國際物流管理課程教學模式改革探討

摘要］國際物流行業(yè)是物流專業(yè)學生就業(yè)的主要方向之一，其業(yè)務流程相對標準，但是本科院校在國際物流管理課程教學上存在較多的不足，就此提出進行教學改革的思路，強調以學生為主的“游戲式”課堂教學設計，以物流企業(yè)典型工作任務為基礎的教學模式轉變，用職業(yè)標準要求考核學生適應崗位的能力，調整多媒體教學和雙語教學的教學思路，以期對教學改革有所借鑒。

［關鍵詞］“游戲式”教學；教學模式；多媒體教學；雙語教學

進入２１世紀，國內高校普遍形成一股新的潮流，即重視實踐教學，強化應用型人才培養(yǎng)，在教育教學改革中實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要模塊，也是學生社會職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和提升就業(yè)競爭力的重要途徑。國際物流管理課程是高等院校物流管理專業(yè)的核心課程之一，是一門實踐性很強的學科，國際物流業(yè)務涵蓋了國際貿易實務、國際物流、國際貨運代理、報關實務、國際運輸管理等諸多方面的知識，對從業(yè)人員的基本素質、知識水平、實踐經驗具有較高的要求。但目前的高校教學體系中偏重于理論教學，與工作實踐的聯系不夠密切，而且學生就業(yè)的崗位主要是國際貿易和國際貨運代理。因此，國際物流管理課程的教學模式改革必然成為高等院校物流管理專業(yè)教學改革的先鋒。

一、國際物流管理課程傳統(tǒng)教學模式的特點

（一）以教師為主，采用灌輸式教學模式

傳統(tǒng)教學模式下，教師在教學中實行“滿堂灌”“填鴨式”的做法，教師認為必須在有限的時間內將知識點傳授給學生，而且傳授的知識越多越好。所以教師備課的重點就是如何讓學生掌握更多的知識點，并通過考試來考核學生掌握情況，因此教學工作主要放在備課、講授、考試上，學生的精力則放在被動學習和應付考試上，至于知識點的理解，考完就忘。其結果必然導致學生學習興趣下降，學習動力下降，自我約束能力和自學能力差，對實務性課程內容的掌握不如人意，最終導致教學效果差。

（二）以教材學科工作為基礎，缺少學生自主技能培養(yǎng)

以教材學科為主的教學是一種傳統(tǒng)教學，在這種模式下，國際物流管理課程會依照教材體系進行教學。但教學內容仍局限于教材自身，這樣組織教學容易將一項學生所需技能和知識分割開，不易形成對典型職業(yè)活動的整體和連續(xù)認識，學生邏輯思維和學習遷移能力也較弱，不太適應整體學科體系的學習模式。

（三）以知識體系考核為主，缺少過程考核

學生能否積極主動的學習，還跟考核方法有關系，只重結果而不重過程的考核，學生平時會產生惰性聽課，然后期末考前的突擊記憶和短期記憶就成為主要的方式，后續(xù)課程用到前面學科的知識點時，學生已經沒有記憶留存了，因此以知識體系考核的做法不利于學生掌握相關知識點。而國際物流管理這門課的實踐性知識點和實操技能點又需要平時參與學習和訓練，因此知識體系考核方法難以獲得滿意的學習效果。

（四）以理論課堂為主，實踐課堂不足

開設國際物流課程時，在校學生基本沒接觸過物流企業(yè)，對企業(yè)的實際物流作業(yè)比較陌生。因此課程教學的難點在于學生對整個物流系統(tǒng)中各項模塊的具體運作和綜合系統(tǒng)功能發(fā)揮的機制的理解和掌握。另外，部分學校的物流實驗室建設還沒有完全跟上，如貨架、數據采集設備、自動化倉庫、叉車、搬運機器人等設施設備還沒有完全到位，學生對知識的認知只能抽象地想象或看看圖片，沒有辦法親手接觸這些設備，所以就造成了對國際物流理論知識和原理的認知也比較膚淺。

二、國際物流管理課程教學改革的主要思路

（一）以學生為主的“游戲式”課堂教學設計

“游戲式”教學，就是結合所學內容，以現實世界和生活實際為對象，通過角色扮演、教師引導等游戲方式，讓學生充分體會物流人的魅力，從玩中學，寓學于樂，從實際問題中進一步探究所學，促使學生主動去獲取知識，鞏固知識點，發(fā)現問題，解決問題，達到深化教學的目的。如“委托、攬貨、訂艙”是國際物流業(yè)務最基本的操作，國際貨運代理企業(yè)與客戶溝通合作的一個基本過程，我們可以模擬這個情景，轉換學生角色，讓學生扮演貨主、貨代（貨運代理企業(yè)的業(yè)務員）、船東（船舶所有人），完成委托、攬貨、租船、訂艙等業(yè)務內容。通過游戲扮演，加深學生對相關知識點的掌握。

（二）設計以物流企業(yè)典型工作任務為基礎的教學模式轉變

改革前的教學內容是學科體系的，而進行改革后教學內容將分解成若干個結合實際的任務。比如將國際物流管理課程的國際貿易術語、國際海運提單、國際空運、國際物流報關和報檢等知識模塊，可以給學生下任務，讓學生制作裝箱清單和商業(yè)發(fā)票、填制國際海運提單、制作國際空運單證、進出口報關單的申請和填寫、出入境報檢單的填制等，學生要完成這些模塊，就需要課外查閱資料、做練習、小組討論、知識咨詢等。然后通過上臺演講、教師點評等方式，對學生所制作的工作任務進行總結和升華，激勵學生對經濟生活中所遇到的問題進行實證分析探究，從而培養(yǎng)學生的查閱資料能力、獨立思考能力、解決現實問題能力、總結歸納能力，達到較好的教學效果。

（三）以職業(yè)標準要求考核學生適應崗位的能力

國際物流管理課程應設計一些實踐性知識，要突出教師主導、學生自學自評的模式，強調過程考評。根據國際物流業(yè)務流程和工作內容重組教學內容，并進行課堂設計。在具體考核中，包括日�？疾�、業(yè)務操作、期末考試，前面２項占比達到６０％－７０％，期末成績僅占３０％－４０％。學生的考勤、課堂發(fā)言、業(yè)務操作、小組報告等多方面是平時考核的內容，平時投入越多，收獲就越大，總成績也就越好。此外，學�？梢酝ㄟ^校企模式，讓學生進入到企業(yè)中開展社會實踐活動，也可以邀請企業(yè)的相關業(yè)務主干來學校開展教學、講座和培訓，拓寬知識面，提高學生的實踐能力。

（四）發(fā)揮多媒體教學的優(yōu)勢

在校大學生對國際物流管理課程中的小型叉車、正面吊（重叉）、橋吊、龍門吊、集裝箱堆高機（空叉）等裝卸搬運設備，既陌生而又充滿好奇。通過多媒體課件，配以視頻資料和現實圖片的教學，直觀易懂，能達到較好的效果。另外，很多物流設備銷售企業(yè)為了銷售業(yè)績，通常會把相關設備制作出較完美的宣傳視頻或圖片，使用戶了解其產品，這個可以借為使用。例如在講授沿海港口及業(yè)務時，可以把福州政府對福州港的宣傳視頻分享給同學看，讓學生直觀又全面了解福州港，起到了參觀的效果又達到教學要求。

（五）以雙語教學增強學生的國際競爭力

《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》中指出“鼓勵開展雙語教學工作，有條件的高等學校要積極聘請國外學者和專家來華從事專業(yè)課程的雙語教學工作，提高大學生的專業(yè)英語水平和能力”。國際物流管理課程本身涉及很多國家的介紹，海運、航空運輸業(yè)務的相關單證，以及合同、國際公約、法律和信用證等結算方式都是通過英語完成的。為了讓學生能全面掌握國際物流的運作流程、實務知識、崗位技能，培養(yǎng)學生的綜合競爭力，使其成為具有雙語能力的國際化物流人才，應在日常教學中廣泛開展雙語教學。

三、結語

國際物流管理是物流管理專業(yè)的核心課程之一，通過實訓課程的演練，增強學生感性認識，熟悉流程操作，鞏固理論學習，實現應用型人才的培養(yǎng)計劃。國際物流教學要結合物流學科本身的特點，靈活運用各種多媒體教具和教學方法，不斷完善物流教學體系，在實踐中不斷驗證和調整，并尋求更加優(yōu)越的新教學方法，促進高等院校本科物流教學的改革和發(fā)展，培養(yǎng)出適應市場需求的國際化物流專業(yè)人才。

參考文獻：

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［２］夏成鋼，覃珺．高職院校國際物流與貨運代理課程改革探討———以廣西電力職業(yè)技術學院為例［Ｊ］．企業(yè)科技與發(fā)展，２０１７（４）：１８７

［３］邱玉琢，方玄婧．基于慕課的管理類專業(yè)主干課雙語教學模式探究———以“運營管理”雙語課程為例［Ｊ］．文教資料，２０１７（２８）：２２６

作者:沈慶瓊 陳言國 單位:福建師范大學協和學院管理學系

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