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在市醫(yī)藥企業(yè)誠信經(jīng)營座談會(huì)上的講話
在市醫(yī)藥企業(yè)誠信經(jīng)營座談會(huì)上的講話
在規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中,人們往往比較重視法制的健全和法治的推行,這自然是對(duì)的,但同樣重要的是市場(chǎng)主體對(duì)法律的積極遵守,對(duì)合同的善意履行,范文先生,全國公務(wù)員公同的天地wwwfwsir.com對(duì)自身行為的自覺約束,這就是誠信——企業(yè)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),市場(chǎng)秩序的深層要求,法律規(guī)范的最佳伴侶。
人無信而不立,企業(yè)無信也不能立。誠信,其本意是遵守諾言、實(shí)踐成約。作為企業(yè)來說,不僅依法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守成文合同是誠信,而且言而有信、文明經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)交易、不欺不詐也是誠信。企業(yè)違規(guī)違法必屬失信,而失信卻不一定違法,所以,企業(yè)在市場(chǎng)上,要更多地以向市場(chǎng)守信、向社會(huì)守信來保證自己守法。
誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品,事關(guān)病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至因?yàn)橹旅。醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。古代醫(yī)藥不分,病人只憑醫(yī)(藥)家一句話,就出錢接受診治、服用藥物,靠的就是行業(yè)的信譽(yù)和個(gè)人的誠實(shí),古往今來,醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術(shù)。所以,東方有“醫(yī)乃仁術(shù)、藥乃仁品”之贊,西方有“白衣天使”之稱。一百多年前的江南藥王胡雪巖,更是把“戒欺”二字高懸堂上,作為企業(yè)的堂規(guī)和自律銘。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,金錢成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和追求的目標(biāo),無可厚非,但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求,那就是社會(huì)的效益和公眾的形象,誠信正是其綜合的體現(xiàn)。
在當(dāng)今醫(yī)藥市場(chǎng),也確有失法失信的行為存在,巨大的利益誘惑傾斜了一些醫(yī)藥人士的良心。比如制售偽劣藥品;不按規(guī)定保管藥品導(dǎo)致變質(zhì)和失效;不按病人實(shí)際需要過量配銷藥品;虛假廣告甚至使人作“托”推銷藥品;大量存在的醫(yī)藥回扣等等。這些行為,不僅應(yīng)當(dāng)受到法律的制裁,也應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)輿論的鞭撻和自身良心的責(zé)備。
應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力推崇誠信。
應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力宣傳“醫(yī)德”、“藥德”。
今天,杭州市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)組織了部份會(huì)員召開誠信經(jīng)營座談會(huì),與會(huì)企業(yè)家們作了發(fā)自肺腑、感人至深、擲地作金石聲的發(fā)言,說明了我們的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是誠實(shí)守信的,是重視名聲的,是營藥以德的。他們以誠待客,重人甚于重利,不賺昧心錢,不制售偽劣藥,不對(duì)病人巧取豪奪,無愧于中國醫(yī)藥文化的最高境界——仁。
誠信,是企業(yè)立世的根本。不講誠信的企業(yè),可能得利于一時(shí),決不可能存世于永久,一旦失信事發(fā),必然千夫所指,不疾而終。
誠信,是企業(yè)形象的標(biāo)志。作為人,德為才之帥;作為企業(yè),誠信是規(guī)模之帥、效益之帥,是播于社會(huì)、流于后人的口碑。
誠信,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。信用競(jìng)爭(zhēng)不失分是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的必要條件,只有誠實(shí)守信,企業(yè)才可能有競(jìng)爭(zhēng)力,一旦失信于人,企業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)將化為烏有。
誠信,是企業(yè)道德的體現(xiàn)。法律是硬約束,誠信是軟約束,敢于直言誠信、自覺接受軟約束的企業(yè),必定是守法的企業(yè)、自律的企業(yè)、重德的企業(yè)。
誠信,是企業(yè)自覺的規(guī)范。企業(yè)對(duì)社會(huì)講誠信,員工對(duì)他人講誠信,都是一種莊重的承諾,是先輩藥師“炮制雖無人見、存心自有天知”精神的升華和延拓。
誠信,也是社會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的強(qiáng)烈要求和迫切希望。多少病人對(duì)醫(yī)藥領(lǐng)域的各類不正之風(fēng)深惡痛絕,呼聲日高,看不到這一點(diǎn),解決不了這一點(diǎn),我們就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心,就是失去了醫(yī)藥行業(yè)存在的價(jià)值。
誠信,言易行難、失易樹難。今天杭州市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)組織企業(yè)發(fā)出的誠信宣言,幾年來杭州醫(yī)藥行業(yè)憑借自身的誠信行為在社會(huì)上樹立的口碑,已經(jīng)奠定了行業(yè)的誠信基礎(chǔ),今后,必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,以誠彰業(yè)、以信立世。
誠信,不僅是企業(yè)行為的準(zhǔn)則,也是政府行為的準(zhǔn)則。杭州市藥品監(jiān)督管理局在依法行政、依法執(zhí)法、依法監(jiān)管的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化全體執(zhí)法人員講信念、講名譽(yù)、講誠信、講責(zé)任的執(zhí)法道德意識(shí),勤政廉政、秉公辦事、熱情服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)管,言必信、行必果,努力提高自身的政策信用、監(jiān)管信用、執(zhí)法信用、服務(wù)信用,與全市醫(yī)藥企業(yè)一道,與全市涉藥主體一道,積極參與藥品信用體系的建設(shè),共同打造杭州講究信譽(yù)、誠實(shí)守信、以義取利、公平競(jìng)爭(zhēng)、相互協(xié)作、規(guī)范健康、蓬勃發(fā)展的藥品生產(chǎn)經(jīng)營市場(chǎng),為杭州市民奉獻(xiàn)放心的藥品!
謝謝大家!
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