【精品】公司競聘演講稿范文匯總6篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在不斷進步的時代,演講稿使用的情況越來越多,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的公司競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
公司競聘演講稿 篇1
尊敬的評委、各位同事:
大家好! 非常感謝大家給我提供這次競聘機會。我競聘的是副總經(jīng)理。希望大家多支持我。
我之所以競聘副總經(jīng)理,主要緣于五個理由:
第一,我有較強的專業(yè)實踐能力。我的專業(yè)是中文專業(yè),13年的工作實踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,先后擔(dān)任過市內(nèi)多家媒體的通訊員等,這些體驗,為我直接參與太奇科技主營業(yè)務(wù)之一的互聯(lián)網(wǎng)項目打下了堅實的基礎(chǔ)。e0745網(wǎng)開通后,我擔(dān)任e0745網(wǎng)總編,從事網(wǎng)站的運營、采編、策劃、外聯(lián)工作,牽頭網(wǎng)站所有大型活動的策劃、組織和各類商貿(mào)活動的協(xié)同組織,為懷化互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做了一些有益的嘗試,也為太奇拓寬業(yè)務(wù)范疇做了一些有益的工作。
第二,多年的綜合管理崗位提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
作為公司執(zhí)(全)委會委員,又是公關(guān)部主任,從事過多年的綜合管理和跨部門管理工作,綜合素質(zhì)和駕馭全局的能力得以加強和提高。
第三,技術(shù)管理與行政、業(yè)務(wù)管理相得益彰,有利于公司的發(fā)展。
第四,我有豐富的成長歷程和管理工作經(jīng)驗。我先后在國有企業(yè)從事過紡織機械維修和辦公室工作;1998年7月加盟武陵城集團后,任職行政部;20xx年5月,調(diào)任太奇科技公關(guān)部主任,先后兼任市場部經(jīng)理、集成事業(yè)部經(jīng)理、e0745網(wǎng)及湘房網(wǎng)負責(zé)人等職務(wù)。
我從生產(chǎn)一線起步,從事過技術(shù)工種及技術(shù)(業(yè)務(wù))部門管理工作,更長期從事綜合部門的管理,全面配合公司兩屆第一責(zé)任人的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理工作,這些閱歷,提升了我的業(yè)務(wù)能力,拓寬了我的工作范疇。作為一名老員工,我深深地感到,是董事長和公司給我提供了展現(xiàn)自我的平臺,我只有不懈地追求、努力地工作,才能報答董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及員工的支持。
第五,我有充分的激情和自信。我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有年輕人特有的朝氣和激情。同時,我有一個能吃苦耐勞的品格,贏得了員工的信賴和尊重。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,去年的扭虧為盈,鼓舞了我們的斗志,也激發(fā)了我們彈奏出更精彩樂章的雄心,如果我能競聘太奇科技副總經(jīng)理成功,我將牽頭或配合公司總經(jīng)理開展以下幾項工作:
第一,加強服務(wù)意識,拓寬集團業(yè)務(wù)
在鞏固現(xiàn)有集團業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)市場,進行集團業(yè)務(wù)的開拓,增加集團產(chǎn)品的附加值和賣點,進而滲透到外部市場。
推行全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),牽頭對公司所負責(zé)的'項目制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),會同公司落實到位;完善維護崗位的考核力度,將其工資待遇與售后服務(wù)質(zhì)量量化考核到位,從制度上激勵維護人員的責(zé)任感;
創(chuàng)新服務(wù)模式,集團辦公軟件的開發(fā)“先試用,后付費”,直到甲方滿意為止;把軟件是否啟用,是否好用作為軟件開發(fā)的唯一尺碼,主動配合已開發(fā)軟件的推廣、運用,如協(xié)同董事局人力資源部正式啟用“人力資源管理系統(tǒng)”,把太奇不僅僅定位于軟件提供商,而且是集團的一個信息職能部門。超級秘書網(wǎng)
第二,培育可持續(xù)發(fā)展項目,初步創(chuàng)立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源體系
一直以來,我們太奇是靠“天”吃飯,想往外走,支撐力不夠;做集團內(nèi)部,內(nèi)功不夠。若集團業(yè)務(wù)縮水,境況更是尷尬。為什么呢?源于我們盈利能力不夠,沒有核心產(chǎn)品和穩(wěn)定的經(jīng)濟來源。
為打破這一被動局面,全力配合總經(jīng)理在全面完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點培育太奇新的經(jīng)濟增長點,培育成功1-2個如自主運營寬帶網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)、樓宇視頻、網(wǎng)絡(luò)電視等可持續(xù)發(fā)展項目。逐步創(chuàng)立太奇科技穩(wěn)定的經(jīng)濟來源體系。技術(shù)不是我的強項,但我愿意不斷的摸索、不斷的學(xué)習(xí),在市場調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)等相關(guān)工作環(huán)節(jié)發(fā)揮我的專長,與大家共同進步。
第三,創(chuàng)新管理,凝聚人心,打造學(xué)習(xí)型、開拓型企業(yè)
創(chuàng)新管理,完善考核體系,激發(fā)員工工作熱情,以“事業(yè)、待遇和情感”留人,為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。這是我工作的重心。
完善績效考核體系,推行項目部管理模式,規(guī)范項目管理,將企業(yè)、項目的績效與個人的工作績效直接掛鉤,打破平均主義,鼓勵“多勞多得”,同時,通過項目錘煉,培養(yǎng)若干富有朝氣,技術(shù)精湛的項目經(jīng)理,引進新業(yè)務(wù)、新技術(shù)人才,保證公司技術(shù)體系良性發(fā)展;
嘗試推行持證上崗制,結(jié)合公司實際和行業(yè)特色,先執(zhí)行內(nèi)部上崗資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵廣大員工限期獲取政府權(quán)威部門授予的職稱或上崗資質(zhì);臨聘技術(shù)崗位實行內(nèi)部技術(shù)等級考評,拉開工資檔次;實行業(yè)務(wù)部門技術(shù)核心獎,營造公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍;
加強員工在職教育,不僅要督促各業(yè)務(wù)部門對專業(yè)知識和操作技能的培訓(xùn),更要加大對集團企業(yè)文化及各項規(guī)章制度的培訓(xùn),提高執(zhí)行力,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠度;同時
公司競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng)負責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設(shè)
服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊伍的素質(zhì)要促進服務(wù)部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);
2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的`知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務(wù)部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾;
第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?傊,只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。第四,建立健全內(nèi)部機制,提高員工的工作激情。今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,相互協(xié)助的團隊精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階第五,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險。
。1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎(chǔ)第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。具體而言,結(jié)合和我們服務(wù)部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標(biāo),我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務(wù)部,是個競爭激烈的市場。而服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案第一、先進攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個服務(wù)部,同時,證券服務(wù)部就會慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學(xué)本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細化的.考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負責(zé)、求真務(wù)實,能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功,我將達到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
。ǘ┘訌妴T工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
公司競聘演講稿 篇4
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬!
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。
、判薷、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。
⑵后勤事務(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴(yán)格按照集團資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。
、侨耸鹿芾。依據(jù)集團規(guī)定,并結(jié)合的實際,創(chuàng)造性的開展培訓(xùn)工作,嘗試了掛職培訓(xùn)制度,各類培訓(xùn)日;、正;。三定工作日趨完善和成熟。
、瘸杀竟芾。通過三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構(gòu)、體制改革。兩年來,積極推進經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。
3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)。
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來,利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇,稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。
、苾(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作,年,通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。
⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的文件,組織調(diào)查問卷,與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五61一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動。
4、積極支持業(yè)務(wù)拓展,加強電信代辦業(yè)務(wù)管理。對外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放,服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠,意識和認(rèn)識不足,職責(zé)還分不很清,服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標(biāo):如果我任品質(zhì)部經(jīng)理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點。
事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部,為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項指標(biāo)的達到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的`質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜,使組織機構(gòu)扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù),機制靈活。
其次,重點致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩,防患于未?不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
、倮眯^(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區(qū)的各種公益活動,增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
、诶霉(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動,力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
、坶_展建設(shè)文明單位活動,如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。
、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備,使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”,參與到物業(yè)管理活動中來。
、莅l(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希望大家繼續(xù)支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出!
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競聘的崗位是實業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧:
1995年元月我被調(diào)到XXX微波站從事會計工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理崗位對人素質(zhì)要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計算機應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽師范學(xué)院財務(wù)會計專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的'成績拿到學(xué)歷證書。
二、對應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用FOXPRO建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務(wù)人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務(wù)工進行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢:
我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認(rèn)為有以下兩點:
一是我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務(wù)管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我相信我會很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。
綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
夏天來了,我也來了!我駕著聯(lián)通公司機構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加區(qū)域營銷中心經(jīng)理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰(zhàn)自我的機會,聯(lián)通公司這次機構(gòu)優(yōu)化,對于調(diào)動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。
首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們自我進入公司以來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學(xué)的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來,先后從事過很多崗位。年在廣州一家咨詢公司擔(dān)任經(jīng)理助理,年在一家廣告公司也是擔(dān)任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個大家庭。先后擔(dān)任過營業(yè)員、銷售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標(biāo)兵,在20xx年的一月升為團隊經(jīng)理.主要負責(zé)帶領(lǐng)團隊拓展和管理工作。
下面,我談一下我競聘區(qū)域營銷中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢。
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐,使我掌握了較扎實的專業(yè)知識,為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業(yè)員,還是銷售員,每個崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈。可以說,每個崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上區(qū)域營銷中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的.最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以各大區(qū)域市場的職責(zé)范圍為動力,積極做好本部門的各項管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,做好自己所分管的區(qū)域,把業(yè)務(wù)切實做好,做嚴(yán),做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場和人員隊伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃,在CDMA推廣上,將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入增長重點。在城市市場基本飽和的情況下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入和增長重點,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的細分,推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的基站套餐,同時跟進優(yōu)質(zhì)低價的業(yè)務(wù)終端以適應(yīng)市場發(fā)展。爭取多放號,早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷,促進各項業(yè)務(wù)快速增長。營銷應(yīng)該是我的強項,我有過銷售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場上的摸索經(jīng)驗。還有,平時我加強了對營銷理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購買《營銷與市場》、《商界》等雜志,也購買了許多營銷方面的書籍。幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能榮幸擔(dān)任區(qū)域中心經(jīng)理后,我將繼續(xù)強化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。
4、抓制度,促進規(guī)范化建設(shè)。市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理加強對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進務(wù)實作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進步,哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻自己的力量!
最后,我想說,作為區(qū)域營銷中心經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!
請大家支持我,謝謝大家!
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