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競聘銀行儲蓄所主任演講稿
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的競聘銀行儲蓄所主任演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘銀行儲蓄所主任演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我此次應(yīng)聘我行中心儲蓄所主任一職。我大學(xué)畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會,同時(shí)我也鄭重表示:無論此次應(yīng)聘成功與否,我都會一如既往地干好我的本職工作,我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血,無怨無悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日,我們銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當(dāng)中,今后對我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機(jī)會,使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應(yīng)是必備的,我相信我在這方面是能夠過關(guān)的,如果給我一個(gè)機(jī)會,我將會以實(shí)際行動來驗(yàn)證它并且會做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的,不僅要以德服眾,更應(yīng)以技服人!
我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線工作,從事過儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長、所長,我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動力,以信賴度滿意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語,中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線,具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競聘成功,我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶方面,為重點(diǎn)客戶設(shè)立專門的服務(wù)小組,提供專門化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶群體,挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場占有份額”,為指針,認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開辦要求開展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)6家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,我懂得規(guī)范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶,服務(wù)社會,完成各項(xiàng)任務(wù),更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律來切實(shí)保證本所資金安全,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
在座的'各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我即將結(jié)束此次競聘演講,我想說的話還有很多,但我最想說的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會,不要再抱怨我們沒有機(jī)會,我們需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
在以后的工作中,希望我行的所有員工盡職盡責(zé),不斷進(jìn)取,在自己的工作崗位上,為我行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿2
諸位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我叫xxx,今年32歲,大專學(xué)歷,此次應(yīng)聘我行中心儲蓄所主任一職。 1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會,同時(shí)我也鄭重表示:無論此次應(yīng)聘成功與否,我都會一如既往地干好我的本職工作,我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血,無怨無悔。 人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日,我們xx銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當(dāng)中,今后對xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們xx銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。 儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對此我作如下陳述: 一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機(jī)會,使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應(yīng)是必備的,我相信我在這方面是能夠過關(guān)的,如果給我一個(gè)機(jī)會,我將會以實(shí)際行動來驗(yàn)證它并且會做得更好更有進(jìn)步! 二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的`,不僅要以德服眾,更應(yīng)以技服人! 我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線工作,從事過儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長、所長,我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。 四、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動力,以信賴度滿意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語,中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線,具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。 五、如能競聘成功,我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶方面,為重點(diǎn)客戶設(shè)立專門的服務(wù)小組,提供專門化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶群體,挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場占有份額”,為指針,認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開辦要求開展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力! 五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)6家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,我懂得規(guī)范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶,服務(wù)社會,完成各項(xiàng)任務(wù),更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律來切實(shí)保證本所資金安全,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。原創(chuàng): 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我即將結(jié)束此次競聘演講,我想說的話還有很多,但我最想說的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會,不要再抱怨我們沒有機(jī)會,我們xx行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣! 春天已經(jīng)到來,航向已經(jīng)指明,目標(biāo)已經(jīng)明確!面對wto后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們xx銀行每一名儲蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。 同事們、朋友們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,振奮起來,為我們xx銀行的美好明天而努力奮斗! 謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù),儲蓄所主任競聘演講稿。"站在大家面前的我,或許顯得有些單薄和年輕,但憑著這句話,也憑著年輕沒有失敗的信條,今天我滿懷信心和激情的走上講臺,參加儲蓄所主任競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
今天之所以毛遂自薦,登上講臺參加競聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了做好儲蓄所主任的諸多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一、我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養(yǎng)。
我是共產(chǎn)黨員,當(dāng)過兵,從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時(shí),我注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
我某學(xué)院會計(jì)學(xué)本科畢業(yè),通過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我具備了多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論知識,對商業(yè)銀行個(gè)人銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程比較熟悉,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng),在并在實(shí)踐中掌握和鍛煉了較強(qiáng)的市場營銷技巧和實(shí)際市場營銷能力。第三,具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
雖然我參加工作的時(shí)間還不是很長,還沒有四年時(shí)間。但是,在這不到四年里,我養(yǎng)成了勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),不懂就問的習(xí)慣,使自己迅速熟練掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺操作規(guī)程,并對與柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作規(guī)程也有了較為深入的了解,演講稿《儲蓄所主任競聘演講稿》。
第四,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
我性格外向,喜歡與人溝通。近4年來,無論在我行從事什么工作,作為建行的一員,無論是與本部門內(nèi)部的同事還是與中層干部,在工作配合與交往過程中,我想如果同事們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較融洽的。所以,從溝通、協(xié)調(diào)、組織能力而言,我可能還算是一塊可造之材。
第五,我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,容易接受新事物,思維開闊,具有較強(qiáng)的開拓意識和組織管理能力。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫作、管理方面的知識,我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對市場營銷、經(jīng)營管理、銀行人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因?yàn)槟贻p,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠老同事豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),做好儲蓄所的工作。我上任第一年的工作目標(biāo)是,完成新增儲蓄存款一千萬。我將實(shí)行"四個(gè)到位":
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名儲蓄所主任,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和儲蓄所的其他同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運(yùn)用激勵機(jī)制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的`"二八"法則和某某儲蓄所的地域特點(diǎn),我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款收入。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。
四、強(qiáng)化管理,提到位。我將組織員工現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的儲蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!新的一年就要來了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂,合家幸福,萬事如意!謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
幾年來,我相繼擔(dān)任二所、專柜、三所所主任,每年都能夠超額完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),儲蓄額累創(chuàng)新高,營銷工作有聲有色。用真誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的理解和信任,用無私的奉獻(xiàn)和突出的業(yè)績樹立了良好的集體和個(gè)人形象,這也是我參加這次競聘優(yōu)勢之所在。
當(dāng)前,建設(shè)銀行的改革與發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,基層儲蓄網(wǎng)點(diǎn)面臨著優(yōu)勝劣汰的生存壓力。面對如此嚴(yán)峻的形勢,如何加強(qiáng)管理、營銷、服務(wù),怎樣提升檔次、增加儲額、加快發(fā)展,是每一名優(yōu)秀所柜主任都無法回避而且必須解決的問題。對于儲蓄工作,我是這樣看的:
一、精心管理是儲蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,是搞好營銷和服務(wù)的根本保證
一名懂業(yè)務(wù)、善管理的所柜主任是基層儲蓄所靈魂之所在。管理能力不是與生俱來的。我從一名儲蓄員開始,一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn),用辛勤的汗水和加倍的努力,成長為稱職的所柜主任。多年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,對所柜的管理得心應(yīng)手,分析問題、解決問題的能力不斷增強(qiáng),工作思路和工作方法不斷拓展,管理能力和管理水平不斷提高,密切了和同事的關(guān)系,拉近了和儲戶的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、所柜工作成績的取得要靠具體的營銷活動來實(shí)現(xiàn)
營銷活動是基層儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著營銷產(chǎn)品和營銷方式的推陳出新,墨守成規(guī)只能被淘汰。我不斷更新營銷手段,分析客戶需求,跳出小圈子,擴(kuò)大輻射面,柜面營銷、聯(lián)動營銷和重點(diǎn)營銷相結(jié)合,帶動了全所營銷能力和營銷水平的提高,為業(yè)務(wù)的大發(fā)展和快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、服務(wù),是一個(gè)永恒的主題
只有不到位的服務(wù),沒有請不來的客戶。服務(wù)的目的是為了達(dá)到客戶滿意,建立起與客戶榮辱與共的依存關(guān)系,占領(lǐng)更多的市場份額,從而實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值的最大化。在日常的工作中,我在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了“三全服務(wù)”的`要求,即“全員服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)”。積極強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程。我所在的所柜員工都能做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù),老客戶留得住,新客戶引得來。
成績只屬于過去。如果我這次競聘成功,將再接再勵,努力拓展更大的業(yè)務(wù)空間,打造儲蓄工作新亮點(diǎn)。主要做好以下三個(gè)方面的工作:
第一、完善制度,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高管理水平。要加強(qiáng)員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平;要抓政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)行理想信念教育,提高政治覺悟;要開展職業(yè)道德教育,嚴(yán)格工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率;要狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行崗位練兵,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一流的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。帶領(lǐng)全體員工,愛崗如家,以柜為家,全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中,以一流的管理創(chuàng)一流的隊(duì)伍,以一流的隊(duì)伍創(chuàng)一流的服務(wù),以一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績。
第二、學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn),積極探索有效的營銷方法。要樹立先進(jìn)的營銷理念,制定科學(xué)的營銷方案,學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn),不斷探索營銷工作的新形式、新路子、新方法;要加大營銷宣傳力度,加強(qiáng)與有關(guān)單位、部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)輻射面;要抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、造亮點(diǎn);要走出去,請進(jìn)來,多渠道、多方式攬儲增儲;要建立所柜和客戶的深厚友誼,實(shí)現(xiàn)所柜和客戶的聯(lián)動,努力增強(qiáng)影響力、感召力和競爭力,開創(chuàng)營銷業(yè)務(wù)新局面。
第三、堅(jiān)持以客戶為中心,樹立客戶至上的經(jīng)營理念。要徹底解決服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)形式單一的問題,將服務(wù)行為規(guī)范化、制度化;要在服務(wù)形式上堅(jiān)持多樣性,在服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持上檔次、上水平;要做到“五服務(wù)”“三主動”,即:掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、親情服務(wù)、上門服務(wù),主動和客戶打招呼、主動幫客戶解疑難、主動為客戶當(dāng)參謀;要研究客戶、了解客戶、掌握客戶需求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,堅(jiān)持走服務(wù)興所、服務(wù)興行之路。
競聘銀行儲蓄所主任演講稿5
諸位、同事們:
大家上午好!我叫xxx,今年32歲,大專學(xué)歷,此次應(yīng)聘我行中心儲蓄所主任一職。
1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會,同時(shí)我也鄭重表示:無論此次應(yīng)聘成功與否,我都會一如既往地干好我的本職工作,我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血,無怨無悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日,我們xx銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當(dāng)中,今后對xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們xx銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的`勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機(jī)會,使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應(yīng)是必備的,我相信我在這方面是能夠過關(guān)的,如果給我一個(gè)機(jī)會,我將會以實(shí)際行動來驗(yàn)證它并且會做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的,不僅要以德服眾,更應(yīng)以技服人!
我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線工作,從事過儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長、所長,我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
四、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動力,以信賴度滿意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語,中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線,具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、如能競聘成功,我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶方面,為重點(diǎn)客戶設(shè)立專門的服務(wù)小組,提供專門化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶群體,挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場占有份額”,為指針,認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開辦要求開展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)6家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,我懂得規(guī)范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶,服務(wù)社會,完成各項(xiàng)任務(wù),更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律來切實(shí)保證本所資金安全,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我即將結(jié)束此次競聘演講,我想說的話還有很多,但我最想說的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會,不要再抱怨我們沒有機(jī)會,我們xx行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來,航向已經(jīng)指明,目標(biāo)已經(jīng)明確!面對wto后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們xx銀行每一名儲蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。
同事們、朋友們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,振奮起來,為我們xx銀行的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
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