社工培訓心得

　　我們有一些啟發(fā)后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的社工培訓心得，希望能夠幫助到大家。

社工培訓心得1

　　xx年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班，經過這次培訓，我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

　　在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

　　我作為一名社區(qū)工作者，應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護社區(qū)穩(wěn)定，促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。近年來，社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防；工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價值觀的變化-從施舍到服務，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

　　社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同，社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社區(qū)服務資源，拓展服務領域，影響社區(qū)政策。

　　社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社區(qū)管理的作用在于：

　�。�1）通過深入細致的'社區(qū)服務可以化解矛盾，解決社區(qū)問題，減少社區(qū)沖突，維護社區(qū)秩序；

　�。�2）社區(qū)工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚化）可以及時發(fā)現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；

　�。�3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；

　�。�4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。時間過得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中，我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。

　　新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來，不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平，真正為基層建設做出貢獻！為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在！

社工培訓心得2

　　xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關系，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。

　　培訓中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

　　在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務素質和理論水平，使我受益匪淺。

　　這次培訓，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的`工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”。

社工培訓心得3

　　織開展的本次社會工作培訓班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習平臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學習心得：

　　一、若隱若現，“潛水大軍”迎來正名佳機。

　　社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調節(jié)站（室）、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。

　　在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設；制定并完善各項社會工作制度，形成科學合法的工作機制、考評機制；加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。

　　二、叔同精神引領，助推社會工作發(fā)展。

　　用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。

　　首先，建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構，前后經歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟，回來我和我們領導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

　　建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的'所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。

　　有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學習他人精華，比如學習上海等地的先進管理制度，再結合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。

　　三、整合資源，提供充足的財政支持。

　　社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調解等等，這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時，也要考慮適當的財政補助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。

　　董金娣主任在培訓課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。

社工培訓心得4

　　在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓，從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考，激勵向美好進軍，事實上，活動中的確傳達了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個培訓以體驗式進行，讓每個人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個體會到自身的重要性，感受到自身的價值。

　　兩天的培訓讓我感受很多，學習很多，進步很多，從每一個體驗中，從每一個細節(jié)中，從與別人的相處中。

　　從自身而言，原本的我是一個很不自信的人，在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持，但這個場景卻在我的心里上演了無數遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的'自信心；而在整個過程中最讓我感動的是帶領者，他們熱情、他們認真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓付出的每個一工作人員，他們讓我體會到了作為社工的價值，社工是可以改別人的，因為他們改變了昨天的我，相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè)，同樣會去改變我們的服務對象。

　　從專業(yè)上講，這次培訓讓我們學到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要，我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。

　　在帶領過程中，他們將這個理念靈活運用在每個活動中，每一個細節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點是很值得我學習的。

　　從活動設計上，從低層次到高層次，每一個層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個參與者，兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個人都在能量的，雖然能量不同，但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服，心情愉快，成長也成為了順其自然。

　　很感謝這我們提供這樣一個平臺，讓我們去體驗、讓我們去學習，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學到你們的知識與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務對象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價值與力量，讓每一個人去改變，讓每一個人去改變別人。

社工培訓心得5

　　社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，接下來是小編為您整理的社工理論培訓心得體會，希望對您有所幫助。

　　20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。

　　總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。

　　在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，了解更多的.實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務對象的交流中更加得心應手。

　　此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

　　此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

　　通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學習精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。

社工培訓心得6

　　一、呈現方式

　　培訓的老師都深耕于每個人社工作的領域，帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識，每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體，抓住思路脈絡逐條和我們分享，有的老師以自身的工作經歷為我們展現鮮活的工作場景，以及一些案件辦理的細節(jié)，還有老師以《勞動法》為藍本，為我們普法，讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。

　　每個老師的呈現方式不同，帶給我們的感受和體驗也不同。這引發(fā)了我的思考，我在想“什么樣的呈現方式才是一個好的方式呢？”首先，呈現方式最好是直觀的，有可視化的輔助材料，不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料，都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次，帶有互動環(huán)節(jié)會讓聽眾更易關注在授課程，當有的老師詢問我們對于社保在生活中有沒有疑問點的時候，這種交互方式使大家的集中力都更強了，而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫(yī)保局的曾局長，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判斷是否屬于工傷情況，每種細節(jié)的差異化，每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義，這個過程既有輸入又有輸出，是我整個培訓過程中印象最深的一個環(huán)節(jié)。再次是案例說明，勞動保障監(jiān)察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點，如果整個講演都只是讀的話，很容易讓聽眾走神。所以如果內容多的話，以受眾和講演目的設置重點，就更容易達到活動真正加深印象的目標。

　　在培訓這件事上，很多領導都是臨時接到通知的，所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做，來保證工作順利的進行下去呢？我想做事情一定要分輕重緩急，在實在繁忙的情況下，就要善于學會資源調配、統(tǒng)籌，及時與同事進行協(xié)調溝通，確保日常工作的順利開展。

　　二、業(yè)務

　　人社的服務品牌是“服務無邊界，優(yōu)質無止境”，人社的工作關乎民生，業(yè)務復雜，牽扯的事項細節(jié)眾多，而且責任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會保障無不是民眾重點關注的方面。從眾位老師的身上我學到了很多為業(yè)務需要的素養(yǎng)。

　　1.態(tài)度

　　人才交流中心的汪主任，為我們放了名為“牛人占天義”的視頻，從視頻中我們無不對占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動。經常走訪，有空就去鉆研業(yè)務、文件等，這些優(yōu)良的習慣無不是職業(yè)精神和態(tài)度的.體現。作為服務性的部門，我們每個人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作，讓群眾愿意與我們反饋痛點，也應該更積極的去向一些對政策法規(guī)認識比較薄弱的群眾進行普法宣傳，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關的知識。這樣群眾在遇到簽署勞動合同、醫(yī)保報銷、維權等問題時，就能更好的維護自身的利益！

　　2.懂法

　　政策法規(guī)科的唐科長告訴我們“不懂法律，人社無從談起”。法律是我們人身后的影子，幫助我們維護自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權利、維護權利，每個人社人都應該學習法律。

　　3.文件

　　不止一個領導強調我們這些新同事應該多讀文件、多研究文件，并且最好我們要知道文件的具體信息，比如是哪個單位哪一號文件，我們應該把這些文件的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導和方針，是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據。

　　所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書班的平臺，引導大家一起學習這些文件，又或者設立一個電子資源庫，把一些文件掃描在網上，方便大家學習，還有我們的推廣是否可以借助大數據的技術、數據中心的設施基礎，向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如，如果有的大學畢業(yè)生收到了，我們關于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及，受騙的概率會不會小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理，還要提升群眾的意識，讓他們在事前就具備了這些能力，能夠避免這些事情。

　　三、標準

　　在文明單位的申請和建立中，領導對我們提出了更高的要求，在工作的各個方面，其實我們都應該對標更厲害的人，學習優(yōu)秀的同事。對自己提出更高的標準，對人社的知識，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野打開，將格局拔高！哪里的業(yè)務有漏洞，我們就要投入精力去填補它。不僅要在制度下做好事不犯錯，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭取一點，讓政策法規(guī)因為我們的回執(zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務存在短板，我們就要集思廣益，消除短板！因為這是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動態(tài)知識，需要我們及時的跟進，補充完善我們的知識庫。

　　雖然培訓是暫時告一段落了，但是工作學習之路才剛剛開始。我們要發(fā)展建設我們的單位，鉆研我們的業(yè)務。對知識的學習一定要追求全面性和深入性的平衡！先做好分內工作的持續(xù)精研，再以點帶面拓展自己的知識廣度。與同

社工培訓心得7

　　作為剛大學畢業(yè)的社會工作專業(yè)畢業(yè)生，雖然腦袋里裝滿了理論，根本談不上社會工作實踐經驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長，在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會，也是一次的挑戰(zhàn)。我不知道別人在培訓中得到了什么，學到了多少，感受有多少，只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。

　　首先，來自新疆各地的社會工作機構代表講解機構的發(fā)展過程以及所開展的服務和發(fā)展足跡。每一次的講課都是一次的收獲，看到新疆各地的兄弟社工站的發(fā)展狀況心里很是充滿欣慰，作為一名新疆社工為自己自豪。

　　當聽到新疆醫(yī)科大學附屬醫(yī)院社工馬蕊介紹醫(yī)務社會工作的服務狀況，感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音，仿佛親眼看到整個服務過程，親眼體會到社會工作專業(yè)在新疆各地、各個角落在蔓延、在發(fā)揮作用。醫(yī)務社會工作的社工帶著愛心走進了醫(yī)院，點亮醫(yī)患者的心靈，給新疆的醫(yī)務增加了色彩，填補了醫(yī)務那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候，感慨社會工作創(chuàng)始人孔德為我們留下了人類結晶，為我們的幸福和安寧生活創(chuàng)造了奠基石。

　　整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會著社會工作的實質——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發(fā)現我們喀什的社會工作在整個新疆社會工作發(fā)展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區(qū)，沒有專業(yè)的社會工作知識，經驗也很少;我熱情的.分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!

　　分組設計社會工作服務方案和集中點評，讓我們分享一次性活動、社區(qū)長期去極端化服務等方面的內容，與老師共同解析案例，學會面對矛盾和問題，如何解決矛盾，提高了自身的業(yè)務素質和理論水平，使我受益匪淺。

　　這次培訓，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

　　作為南疆欠發(fā)達地區(qū)的工作人員，自己小小的認真、一個舉動就能看到效果，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習，努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧為服務對象多辦實事，就才是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社工培訓心得8

　　20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天，使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質，對自己將從事的工作有了一個全新的認識，更加堅定了服務于群眾的決心。

　　培訓涵蓋內容廣泛，其中社區(qū)社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區(qū)社區(qū)建設情況綜述、政府購買服務與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結合實際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。

　　一、社區(qū)工作的理論基礎更加夯實

　　雖然經過筆試環(huán)節(jié)，對社區(qū)工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識，對社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解，使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性，充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的`內容夯實了社會工作的基礎。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎。

　　二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力

　　社區(qū)工作是政府各項工作的基礎，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項任，社工肩負著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去，不斷努力學習充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。

　　三、奉獻與友愛的精神

　　1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區(qū)就是服務居民，實實在在、力求成效，為居民辦實事，要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，使我們的每一位居民對社區(qū)產生認同感和歸宿感，營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

　　2、弘揚志愿精神，踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。

　　四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現代化

　　通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動，使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應手。

　　三天的培訓課程結束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識，理論聯(lián)系實際，應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。

社工培訓心得9

　　作為一位新入社工行業(yè)，又非社工專業(yè)出身的工作者，在工作初期，面對一個個項目，時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁，進而引發(fā)自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續(xù)走下去？

　　但是，通過毛老師的培訓之后，對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責任使命，讓我看到了未來困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

　　現階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

　　那么，面對社會的'各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學習一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現到恒常的服務中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。

　　那對于進入剛社工行業(yè)，經歷尚淺的我，要怎樣把它作為一份職業(yè)來規(guī)劃呢？或者說怎樣來掌握好社工的技能呢？

　　俗話說“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規(guī)劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡單，就是把大路程轉化為一個個小目標�！�

　　“學習是一個永無止境的過程”，堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務基礎，而人又是世間最復雜的服務群體，那么，要想做好服務，保證服務的專業(yè)性。作為社工的我們，堅持學習是根本，無論是關于社工原理、實務的書籍，還是各種現場的學習培訓、體驗。

　　只要不滿足于現狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會成為這個領域的專家。

　　“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學會篩選與分析聆聽信息，并積極做好應變或妥善處理。

　　作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

　　社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會出現彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢”，那么成功也就在眼前。

社工培訓心得10

　　白駒過隙，轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

　　培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從XXX區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區(qū)居民的'理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視，以及出臺的相關政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。

　　時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯(lián)系實際，應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。

社工培訓心得11

　　4月10日，我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓，主講老師是王艷督導，此次培訓主要有兩大內容：第一，如何進行檔案規(guī)范存檔；第二，需求調研問卷設計，通過這次培訓我的心得體會如下：

　　因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規(guī)范存檔王督導就做了一個調查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理，因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真，王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑，通過培訓我懂得了規(guī)范存檔的要求是：外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態(tài)度；內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思；命名一致，內容精準。

　　關于需求調研問卷設計，因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣，也想著自己能夠設計一份問卷設計，通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟：

　　1、確定調研目的.、來源和局限

　　2、確定數據收集方法

　　3、確定問題回答形式

　　4、決定問題的措辭

　　5、確定問卷的流程和編排

　　6、評價問卷和編排

　　7、獲得各方面的認可

　　8、試調研與修訂

　　9、定稿

　　10、實施。

　　通過培訓懂得了問卷設計的原則：

　　1、簡潔原則（1題1問）

　　2、禮貌原則（避免隱私，措辭禮貌，態(tài)度誠懇）

　　3、相關原則（主題相關性）

　　4、拒絕術語原則（少用、慎用術語）

　　5、方便原則（頭腦簡單，四肢發(fā)達）

　　6、定量準確原則（精準且直白）

　　7、適合身份原則（兒童，專家）

　　8、非導向性原則（含結果與期待，可用“是否”化解

　　9、選項窮盡原則（邏輯上排他，可能上窮盡）。

　　通過培訓還有一個意外的收獲，那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了，不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。

　　培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計，一共分為5組，有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組，我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的，閑暇之余觀察了其余組成員，大家都非常的投入，時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷，王督導對我們的問卷逐一進行了點評，表揚了優(yōu)點、指出了不足、提出了改進方法，這次培訓在大家的歡聲笑語中結束，我想，像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦！期待下一次的培訓。

社工培訓心得12

　　20xx年X月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班，經過這次培訓，我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

　　在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

　　我作為一名社區(qū)工作者，應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護社區(qū)穩(wěn)定，促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

　　近年來，社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防；工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價值觀的變化-從施舍到服務，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

　　社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：

　　一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同，社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。

　　二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。

　　三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社區(qū)服務資源，拓展服務領域，影響社區(qū)政策。

　　社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社區(qū)管理的作用在于：（1）通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾，解決社區(qū)問題，減少社區(qū)沖突，維護社區(qū)秩序；

　�。�2）社區(qū)工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚

　　化）可以及時發(fā)現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的.基層工作）；（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。

　　時間過得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中，我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。

　　新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來，不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平，真正為基層建設做出貢獻！為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在！

社工培訓心得13

　　社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業(yè)�，F代社會工作的本質特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

　　在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

　　作為一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。從專業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

　　近年來，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防；工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū)，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的'變化:從施舍到服務，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

　　社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

　　社會工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社會管理的作用在于：

　�。�1）通過深入細致的社會服務可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會沖突，維護社會秩序；

　�。�2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚化）可以及時發(fā)現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；

　�。�3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；

　�。�4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。

社工培訓心得14

　　前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。

　　本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺�？偟膩砜矗�本次培訓班指導思想明確，教學內容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學習認真，具體有這樣幾個突出特點：

　　1、領導重視，組織得力。這期培訓班，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓班開學典禮上，區(qū)社工委書記到會參加了開班典禮，并做了動員講。

　　2、重點突出，內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學習了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。

　　3、社區(qū)工作者們遵守紀律，學習認真。區(qū)社工委的領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學習態(tài)度端正，學習目的明確，能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

　　經過三天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

　　一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。

　　通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的.要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

　　我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

　　二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。

　　服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

　　我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。

　　三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

　　黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

　　我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

　　四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。

　　新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

　　作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

　　經過這三天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事，做實事。

社工培訓心得15

　　10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設，實現社區(qū)工作者隊伍建設系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學員十分興奮。

　　開學典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對學員的第一次培訓課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的`建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)�，F在的南開區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿特色的鞍山西道科貿街，具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布，服務設施齊全，市廠繁榮，貿易發(fā)達，為天津貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用�，F在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園，天津科技廣場也正在建設之中，南開將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。

　　我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設我區(qū)的美好家園。

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