【精選】經(jīng)理的競聘演講稿匯總六篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在我們平凡的日常里，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編為大家整理的經(jīng)理的競聘演講稿6篇，歡迎大家分享。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇1
尊敬各位領導、同志們：大家好!首先感謝支行黨委為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會，我競聘的崗位是吉水縣農(nóng)業(yè)銀行風險資產(chǎn)管理部經(jīng)理。對此，我十分珍惜這次機會實現(xiàn)自己的人生價值。 我叫肖暉，現(xiàn)年40歲，88年參加農(nóng)行工作，99年加入中國共產(chǎn)黨，曾在阜田、八都、羅田、白沙、楓江營業(yè)所及支行風險資產(chǎn)部從事過信貸、儲蓄工作。[文章-d找范文,到] 下面我從四個方面向各位評委和代表陳述我的報告：
一、自身條件和態(tài)度
1、我具備中層干部的基本素質和經(jīng)驗，能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公，愛崗敬業(yè)。具備各項業(yè)務操作技能及操作規(guī)程，肯吃苦，能遵紀守法。具有開拓創(chuàng)新能力，組織協(xié)調能力，分析判斷能力，處事應變能力，文字組織能力，社會交際能力。
2、我崇尚現(xiàn)代管理理念，堅持以人為本，不斷學習知識，提高自身素質，快捷、高效地為客戶服務。勤于思考，熱衷實踐，開拓創(chuàng)新，注重實效，團結同志，與人共事，充分發(fā)揮主觀能動性。
3、在八都營業(yè)所和支行風險資產(chǎn)部幾年期間，我所管轄的片都能圓滿地完成任務，并大力盤活了不少不良貸款，并積極配合主任及部門極力做好各項工作，較好地完成各項任務。
二、工作職能及認識
1、一個好部門經(jīng)理就是一面旗幟，一個標兵，一個象征;他是員工的希望，無論成功和失敗，順境和逆境，他能夠給他的團隊以希望、力量、勇氣和信心，帶領隊伍不斷攀登新的高峰，創(chuàng)造一個又一個新的輝煌。
2、一個部門經(jīng)理要毫無怨言，辛辛苦苦扎根在自己的崗位上，為完成上級賦予的職責，為促進農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展，赴湯蹈火，在所不辭。要做員工的表率，發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長遠，注重當前，符合實際，富有效率的管理經(jīng)驗。要言之有物，言之有理，言而有信，言行一致，還信于民。要勇于奉獻，淡泊名利，直陳己見，實事求是。
3、部門經(jīng)理領導水平和管理能力的高低，直接關系到農(nóng)業(yè)銀行的興衰與發(fā)展，國家的財產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格，廉潔意識強，組織紀律性強，工作責任心強，原則性強的人。
三、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在任期內工作目標是： 帶領全體同志堅決完成競標任務，清收本息萬，季度目標按照全年目標的20%、30%、30%、20%進行分配。做好清收部門的其他各項工作。
四、工作思路和措施
1、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。
2、是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調和指揮作用。按照“先內后外、先易后難、先錢后物”的原則，通過制訂清收計劃、下達清收任務、組織清收隊伍、協(xié)調各方關系、采取各種措施，使轄內清收工作有條不紊、有的放矢、有實效。
3、是加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，減少資產(chǎn)損失。目前全行抵債資產(chǎn)總額越來越大，而且轉列的多處置的'少，嚴重影響了信貸資金的安全性。為此，今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中，嚴格按照抵債資產(chǎn)管理辦法，加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。 競爭上崗有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。 最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟朝夕相處的同事對我的幫助和信任，也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿和大家共創(chuàng)美好未來，迎接信合輝煌燦爛的明天。 謝謝大家。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇2
集團客戶部客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！
我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會，我為這次競聘上
崗感到非常的高興，在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。20xx年，我走進了中國移動這個大家庭，先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務，現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來，我勤奮求實、努力拼搏，在集團客戶經(jīng)理崗位上，做出了自己應有的貢獻。在這里，我并不想過分的夸大自己，也不想毫無原則的貶低自己，我只想通過我的真誠，為大家詮釋一個真實的自己。 今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認識到，要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力，我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的.通信公司，不僅學到了做人的道理，也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關業(yè)務能力，因此，我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由： 第一、 我有較強的溝通協(xié)調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理， 加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉，我堅信我在公司領導的大力支持下，對于協(xié)調與各級政府機關之間的關系，開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件，這對進一步發(fā)展公司業(yè)務，開發(fā)客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。第二、 我有較強的個人學習能力，能快速的接受新事物。進入移動公司后，我一直很重視自我學習，自我提升，只有自己業(yè)務能力和水平上來了，才能為集團做好服務工作。如果今天，我能夠得到各位領導和同志們的信任，如愿的走上這個崗位上，為此，我計劃從以下幾個方面加強：
首先，我將通過本人在定陶縣當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng)，在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽，爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次，隨著國內td-lte擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入，采用了4g lte標準中的td-lte的第四代移動通信技術，已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ，遠遠3g水平，中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網(wǎng)絡運營商。伴隨著4g智能手機市場的活躍，我將努力推動4g業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。
第三，全方位搞好市場調查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！蓖ㄟ^詳盡的市場調查，進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況，發(fā)現(xiàn)潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。 最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結果如何，我還是我，如失敗，我將一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己；如果競聘成功，是各位領導和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負領導的期望。 謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同志們：
大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，競聘這一個工貿總經(jīng)理，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內管理中的一些工作思路：
首先廣告郵購公司的方針目標是：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉變經(jīng)營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業(yè)務收入而拼搏！
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業(yè)務發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務市場，提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳，使其擁有更多客戶。
讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。
在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內增設廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務，占領市場，并注重營銷的實際效果。
在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接，利潤分成，調動起我們系統(tǒng)內部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡，吸引客戶。
據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政網(wǎng)絡，把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去，這說明郵政網(wǎng)絡的.作用已經(jīng)被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫，有了好的銷售網(wǎng)絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系，郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。
例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網(wǎng)絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來說公司可以通過網(wǎng)站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡，因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告，應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們xx集團xxxx商城適時調整經(jīng)營方針，在內部進行人員調整，這是商場領導的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層，我深感振奮，也倍受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與。在此，感謝領導給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領導作一匯報。
第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx，大專學歷，現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來，我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作，畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我是從化妝品的營業(yè)員做起，然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理，后來做到總經(jīng)理助理，同時負責與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護，逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷，并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
第二，務實的工作思路，加強了我競聘的底蘊。
長久的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。
第三，自身的綜合素質，增強了我競聘的信心。
我做事堅持原則，有較強的組織能力和溝通協(xié)調能力。熱愛公司的企業(yè)文化，積極響應公司的發(fā)展動態(tài)，能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題，謙虛好學，不計較個人得失。
如果我競聘成功，我將協(xié)助各位領導，依靠全體員工，圍繞“增加銷售”這一中心，做好六個方面的工作：
1、調整心態(tài)，轉換角色。
從商管處到商品部，沒有發(fā)生“質”的變化，在xx這個大家庭中，我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當好上級的參謀和助手，多提合理化建議，及時準確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料，對不懂的問題虛心向領導和同事請教，不斷學習，爭取盡快的適應新的工作崗位。
2、在特色管理上，要注重商品專營的'特色。
引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。這需要我們與供應商做好溝通，及時的反饋到業(yè)務處
3、提高服務。
在市場競爭如此強烈的今天，拼價格不是唯一，重服務方顯真功。商業(yè)為服
務而產(chǎn)生，為服務而發(fā)展，服務是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強員工的服務意識、商品知識的培訓、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式，多培訓、多學習，從而提高員工的三聲服務、微笑服務和人性化服務。從而提高整體的自身素質。
4、做好商品陳列與市場調查。
在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質量為商場的生命。合理的掌握庫存，使a類商品不斷檔。
5、在商品損耗管理上，要進一步強化手段。
往往一個商品的損耗，至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上增強商場的經(jīng)濟指標。
6、加強班組建設，發(fā)揚團隊精神。
我會贊美員工的閃光點，激勵他們的工作積極性，使其行動起來，都關心商場的事，熱愛自己的班組，珍惜班組的榮譽。只有這樣班組才有生機和活力。因為我深深的懂得“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理。在我們企業(yè)里，我們每個人都是一根筷子，只有團結協(xié)作、眾志成城，我們的企業(yè)才能狂風颶浪的商海中堅韌不撥、風雨無阻。
尊敬的各位領導、同事們！雖然我到xx的時間不長，但我已深深地感受到xx這個大家庭的溫暖，看到了xx的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，實實在在做人，不辜負領導和同事們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去，腳踏實地的奉獻自己的力量。假如競崗失敗，我將以一顆平和的心來面對結果，以一顆感恩的心來迎接每一天，繼續(xù)努力，在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個優(yōu)秀的xx人。
最后，請允許我表白一下我的堅決，那么就是：堅持不懈，直到成功！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導：大家好！
十分感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我，提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理。自20xx年進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫忙下，透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工，此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務潛力的提高，從各方面加強業(yè)務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調潛力�？蛻舴⻊帐且患氈露爆嵉墓ぷ�，學會傾聽并迅速理解客戶的.意圖，十分重要�？蛻艚�(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通潛力，只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系，才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝透過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識，用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要，有效的團隊工作能夠提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫忙，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善，自我提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事�！澳Ч聿卦诩毠�(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何，我都會坦然應對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善于總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇6
營業(yè)廳經(jīng)理競聘稿 尊敬的各位領導、同事大家好！我叫xxx，出生于1985年，現(xiàn)年28歲。今天我要競聘的崗位是xxx營業(yè)廳經(jīng)理。首先謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 20xx年畢業(yè)于唐山學院電子商務專業(yè)，在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內審員認證等培訓，并獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作，絕大部分時間是在xxx營業(yè)廳。從外包營業(yè)員、外包營業(yè)廳班長到自辦廳營業(yè)員、營業(yè)廳代班長一路走來我對這里產(chǎn)生了深厚的感情，四年的沉淀與積累也使我與周邊的客戶群形成的良好的關系。可以自信的`說這里我很熟！結合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優(yōu)勢：
一、熟悉專業(yè)業(yè)務知識。
二、具備協(xié)調溝通及一定的管理能力。
三、具備投訴處理經(jīng)驗。
四、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和樂于助人的優(yōu)良品質。
五、強烈的進取意識和永不服輸?shù)木瘛?營業(yè)廳經(jīng)理是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。
兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足：
一、不能夠有效的把自己的解放出來，導致自己管理工作較為忙亂。
二、寬容的態(tài)度，導致對一些考核標準要求的不是那么嚴格。 如果競聘成功，我將努力改進自己的不足，從以下幾方面工作做好本職工作：
一、善于發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長之處，解放自己，盡快轉換角色，充分利用大家的智慧共同做好營業(yè)廳工作。
二、凝聚人心和力量。處事公正、公平，營造一個高質量、高素質、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工，提升整體工作效能。爭取把營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
三、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，做到事事有著落、件件有回音。
四、強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。帶動大家學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質；嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務流程；明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核；強化主動服務意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
五、建立營業(yè)廳回訪制度。經(jīng)常了解來營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶對我們服務及業(yè)務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客戶進行建議的征集，以改進我們的服務。 四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn) 。 “營業(yè)廳經(jīng)理”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！
希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請各位領導相信我、支持我。xxx
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