離開，或者說(shuō)還有再見的那一天。
我知道，此去一別，可以說(shuō)再見，遙遙無(wú)期。你們還有你們的學(xué)業(yè)，我也將會(huì)開始大學(xué)生活乃至以后畢業(yè)工作�；蛟S這輩子都不會(huì)有機(jī)會(huì)去，所以，我只能以這樣的方式來(lái)告別。
這節(jié)課的最后，我在黑板上留下了我的聯(lián)系方式�；蛟S在我心里，依然希望我們還有聯(lián)系。很矛盾，這樣糾結(jié)矛盾的我，都是因?yàn)閮?nèi)心很不舍。
最后，愿你們前程似錦！
實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
今天是呼叫中心實(shí)訓(xùn)的第一天，上午老師主要給我們講了一些呼叫時(shí)應(yīng)該注意的地方以及面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)處理的一些方法。后來(lái)老師讓我們抄了一份關(guān)于“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的腳本。
下午一點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)，老師讓我們熟悉腳本，我們彼此交換角色，熟悉著腳本。
在昨天一天的準(zhǔn)備下，今天正式進(jìn)入呼叫，因?yàn)椴皇堑谝淮芜M(jìn)行呼叫中心的實(shí)訓(xùn)，所以不會(huì)像第一次那么緊張了，聽到客戶的聲音已經(jīng)能夠輕松的應(yīng)對(duì)。
由于這次我們實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)是去年的，里面的客戶資料很不充分，所以老師規(guī)定我們一天呼叫總數(shù)不要超過(guò)20個(gè)，留著一點(diǎn)以后在呼。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)進(jìn)入第三天，日子挺輕松的，不像上次實(shí)訓(xùn)那么累，但類似的現(xiàn)象還是不斷的發(fā)生著。
我們呼叫的時(shí)間，上午點(diǎn)到11點(diǎn)，下午1點(diǎn)到3點(diǎn)，而這個(gè)時(shí)候，年輕人基本都去上班了，接到電話的普遍都是老年人，講著一口地道的無(wú)錫方言，有的耳朵已經(jīng)進(jìn)入半耳聾狀態(tài)，所以溝通上存在著很大的'問(wèn)題。其次，這些人也都不是寬帶的使用者，他們不能決定，無(wú)效電話很多。
日子依舊流逝著，呼叫中心實(shí)訓(xùn)還在緊張進(jìn)行著。
也許是現(xiàn)在世道太恐怖，騙子越來(lái)越猖獗，手段越來(lái)越高超，人們的自我保護(hù)意識(shí)開始增強(qiáng)，不管你是不是騙子，只要是特別一點(diǎn)的號(hào)碼，就會(huì)大腦處于高度防范狀態(tài)。號(hào)，的確挺特別的，所以呢，客戶懷疑我是騙子也是正常的，可以理解。但還是會(huì)覺(jué)得，騙子害了更多不是騙子的人被人們認(rèn)為是騙子。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一天，老師讓我們做了一份有關(guān)呼叫實(shí)訓(xùn)的考卷。五天的呼叫中心實(shí)訓(xùn)生活也就接近了尾聲。
不管怎樣，收獲還是有一點(diǎn)，至少應(yīng)付客戶的刁難時(shí)，應(yīng)對(duì)能力提高了一點(diǎn)，心理承受能力又近一步增強(qiáng)了。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，生活還在繼續(xù)著。
實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
這個(gè)暑假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解，缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的'技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬(wàn)象，似乎沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，優(yōu)秀員工工作心得。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過(guò)程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠(chéng)信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠(chéng)信。成事先成人，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎？一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎？不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠(chéng)，必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過(guò)且過(guò)，消極懶惰的人來(lái)說(shuō)，成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀，我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng)，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒(méi)有事業(yè)上大的成功，也是職場(chǎng)之中的佼佼者
做企業(yè)，說(shuō)到底，就是一個(gè)持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作，把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀(jì)律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價(jià)值。
看到上面這個(gè)題目，不少人就會(huì)說(shuō)：“做個(gè)好員工，這還不容易！不就是遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，好好干活嗎？”是的，這沒(méi)錯(cuò)。但是，第一，要做好這幾點(diǎn)，并非易事；第二，做好這幾點(diǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；還有，就是我們一定要認(rèn)認(rèn)真真地思考一下，為什么要做一個(gè)好員工，這對(duì)于我們的人生、我們的生活有什么幫助？我們中間的很多人可能從來(lái)都沒(méi)有仔細(xì)地想過(guò)這一層，只是過(guò)一天算一天，大概過(guò)得去就行，至于生活的質(zhì)量有沒(méi)有提高，整個(gè)身心是不是更趨健康和完善，對(duì)生活的理解是不是更加全面和深刻，對(duì)社會(huì)、組織及家庭的責(zé)任感是不是臻于成熟？對(duì)這些問(wèn)題，就常常抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。
所以，我們很有必要來(lái)認(rèn)真地討論一下“如何做一個(gè)好員工”以及做一個(gè)好員工的意義。
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