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保安培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2024-12-07 14:06:31 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

[精]保安培訓(xùn)心得體會(huì)14篇

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編整理的保安培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

[精]保安培訓(xùn)心得體會(huì)14篇

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  今年暑假,我有幸參加了公司組織的為期三天的保安崗位培訓(xùn),在這短短的三天時(shí)間里,我學(xué)到了許多保安員工必備的素質(zhì),也學(xué)到了很多關(guān)于商場(chǎng)保安的一些知識(shí)和技能。這段時(shí)間我對(duì)保安行業(yè)有了較為深刻的了解和認(rèn)識(shí),這次新員工培訓(xùn)使我受益匪淺,不僅讓我對(duì)保安有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),更使我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有了更加濃厚的興趣。 保安的崗位職責(zé)是保護(hù)商場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的財(cái)物安全,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,保護(hù)公司及員工人身安全,對(duì)于這方面的知識(shí)也要掌握的極為重要。作為保安員,我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西。保安的工作很簡(jiǎn)單:打掃衛(wèi)生,為商場(chǎng)內(nèi)=的每一個(gè)角落都帶來(lái)干凈的地面,為顧客提供一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)也讓我對(duì)保安有了更加深入的了解。保安職業(yè)是一個(gè)特殊的崗位,保安員工的素質(zhì)不僅僅關(guān)系著商場(chǎng)的治安秩序,更關(guān)系著公司的安全。在這次培訓(xùn)中,我更加的了解到保安職業(yè)的神圣和偉大。保安員是一個(gè)特殊的職業(yè),保安員是商場(chǎng)的一個(gè)形象窗口,代表著公司的形象。保安員要時(shí)刻以公司的`安全保衛(wèi)工作為重來(lái)嚴(yán)格要求自己。 這段時(shí)間,我對(duì)保安工作也有了更深的認(rèn)識(shí)。保安的工作是需要一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。作為保安員,在工作中要注意自己的形象,為顧客提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)也要時(shí)刻注意保安員的儀容儀表,對(duì)于保安員做一名合格的保安員還要做到三個(gè)“力”字。力求做好以下兩點(diǎn):

  一是力爭(zhēng)為顧客提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)提供安全的購(gòu)物氛圍,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  二是力爭(zhēng)為商場(chǎng)大門(mén)的業(yè)戶(hù)提供滿意的服務(wù),竭力為客戶(hù)做好保安服務(wù)工作;三是在做好為商場(chǎng)大門(mén)的業(yè)戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供商場(chǎng)周邊的良性發(fā)展。保安的工作是非常辛苦的,但是也是很有意義的,很鍛煉人,培養(yǎng)出了一批具有良好工作態(tài)度的保安員,這也是我在這次培訓(xùn)中最寶貴的收獲之一。 此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到保安的職業(yè)素質(zhì)之一就是責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),這也是體現(xiàn)我們保安員工素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),這段時(shí)間培訓(xùn)讓我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí),更加明白作為保安員工的責(zé)任。這些對(duì)于我們保安員來(lái)說(shuō),還是有很重要的作用的。這些對(duì)于保安員來(lái)說(shuō),還是很有必要的。我們保安員工,作為物業(yè)公司的保安員,不僅要注意自己的形象,還要時(shí)刻注意保安隊(duì)伍的安全,對(duì)他們嚴(yán)格要求。在這次的培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)公司保安的一些規(guī)章制度。保安工作是一個(gè)特殊的行業(yè),所以保安員的工作也是非常特殊的。我們保安員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些規(guī)章制度是我們保安員在工作中要遵循的規(guī)則,這些規(guī)則是我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁裱囊?guī)則,所以這些規(guī)定會(huì)對(duì)于我們今后的工作中起到非常重要的作用。

  這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我明白保安員工作是非常不容易的,保安員工作是非常辛苦的,在工作時(shí)候要注意自己的形象,對(duì)于商場(chǎng)的一些突發(fā)事情要做到鎮(zhèn)定自若,不能慌張。這些是保安員每天都會(huì)遇到的,作為商場(chǎng)的保安員,這些都是非常需要注意的,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的。所以這次的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。這次的培訓(xùn)使我們保安隊(duì)伍的紀(jì)律觀念有了很大的提高,對(duì)于我們這些新的保安員來(lái)說(shuō),保安員是非常辛苦的,所以在今后的工作中一定要加強(qiáng)紀(jì)律。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  保安作為維護(hù)社會(huì)安全和秩序的重要角色,承擔(dān)著巨大的責(zé)任。為了提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,各地設(shè)立了保安學(xué)校,并通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升保安人員的綜合素養(yǎng)。我有幸參加了一次為期三個(gè)月的保安學(xué)校培訓(xùn),下面我將分享我的心得體會(huì)。

  在保安學(xué)校的培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了各類(lèi)有關(guān)安全防范、急救處理、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足。首先,我對(duì)于安全防范方面的知識(shí)了解不夠全面,對(duì)于各類(lèi)潛在風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)控制手段了解不夠深入。其次,我對(duì)于急救處理方面的知識(shí)掌握不夠牢固,處理突發(fā)情況時(shí)往往手忙腳亂。最后,我對(duì)法律法規(guī)的理解不夠全面,不了解相關(guān)法律和政策可能會(huì)給工作帶來(lái)很多麻煩。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我努力補(bǔ)充了這些不足,并通過(guò)模擬演習(xí)等方式,不斷提高自身的處理能力。

  在培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候思維方式和行為習(xí)慣會(huì)對(duì)工作效果造成一定的影響。例如,面對(duì)突發(fā)事件時(shí),我往往容易被情緒所左右,思維不夠冷靜。而在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)模擬演習(xí)和理論學(xué)習(xí),逐漸培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對(duì)的習(xí)慣。另外,在工作中,我發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候會(huì)過(guò)于依賴(lài)其他同事,缺乏主動(dòng)性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在學(xué)校的培訓(xùn)中,教師們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的`重要性,并鼓勵(lì)我們多思考、多參與,這使得我意識(shí)到了自己應(yīng)該有更積極的態(tài)度和更主動(dòng)的行動(dòng)。

  培訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,由于對(duì)于某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不了解,我在課堂上往往不能跟隨老師的講解。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我積極向同學(xué)請(qǐng)教并在自習(xí)時(shí)間進(jìn)行了大量的復(fù)習(xí)。其次,在模擬演習(xí)中,我經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)緊張、迷茫的情況。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我主動(dòng)向老師請(qǐng)教,并且不斷參加演習(xí),鍛煉自己的應(yīng)對(duì)能力。最后,由于保安工作的特殊性和緊張度,我在工作中的情緒控制方面也存在一定的困難。在培訓(xùn)中,我主動(dòng)請(qǐng)教老師并向同學(xué)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)了一些情緒調(diào)節(jié)的方法,并逐漸改善了情緒控制的能力。

  通過(guò)三個(gè)月的保安學(xué)校培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我提高了自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,對(duì)于安全防范、急救處理等方面有了更深入的了解和掌握。其次,我轉(zhuǎn)變了思維方式和行為習(xí)慣,培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對(duì)和主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。最后,我克服了培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn),鍛煉了自己的意志力和堅(jiān)韌性。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己作為一名保安所需要具備的素質(zhì)和能力,并且讓我對(duì)保安工作充滿了信心和熱情。

  總體而言,保安學(xué)校培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,還培養(yǎng)了正確的思維方式和行為習(xí)慣。我相信,在未來(lái)的保安崗位上,我將能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安寧和穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  首先,這些培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎(chǔ)性工作,物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等,必須是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的,保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作,平時(shí)防火、防盜和維護(hù)秩序,他們需要受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)必要的法律知識(shí)和操作技能。在消防方面,目的是防止火災(zāi)發(fā)生,減少火災(zāi)對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的損害。

  此外,現(xiàn)代社會(huì)也對(duì)物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的'物業(yè)管理,還需要與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)科技有機(jī)結(jié)合,以便更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門(mén)緊密結(jié)合,保安公司需要更好地“與時(shí)俱進(jìn)”,合理配置資源和管理人員。在消防方面,消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入,所以消防人員也迫切需要學(xué)習(xí)地增加新的知識(shí)和技能。

  同時(shí),物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關(guān)方面密切協(xié)作。尤其是在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),各種力量的合作顯得更加關(guān)鍵。協(xié)調(diào)各個(gè)方面力量,使他們能夠迅速響應(yīng)并熟悉并分配資源。更好地開(kāi)展了消防工作,并有效避免和減輕了人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

  總之,這次物業(yè)、保安和消防培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到這三個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓(xùn)和支持,物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用,各種危機(jī)事件才能更加有效地迅速處理。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:

  一 ·工作的職責(zé):

  疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二·消防知識(shí):

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的`演講深受感動(dòng),在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)" 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"發(fā)展到"四個(gè)能力,四懂,四會(huì)"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

  三·存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個(gè)再創(chuàng)新","兩個(gè)大提升",最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

  以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學(xué)幼兒園校園保安為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行封閉式軍事化管理,形式多樣,內(nèi)容豐富。有隊(duì)列訓(xùn)練、防衛(wèi)技能、巡邏守護(hù)、隱患排查、消防知識(shí)與演練、道路交通知識(shí)與急救演練、法律基礎(chǔ)知識(shí)、校園勤務(wù)規(guī)范、校園紀(jì)律規(guī)范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過(guò)培訓(xùn),我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性以及我們身上所肩負(fù)責(zé)任的重要性,我作為一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn):

  一是加強(qiáng)校門(mén)門(mén)衛(wèi)工作學(xué)校大門(mén)門(mén)衛(wèi)是一個(gè)重要的工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門(mén)衛(wèi)工作好,會(huì)震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門(mén)卻步;門(mén)衛(wèi)工作好,會(huì)增加師生員工的安全感,從而樹(shù)立安全保衛(wèi)工作的.良好形象。因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)(1)熟悉門(mén)衛(wèi)的規(guī)章制度,明確門(mén)衛(wèi)的職責(zé)范圍。敬業(yè)愛(ài)崗,樹(shù)立全心全意為師生員工服務(wù)的意識(shí),文明值勤,禮貌待人,對(duì)待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業(yè)道德。(2)外來(lái)人員進(jìn)入校園,要嚴(yán)格查驗(yàn)身份證或其他有效證件,并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證、考試證、借書(shū)證等,對(duì)理由不充分或無(wú)證件的人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時(shí)報(bào)告。(3)嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛,并做好登記。(4)嚴(yán)格盤(pán)查出入校門(mén)的財(cái)物。防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動(dòng)黃色的音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。(5)維護(hù)好校門(mén)周邊的治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極處理,及時(shí)報(bào)告。

  二是加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時(shí)做到忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好安全防范工作,針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,并匯報(bào)學(xué)校。

  三是用最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)和熟悉學(xué)校大部分師生和本校轄區(qū)派出所民警,以便于開(kāi)展安全保衛(wèi)工作。

  四是做好學(xué)校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱著盡職盡責(zé),認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自身職能作用,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  通過(guò)培訓(xùn),我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)富有挑戰(zhàn)性,我也滿懷信心做好這份工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對(duì)我的信任,整個(gè)社會(huì)離不開(kāi)保安,但要做個(gè)好保安,就應(yīng)該做保安應(yīng)該做的,并努力做到最好。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  保安培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員。消防員。保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。

  一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的'企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助。去服務(wù)。去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。

  二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí),熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。

  三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員。財(cái)產(chǎn)。物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢。機(jī)智。靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿。齊步走。跑步走。正步走。停止間轉(zhuǎn)法。蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新。自信。獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。

  我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會(huì)按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶(hù),服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高,人們對(duì)于安全問(wèn)題的關(guān)注度也越來(lái)越高。作為一名保安人員,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全是我們的首要任務(wù)。近日,我參加了一次保安消防實(shí)操培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了消防技能的重要性,也對(duì)保安工作有了更深入的理解。

  首先,我們接受了消防器材的使用培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解到了各種滅火器的使用方法和區(qū)別。在課堂上,我們逐一進(jìn)行了操作演練,包括滅火器的拿取、拉銷(xiāo)、瞄準(zhǔn)和噴射等步驟。通過(guò)反復(fù)的實(shí)操練習(xí),我們摸清了每種器材的特點(diǎn),提高了我們?cè)诰o急情況下的反應(yīng)速度和手法熟練度。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確選擇滅火器的使用場(chǎng)合,明確了各類(lèi)火災(zāi)的救援方法和注意事項(xiàng)。

  其次,我們進(jìn)行了模擬火災(zāi)演練。這次演練以一個(gè)危險(xiǎn)物體發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)景為背景,通過(guò)模擬真實(shí)情況,讓我們身臨其境地感受到火災(zāi)的緊急性和危險(xiǎn)性。在演練中,我們分為小組進(jìn)行任務(wù)分工,在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下迅速進(jìn)入火場(chǎng),使用滅火器進(jìn)行撲救和逃生。通過(guò)這次實(shí)際操練,我們摸清了自己在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)如何應(yīng)對(duì),磨練了自己的意志品質(zhì)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

  此外,我們還學(xué)習(xí)了疏散逃生的知識(shí)。在消防實(shí)操培訓(xùn)中,我們深入了解了不同類(lèi)型建筑物的疏散路線和逃生通道的設(shè)置要求,學(xué)習(xí)了如何正確地進(jìn)行疏散逃生。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何在煙霧彌漫的環(huán)境下進(jìn)行逃生,如何正確使用逃生窗、逃生樓梯等設(shè)施,以及如何組織人員進(jìn)行疏散。通過(guò)這次培訓(xùn),我們充分認(rèn)識(shí)到,掌握逃生技巧的重要性,只有在火災(zāi)發(fā)生時(shí)我們才能更加冷靜地保護(hù)自己和他人。

  此次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了消防安全的.日常檢查要點(diǎn)。我們學(xué)習(xí)了如何對(duì)各類(lèi)場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查,如何正確使用消防設(shè)施,如何發(fā)現(xiàn)潛在火災(zāi)隱患,并及時(shí)采取相應(yīng)措施。在培訓(xùn)中,我們逐漸摸索出一套行之有效的檢查方法和標(biāo)準(zhǔn),形成了一種習(xí)慣。通過(guò)這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有在平時(shí)做好安全檢查工作,才能避免火災(zāi)的發(fā)生,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  通過(guò)這次保安消防實(shí)操培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了消防技能的重要性以及保安工作的特殊性。作為保安人員,我們需要具備撲滅初起火災(zāi)、安全疏散逃生、定期消防安全檢查等各方面的基本能力。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能增強(qiáng)消防意識(shí)和綜合應(yīng)對(duì)能力,真正做到能在火災(zāi)發(fā)生時(shí)果斷而迅速地行動(dòng)起來(lái)。同時(shí),保安工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高危險(xiǎn)性的工作,我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,時(shí)刻保護(hù)好自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  總的來(lái)說(shuō),保安消防實(shí)操培訓(xùn)是一次具有重要意義的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我們掌握了各種消防器材的使用方法和注意事項(xiàng),提高了自身的應(yīng)急處置能力。同時(shí),我們加深了對(duì)火災(zāi)逃生和安全檢查工作的理解,為提升保安工作的實(shí)戰(zhàn)能力奠定了基礎(chǔ)。相信通過(guò)這次培訓(xùn),我們將能更好地履行職責(zé),保護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  近年來(lái),學(xué)校安全問(wèn)題備受關(guān)注,嚴(yán)格的保安措施成為每個(gè)學(xué)校必備的一項(xiàng)工作。作為學(xué)校的保安員,我有幸參加了一次關(guān)于學(xué)校保安培訓(xùn)的班級(jí),在這次培訓(xùn)中,我深刻理解到了保安工作的重要性,也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我在學(xué)校保安培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

  在培訓(xùn)的第一天,我被導(dǎo)師講述了保安工作的重要性和責(zé)任。學(xué)校保安不僅僅是負(fù)責(zé)維護(hù)校園安全和秩序,還要關(guān)注學(xué)生的人身安全,保障每個(gè)孩子在學(xué)校有一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。我深刻地意識(shí)到,作為一名學(xué)校保安,我們的職責(zé)不僅是看門(mén)鎖門(mén),還應(yīng)該是學(xué)生們值得信賴(lài)的朋友和引路人。

  在學(xué)校保安培訓(xùn)的過(guò)程中,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐演練,如消防滅火、急救搶救等。這些演練在模擬現(xiàn)實(shí)緊急場(chǎng)景下進(jìn)行,增強(qiáng)了我們的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí),我們還參觀了一些先進(jìn)的安防設(shè)備,學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作和維護(hù)知識(shí)。通過(guò)這些實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能,還懂得了如何從各個(gè)方面維護(hù)學(xué)校的安全。

  學(xué)校保安工作需要與很多人打交道,不僅是學(xué)生、教職工,還有家長(zhǎng)和訪客。因此,培訓(xùn)中也著重加強(qiáng)了溝通能力和人際關(guān)系的處理。導(dǎo)師教導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),耐心回應(yīng)他人的'問(wèn)題和需求,并給予妥善的解決方案。在培訓(xùn)班上,我們還進(jìn)行了角色扮演,在真實(shí)情境中與人溝通,鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。

  學(xué)校保安的工作并不只是處理突發(fā)事件或維持校園秩序,更加注重的是服務(wù)意識(shí)和做好細(xì)節(jié)工作。我們需要保證學(xué)生和家長(zhǎng)的安全離校,還需要負(fù)責(zé)巡邏檢查、保持校園環(huán)境的整潔等。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到,只有做好細(xì)節(jié)工作,才能真正為學(xué)校和學(xué)生提供更好的服務(wù)。

  保安工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。為了更好地勝任保安工作,我們?cè)谂嘤?xùn)班上不僅學(xué)習(xí)了安全知識(shí)和應(yīng)對(duì)技巧,還學(xué)習(xí)了一些心理學(xué)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我下定決心繼續(xù)提升自己的素質(zhì),通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)班、參與案例研究等方式,進(jìn)一步提升自身的綜合能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  以上是我在學(xué)校保安培訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和責(zé)任,學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),也樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為學(xué)校和學(xué)生提供更好的保安服務(wù)。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

  5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專(zhuān)職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓(xùn)》,通過(guò)這次培訓(xùn),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí),尤其是通過(guò)聽(tīng)取了專(zhuān)家的報(bào)告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進(jìn)一步提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問(wèn)題,感觸很深。

  一、學(xué)習(xí)后讓我提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了我對(duì)做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。

  通過(guò)培訓(xùn)課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡的人數(shù),令人心痛。為我們每個(gè)人敲響了警鐘,更改變了過(guò)去認(rèn)為安全工作不重要的錯(cuò)誤看法,改變了認(rèn)為教師教好書(shū),學(xué)生學(xué)好習(xí)就行了的觀念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé),不能存在有半點(diǎn)僥幸心理。

  二、學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn),懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。

  任何事物都有規(guī)律可尋,只要事事小心,時(shí)刻把學(xué)生安全放在第一位,就可把危險(xiǎn)降低到最低。例如在放假之前我們都會(huì)召開(kāi)一次全校學(xué)生大會(huì),宣傳路上的安全注意事項(xiàng),提高學(xué)生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起,讓他們集體行動(dòng),并選出一個(gè)穩(wěn)重負(fù)責(zé)的作為隊(duì)長(zhǎng),讓老師管理好學(xué)生在路上的'安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設(shè)備,對(duì)存在安全隱患的,及時(shí)整改。

  三、通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到提高對(duì)安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。

  安全保衛(wèi)工作說(shuō)起來(lái)容易,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正干起來(lái)是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問(wèn)題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過(guò)這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

  四、這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化安全防范意識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。

  安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)教師或保安的任務(wù),而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個(gè)教師,對(duì)本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任?梢哉f(shuō),安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間,我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺(jué)防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

  安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類(lèi)案件和災(zāi)害事故的長(zhǎng)效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。在以后的工作中,我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),時(shí)時(shí)處處把安全工作放在第一位,強(qiáng)化安全意識(shí),優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細(xì)致,為學(xué)校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。

  自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象。

  “禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自?xún)?nèi)心,發(fā)自?xún)?nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng),向客戶(hù)展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶(hù)表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑,是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí),概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們都開(kāi)始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說(shuō)“禮多人不怪”,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離,向客戶(hù)展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10

  為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍為突破口與基層隊(duì)伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū),加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)后備人才培養(yǎng)建設(shè),我很榮幸被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)。

  本月大隊(duì)長(zhǎng)張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)”培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容有:勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握,重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí),應(yīng)急事件的處置方法,學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過(guò)大隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對(duì)勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),要做好勤務(wù)管理,最重要的是:做好勤務(wù)安全預(yù)防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊(duì)員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅(jiān)守自盜事件,與被管理對(duì)象打架事件),做好門(mén)衛(wèi)管理及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作,樹(shù)立好門(mén)衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的.工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn),是基礎(chǔ),也是底線。作為一名隊(duì)長(zhǎng),要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導(dǎo)隊(duì)員要懂得用管理制度去做好門(mén)衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務(wù)后管理,在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定,切實(shí)讓他人感覺(jué)到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門(mén)衛(wèi)管理工作,不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì),更不是我們的執(zhí)勤隊(duì)員。

  “高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好“門(mén)面活”,從上崗警容風(fēng)紀(jì)要求、個(gè)人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格要求,要有一種意識(shí),到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是細(xì)小問(wèn)題也不要放過(guò);嘴勤,多傳、多教、多引導(dǎo);手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結(jié),善于創(chuàng)新改進(jìn)。

  要熟悉場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重大危險(xiǎn)源等,比如氫站、油庫(kù)、射源庫(kù)、辦公樓、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù),物資庫(kù)、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中要細(xì)心,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,杜絕隊(duì)員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。

  對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)的原則,不隱瞞。重點(diǎn)還是以自身安全為主,確保隊(duì)員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。確保甲方不應(yīng)我方責(zé)任遭受經(jīng)濟(jì)損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會(huì)是怎樣的后果,會(huì)給我們帶來(lái)什么后果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來(lái)說(shuō)吧,我們的職責(zé)是確保公司或個(gè)人物資財(cái)產(chǎn)不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個(gè)賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒(méi)有做賊的本領(lǐng)也不會(huì)去做賊,我們?nèi)プト思,有那個(gè)賊會(huì)束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險(xiǎn)呢!所

  以為了自己弟兄的安全考慮,沒(méi)有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊(duì)員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱?wèn)題,是息事寧人,說(shuō)話要不偏不向,要讓對(duì)方感覺(jué)舒服,先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了再解決。不要想著,我們是對(duì)的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系,尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達(dá)到共贏的目的。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11

  本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課. 在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).

  首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處.針對(duì)目前存在及應(yīng)該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).

  物業(yè)保安員對(duì)在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識(shí)不足

  物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對(duì)業(yè)主, 是物管公司的窗口,保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識(shí)。對(duì)無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

  1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對(duì)講機(jī)),嚴(yán)整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo). 值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作. 認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險(xiǎn)情,確保管區(qū)的安全.

  2-有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶(hù)以排除可疑.執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的'發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失.

  3-嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載. 對(duì)小區(qū)的住戶(hù)做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.

  4- 嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.

  5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.

  6-積極主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,確保住戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.

  保安員在站崗或巡邏時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到一些可疑情況,要多看、多問(wèn)、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員.密切觀察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū),不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制及維護(hù)處理.

  從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān).

  1-應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng).

  2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入.

  3-應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)后,馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品.

  4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn).

  5-嫌疑人留在現(xiàn)場(chǎng)的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對(duì)散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng).注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù).

  6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.

  7-勸阻住戶(hù)及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機(jī)逃逸.

  通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識(shí),理清思路,堅(jiān)持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).

  20xx 年11月21日

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12

  我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),只有短短三天,但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的重要性。 天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。 在保安培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的`服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象。

  禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自?xún)?nèi)心,發(fā)自?xún)?nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱(chēng)呼您比你更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng),向客戶(hù)展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶(hù)表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑,是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。 在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。

  工作中,遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí),概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)后,我們都開(kāi)始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說(shuō)禮多人不怪,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離,向客戶(hù)展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13

  一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,作為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。

  定期組織召開(kāi)例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。

  二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但作為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。

  保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn),不畏難險(xiǎn),不怕?tīng)奚木,不斷開(kāi)創(chuàng)保安工作新局面。

  三、設(shè)立目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)人生中每個(gè)人都有目標(biāo),也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo)就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的`付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn),有目?biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

  四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成,做到警會(huì)暢通,不能拖泥帶水,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請(qǐng)示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。

  因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。

  五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強(qiáng)的工作能力,對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明,以平衡其心態(tài),同時(shí),加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況,關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化,善聽(tīng)下屬的意見(jiàn),對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員,把他孤立起來(lái),不要讓群眾受到影響,對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待,正確引導(dǎo),有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報(bào)處理,否則,不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,謹(jǐn)慎。

  管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

  保安培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14

  20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn),以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開(kāi)展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí),保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿Γ0补ぷ鞔笥锌蔀,大有前途,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門(mén),維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,感覺(jué)社會(huì)地位低,其實(shí),這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,界于政府部門(mén)與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶(hù),如何做好保安管理工作:

  一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者。

  做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,作為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。

  二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新。

  xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但作為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn),不畏難險(xiǎn),不怕?tīng)奚木,不斷開(kāi)創(chuàng)保安工作新局面。

  三、設(shè)立目標(biāo)。

  每個(gè)人都有目標(biāo),也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo)就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的.基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

  四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

  領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成,做到警會(huì)暢通,不能拖泥帶水,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請(qǐng)示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。

  五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在。

  要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強(qiáng)的工作能力,對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明,以平衡其心態(tài),同時(shí),加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況,關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化,善聽(tīng)下屬的意見(jiàn),對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員,把他孤立起來(lái),不要讓群眾受到影響,對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待,正確引導(dǎo),有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報(bào)處理,否則,不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

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