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消費(fèi)者的合法權(quán)益受?chē)?guó)家法律的保護(hù)
消費(fèi)者的合法權(quán)益受?chē)?guó)家法律的保護(hù)
教學(xué)目標(biāo)：
知識(shí)與技能，通過(guò)教學(xué)使學(xué)生了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保障我國(guó)消費(fèi)者享有的權(quán)利；理解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要法律地位。
過(guò)程與方法：通過(guò)情景設(shè)置，課堂調(diào)查，課下探究等形式培養(yǎng)學(xué)生歸納能力，理解和分析能力，結(jié)合個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)：通過(guò)課堂教學(xué)及課下探究，初步培養(yǎng)學(xué)生維權(quán)意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。
教學(xué)重點(diǎn)：1、我國(guó)法律保障消費(fèi)者的六項(xiàng)權(quán)利
2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要法律地位
教學(xué)難點(diǎn)：培養(yǎng)學(xué)生知法懂法和提高自身素質(zhì)的意識(shí)及增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。
教學(xué)手段：多媒體
教學(xué)方法：情景導(dǎo)入法，調(diào)查法，知識(shí)競(jìng)賽法等
教學(xué)過(guò)程：
導(dǎo)入：歌曲導(dǎo)入《霧里看花》
（師）這首歌曲的創(chuàng)作背景是什么，每年的3月15日是什么日子？
學(xué)生回答：
�。◣煟┰谏鐣�(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，每個(gè)公民都是消費(fèi)者，每天都要進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。今天我們進(jìn)行一次集體消費(fèi)活動(dòng)，大家愿意嗎？
�。◣煟┠蔷妥屛覀�?nèi)ニ缮铰糜螀^(qū)游玩，愿意去的同學(xué)舉手。
�。◣煟┪覀冞@次消費(fèi)活動(dòng)分三步進(jìn)行�！暗谝徊綔�(zhǔn)備工作：購(gòu)買(mǎi)一些方便食品和一些基本用品。首先請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真想一想自己需要買(mǎi)什么，我們各負(fù)其責(zé)，每人買(mǎi)一種，想好后向我匯報(bào)”。對(duì)要買(mǎi)的東西心中有數(shù)后，請(qǐng)決定一下去哪兒買(mǎi)？為什么？
學(xué)生活動(dòng)；分組、決定購(gòu)物地點(diǎn)、購(gòu)物內(nèi)容及注意事項(xiàng)。
學(xué)生分組匯報(bào)交流
�。◣煟┤绻晃煌瑢W(xué)卻碰上了不滿(mǎn)意的事，他在一家超市沒(méi)有相中想要的東西，臨走出門(mén)時(shí)，被老板叫住，誣蔑他偷了超市一罐健力寶。面對(duì)這種情況，假如你是那位同學(xué)該怎么辦？
（小品表演：如此商店）
�。◣煟┐蠹乙哉坡曄蛩麄兙实谋硌荼硎靖兄x！下面就讓我們一起來(lái)回顧我們購(gòu)物的消費(fèi)過(guò)程，共同尋找一些消費(fèi)權(quán)利，請(qǐng)看屏幕（多媒體顯示）
�。◣熒餐瑲w納）消費(fèi)者購(gòu)物前的思想準(zhǔn)備---買(mǎi)東西時(shí)的挑來(lái)選去，目的是對(duì)商品心中有數(shù)。可見(jiàn)，消費(fèi)者對(duì)商品和某項(xiàng)服務(wù)有明白和知曉的權(quán)利，我們稱(chēng)其為知悉權(quán)（板書(shū)）在購(gòu)物中決定去哪買(mǎi)，買(mǎi)哪種，買(mǎi)不買(mǎi)，體現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)的自主選擇權(quán)（板書(shū)）那么這種對(duì)商品的知悉和自主選擇的權(quán)利最主要和最根本的是為了維護(hù)消費(fèi)者的什么權(quán)利呢？
�。ㄉ穑┤松碡�(cái)產(chǎn)安全受保護(hù)的權(quán)利（板書(shū)）
�。◣煟┵�(gòu)物時(shí)遇著價(jià)格合理，質(zhì)量有保障，計(jì)量也正確，又不強(qiáng)制這說(shuō)明經(jīng)營(yíng)者遵循了哪一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原則呢？
�。ㄉ穑┕皆瓌t。
�。◣煟┠且簿驼f(shuō)，消費(fèi)者同樣享有公平交易的權(quán)利。（板書(shū)）
超市老板誣蔑消費(fèi)者偷竊，侵犯的是消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)。此外，各民族和各地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣不同，所以也理應(yīng)受到法律保護(hù)，即消費(fèi)者還享有“人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利”（板書(shū)）。那么，被誣蔑的消費(fèi)者去狀告超市以挽回所受的名譽(yù)損害，說(shuō)明受不法侵害的消費(fèi)者有什么權(quán)益呢？
�。ㄉ穑┮婪ǐ@得賠償?shù)臋?quán)利。（板書(shū)）
�。◣煟┪覀兺ㄟ^(guò)第一步購(gòu)物環(huán)節(jié)明白了我們消費(fèi)者享有的幾項(xiàng)消費(fèi)權(quán)利。下面進(jìn)行我們的第二步計(jì)劃，集體到長(zhǎng)途汽車(chē)站乘車(chē)準(zhǔn)備前往目的地，接受乘車(chē)這項(xiàng)服務(wù)也是一個(gè)消費(fèi)過(guò)程。在上車(chē)前我們請(qǐng)大家注意：請(qǐng)說(shuō)出在這一五一節(jié)應(yīng)怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益，希望各抒已見(jiàn)，暢所欲言。
學(xué)生討論、匯報(bào)發(fā)言
（師）同學(xué)們知道消費(fèi)者的這些權(quán)利是由哪些法律規(guī)定的嗎？
（生）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（板書(shū)）
�。◣煟┻@是一部保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本法律。隨著消費(fèi)領(lǐng)域的擴(kuò)大和社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)自身消費(fèi)權(quán)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越明確，對(duì)抵制假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越濃，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在人民心中的地位越來(lái)越高，它的作用也越來(lái)越大。那么，同學(xué)們對(duì)這部法的了解有多少呢？我們來(lái)作一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽，全班分成6-8組，采用搶答的形式進(jìn)行。
1、你知道《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是什么時(shí)間通過(guò)和什么時(shí)間施行的嗎？
2、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有什么特點(diǎn)？
3、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上具有哪些特點(diǎn)？
4、在保護(hù)消費(fèi)者利益方面，哪些人和部門(mén)承擔(dān)責(zé)任呢？
5、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者有幾項(xiàng)權(quán)利，同時(shí)又規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者幾項(xiàng)義務(wù)？
6、當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將如何對(duì)待不法者？
隨著學(xué)生的回答師生進(jìn)行歸納總結(jié)（多媒體顯示）
課堂小結(jié)
今天同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法律，了解了它的重要地位，深刻銘記它賦予我們的權(quán)利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，它關(guān)系到我們公民的生存與發(fā)展。當(dāng)然我們現(xiàn)在是消費(fèi)者卻不能永遠(yuǎn)以“上帝”自居，以后我們可能成為廠(chǎng)長(zhǎng)、工人以生產(chǎn)者出現(xiàn)，還有可能扮演生活中總經(jīng)理、售貨員，以銷(xiāo)售者的身份存在，這又要求我們承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)來(lái)。
最后，請(qǐng)大家記住“3.15”這個(gè)日子，他是我們消費(fèi)者的節(jié)日，讓我們共同努力爭(zhēng)創(chuàng)天天“3.15”，明明白白消費(fèi)，平平安安生活。我們的第三步消費(fèi)是到目的地是松山，開(kāi)始郊游，請(qǐng)別忘了維護(hù)你的合法權(quán)益。祝大家旅途愉快。
課時(shí)安排：一課時(shí)
板書(shū)設(shè)計(jì)：
第三框 消費(fèi)者的合法權(quán)益受?chē)?guó)家法律的保護(hù)
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