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關(guān)于房產(chǎn)業(yè)融資經(jīng)驗(yàn)交流心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于房產(chǎn)業(yè)融資經(jīng)驗(yàn)交流心得體會,歡迎大家分享。
1、遇到很有誠意的客戶時,努力爭取,因?yàn)楫?dāng)他或她離去時,下一次的機(jī)遇也許要等一年,也許已沒有也許;
2、遇到稍有意向的客戶時,要好好地、耐心地和他相處下去,因?yàn)樵诮袢盏氖袌鲋,遇到“暗送秋波”的客戶?shí)屬不易;
3、遇到老客戶向你介紹新客戶時,要記得好好感激他,因?yàn)樗悄阍凇奥潆y時”難得的粉絲;
4、遇到以前來訪過的客戶時,記得微笑向他感激,因?yàn)樗亲屇愀谩袄俗踊仡^金不換”的人;
5、遇到曾經(jīng)說過不考慮買房的客戶時,要以感恩之心向他致敬,因?yàn)樗屇愀靼住笆朗聼o絕對”的道理;
6、遇到曾經(jīng)批評你的樓盤的客戶時,要跟他好好聊一聊,因?yàn)槿舨皇撬,你的?xiàng)目將難以發(fā)現(xiàn)和克服問題,直至“被溫水煮死”;
7、遇到你曾經(jīng)視為A類客戶的人時,要知道功夫不負(fù)有心人,因?yàn)槟愀M(jìn)他時,不是希望他回來再訪嗎?
8、遇到上次匆匆而來,匆匆而去的客戶時,要謝謝他給你再一次機(jī)會,因?yàn)樗洗蔚拇颐Σ⒉皇且獋愕男模苍S僅僅因?yàn)闀r間有限;
9、遇到曾經(jīng)和你有爭拗的客戶時,要趁現(xiàn)在澄清誤會,因?yàn)楦忉屒宄臋C(jī)會,可能只有這一次;
10、遇到第一次來就交訂金的客戶時,要百分百感謝他,因?yàn)楝F(xiàn)在已很難得到這樣的厚愛了,或者說,已是百里挑一了;
11、遇到客戶在持幣觀望時,可適當(dāng)?shù)貏袼倏紤]考慮,沒準(zhǔn)反而促使他下定決心;
12、以退為進(jìn)。做業(yè)務(wù)不要咄咄逼人,應(yīng)該懂得有退有進(jìn);
13、常常去別的售樓處看看,其他的售樓人員是如何銷售的;
14、逢年過節(jié),可以打個電話問候客戶節(jié)日快樂。中國人非常有情懷,他往往會被你小小的舉動所感染;
15、遇到客戶也許走出大門時在高歌:“再回頭我也不要”,不要奢望下次還有機(jī)會,一定要抓住現(xiàn)在的任何機(jī)會努力促使交易盡快達(dá)成;
16、注意細(xì)節(jié)。如果客戶穿了一件紅色衣服,你就該揣摩他是否喜歡喜慶的東西。如果客戶的電話帶“8”,你就最好選擇8號、18號、28號的吉利日子打電話回訪。
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