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月度工作心得體會(huì)（精選16篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的月度工作心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
月度工作心得體會(huì) 篇1
一、健全班級的規(guī)章制度，依章治班。
俗話說得好，“無規(guī)矩不成方圓。”要想成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體，就必須從班風(fēng)抓起。良好的班風(fēng)是學(xué)習(xí)成績提高的保證。開學(xué)的第一天，我就向?qū)W生灌輸一種思想，那就是“高一(12)班是我們共同的家”。一個(gè)家庭的和諧需要每一個(gè)家庭成員共同維護(hù)，讓學(xué)生深刻地感受到培養(yǎng)班集體凝聚力是要靠大家共同努力的。每位同學(xué)應(yīng)該以為班爭光為榮，以為班抹黑為恥。樹立正確的輿論導(dǎo)向。對于班級輿論，班主任必須加以引導(dǎo)。錯(cuò)誤的輿論對于班風(fēng)建設(shè)的不良影響是巨大的'，學(xué)生畢竟思想還不成熟，容易附和盲從，訂出切實(shí)可行的、為絕大部分所能遵守的《班級公約》，這更貼近學(xué)生的生活，更容易為學(xué)生接受。重點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)生的思想品德教育、養(yǎng)成教育，并且制訂了行之有效的考勤制度、紀(jì)律衛(wèi)生檢查制度，還充分利用班干部進(jìn)行分層管理。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我班取得第一名，教育學(xué)生是大家團(tuán)結(jié)的力量，每個(gè)人都有功勞，極大加強(qiáng)了班集體的凝聚力
二、緊密跟隨，糾正學(xué)生不良行為，從日常行為中抓好養(yǎng)成教育。
做一名合格的班主任，我認(rèn)為有一個(gè)字非常重要，那就是“勤”，勤入班、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口。勤入班是為了隨時(shí)觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)，隨時(shí)糾正學(xué)生的不良行為，學(xué)生在你的眼皮底下，怎么都會(huì)乖三分，久而久之，一些在班級追逐打鬧、大聲喧嘩、亂丟垃圾的現(xiàn)象都會(huì)自然而然消失。勤動(dòng)手，以身作則，作為班主任，不能一味地命令學(xué)生怎么去做，而應(yīng)該是自己帶頭去做。掃除時(shí)，有些同學(xué)地面拖不干凈，我親自動(dòng)手，讓他知道下次應(yīng)該怎么做。勤動(dòng)口，學(xué)生很多道理不是你說一次他就能記住，需要反反復(fù)復(fù)地說，看到就說，想到也說。
三、做好特殊學(xué)生的思想工作
由于初中生處于一個(gè)比較特殊的成長階段，學(xué)生在成長的過程中往往會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。我們班也不可避免的出現(xiàn)一些特殊生。我認(rèn)為對待這些學(xué)生首先一定要要有耐心，不能有急躁情緒。他們身上可能有很多的不足，但如果一個(gè)星期能改正一點(diǎn)點(diǎn)，就要不停地鼓勵(lì)他們。然后和他們交知心朋友，不能疏遠(yuǎn)他們。最后是及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo)。對他們進(jìn)行了一次又一次不厭其煩的談心，了解他們的心理動(dòng)態(tài)。
四、與科任老師多溝通，全面開展工作。
要想做好班的工作，我認(rèn)為班主任應(yīng)該常向科任教師了解班的情況。因?yàn)橄鄬Χ�，學(xué)生們在班主任面前一般都比較聽話，在科任老師面前，也許他們的表現(xiàn)會(huì)更真實(shí)，所以，我除了在空堂的時(shí)間巡堂了解班的情況外，我更喜歡向科任老師了解學(xué)生們的上課情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生，及時(shí)談心。
月度工作心得體會(huì) 篇2
生活好像萬花筒，大學(xué)輔導(dǎo)員的生活則像一個(gè)五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。大學(xué)輔導(dǎo)員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日面對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學(xué)生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關(guān)愛他們的心，就很容易流于簡單化;或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他們(但其心里并不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲于奔命。總結(jié)大學(xué)輔導(dǎo)員工作，感慨良多，我覺得要使一個(gè)班級有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝集力，一直不斷前進(jìn)，大學(xué)輔導(dǎo)員除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入學(xué)生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當(dāng)作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容，以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，要尊重學(xué)生人格，并善于進(jìn)行“心理移位”，設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)地加以引導(dǎo)、表揚(yáng)、鼓勵(lì)，使學(xué)生逐漸對大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生一種親切感、安全感。大學(xué)輔導(dǎo)員信任學(xué)生，尊重學(xué)生，就能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心，激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。相反，如果大學(xué)輔導(dǎo)員不信任、不尊重學(xué)生，尤其在公共場合，哪怕是無意識(shí)地用羞辱的語言去刺激學(xué)生，在學(xué)生面前，你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學(xué)生朋友的大學(xué)輔導(dǎo)員，有哪個(gè)學(xué)生不喜歡他呢?當(dāng)然，朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛，愛寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，一分嚴(yán)格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
作為大學(xué)輔導(dǎo)員，自然大多都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)地工作，有時(shí)勞力費(fèi)神卻效果不佳，這時(shí)候，埋怨、牢騷都無濟(jì)于事。大學(xué)輔導(dǎo)員與學(xué)生畢竟是兩代人，更何況大學(xué)輔導(dǎo)員與學(xué)生所具有的學(xué)識(shí)不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養(yǎng)存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生思想觀點(diǎn)的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，于是，許多矛盾便產(chǎn)生了。此時(shí)，如果多一點(diǎn)理解，經(jīng)常想想自己是他們那個(gè)年齡時(shí)，面對大學(xué)輔導(dǎo)員的教誨是怎樣一種心態(tài)，樂意接受什么樣的教育方式，厭惡反感什么樣的方式，恐怕就不會(huì)埋怨了。大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學(xué)生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下大學(xué)輔導(dǎo)員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一起迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上，成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個(gè)口號在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎，這表明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好愿望。一方面，大學(xué)輔導(dǎo)員要把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來看待，對待學(xué)生的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)以至錯(cuò)誤，要給予真誠、熱情、嚴(yán)肅的批評、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會(huì)傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。另一方面，大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利，要充分相信學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項(xiàng)活動(dòng)要充分放手讓學(xué)生去做，如：主題班會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見，使學(xué)生在被尊重的`同時(shí)，學(xué)會(huì)尊重別人，從而拉近師生間的距離。
如果一切都由大學(xué)輔導(dǎo)員一手包辦，不尊重學(xué)生的意見，不給學(xué)生各抒己見和參與班級管理的機(jī)會(huì)，久而久之，學(xué)生便會(huì)對大學(xué)輔導(dǎo)員產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而導(dǎo)致逆反心理的形成，不利于師生間的情感溝通。
尤其是學(xué)生在遇到失敗、受到挫折時(shí)，更希望有人去理解他，這時(shí)大學(xué)輔導(dǎo)員若能及時(shí)地表示關(guān)切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫助學(xué)生排憂解難，必然會(huì)獲得比平時(shí)更難以獲得的良好效應(yīng)——學(xué)生對大學(xué)輔導(dǎo)員的感激，進(jìn)而是尊敬，師生間的情感會(huì)更加貼近。學(xué)生最不愿意與看不起他的人打交道，因此，尊重學(xué)生的人格在建立師生融洽關(guān)系中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學(xué)生呢?行之有效的辦法就是要與學(xué)生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)模式，進(jìn)行心理換位，從學(xué)生需要和期望價(jià)值來考慮問題，而不能想當(dāng)然，不能用自己當(dāng)中學(xué)生時(shí)的想法來簡單地代替當(dāng)今中學(xué)生的想法。否則就會(huì)引起學(xué)生的反感，而堵塞了大學(xué)輔導(dǎo)員進(jìn)一步了解學(xué)生獲得學(xué)生信任的道路。大學(xué)輔導(dǎo)員只有與學(xué)生交知心朋友，用真情去打動(dòng)學(xué)生，學(xué)生才愿意向大學(xué)輔導(dǎo)員吐露心底秘密，大學(xué)輔導(dǎo)員才能窺測到學(xué)生的內(nèi)心世界，獲得教育學(xué)生的最好契機(jī)。
二、民主地處理問題，給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利
一個(gè)班那么多學(xué)生，那么多事情，大學(xué)輔導(dǎo)員不可能樣樣事情都了解得完全屬實(shí)，偶爾也會(huì)帶上一些自己的主觀色彩，倘若事實(shí)并非如大學(xué)輔導(dǎo)員了解的那樣而輕易就下結(jié)論，那么不僅僅是學(xué)生受委屈，而且大學(xué)輔導(dǎo)員也將面臨著信任危機(jī)。民主不僅容易贏得學(xué)生，使他們樂于與你交流，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)。而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風(fēng)，你永遠(yuǎn)正確，但在學(xué)生心里永遠(yuǎn)與你隔著一層，為什么不能誰正確就聽誰的呢?學(xué)生首先是人，也有自己的自尊�！稗q護(hù)”不僅能讓大學(xué)輔導(dǎo)員多方面了解事情真相，有助于解決問題，也可以是學(xué)生維護(hù)自己的權(quán)利和自尊的手段。做人，很重要的一點(diǎn)就是要自尊，學(xué)生懂得自尊，大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)高興。當(dāng)然，也不否認(rèn)有些學(xué)生思想認(rèn)識(shí)并不正確，總是掩蓋自己錯(cuò)誤，甚至于狡辯。那么，何不讓他充分表現(xiàn)?大學(xué)輔導(dǎo)員反而可從其表現(xiàn)認(rèn)識(shí)其錯(cuò)誤思想根源，以便對癥下藥。相反，如果不管青紅皂白地訓(xùn)斥學(xué)生，甚至將本應(yīng)有的解釋也當(dāng)作狡辯，那么不僅對學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤無益，還會(huì)嚴(yán)重地挫傷學(xué)生的自尊心，從而產(chǎn)生逆反心理，師生間產(chǎn)生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)較為典型的例子。這個(gè)學(xué)生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控能力差，經(jīng)常擾亂課堂，影響較壞。來校一年，多次出現(xiàn)各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯能力非常強(qiáng)。對此，我多次耐心地做工作，并且與家長一同找他談話，了解到他這個(gè)壞毛病從小就有，從小學(xué)到初中，只要大學(xué)輔導(dǎo)員一教育他，他的逆反心理馬上就出來�？梢哉f，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰(zhàn)了一年，但我從沒放棄，盡管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認(rèn)真聽完，再從多方面反復(fù)教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應(yīng)有的成績的原因，幫助他克服心理的障礙，當(dāng)學(xué)期即將結(jié)束時(shí)，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去考慮他實(shí)際存在多年的心理因素，那又會(huì)怎樣呢?實(shí)際上，正是他的狡辯反映了問題的本質(zhì)。為我對他的教育提供了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現(xiàn)了一種尊重。一分為二地看待學(xué)生出現(xiàn)的種種問題，讓他有機(jī)會(huì)把自己的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學(xué)生今后少走彎路，我們就應(yīng)多做耐心細(xì)致的工作，這是一個(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員最基本的責(zé)任心。
三、多賞識(shí)學(xué)生，讓表揚(yáng)和鼓勵(lì)助學(xué)生走向成功之路
每個(gè)人都是希望得到別人的贊揚(yáng)。學(xué)生也是一樣，大學(xué)輔導(dǎo)員為什么總是要帶著挑剔，而不帶著賞識(shí)的眼光去看他們呢?要知道，學(xué)生是渴望賞識(shí)的，因?yàn)樗拖裆械年柟�、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個(gè)成天被挑剔的人，會(huì)不垂頭喪氣，會(huì)有成就感，會(huì)充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。我想，還是多給一點(diǎn)笑臉，多給一點(diǎn)贊揚(yáng)吧。鼓勵(lì)學(xué)生的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)和長處，讓學(xué)生充滿自信，自我覺醒。當(dāng)然，對好的學(xué)生給予賞識(shí)也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛、賞識(shí)，因?yàn)樗麄兏枰膭?lì)，更需要信心。一個(gè)信賴的眼神，一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，都可能帶來巨大的效應(yīng)。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)提醒自己，不要嘲諷譏笑學(xué)生，尊重學(xué)生的任何一點(diǎn)成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應(yīng)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識(shí)、鼓勵(lì)，使他充滿自信，激起他學(xué)習(xí)的興趣，讓表揚(yáng)和鼓勵(lì)成為走向成功的催化劑。例如，對于學(xué)習(xí)成績等各方面都表現(xiàn)很好的學(xué)生，可以經(jīng)常鼓勵(lì)他們應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，不要浪費(fèi)了自己這塊好材料。對于學(xué)習(xí)較差的同學(xué)，也不要歧視他們，而是鼓勵(lì)他們盡量爭取多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)，同時(shí)盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處，充分發(fā)揮他們的特長，只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步，就及時(shí)地給予表揚(yáng)，使他們不至于覺得自己一無是處。讓每一個(gè)學(xué)生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，對未來充滿信心，這是一個(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員的職責(zé)。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學(xué)生充滿失敗感。
四、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，選擇最佳時(shí)機(jī)，進(jìn)行思想教育
大學(xué)輔導(dǎo)員若真正愛護(hù)學(xué)生，那首先應(yīng)該理解學(xué)生感情，尊重學(xué)生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當(dāng)中尋找教育時(shí)機(jī)，只要大學(xué)輔導(dǎo)員注意調(diào)查研究，摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，掌握學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律，善于捕捉教育時(shí)機(jī)，教育工作就會(huì)更加主動(dòng)、有效。尤其對后進(jìn)生來說更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對后進(jìn)生來說，他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。大學(xué)輔導(dǎo)員不能只是被動(dòng)地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn)，而是應(yīng)主動(dòng)地抓住或創(chuàng)設(shè)條件，誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)。在教育時(shí)機(jī)未出現(xiàn)時(shí)，大學(xué)輔導(dǎo)員要耐心等待，當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來時(shí)，要抓住契機(jī)進(jìn)行教育，因?yàn)榇藭r(shí)教育學(xué)生，最容易被學(xué)生接受，教育效果最佳。如新入班的后進(jìn)生，往往會(huì)有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望，這是轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的大好時(shí)機(jī)。因此要提前做好后進(jìn)生的情況調(diào)查，主動(dòng)而自然地接近他們，從開學(xué)第一天起就關(guān)懷、鼓勵(lì)、幫助他們，促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M(jìn)步的實(shí)際行動(dòng)。某些后進(jìn)生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點(diǎn)，而繼續(xù)受到大多數(shù)同學(xué)的冷遇和歧視，心靈會(huì)受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。如果這時(shí)大學(xué)輔導(dǎo)員熱情關(guān)心和幫助他們，他們就會(huì)感受到溫暖、安慰和鼓勵(lì)而再次振作起來，同時(shí)，后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作也會(huì)因此得到新的契機(jī)等等。
3、抓住心理因素。初三上學(xué)期，班里一名男生和一名女生經(jīng)常在一起。我暗中觀察了幾天，但我并沒有輕率地?cái)喽ㄋ麄兪窃鐟伲鼪]有認(rèn)為他思想有什么問題。我找機(jī)會(huì)分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自己中學(xué)時(shí)代的青春萌動(dòng)的感覺和我對青春期男女生關(guān)系的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話里的含意。我還送給了那位女同學(xué)一句意味深長的話：“葡萄小的時(shí)候請不要摘它，因?yàn)樗撬岬?要想甜，請等到它成熟的時(shí)候。”以后兩人關(guān)系一直很正常。我覺得，一個(gè)學(xué)生的思想通了，一個(gè)班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為輕松了。所以，思想教育應(yīng)當(dāng)是大學(xué)輔導(dǎo)員工作的中心任務(wù)。
五、把班會(huì)課還給學(xué)生，大學(xué)輔導(dǎo)員只是他們中的一員
在班會(huì)課上，很多時(shí)候，大學(xué)輔導(dǎo)員總是一個(gè)人從頭講到尾，結(jié)果，犯過的錯(cuò)誤照樣犯，講過的道理沒有多少進(jìn)入了學(xué)生的腦海。想想自己做學(xué)生時(shí)不也是覺得大學(xué)輔導(dǎo)員對大家講的話不一定是講自己嗎?問問學(xué)生，也是這個(gè)心理。若每個(gè)學(xué)生都這樣想，那我不是白講了嗎?不如用班會(huì)課來討論問題，讓每個(gè)學(xué)生充分發(fā)表自己的意見，然后進(jìn)行總結(jié)引導(dǎo)。例如，針對班上有的同學(xué)在升旗或集合時(shí)不夠嚴(yán)肅守紀(jì);有的同學(xué)上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話;有的同學(xué)在公共場合容易因一點(diǎn)小事起哄;有的同學(xué)總是自作主張不按學(xué)校的要求穿校服等一類學(xué)生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關(guān)于人的修養(yǎng)問題的討論。讓每個(gè)同學(xué)說一句自己對修養(yǎng)的理解的話，然后就這個(gè)問題結(jié)合現(xiàn)實(shí)充分發(fā)表意見，我也作為他們的一員參與討論并談了自己的認(rèn)識(shí)。我覺得同學(xué)們之所以會(huì)這樣做，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些都是無關(guān)緊要的小事，其實(shí)不然，正是這些看似無關(guān)緊要的小事，將你修養(yǎng)不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學(xué)們認(rèn)為無關(guān)緊要的小事，讓人們認(rèn)為你不具有良好的道德修養(yǎng)。最后，大家達(dá)成共識(shí)：應(yīng)該從小處做起，努力將自己培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才。所以，讓學(xué)生在班會(huì)課上發(fā)表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會(huì)氣氛，有利于強(qiáng)化班級的凝聚力，有利于學(xué)生接受教育。
多年來做大學(xué)輔導(dǎo)員工作，我還體會(huì)到，對學(xué)生有一份愛，再加上扎實(shí)努力的工作，與同學(xué)建立起了團(tuán)結(jié)、親密的師生之誼，那么他們有什么想法、要求就會(huì)主動(dòng)找我們談心，尋求幫助，同時(shí)我們也深入到他們中間，關(guān)心、了解每一個(gè)同學(xué)，師生關(guān)系融洽，嚴(yán)而有格，嚴(yán)而有情，班集體的總體成績也就會(huì)有較大進(jìn)步。事實(shí)證明，關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生，主動(dòng)的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎(chǔ)上不斷的前進(jìn)，才真正盡了一個(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)盡的職責(zé)。
月度工作心得體會(huì) 篇3
"轉(zhuǎn)眼間將近一年的時(shí)間從指間溜走，但年華沒有被我虛度！"回顧進(jìn)大學(xué)的第一天到現(xiàn)在，我想我可以是欣慰的。
我覺得，家人的關(guān)懷和信任是我長期以來奮斗拼搏的不竭動(dòng)力。我盡量利用一切時(shí)間讓自己忙碌起來，不斷努力，享受充實(shí)的快樂。我堅(jiān)信：為目標(biāo)奮斗的過程是非�？鞓罚谐删透械�。
最近一段時(shí)間，學(xué)校學(xué)院的各種活動(dòng)可以說是數(shù)不勝數(shù)，從最初的演講比賽、英語才藝大賽，到接下來的辯論賽、廣播操比賽、自編操比賽、話劇排練，再到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)、植物學(xué)考試……每個(gè)人都付出了很多，也真正感覺到什么是大學(xué)中的忙碌。有時(shí)候真的想停下來，就只是什么也不干，坐在那里發(fā)呆都是奢望。就像我告訴好朋友的那句話"忙，真的很忙，連哭的時(shí)間都沒有。"這句話說的可能有點(diǎn)夸張，但如此忙碌的生活也讓我發(fā)覺了自己更多的長處和閃光點(diǎn)--演講、舞蹈、膽量……我發(fā)現(xiàn)自己竟然可以同時(shí)干這么多的事情。這也證明了一點(diǎn)：人的潛能是無限的。有時(shí)累是心理狀態(tài)沒有調(diào)整好。在活動(dòng)中我大膽去嘗試，結(jié)果并不重要，重要的是在我參加活動(dòng)的過程中學(xué)會(huì)思考和堅(jiān)持，豐富了自己。我想每個(gè)過程都應(yīng)該是一種積淀。其實(shí)忙碌的日子如果有好心情的話會(huì)很舒服的，事情可以有條不紊的進(jìn)行著，快樂也不斷累積著。
記得有人說過，"在人生的道路上需要不斷地挑戰(zhàn)自己。"我想只要盡心付出，一切夢想都是有可能實(shí)現(xiàn)的。盡管課余活動(dòng)很多，但學(xué)習(xí)也是不能落下的。學(xué)生嘛，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為天職。學(xué)習(xí)能改變命運(yùn)，使我出人頭地；學(xué)習(xí)讓我明白事理，懂得做人的`道理；學(xué)習(xí)讓我變的聰明靈異，處世大方有理；學(xué)習(xí)使我長了本領(lǐng)，學(xué)會(huì)了技能。
我希望多年以后，當(dāng)我回憶起來我的大學(xué)生活，浮現(xiàn)在眼前的是我忙碌在校園中的身影，從數(shù)不清的瑣碎的事情中磨煉出的務(wù)實(shí)的做人與做事風(fēng)格，努力的求索與思考當(dāng)代大學(xué)生的使命的匆促身影，將一切苦累、埋怨化解于無形，力求用自己的人格魅力與坦誠來適應(yīng)與改變生存環(huán)境的艱難歷程，最終超脫自我、關(guān)懷別人的真愛與真快樂……
月度工作心得體會(huì) 篇4
10月份是承上啟下的一個(gè)月，本人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，按照“兩個(gè)走在前列”和“一個(gè)排頭兵”的重要要求，在工作、生活和學(xué)習(xí)上繼續(xù)做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。
一、努力工作，加班時(shí)間再創(chuàng)新高
伴隨著濱海新區(qū)加快開發(fā)開放的深入，我們的工作強(qiáng)度明顯加大，工作要求明顯提高，工作質(zhì)量明顯改善。為完成上歡迎來訪級交辦的各項(xiàng)工作，按照高麗書記“五加二”、“白加黑”的要求，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志的幫助下，本月本人加班天數(shù)累計(jì)達(dá)到20天，其中有兩次加班至深夜2點(diǎn)以后。功夫不負(fù)有心人，各項(xiàng)主要工作成果顯著。
二、缺乏鍛煉，身體健康每況愈下
今年以來，隨著工作強(qiáng)度的加大，鍛煉身體時(shí)間越來越少，健康狀況一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右腎腎結(jié)石和甘油三酯偏高。最為嚴(yán)重的是得了出生以來最大的一場病，被診斷為肺部支原體感染，先后低燒5天，輸液、吃藥無數(shù)，至今尚未完全恢復(fù)，表現(xiàn)出百日咳的種種癥狀。
三、新手上路，駕車技能有所提高
自5月底買車以來，隨著駕駛時(shí)間的不斷增加，駕駛技能也水漲船高。開車手法更加?jì)故欤{駛過程日益流暢，磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內(nèi)。停車入位時(shí)間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的`平均1分鐘。
四、忙里偷閑，歡樂游玩北戴河
單位領(lǐng)導(dǎo)頗有大將風(fēng)度，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，在工作十分繁忙的階段，仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人，路標(biāo)、廣告也都是中俄雙語，走在大街上看著來自高加索的男男女女，知道的是在中國的北戴河，不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的.陽光、帶著北戴河的特產(chǎn)、帶著北戴河的歡樂，我們工作效率明顯提高。
即將過去的10月，是繁忙、火熱的七月，即將到來的八月，是世界矚目的奧運(yùn)月，我將再接再厲、自加壓力、同心協(xié)力，努力在各方面實(shí)現(xiàn)新的突破。充分利用這個(gè)間歇期，好好休息，陪好老婆，多多購物，當(dāng)好丈夫，鍛煉身體，努力工作，爭取未來更大進(jìn)步，站在高起點(diǎn)、搶占制高點(diǎn)、達(dá)到高水平。
月度工作心得體會(huì) 篇5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在xx公司已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來這里的第一天，公司的領(lǐng)導(dǎo)就和我們說了，你們還沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以不管以后你們想進(jìn)公司的哪個(gè)部門，首先都是要從車間開始的。
在車間的時(shí)候，車間主任不要求我們做很多事情，但確實(shí)也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和認(rèn)識(shí)電氣設(shè)備，主要是電氣原理二次圖，而我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的大部分是一次圖，突然接觸二次圖感覺有點(diǎn)那么的陌生，有種云里霧里的感覺。但在這里識(shí)圖有編輯。個(gè)在學(xué)校沒有的`優(yōu)勢，就是我們可以拿著圖紙看相對應(yīng)的已經(jīng)裝配好的設(shè)備，這非常有利于識(shí)圖，一些在學(xué)校沒見到過的設(shè)備在里的都可以見到。這讓我感到一臺(tái)偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接線如此復(fù)雜，這就蘊(yùn)含了xx公司的結(jié)晶。
后來由于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我去了設(shè)計(jì)部，設(shè)計(jì)部的責(zé)任很重大，車間所有的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設(shè)計(jì)部出來的，剛?cè)サ那皫滋�，部長也不要求我們做什么事，只是叫我看看CAD圖，認(rèn)識(shí)下里面的元器件與客戶的項(xiàng)目要求，熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙，整天有忙不完的事情，這個(gè)要校核呀，那個(gè)還沒打印呀!反正他們很忙，我卻很閑。過了幾天后，部長開始分配我任務(wù)了，主要就是校核圖紙。開始找不到方法，主要還是對CAD軟件熟悉的程度不高，所以在校核中耗費(fèi)了大量的時(shí)間，一個(gè)圖紙要看上幾個(gè)小時(shí)，看的頭的都有點(diǎn)暈了。但值得我慶幸的是，在遇到困難的時(shí)候部長和其他幾位同事都會(huì)很熱情的給我講解與分析，他們曉得我剛來做事情很慢，所以從來不催促我做完某些事，讓我感覺到設(shè)計(jì)部是溫暖的，xx公司是溫暖的。
月度工作心得體會(huì) 篇6
陽春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在兩基迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著。現(xiàn)將我個(gè)人月工作情況總結(jié)如下：
一、組織完成了過程性教學(xué)質(zhì)量抽測工作
1、及時(shí)安排部署，組織過程性抽測工作。10月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增長了見識(shí)，提高了自我素質(zhì)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究課題實(shí)施研討會(huì)，我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作，各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，同時(shí)對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的.重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動(dòng)，小組與小組之間相互交流與共享，深入項(xiàng)目學(xué)�？疾橛^摩，使我深刻認(rèn)識(shí)到sdp的實(shí)施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項(xiàng)目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會(huì)，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續(xù)教育二級培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì)，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處，及時(shí)召開全室人員會(huì)議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時(shí)，將XX年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí)，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
月度工作心得體會(huì) 篇7
回望整個(gè)9月份我的銷售業(yè)績主要分為3種情況。
1、同事關(guān)系直接購買。
2、同事提供信息自己去談成。
3、自己長期的合作關(guān)系。
1、同事關(guān)系直接購買。（XXX）相對這種情況是最容易操作的，當(dāng)然也是最容易出問題的。好操作是指本身其找同事來購買，本身就是與同事之間的關(guān)系已經(jīng)達(dá)到一定程度，談起來相對來說對我們的信任度、認(rèn)知度就是比較認(rèn)可的。這種情況我們只要保證不要犯一些低級錯(cuò)誤，注意組織自己的表達(dá)話語，一般是沒有問題的。說其容易出問題是指，當(dāng)我們與其洽談時(shí)往往可能一句話，導(dǎo)致其去競爭對手那里去，然后競爭對手可能就會(huì)添油加醋說一些對我們不利的話語，使顧客的信任感劇減從而將那個(gè)我們的優(yōu)勢面服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)到價(jià)格位面，這就產(chǎn)生了價(jià)格戰(zhàn)。
2、同事提供信息自己去談成。（如XXX）這個(gè)工程是由我們的XX店長提供信息，由我自己包括做標(biāo)書商議安裝位置等一系列工作得來的。這種一般來說工作瑣碎，利潤也不是很高，當(dāng)然假如我們前期工作做好，還是可以賺錢的。這里的前期是指當(dāng)對方讓我們幫助提供型號與參數(shù)時(shí)我們要盡量向?qū)ξ覀冇欣囊环揭龑?dǎo)，同時(shí)提前登陸，使對方盡量喪失有利條件。
3、自己長期的合作關(guān)系。（如XXX）這個(gè)是由于我們與其在前幾次的合作還算順利，并且我自己與其總務(wù)主任的常聯(lián)系，使其已有電器方面的需要都咨詢我一下，再有我一直的跟蹤，同時(shí)提供有力的價(jià)格，并且對其提供超值的服務(wù)，將這種合作關(guān)系一直進(jìn)行下去。
有以上三種情況我得到如下總結(jié)
一、一般對客戶來講，他看重的'可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果，因此不要對一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷，拿下了一個(gè)項(xiàng)目，不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第
二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目；同樣，丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好；拿不下，就老死不相往來，這樣的人很難有什么大的作為！
這一點(diǎn)我自己也曾反思過，有時(shí)自己有點(diǎn)過于熱情，致使自己可能費(fèi)了很多得勁沒有成功就最顧客第二個(gè)項(xiàng)目持懷疑態(tài)度，對其不會(huì)向第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)熱情使顧客的好感劇減，所以這是我需要迫切改正的一點(diǎn)。
二、對顧客，我們要以誠相待，以理服人！因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校?/p>
有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙識(shí)人的眼。俗話說：“害人之心不可有，防人之心不可無”。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的！
同時(shí)，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋�(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
這一點(diǎn)也是我迫切需要改正的，有時(shí)當(dāng)自己遇到一件很不舒心的事情時(shí)，總是會(huì)被這個(gè)負(fù)能量所影響只是一天的工作都很消極。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。
對于以后的工作，我也曾翻閱各種資料提高自己的能力。有如下幾點(diǎn)：
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，它的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
關(guān)于第三大點(diǎn)是我本人感覺最為重要的也為不管再強(qiáng)的個(gè)人能力，也不可能戰(zhàn)勝一個(gè)凝聚的團(tuán)隊(duì)。對于這一點(diǎn)我也最努力改正自己，使自己能用微薄的一點(diǎn)正能量去慢慢的影響一個(gè)、二個(gè)，甚至整個(gè)。
月度工作心得體會(huì) 篇8
我曾擔(dān)任過一名教師，當(dāng)時(shí)那些孩子讓我明白教育就是一門愛的藝術(shù)，職工教育培訓(xùn)我早已耳熟能詳，但作為教培專責(zé)，我還是大姑娘上花轎——頭一次。
接手這項(xiàng)工作的第一天，就跟著以前搞教培工作的張伯伯?dāng)M供電所所長、副所長及核算員培訓(xùn)的實(shí)施方案，因?yàn)橛袕埐闹更c(diǎn)，培訓(xùn)方案很快完成。說實(shí)話擬方案的時(shí)候我并不覺得教培工作有多難，可隨著負(fù)責(zé)兩次培訓(xùn)班的.經(jīng)歷，及參培員工的反饋情況來看，教培工作其實(shí)是一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕睢?/p>
教培也是講求流程的，這是我作為教培專責(zé)一個(gè)多月來得出的結(jié)論。流程包括：培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評估與反饋
培訓(xùn)需求顧名思義，不必多加闡述，如果做得好、分析恰當(dāng)，那么應(yīng)該是培訓(xùn)效果好壞的決定性因素;培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行預(yù)測，然后制訂培訓(xùn)活動(dòng)方案的過程;實(shí)施培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及突發(fā)性培訓(xùn)需求，準(zhǔn)備好相關(guān)輔助材料、確定講師及開課等組織工作;培訓(xùn)評估與反饋是對培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn);培訓(xùn)師管理就是指對培訓(xùn)師和講義、教材課件的管理，培訓(xùn)四環(huán)節(jié)加上支撐環(huán)節(jié)(培訓(xùn)師管理)就是培訓(xùn)管理流程。
雖然自己花費(fèi)一些精力才弄懂的答案，然而對于搞過教培工作的人來說，我所了解的可能是非常淺顯的。
流程是簡潔的，定義是明了的，但是具體工作的實(shí)施總是需要時(shí)間的，因?yàn)闀r(shí)間與效率完美協(xié)調(diào)，對于我來說是不易的。作為一名培訓(xùn)人員，相關(guān)法規(guī)政策知識(shí)(比如《勞動(dòng)法》、《職業(yè)教育法》等)及職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)理論知識(shí)(比如職業(yè)教育、組織行為等)的積累必須是充分的，光是講不求實(shí)踐，培訓(xùn)工作的圓滿完成是空談，所以在未來自己教培專責(zé)的道路上，需要不懈努力!盡心盡力做好自己本職工作。
月度工作心得體會(huì) 篇9
1.建立小組參與競爭模式
在課堂中我們總能看到學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中，每個(gè)孩子都十分明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，在小組學(xué)習(xí)中，每個(gè)孩子都特別注意小組合作。每一次小組活動(dòng)后老師都會(huì)對小組進(jìn)行評價(jià)，這種評價(jià)十分有利于小組進(jìn)一步的學(xué)習(xí)激情的調(diào)動(dòng)。每個(gè)小組在課堂中總是出現(xiàn)互相追逐的場面，這些小組不正像那些爭芳斗艷的花兒嗎?它演繹的是五彩的春天。
2.對課堂中學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行不斷地激勵(lì)
學(xué)生在課堂中總是會(huì)出現(xiàn)開小差，思想懈怠，畏縮等現(xiàn)象，這是由低段學(xué)生的年齡特點(diǎn)所決定的。此時(shí)，教師就不斷用激勵(lì)的手段是學(xué)生始終保持躍躍欲試的學(xué)習(xí)狀態(tài)，始終以飽滿的情緒參與學(xué)習(xí)，這樣的教學(xué)就會(huì)事半功倍。
3.課前五分鐘的練習(xí)
孩子在下課時(shí)玩了很多的游戲，到上課時(shí)還沉浸在游戲中，仍然興趣盎然，此時(shí)如果我們急急地進(jìn)入學(xué)習(xí)，學(xué)生的聽課率肯定不高。所以，楊老師總是會(huì)讓學(xué)生在課前五分鐘背誦一些詩文，復(fù)習(xí)前面積累的詞語等等。這種練習(xí)既是告訴學(xué)生我們要準(zhǔn)備上課了，又對前面的舊知進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，實(shí)在是個(gè)好法子。
4.集體輿論導(dǎo)向
每天早晨楊老師都會(huì)用十五分鐘，要么讓學(xué)生參與討論，要么就是給學(xué)生講一些常規(guī)。把每天或者平時(shí)同學(xué)之間發(fā)生的'情況或者現(xiàn)象拋出來讓學(xué)生了解其中的厲害弊端，從而在班級中建立起正確的輿論，使班級管理進(jìn)入優(yōu)良階段。
5.創(chuàng)設(shè)和諧班級
每天老師都會(huì)注意哪個(gè)同學(xué)要過生日了，并把這個(gè)同學(xué)的照片貼于黑板上，同時(shí)請每個(gè)學(xué)生對這個(gè)過生日的孩子進(jìn)行生日祝福，并給這個(gè)孩子送上生日禮物。讓這個(gè)孩子感受到集體的溫暖，在班級中創(chuàng)設(shè)一種充滿愛的氛圍。然后讓這個(gè)過生日的孩子講幾句話，讓孩子在這種活動(dòng)中學(xué)會(huì)感恩。
這一個(gè)月是短暫的但是留給我們的思考卻是長久的。我們從學(xué)習(xí)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多先進(jìn)的理念。它讓我明白：成功的教育是不留痕跡的，但是不留教育痕跡卻留下了學(xué)生的精彩!
月度工作心得體會(huì) 篇10
實(shí)習(xí)對于我來說是真的是很牽強(qiáng)的字眼。其實(shí)不是因?yàn)槲疫M(jìn)入社會(huì)說怕工作累壓力大怎么樣。只是很簡單的原因因?yàn)槲液ε逻M(jìn)入這個(gè)社會(huì)，競爭激烈大。很多人為了工作上的“上位”而勾心斗角的。因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實(shí)習(xí)。這是第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，它全面的檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、心里、身體、思想以及生活等等。就如同是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在;所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個(gè)月實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這六個(gè)月時(shí)間里我有了很大的收獲。不僅僅是學(xué)習(xí)上的、還有生活上以及思想上的收獲。
工作的六個(gè)月中，只記得每天早上習(xí)慣第一個(gè)事情是心不甘，情不愿的把鬧鐘停止了。還必須離開那么溫暖的床，換上冰涼涼的工作服。做都是現(xiàn)在社會(huì)上必須為自己溫飽而解決的工作拿“薪水”。經(jīng)過這六個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更多地掌握了關(guān)于裝飾方面的知識(shí)。理論與實(shí)際是緊密相連的，而這次實(shí)習(xí)讓我很好的了解到實(shí)際操作能力、將理論知識(shí)全面的融匯于工作實(shí)習(xí)，我更好的在實(shí)際工作中得到了鍛煉。來到了公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。剛來公司的時(shí)候、在項(xiàng)目管理部的幫助下，我熟悉并熟練地運(yùn)用了WORD和EXCEL軟件。來到了莊園項(xiàng)目部，開始了我在工地的實(shí)習(xí)鍛煉生活。剛來工地的時(shí)候、孫江泉工長對于我的教導(dǎo)和幫助，讓我收獲很多。從工地上的每一個(gè)施工流程開始、一步步地耐心講解著。從測量放線的.方法、吊筋的做法、邊龍骨的固定、輕鋼龍骨的安裝、到地面的基層和貼磚以及墻面的找平等等，我現(xiàn)在已經(jīng)熟練地掌握了這些施工流程。在現(xiàn)場、我和工人師傅們積極溝通，從他們身上、我學(xué)到了很多關(guān)于施工的經(jīng)驗(yàn)以及吃苦耐勞的精神。在現(xiàn)場，我還見到了以前只有在課本中才能看到的那些施工工具，比如吊棚、型材切割機(jī)、沖擊電鉆等等，了解了它們的工作程序及原理。
雖然在工作中前期是很不開心的，但是還好自己及時(shí)的適應(yīng)過來了。還能很好把握工作上的進(jìn)度我知道我還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的知識(shí)、也有很多需要改善的東西，比如對理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如水泥砂漿基層做完到壓光所需要的時(shí)間、壓光的次數(shù)以及墻面的找平等等，這些概念都比較模糊，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己學(xué)的不夠透徹。針對這些問題、解決辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握、不死記硬背，做到靈活運(yùn)用、爭取做到一步一個(gè)腳印，與實(shí)習(xí)相吻合。我一直都是覺得實(shí)習(xí)的工作本質(zhì)就是我們畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即、這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。
生活里都需要大的轉(zhuǎn)變才知道我們自己到底需要的是什么。每次的經(jīng)歷都是我們最值得擁有的。
月度工作心得體會(huì) 篇11
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的`重要;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部，深化調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營銷。
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，想方設(shè)法開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn)，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
月度工作心得體會(huì) 篇12
我叫欒天明，很高興能夠加入中交一航局第三工程有限公司這樣一個(gè)大家庭，成為的一名新的成員。
通過為期7天的入職培訓(xùn)，我對公司的概況、企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度有了一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)，明確了作為一個(gè)航三人的基本行為準(zhǔn)則，同時(shí)也做好了從一名剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生向一名合格的社會(huì)職業(yè)人轉(zhuǎn)變的心理準(zhǔn)備。
中交一航局有著悠久的歷史，中交一航的核心價(jià)值觀是：干一流的，做最好的。中交一航，通過扎扎實(shí)實(shí)的將項(xiàng)目工程做細(xì)、做好，保質(zhì)、保量，高速、高效的滿足業(yè)主多方面的`需要，不斷提升中交一航的企業(yè)競爭力，打造中交一航的企業(yè)品牌，不斷將企業(yè)做強(qiáng)做大。中交一航的發(fā)展戰(zhàn)略是：全面建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持做強(qiáng)、做大、做精、做優(yōu)，全面、全方位打造中交股份第一品牌，把公司逐步建設(shè)成為具有一定國際競爭力的綜合型現(xiàn)代化大型建筑企業(yè)。
一航三有著優(yōu)秀的業(yè)績，能夠加入這樣一個(gè)大家庭，我感到非常的榮幸。盡管這里的工作環(huán)境會(huì)很艱苦，但是秉承著一航三誠信、適應(yīng)、務(wù)實(shí)、自強(qiáng)的企業(yè)文化內(nèi)核，本著一顆踏實(shí)肯干，干一行愛一行的心，我做好了一切吃苦的準(zhǔn)備，也做好了角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備，積極樂觀的迎接工作的挑戰(zhàn)。
來到一航三第九分公司，我發(fā)現(xiàn)，一切并沒有我預(yù)想的那么糟糕。宿舍盡管有些狹小，但是干凈整潔，給人溫馨的感覺;周圍的自然環(huán)境雖然顯得有些荒涼，但臨近大海，港灣，也給人一種恬淡靜謐的氛圍;公司領(lǐng)導(dǎo)，周圍的新同事都很好相處，對我們很關(guān)心，很照顧，這不由得讓人心里長生一種歸屬感，一種家的感覺。來到這的今天的日子，我每天都過得很充實(shí)，很開心。
剛來到第九分公司就投入了緊張的工作中，盡管習(xí)慣了平時(shí)散漫的生活節(jié)奏，對于職場的快節(jié)奏工作方式有些不太適應(yīng)，但是通過這幾天緊張的工作，我感到很充實(shí)。因?yàn)槠髽I(yè)需要我，我有自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和環(huán)境。在新的工作領(lǐng)域中，我發(fā)現(xiàn)自己懂得太少，要學(xué)習(xí)的東西太多。這里的前輩和老師傅都是我虛心求教的對象，他們不僅有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且有著踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，這讓我可以從他們身上汲取營養(yǎng)，學(xué)到很多東西。他么不但對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，而且待人誠懇，很關(guān)心照顧我們這些新員工，這著實(shí)讓我的心里感到很溫暖。
我們的到來給一航三的發(fā)展注入了新的血液和活力，一航三的明天也會(huì)因?yàn)槲覀兊募尤攵虞x煌!這句話對我們來說，既是期盼，也是挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，盡快掌握工作業(yè)務(wù)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，盡快進(jìn)入航三人的角色，盡早為第九公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
月度工作心得體會(huì) 篇13
時(shí)光一去不復(fù)返，倘若逝去的時(shí)光被我們珍惜，那么便是值得的。我是自xx大學(xué)畢業(yè)的，還記得剛開始，我選擇做銷售這份職業(yè)的時(shí)候，親戚朋友們都是不支持我的。作為一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生，我所學(xué)的專業(yè)前景很好，而且我的專業(yè)成績名列前茅，足以找一份很好的工作，但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母，不論我做出了什么樣的決定，他們都非常支持我。做銷售，是我從小便一直渴望的職業(yè)，所以長大了，我要自己掌握自己的人生。在這之前，我并非是一個(gè)非常魯莽的人，我深深清楚做一名銷售所要具備的特點(diǎn)和能力。
做一名合格的銷售，就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念，并要詳細(xì)了解品牌的作用，還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者，就要在這的基礎(chǔ)之上還要具備很高的情商，和隨機(jī)應(yīng)變的能力，處事要圓滑，懂得察言觀色，懂得摸清顧客需求。
在大學(xué)的時(shí)候，我就自己兼職過一段時(shí)間，自己在街道上擺小攤，買一些首飾之類的，有時(shí)候會(huì)賣熒光棒，氣球，甚至手機(jī)貼膜我也干過。那段時(shí)間真的是非�？鞓�，因?yàn)槲铱孔约旱呐陙砹瞬环频氖斋@，同時(shí)也鍛煉了我與人打交道，和與顧客討價(jià)還價(jià)的能力，掌握顧客的心理，從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時(shí)候，非常滿意我的'表現(xiàn)，因?yàn)榭粗匚覍W(xué)歷的原因，將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班，我感到非常地榮幸。在那一刻，我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙，此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中，一開始，我的確有些陌生，但是我很快的便掌握了流程，很流利順暢的和外國人打交道，因?yàn)槲夷芰Φ耐怀�，店長很賞識(shí)我，在進(jìn)行談判的時(shí)候，讓我在一旁進(jìn)行輔佐，和聽講，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
我深知越努力越幸運(yùn)，并且始終相信努力就會(huì)有回報(bào)，所以這一個(gè)月以來，我工作一直兢兢業(yè)業(yè)，虛心向?qū)W，每一天的工作都能夠完成，沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任，在下一階段的工作中，我會(huì)更加努力！
月度工作心得體會(huì) 篇14
不知不覺，進(jìn)入xx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里最大的感覺是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的!xx集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
一、關(guān)于集團(tuán)
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán)，并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面，我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
二、關(guān)于部門與職責(zé)
我所任職的部門是xx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司電腦部，部門經(jīng)理是何xx先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)，故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多，但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，在何x和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實(shí)工作，對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)IT采購工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的.采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣，使得集團(tuán)IT采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中的進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí)，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個(gè)月里，在空閑時(shí)間會(huì)加大IT類知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職的工作。
三、關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中，感覺本職工作主要對個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個(gè)人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對這點(diǎn)的提前認(rèn)識(shí)使得我在規(guī)范月報(bào)匯報(bào)內(nèi)容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大，以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及其他資料的整理，這就要求我在短時(shí)期內(nèi)對重點(diǎn)有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎(chǔ)，以求在短時(shí)間內(nèi)做出符合要求的文件資料;
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過，主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作，多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。
月度工作心得體會(huì) 篇15
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升， 現(xiàn)將20××年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)， 向 同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的.調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)就需要班組人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，增加菜夾，雙向同時(shí)進(jìn)行取菜，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
四、這一年工作得與失，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查 上，不是十分到位。
3、 部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成這一年的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
月度工作心得體會(huì) 篇16
5月8日清晨，xx雨后，晴空如洗。在教育局六樓視頻會(huì)議室內(nèi)，上百名來自各學(xué)校的通訊員及編輯歡聚一堂，在這里召開xx縣20xx年教育宣傳工作表彰暨培訓(xùn)會(huì)議。
此次會(huì)議，每年舉辦一次。目的是鼓勵(lì)廣大通訊員積極撰稿，加大教育宣傳力度，為各級領(lǐng)導(dǎo)了解情況、指導(dǎo)工作、開展決策發(fā)揮重要作用，也為xx縣的教育改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，充分展示xx教育積極健康、昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好形象，為推進(jìn)全縣健康、快速、均衡發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)。
這樣的會(huì)議，我在20xx年參加過一次。會(huì)議模式曾相識(shí)，內(nèi)容面貌換新顔。會(huì)議室布置得莊嚴(yán)條理，彰顯了教育局領(lǐng)導(dǎo)的重視程度;清香的熱茶替代了冰涼的白開水，給人一股溫馨如家之感;聆聽了教育局黨組副書記劉上前對20xx年教育宣傳工作總結(jié)及部署20xx年宣傳工作要點(diǎn)的講話后，我對xx縣教育系統(tǒng)的廣大通訊員的欽佩之情油然而生。
xx縣教育系統(tǒng)的宣傳工作全面開花，碩果累累。各大媒體采用的稿件數(shù)量逐年攀升，稿件質(zhì)量精益求精，通訊員隊(duì)伍不斷壯大，宣傳機(jī)制不斷完善。
xx副書記還就自己對稿件的采寫談了個(gè)人的體會(huì)：寫稿應(yīng)掌握國家的大政方針，結(jié)合xx縣教育局的重點(diǎn)工作思路去采稿組稿，積極提高撰寫熱情，對人物事件本身進(jìn)行深入挖掘，廣度開掘，盡量達(dá)到精益求精的程度，還要掌握一定的攝影技術(shù)，多發(fā)圖文并茂的新聞稿件。聆聽了xx縣教育系統(tǒng)宣傳工作的先進(jìn)單位代表和兩位“十佳通訊員”的經(jīng)驗(yàn)介紹，讓我受益匪淺。她們的敬業(yè)精神，采寫技巧及個(gè)人經(jīng)歷讓我自嘆不如。特別是聆聽了《玉林日報(bào)》資深編輯劉力老師和《玉林市教育信息網(wǎng)》編輯甘貞貞老師所作的對新聞采寫的知識(shí)講座，我真有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。他們從新聞的.要求、發(fā)現(xiàn)、選材、采訪、組稿、投稿等幾大方面給與會(huì)的廣大通訊員進(jìn)行了專業(yè)闡述。劉力老師結(jié)合自身的工作實(shí)踐，深入淺出，事例論舉，舉重若輕，風(fēng)格清新，態(tài)度平易，引起了大家的高度共鳴。甘貞貞老師就一句從未謀面到現(xiàn)在的真人現(xiàn)身，一下子就拉近了彼此間的距離，言語風(fēng)趣幽默，增添了整個(gè)會(huì)場的和諧氛圍。
xx老師還就《xx教育信息網(wǎng)》、《xx教育科研網(wǎng)》、《廣西xx語文在線》三大網(wǎng)站的撰稿投搞進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，指出了通訊員們在撰稿時(shí)常犯的錯(cuò)誤并進(jìn)行了糾正。xx老師的敬業(yè)精神，筆耕不輟，樂于善于教研的工作作風(fēng)令我深受感動(dòng)，影響深遠(yuǎn)�！爸裾让⑿p勝馬，一蓑煙雨任平生”正是他為xx的教育事業(yè)熱心奉獻(xiàn)的真實(shí)寫照。
最后，xx縣宣傳部副部長xx高度肯定了xx縣教育系統(tǒng)在宣傳xx的教育方面做出的貢獻(xiàn)。他在肯定成績的同時(shí)，不忘勉勵(lì)廣大的通訊員要注重學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，多從正面宣傳，把眼光放長，在一定的高度上去弘揚(yáng)主旋律，多與媒體的記者、編輯溝通，融洽感情，提高撰寫能力。
結(jié)識(shí)新同仁，不忘老同行。此次教育宣傳工作表彰暨培訓(xùn)會(huì)議，廣大通訊員開拓了眼界，結(jié)識(shí)了朋友，增長了見識(shí)。我堅(jiān)信，xx教育的宣傳事業(yè)，有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，有各大媒體編輯的熱心相助，有廣大通訊員的共同努力，一定能夠香飄四溢，慕客如潮。
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