新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP

針對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境，e－ERP思想將企業(yè)資源管理的范圍擴(kuò)大到了全球。e－ERP支持企業(yè)在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷環(huán)境下，在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)尋求客戶和供應(yīng)商，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、降低采購(gòu)成本。
　　
　　在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，e－ERP支持企業(yè)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的營(yíng)銷和服務(wù)，利用先進(jìn)的技術(shù)手段和個(gè)性化的服務(wù)發(fā)展和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
　　
　　e－ERP思想繼承了原ERP對(duì)物流、工作流管理的思想，對(duì)企業(yè)可利用的所有內(nèi)部和外部資源進(jìn)行綜合管理，e－ERP思想認(rèn)為這是企業(yè)利用以Internet為核心的信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，除了對(duì)原有ERP在企業(yè)內(nèi)部管理思想的繼承，e－ERP更使企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化、建立知識(shí)管理體系成為可能。
　　
　　實(shí)施e－ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的B2B企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（ASP）模式，提高企業(yè)運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本（訂單執(zhí)行成本），擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)模式。
　　
　　e－ERP系列產(chǎn)品繼承了傳統(tǒng)ERP對(duì)企業(yè)內(nèi)部的完善管理，結(jié)合企業(yè)電子商務(wù)門戶和B2B擴(kuò)大了銷售市場(chǎng)和采購(gòu)市場(chǎng)，加快了商務(wù)進(jìn)程。
　　
　　通過(guò)e－ERP，全面實(shí)現(xiàn)CRM的概念，緊密結(jié)合Internet技術(shù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最好的客戶滿意度。企業(yè)的客戶在個(gè)性化的用戶界面，享受互動(dòng)性的交流，能在一對(duì)一的基礎(chǔ)上滿足客戶人性化的需求，提高客戶滿意度。
　　
　　隨著ERP在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部各部門的流程更加合理、規(guī)范，銜接更加平滑，生產(chǎn)效率更高，庫(kù)存占用資金更少。更重要的是企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)都可以迅速地、準(zhǔn)確地、及時(shí)地得到所需的報(bào)表，能夠?qū)κ袌?chǎng)作出最及時(shí)的反映。

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